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ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】

エレン シンユリガオカテン

  • 神奈川県川崎市麻生区上麻生1-9-1 マイヤービル2F
  • 新百合ヶ丘駅徒歩5分【新百合ヶ丘/ケラスターゼ/クロノロジスト/イルミナカラー】
サロン平均
4.83
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ともみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-24 16:05:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりにも満足しています。
    リラックスした時間を過ごすことができました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント【ケラスターゼシャンプー250ml付】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    ともみ様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングでなりたいスタイルはもちろん、お悩みやライフスタイル、いつものスタイリングに合わせてヘアスタイルをご提案させていただいたので満足いただけたようで嬉しいです。

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • あきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-24 14:15:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望イメージを定め切らずに行ってしまったのですが、アドバイスをたくさんくださり丁寧にご対応いただけありがたかったです。
    希望時間内に素敵に仕上げてくださり、新オープンとのことでしたがまた伺いたいなと思いました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    新感覚の中明度Wカラー[ダブルイルミナカラー]+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    あき様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    今後の色落ちや来店頻度なども考慮させていただきカラーをさせていただきましたが満足していただけたようで嬉しいです^_^
    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • きなこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-24 08:15:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    雰囲気の素敵なお店でした。シャンプーも付いてて、お得でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+カクテルトリートメント【ケラスターゼシャンプー250ml付】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    きなこ様

    担当させて頂きました[代表の松永]です!

    ご来店誠にありがとうございました!

    楽しく会話して頂いて時間があっという間でした!

    カラーのことまたご相談ください!
    今後の未来のことまで考えて提案させて頂きます!


    またのご来店お待ちしております!

    代表 松永

  • ecruさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-23 19:08:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてのサロンだったので不安でしたが、私に関わってくださった3人の皆さんはとても親切で誠実な方たちばかりでした。
    古いカフェをそのまま利用されているという店内も、それはそれは素敵でうっとりな空間でした。
    最後に担当スタイリストさんから「カットなどはすぐには今まで行かれていた店に及ばないかもしれませんが、今後様子をみつつ改善していけますから」と真摯な態度のお言葉をいただき、感動しています。
    これからお世話になりたいと思っていますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+イルミナカラー+カクテルTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    ecru 様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    お店の内装も気に入っていただけて嬉しいです。
    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    今回の施術内容をもとに次回もっとクオリティを上げられるよう努めて参りますのでまたのご来店を楽しみにお待ちしております。

    stylist 氏原 雅之

  • Mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-23 12:52:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新店舗のオープンおめでとうございます!
    店内がとってもおしゃれで、光がたくさん入って、とても居心地がよかったです。
    トリートメント丁寧にしていただいて、ありがとうございます。
    とぅるんとぅるんになりました~!
    伸ばすためのカットですが、いつもきれいに切ってくださって、ありがとうございます!
    髪が軽くなりました、伸ばすのがんばります!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    M 様、前店に引き続きこの度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。

    いつも任せていただきこちらもとても嬉しいです^_^
    綺麗に伸ばしていけるように全力でサポートしますのでまたなんでもご相談ください!

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • のぞみさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-04-23 07:13:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    そろそろ切りたいなくらいの気持ちで行き、全ておまかせしてしまうのですが、いつも似合うように切っていただきありがとうございます!

    メニューも提案していただき、トリートメントのおかげで自分でも髪を扱いやすくなりました。

    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!

    雰囲気やシーズンに合わせて技術を提供させて頂いているので喜んでいただけて本当に嬉しいです!

    予約いただいたトリートメントが仕上がりが髪質的に少し重ためになるかなと思い違ったトリートメントを案内させて頂いたので喜んでいただけて本当に嬉しいです!

    初めてのトリートメントなのでぜひ次回乾感想お聞かせください!

    またのご来店お待ちしております!

    藤田直哉

  • めーさんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-22 22:17:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は長時間ありがとうございました
    担当して下さったスタイリストさんはじめ、
    どの方々も感じ良く話やすく楽しい時間を過ごせました
    技術、接客どれも素晴らしかったです
    髪型髪色とても気に入りました
    店内もカフェのようでおしゃれでした
    また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+イルミナカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    めーさん様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回インナーカラーを入れさせていただいてイメージチェンジして喜んでいただけて嬉しいです^_^
    インナーはブリーチしてあるので色落ちは多少早く感じると思うのですが、1ヶ月半ほど経つとほとんど色は抜けると思うのでそのベースを利用してまた違う色味も楽しめるのでまたご相談いただけると幸いです。

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • ひなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-22 21:11:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが丁寧なカウンセリング、また施術中の会話も楽しく、居心地が良かったです。
    カット、カラーの仕上がりも大変満足です!!
    お店の雰囲気もよくまた次も利用したいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+イルミナカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    ひな様
    先日はご来店頂きましてありがとうございました。
    そしてお忙しい中、素敵な口コミをありがとうございます!

    その後のヘアスタイルはいかがでしょうか?

    カウンセリングはお客様の希望に添えるように
    お悩みからこれからのことまでしっかり引き出せるようにしています。

    お店の雰囲気はカフェテイストになっていて
    スタッフも気に入ってます♪
    また、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです!

    カラーは1ヶ月半から2ヶ月くらいで
    染どきだと思いますのでそれくらいでのご来店をオススメします!

    ひな様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    stylist Hikaru

  • ☆さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-22 12:19:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのカラーにしていただき、ツヤツヤにもなりました!次回もお願いしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】イルミナカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    ☆様

    担当させて頂きました[代表の松永]です!

    ご来店誠にありがとうございました!

    楽しく会話して頂いて時間があっという間でした!

    カラーのことまたご相談ください!
    今後の未来のことまで考えて提案させて頂きます!



    またのご来店お待ちしております!

    代表 松永

  • あやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-22 08:46:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。席数が多めなので、静かすぎず騒がしすぎず落ち着く雰囲気でした。
    カットもカラーもあまり決め切らずに伺ってしまい、かなりグズグズしてしまったのですが、イライラする様子はまったくなく、一つ一つ丁寧に聞きだしてくださり、理想のスタイルにすることが出来ました。すごく気に入っています。ありがございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+イルミナカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    あや様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    『カットもカラーもあまり決め切らずに伺ってしまい、かなりグズグズしてしまったのですが、イライラする様子はまったくなく、一つ一つ丁寧に聞きだしてくださり、理想のスタイルにすることが出来ました。』
    とのお言葉嬉しいです。
    やりたいヘアスタイルが決まっていなくても普段のスタイリングの有無やライフスタイルにも合わせて一緒に相談させていただきながら決めていきますのでなんでもお申し付けください^_^

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • Miiさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-22 08:30:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は新店舗に伺いました。レトロな雰囲気の中、充実した時間を過ごせました。また伺います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    Mii様

    担当させて頂きました[代表の松永]です!

    ご来店誠にありがとうございました!

    いつもありがとうございます。
    楽しく会話して頂いて時間があっという間でした!

    是非今度トリートメントを体感してみてください!
    今後の未来のことまで考えて提案させて頂きます!


    またのご来店お待ちしております!

    代表 松永

  • あんこさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-04-21 23:34:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オープンおめでとうございます!
    いつも多摩センターで担当してくださっている方がこちらにいらっしゃるので来てみました◎
    入口からアンティークな雰囲気でワクワク&可愛くて落ち着いていて、こちらの雰囲気もとっても好きでした。

    カクテルトリートメントは組合せ選ぶのが楽しかったし、シャンプー中のブラシはとっても気持ち良すぎました!
    いつも最新のアイテムに驚かされます笑
    固定の美容室がなかった私ですが、ここ一年くらいELENさんには通わせていただいていて、担当の方をはじめみなさん人柄もよく、カットもカラーも、シャンプーもマッサージも、いつも満足して帰ってます^^
    いつもお子さんのお話に癒されています笑
    これからも通わせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+イルミナカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    あんこ様

    担当させて頂きました[代表の松永]です!

    ご来店誠にありがとうございました!

    いつもご来店ありがとうございます。
    楽しく会話して頂いて時間があっという間でした!

    カラーのことまたご相談ください!
    今後の未来のことまで考えて提案させて頂きます!

    シャンプー中のブラシも導入これからもしていきますのでまた体験してください。


    またのご来店お待ちしております!

    代表 松永

  • ささきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-21 20:51:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    【お店の雰囲気】
    オープンしたばかりということで店内は清潔感があり、開放感もありながら落ち着けるカフェのような雰囲気の美容院でした。
    【施術時間】
    カット、カラー、トリートメントのコースを予約し、施術時間は2時間ぐらいだったと思います。
    【良かったところ】
    全体的にとても丁寧に接客してくださいました。
    施術面で特に印象に残っているのは、カラー後のシャンプーです。しっかり指圧をかけて洗ってくださり、ヘッドスパのようでした。シャンプー台も最新のものを導入されているとのことで、首周りの負担がなく、リラックスできました。
    【要望したいこと】
    店内が少し寒かったです。あと、雑誌を読むときにクッションがあるといいなあと思いました。
    【まとめ】
    美容師の方も店内も雰囲気の良いお店なので、また予約して伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+イルミナカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    ささき様

    この度は数あるサロンの中でELENを選んでくださりありがとうございました!

    担当させて頂いた[代表の松永]です!

    サロンの良いところや、ご指摘してくださいましてありがとうございます!

    お褒め頂いた点を更に向上出来るように努めていきます。

    ご指摘のあった店内の温度や膝のクッションですが、適温に管理させてもらいながら対応させて頂くのと、クッションに関しましては現在検討中であります!オープンして数ヶ月色々な意見を聞きながら参考にさせて頂いて変更させて頂きますので、よろしくお願い致します!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    代表 松永

  • あいこのすけさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-04-21 05:39:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方が移動したとのことで、新店舗へ行きました。
    内装もとても綺麗で、清潔感もあり、何より雰囲気がとても気に入りました。
    毎回の施術は、楽しくお話をしてくださり、退屈にならないです!
    髪の出来もとても満足しています。私のなりたい要望や、意見などをよく聞いて、その上で色々アドバイスなどをしてくれるので毎回納得のいく髪に仕上がっています。

    これからも宜しくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【先着100名イルミナ持ち帰りTR付】カット+イルミナカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    あいこのすけ様
    先日はご来店頂きましてありがとうございました。
    そして、お忙しい中、素敵な口コミをありがとうございます!

    その後のヘアスタイルはいかがでしょうか?

    髪の毛を伸ばしていくとのことでしたので
    今回は量を減らして、毛先を整えさせて頂きました。

    そして、カクテルトリートメントをご提案させて頂きました!
    髪の毛もサラサラになり、艶も出ましたね!!

    仕上がりも気に入っていただけてとてもうれしいです!!

    内装は元々のカフェのまま美容室にしています
    私も可愛い内装で毎日ウキウキしています♪

    カラーは今回長持ちするように配合させて
    頂きましたので2ヶ月から2ヶ月半くらいでまたカラーがオススメです☆

    あいこのすけ様のまたのが来店を
    心よりお待ちしております!

    stylist  Hikaru

  • しおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-20 12:36:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どうしたいか?の相談もどうなるよという説明も実際の施術もひとつひとつ「丁寧に」と思っていただいているのが伝わるとてもすてきな美容室でした。シャンプーとマッサージしてくださった方も丁寧で気持ちよかったです。すてきなハイライト入れていただきありがとうございました^ ^またぜひ伺わせてください!

    予約時のクーポン・メニュー

    [大人女性向け脱白髪染め]白髪ぼかしハイライト+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    しお様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    『どうしたいか?の相談もどうなるよという説明も実際の施術もひとつひとつ「丁寧に」と思っていただいているのが伝わるとてもすてきな美容室でした』
    とのお言葉嬉しいです^_^
    安心して任せていただけるようこれからもより良い空間、技術をお届けできるようスタッフ一同精進してまいります。

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • かなこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-20 09:15:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色もオーダーした感じで綺麗に染めてくださり、大変感謝しております。近くにいい美容室ができて嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】イルミナカラー+カクテルトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    かなこ様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    『近くにいい美容室ができて嬉しいです!』
    とのお言葉嬉しいです^_^
    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • けいさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-04-20 02:05:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお願いしていた方が、新百合ヶ丘に異動したってことで来ました!
    中はお洒落って感じで、落ち着ける感じで良いです!
    ブリーチでの配慮とか、細かな説明もしてくれて、相変わらずの丁寧な施術でありがとうございます!!^^
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルブリーチ+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    けい様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    以前の店舗から新店舗にもお越しいただきありがとうございます^_^
    今回は前回よりも明るくして綺麗なベースも作ることができたので、色落ちして次回染める時もいろんな色に挑戦できると思いますのでの相談いただければと思います!

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • さつきさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-04-20 01:25:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初来店でしたが、地図の案内のおかげで迷わず辿り着けました。
    前回と同様のカラーカットをお願いし、対応して頂きました。
    またタイミングが合ったらよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+イルミナカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    さつき様

    担当させて頂いた[代表の松永]です!

    ご来店頂きました誠に有難うございました!

    口コミもありがとうございます!

    地図案内がお役に立てて良かったです。
    前回と同様のカラーカットをご希望いただき、スタッフ一同喜んで対応させていただきました。

    次回もお会いできることを楽しみにしております。
    またお会いできるタイミングがありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
    ご利用いただき、誠にありがとうございます。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    代表 松永

  • ヨウコさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-04-19 21:54:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてお世話になりました。
    おしゃれな建物で、素敵なサロンでした。

    今回、縮毛矯正は大満足です!!
    私の髪質や、希望をよく聞いて、とても細かく丁寧に施術していただきました。
    扱いやすくなり、でも縮毛のペタンコ感もなく自然な感じで、本当にありがたいです。

    ただカットは、結べる長さは欲しい、肩に付くくらいとお話しして切っていただいたと思うのですが、まとまり良く…とか、量を調整して…とどんどん切っていき、肩よりはかなり短く…到底付かないなという感じ。結ぶのも、頑張れば結べなくもない…という感じです。
    思っていたよりだいぶ短くなってしまいましたが、私も途中で言い出せなかったのが良くなかったなと思います。
    次回は、私ももっときちんとお伝えしようと思います。

    本当に、縮毛矯正は大満足です!またしばらく経ってクセが出てきたら、またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!
    不快な思いをさせてしまった中で嬉しいお褒めの言葉ありがとうございます。

    ペタンとなりにくいように下は強めにかけてトップは弱めにかけることで今回は施術させていただきましたので喜んでいただけて本当に嬉しいです!

    カットに関してはしっかり確認しながら切るべきだったと反省しております。
    今回の矯正のかけ方として下が真っ直ぐで上がふんわり弱めにまとまりやすくでかけていたので、
    上と下で質感と量感と長さにかなり差がある状態になる施術だった為それを統一する為に切りすぎてしまいました。
    次回はもう少し薬剤と長さとより合うものを相談確認しながらさせていただければと思います。
    技術、薬剤選定共にまだまだな自分ですが今後ともより良いヘアスタイルを提供していければなと思います!

    この度は貴重なご意見ありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております!!

  • りんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-19 17:58:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで緊張していましたが、とても丁寧に施術して下さり、会話も楽しかったです!
    以前他の美容院でカラーが思い通りにならず、今回のカラーも不安だったのですが、カウンセリングで丁寧に話を聞いていただけたので安心して任せられました。
    暗めのカラーじゃないといけなかったので、そのお話をしたら何度も確認してくださり、光が当たりやすい上の方と毛先で分けてカラーをしてもらえてとても良かったです!
    理想通りのカラーにしていただけてとても満足です!
    ぜひ次回もお願いしたいと思います!ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】イルミナカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    りん様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    『以前他の美容院でカラーが思い通りにならず、今回のカラーも不安だったのですが、カウンセリングで丁寧に話を聞いていただけたので安心して任せられました。』
    とのお言葉ありがとうございます!
    カウンセリングで、ご要望はもちろん今後やっていきたいヘアスタイルやライフスタイルなども考慮しながらご提案させていただいたので満足いただけたようで嬉しいです^_^
    今回のカラーは1.5ヶ月ほどで色落ちするのでまた明るくなったら染めさせていただけると幸いです

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • あとむさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-18 20:44:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前から担当していただいていたので今回もカット・カラー・パーマをお願いしました。
    カウンセリングも知識のない私の希望を汲み取ってヘアスタイルを提案してくれるので、いつもすごく助かっています。
    仕上がりもとても綺麗に仕上げてくれるので、とても満足しています。
    今後もヘアスタイルについてのメンテや相談はこちらでお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+スパイラルパーマorニュアンスパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!
    嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます!

    店舗が変わってもきてくださりすごく嬉しいです!
    雰囲気や時期に合わせて年間通して髪型を楽しんでいただけるよう心がけているので本当に嬉しいです!

    夏も近くなってくるのでまたその時は違った雰囲気で施術させていただきたいと思います!
    いつどんな相談をいただいても答えられるよう日々準備しているのでいつでもご相談ください!

    またのご利用お待ちしております!

    藤田直哉

  • skrさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-04-18 15:23:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    新百合ヶ丘でもよろしくお願いします!
    いつも要望通りの仕上がりに感動します;;
    またすぐに伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット+イルミナカラー+トリートメント 9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    skr 様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    新しい店舗にもお越しいただき嬉しいです^_^

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • ターン王子さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-18 13:20:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った通りのカラーに仕上がって、大満足です。また伺わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    [大人女性向け脱白髪染め]白髪ぼかしハイライト+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    ターン王子さま

    担当させて頂きました[代表の松永]です!

    ご来店誠にありがとうございました!

    楽しく会話して頂いて時間があっという間でした!

    カラーのことまたご相談ください!
    今後の未来のことまで考えて提案させて頂きます!

    是非ケラスターゼ愛用してみてください!^_^


    またのご来店お待ちしております!

    代表 松永

  • たくとさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-04-17 08:27:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回いつもの担当の方が、ここのお店に異動になったと言うことで行ってみました。いつも通り満足の行く髪型になったのでありがとうございました。また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント【ケラスターゼシャンプー250ml付】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    たくと様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    前店に引き続き新百合ヶ丘にもお越しいただき嬉しいです^_^

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • ことさん(女性/未設定/学生)

    [投稿日] 2024-04-17 07:47:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのカラーで分からないことも多かったのですが、なりたいイメージ伝えると詳しくアドバイスしてくださって安心できました。お店の雰囲気と美容師さんの程よい距離感が心地よかったです!!
    ぜひ次の機会もまた伺わせていただきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【先着100名イルミナ持ち帰りTR付】イルミナカラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    こと様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    『初めてのカラーで分からないことも多かったのですが、なりたいイメージ伝えると詳しくアドバイスしてくださって安心できました。』
    とのお言葉ありがとうございます。

    今回初めてのカラーでしたのでワンカラーでできる範囲でご提案させていただきました。
    次回は今回明るくしたベースを活かしてより可愛くカラーができるのでぜひお任せいただけると幸いです。

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • なつみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-16 11:21:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにバッサリと髪を切り、前髪を作ったのですが周りからもとても好評でした!ありがとうございます。
    また行かせていただきたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    なつみ様

    担当させて頂きました[代表の松永]です!

    初来店誠にありがとうございました!

    嬉しい口コミまで頂けて嬉しいです!

    [久しぶりにバッサリと髪を切り、前髪を作ったのですが周りからもとても好評でした!ありがとうございます。
    また行かせていただきたいなと思いました。]

    周りの方々から好評を頂いたとのことで、こちらまで嬉しくなります!

    口コミに書いてくださって私たちにとても嬉しいです^_^

    髪質改善の目安は1ヶ月半~2ヶ月ですので、
    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!


    代表 松永

  • ともぷーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-16 10:10:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めのカウンセリングでオレンジにしたいという漠然としたイメージだけをお伝えしてしまいましたが、ダブルカラーにした場合やワンカラーにした場合、元々入ってたインナーカラーの染めた後のイメージも細かく相談に乗ってくださいました。カラーはもちろんのこと、カットもすごくスタイリングがしやすいです!
    仕上がりやお店の雰囲気もすごくよかったので、次回の予約も帰りにさせていただきました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    新感覚中明度Wカラー[ダブルイルミナカラー]+カット+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    ともぷー様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回初めてのダブルカラーという事で、今の髪の毛の状態も見させていただきながら今後のやっていきたいヘアスタイルや色落ち後のことも相談させていただき最適なメニューをご提案させていただいたので、満足いただけたようでこちらも嬉しいです^_^

    次回はハイライトをぜひ任せていただけると嬉しいです!
    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • ぐっぴぃさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-15 22:26:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです!

    カラーカットトリートメントの相談は、ふわっとした事しか伝えられませんでしたがしっかりと聞き取って頂き提案もしていただき、最終的にカット技術も素晴らしく満足のいく仕上がりになりました。

    そしてしつこいようですが、アシスタントさん?にしていただいたシャンプーやトリートメントが最高に気持ちよかったです。

    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【先着100名イルミナ持ち帰りTR付】カット+イルミナカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    ぐっぴい様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    大まかにご要望を伝えていただけるだけで嬉しいです!日々のスタイリングやライフスタイルなども考慮したヘアスタイルをご提案させていただくのでなんでもお申し付けください^_^

    他のスタッフのシャンプー、トリートメントのお褒めの言葉もありがとうございます。
    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • あややんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-15 21:18:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    新店舗ELENも、とても雰囲気の良い素敵な空間の美容院でした。以前のカフェの頃から入ったこともあるのでこの建物は知っていて、そのカフェの空間をそのまま活かした素敵な美容院でした。

    そして何より、担当スタイリストさんの接客、技術、申し分なく、安心してお任せできます。そのほかのスタッフさんも皆さん丁寧な方ばかりで、シャンプーやカラーもとても安心できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    あややん様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    以前のお店から新しいお店にも来ていただきとても嬉しかったです^_^
    安心して任せられるというお言葉もありがとうございます。

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからもスタッフ一同精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • あまぐりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-15 18:57:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘の施術をお願いしました。
    縮毛矯正の薬剤やトリートメントについて詳しく教えていただき、娘も初めての美容院と美容師さんに緊張気味でしたが、安心してお願いできました。
    本人も仕上がりにも大変満足のようで、朝の身支度が楽になって喜んでいます。
    また、LINEでも丁寧にご連絡いただき、ありがとうございました。また、お伺いさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット+縮毛矯正+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!
    施術内容へのお褒めのお言葉本当に嬉しいです。

    初めはダメージレスの薬剤のご要望でしたが仕上がりのイメージがしっかりとかかってて、
    ライン感のあるスタイルでしたのでダメージレスの薬剤よりもしっかり癖を伸ばすことを優先させていただました。
    代わりにトリートメントをダメージ補修を優先させていただきましたのであまりダメージ感は感じないと思います!

    毎回縮毛矯正は髪に負担になってしまうので、次回はカットと紫外線も気になってくる時期なのでトリートメントを提案させていただきます!
    LINEがポイントカードにもなっていますので今後ともご利用いただければ幸いです。
    僕が今回お会計のタイミングで値引きを忘れてしまった為お手数おかけしますが、
    次回対応させていただけると嬉しいです。

    この度はありがたいお褒めのお言葉ありがとうございました!
    今後ともよりもっといいものを提供できるよう技術知識共に高めていきます!
    またのご利用をお待ちしております!

    藤田直哉

エレン 新百合ヶ丘店(ELEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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