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  7. 口コミ

hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】

ヘアーズベリー ツブクテン

  • 福岡県久留米市津福本町1601-2
  • 西鉄天神大牟田線 津福駅 徒歩1分 【久留米/津福本町/津福今町/駅前】
サロン平均
4.27
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    もりたさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025-05-06 18:39:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんが春日原店から異動と聞き、少し遠かったですが、開店約1ヶ月の新店舗へ行ってみました。
    店に来て最所に目に入ったのは、(おそらく地元の)若い女性のお客様と、一緒について来た様子の友人お二人。カラー中のそのお客様と楽しそうに会話する友人の方に対して、自然と「よかったらこの椅子どうぞ」と勧める担当スタイリストさんやアシスタントさん。自然な流れでお客様を大切にしているお店の雰囲気がとても素敵でした。
    担当スタイリストさんの腕は、改めて、確かなものでした。久しぶりに短くしようと色々お願いしましたが、一つ一つ対話しながら、期待通りのスタイルにしてくれました。
    店を出るときには、忙しいのにも関わらず、担当スタイリストさんとアシスタントさんの2人で、笑顔で丁寧にお見送りをしてくれました。
    またお伺いします。そのときはよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆NEWオープン☆1日10組限定♪似合わせカット+シャンプー \3,190→2,860/

    [施術メニュー] カット、その他

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    もりた様

    このたびはご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。

    春日原店からの異動をきっかけに、新店舗まで足を運んでくださったこと、本当に嬉しく思っております。少し距離がある中でお越しいただけたこと、心より感謝申し上げます。

    店内での何気ないやり取りや雰囲気まで細やかに感じ取っていただけて、とても感激しています。当店が大切にしている「お客様一人ひとりとの心地よい距離感」や「自然な気配り」をそう言っていただけたことが、何よりの励みです。

    久しぶりのスタイルチェンジもお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。これからも丁寧なカウンセリングと技術で、お客様に寄り添った施術を心がけてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております。次回のご来店も、心よりお待ちしております。

    hairs BERRY 津福店 RYOGA

  • ももちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-08-21 02:26:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    『ご新規&再来人気No.1★似合わせカット+オーガニックカラー+艶髪TR_\7,370』で娘9才のヘアカラーを予約しました。
    ヘアカラーは頭部全体では無く自分でしていた毛先のブリーチ部分約15cmに赤色を入れてもらい最終の支払い金額が13310円になりました。ロングヘアーだった為なのか6000円も高い金額はなんだったんだろうときちんと明細を聞いておけばよかったと今は思っています。
    施術前に合計金額は教えて頂いており、承諾しましたので、確認をしなかった私の不手際です。

    仕上がりに娘は大変満足しており、髪のボリュームも半分になったとシャンプーの度に喜んでいます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規&再来人気No.1★似合わせカット+オーガニックカラー+艶髪TR_\7,370

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ももちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-21 02:08:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のスタイルを汲み取ってヘアカットをして下さいました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】似合わせカット+クレンジング炭酸シャンプー_\2,750/

    [施術メニュー] カット、その他

  • やましょーさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-08-19 20:48:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。中に入った途端とても綺麗な空間で癒されました。施術前にしっかりとヒアリングをしていただきお客さんに寄り添う姿勢がとても素敵でした。待ち時間等もほとんどなく、快適な時間を過ごすことができました。金額もパーマをかけるととても値段が張るのですが、安価で次も通いたいなと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カッコいい束感☆】メンズ似合わせカット+ツイストパーマ ¥8,250

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • たもさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-19 20:40:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    総合的には満足できましたが、刈り上げた状態の襟足の産毛が結構残っていたのが気になりました。
    ツイストパーマは満足できる仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カッコいい束感☆】メンズ似合わせカット+ツイストパーマ ¥8,250

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • ホタルさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-08-18 17:07:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前日の電話でカットの追加をしていただき
    助かりました。髪型も扱いやすくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンス♪】 リタッチカラー+ドライ仕上げ ※白髪染めも可 ¥3,300

    [施術メニュー] カラー、その他

  • けいさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-08-18 13:50:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生息子のカットをお願いしました。
    短時間で素敵にカットしていただき、満足しています。
    また次もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆小学生まで使える☆】 キッズカット¥2200

    [施術メニュー] カット

  • なるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-18 07:07:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店でしたので緊張しましたが
    丁寧にして頂きとても良かったです。
    説明やアドバイスもわかりやすく意図も伝えやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪ストレート】カット+プラチナ縮毛矯正+3Stepトリートメント¥10,340

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • pyocotanさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-17 20:46:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    2度目の利用です。
    こんなに安いのにとても満足のいく仕上がりです。
    スピーディーながらとても丁寧にしてくださいました。
    シャンプーも気持ちよかったです。
    ありがとうございました!また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    レディース似合わせカット+シャンプー¥2,860

    [施術メニュー] カット、その他

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    pyocotan様

    2度目のご来店、誠にありがとうございました。
    施術の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。スピーディーながら丁寧な施術や、シャンプーも気持ちよく感じていただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
    また次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひお気軽にお越しください。心よりお待ちしております。

    RYOGA

  • くまさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-16 22:13:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良い色になりました。
    スパも気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアカラーだけ♪】ヘアカラー+ハホニコトリートメント¥6,820

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    くま様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    ヘッドスパも気持ちよくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    また髪のメンテナンスやリフレッシュに、ぜひお気軽にお越しください。
    心よりお待ちしております。

    RYOGA

  • プンさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-16 20:14:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間間に合わず、遅刻してしまいましたが丁寧なご対応をしていただきました。スタイリストさんとの会話も楽しく、気さくに話していただき、お店を後にする頃にはすっかりリピートの気分になっていました!帰り際には入口まで見送っていただき、仕上がりも良く、気分も晴ればれする気持ちで仕事へ行けました!またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日限定クーポン☆似合わせカット+炭酸シャンプー_\3,080/

    [施術メニュー] カット、その他

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    プン様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    ご予約時間に間に合わなかったとのことですが、快く対応でき安心いたしました。スタイリストとの会話も楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。仕上がりやお帰りの際の対応にもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。

    お仕事前に気分よくお過ごしいただけたとのこと、何よりです。次回もリフレッシュや髪のお手入れに、ぜひ気軽にお越しいただけたら幸いです。心よりお待ちしております。

    DAITO

  • うさこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-16 19:02:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    以前から通っていた美容室が閉店してしまったので次の美容室を探していてお盆休みに急遽髪を切る事になりこちらへ。
    伸びたところのカットと髪が多いのですいてもらう事をしてもらいました。長さなどしっかり確認しながら希望の通りにしてもらいました。
    シャンプーは違う方がされましたが丁寧にしっかり気持ちよく洗ってもらいました。
    駐車場の確保と出入りが少し不安がありましたがなんとか朝一番に行ったので問題なかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆NEWオープン8月限定☆似合わせカット+シャンプー \3,190→2,860/

    [施術メニュー] カット、その他

  • おにぎりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-13 19:36:55.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    担当していただいた方がマイペースなのか、すべての動作が遅かったのが印象に残ってます。技術はまあまあでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆NEWオープン8月限定☆似合わせカット+選べるカラー+2stepTR\9,130→7,700/

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    おにぎり様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術中の動作などで遅く感じられ、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    技術面につきましても「まあまあ」とのご評価にとどまり、期待に添えなかったことを大変残念に思っております。

    いただいたお声は真摯に受け止め、スタッフ一同、技術向上はもちろんのこと、施術中のスピード感やお客様にとっての快適さを改めて見直してまいります。
    今後は同じようなお気持ちを抱かせることのないよう改善に努め、よりご満足いただけるサービスを目指して精進してまいります。

    この度はご指摘をいただき本当にありがとうございました。
    また機会をいただけましたら、誠心誠意対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    hairsBERRY津福店

  • MMさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-13 17:34:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、はじめて施術していただきました。
    理想は自然で癖のない柔らかい髪…しかし
    傷みがあるゆえゴワつき等出るのでは?と不安がありましたがクセも伸びていて理想通り自然な柔らかな髪になりました。
    また予約を入れさせて頂きます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり改善】プラチナ縮毛矯正+オイルローズトリートメント¥8,800

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    MM様

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
    施術前に不安をお持ちだったとのことですが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
    これからも髪の状態を大切にしながら、理想のスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
    またのご予約・ご来店を心よりお待ちしております。

    RYOGA

  • こかけさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-12 03:21:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    孫のカットをお願いしました。
    髪量が多いのを普段から気にしていたのでかなり量を減らしてもらいました。
    今までのお店では、髪の量が多いからこんなものかなと満足いく事はなかったんですが、今回初めて大満足な髪型に仕上げていただきました。
    段々とおしゃれに目覚めてきた孫も大満足で、次切るときもこのお店がいいと言ってます。
    喜んでいる孫を見ている私も嬉しくなります。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆小学生まで使える☆】 キッズカット¥2200

    [施術メニュー] カット

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    こかけ様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    髪量でお悩みだったお孫さまのカットにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。普段のお悩みを解消でき、初めて「大満足」と言っていただけたことは、私たちにとってもとても励みになります。
    段々とおしゃれに目覚めてきたお孫さまが喜んでくださった様子をお聞きして、担当させていただいたスタッフも嬉しい気持ちでいっぱいです。次回も安心してご利用いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    RYOGA

  • こかけさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-12 03:02:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    孫のカットをお願いしました。
    イケメンの美容師さんを前に、照れて固まってしまった孫に優しく話しかけていただき、とても丁寧に仕上げてもらいました。
    本人もすごく喜んでます。
    また次もここで切りたいと言ってました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆小学生まで使える☆】 キッズカット¥2200

    [施術メニュー] カット

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    こかけ様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    お孫さまが最初は少し緊張されていたようですが、安心してカットを受けていただいたとのことでとても嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
    また「次もここで切りたい」と言っていただけたこと、大変励みになります。これからも、お子さまやご家族の皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧な接客と仕上がりを心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    DAITO

  • やまさんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-11 19:46:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りの髪型なりました。
    スピーディで丁寧でした。
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【男の身だしなみ】メンズ似合わせカット+シャンプー+眉カット ¥3,190

    [施術メニュー] カット、その他

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    やまさん様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりや施術にご満足いただけて安心いたしました。
    これからも思い通りのスタイルをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。

    DAITO

  • こうすけさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-11 18:05:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    店内は清潔で静かな空間で、リラックスして過ごせました。カットも丁寧で、お願いして良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ似合わせカット+シャンプー¥2,860

    [施術メニュー] カット、その他

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    こうすけ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    店内の雰囲気や施術にご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
    これからも清潔で心地よい空間づくりと、丁寧な施術を大切にしてまいります。
    またリラックスしにいらしていただけると嬉しいです。

    RYOGA

  • みるくさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-11 13:58:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でしたが、前回同様丁寧な接客とイメージ通りの仕上がりで、大変満足できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【グレイカラー】カット+オーガニック白髪染め+3Stepトリートメント¥7,590

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    みるく様

    この度もご来店いただきありがとうございます。
    前回に続き仕上がりや接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • あいらさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-08-10 08:54:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    どのくらいの長さまで切るかを相談しながら切ってくれて、丁寧に色んな説明してくれてすごく良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+シャンプー \2,860

    [施術メニュー] カット、その他

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    あいら様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
    長さのご相談や説明にご満足いただけて安心いたしました。
    これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しください。

    hairsBERRY津福店

  • とくちゃんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-09 21:45:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても綺麗な仕上がりで手際も良く大満足です(^^)
    またご利用させていただきたいと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規&再来人気No.1★似合わせカット+オーガニックカラー+艶髪TR_\7,370

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    とくちゃん様

    この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
    仕上がりや手際にご満足いただけたようで安心いたしました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    DAITO

  • としちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-08-09 20:38:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。スタッフの方も担当スタイリストさんも柔らかな接客で心地良く過ごさせて頂きました。帰ったら、主人に切り過ぎって言われましたが、周りにはいい感じと言ってもらえました。久しぶりに短くしたせいでしょうか、襟足がちょっとチクチクする感じです。でも、軽くなって、髪結ばずにいられるので楽ちんです。結婚式もセットせずに行けそうです。ありがとうございました(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規&再来人気No.1★似合わせカット+オーガニックカラー+艶髪TR_\7,370

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    としちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    スタッフや担当スタイリストへの温かいお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
    今回は久しぶりのショートスタイルでしたので、雰囲気も大きく変わられたかと思います。ご家族や周りの方からの反応も教えていただきありがとうございます。襟足のチクチク感は日が経つにつれて馴染んできますので、経過を見ていただければと思います。軽くなって快適に過ごせているとのことも安心いたしました。結婚式も素敵なスタイルでお過ごしください♪
    またぜひリフレッシュにいらしてください。心よりお待ちしております。

    RYOGA

  • あみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-08 18:09:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりに短くしたくお願いしました。
    期待以上の仕上がりで感動してます。
    また、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なフルコース】カット+プラチナ縮毛矯正+ヘアカラー¥14,850~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    あみ様

    この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
    久しぶりのショートスタイルをお任せいただき、ご満足いただけて安心いたしました。
    これからもご期待以上の仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    RYOGA

  • あいさまさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-07 19:26:47.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今回カットとパーマを施術して頂きました。
    最初になりたい髪型の動画をお見せし、「分かりました」と言われ施術して頂きました。
    でも仕上がった髪型は、動画とはまったく違うものでした。
    迎えに来てくれた家族に、お店から出た後すぐに髪型を見せましたが、動画と全然違うと言われました。
    担当してくださったスタイリストさんが、「ご自分でもアレンジなどして頂き、もし何かあればまたお越しください」と言われましたので、スタイリストさんご自身でも、リクエストと仕上がりが違う、という事を認識されていたんではないかと思いました。
    今回2回目の利用で、初回時満足のいく髪型にして頂いたので、今回まったく疑う事なくお任せしましたが、とても残念でした。
    もう利用させて頂く事はないと思います。
    お世話になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆夏休み限定☆カット+パーマ+2stepTR_\8,360→7,040/

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    あいさま様

    この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただき、2回目のご来店を賜りましたにもかかわらず、仕上がりがご希望のスタイルと異なってしまい、大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    施術前のカウンセリングにおいて、スタイルイメージをしっかりと共有できたとこちらが思い込んでしまったこと、さらに施術の過程で細部のニュアンスや仕上がりの確認を十分に行わなかったことが、今回の結果につながってしまったと痛感しております。
    また、施術後に「アレンジをしてみてください」とお伝えしてしまった点も、十分な対応とは言えず、お客様のお気持ちを汲み取る姿勢に欠けていたと深く反省しております。

    せっかく再度ご来店いただいたにもかかわらず、このような結果になってしまったことは、美容室としても大きな反省であり、今後のサービス向上のために必ず活かしてまいります。
    貴重なお時間を割いてまで率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

  • タイガさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-06 14:34:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのブリーチでしたが、丁寧に処置してもらいました

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズ限定☆ダブルカラー☆カット×ブリーチ×カラー_\13,750/

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    タイガ様

    この度はご来店いただきありがとうございます♪
    初めてのブリーチをお任せいただきありがとうございました!
    丁寧と感じていただけてとても嬉しいです。
    これからも髪のケアを大切にしながら、理想のカラーを楽しんでいただけるよう頑張りますので、またぜひお立ち寄りください♪

    RYOGA

  • あちゃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-05 18:56:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧でスピーディーでした。
    綺麗にして頂きありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なフルコース】カット+プラチナ縮毛矯正+ヘアカラー¥14,850~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    あちゃ様

    この度はご来店いただきありがとうございました♪

    素敵な口コミもありがとうございます!
    丁寧さやスピード感を感じていただけてとても嬉しいです。
    今後も綺麗に仕上げられるよう努めますので、ぜひまたリフレッシュしにいらしてくださいね♪

    DAITO

  • たくむさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-05 17:52:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもシャンプーも丁寧です!
    値段も安くていいですね!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】似合わせカット+クレンジング炭酸シャンプー_\2,750/

    [施術メニュー] カット、その他

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    たくむ様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます。
    カットやシャンプーにご満足いただけて安心いたしました。
    これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。

    DAITO

  • Misakiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-04 15:18:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    安くカットできてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆NEWオープン7月限定☆似合わせカット+シャンプー \3,190→2,860/

    [施術メニュー] カット、その他

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    Misaki様

    この度はご来店いただきありがとうございます。
    「安くカットできてよかった」とのお言葉、とても嬉しいです。
    今後も価格以上にご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    hairsBERRY津福店

  • まるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-03 22:41:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お得なフルコースをしていただきました。
    予約に大体の施術欲求を書いていたのでよかったと言って下さり少しでもこちらの希望に添えるよう提案して下さりゆっくりと安心して過ごす事ができました。
    仕上がりも満足です。娘も満足していたのでまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なフルコース】カット+プラチナ縮毛矯正+ヘアカラー¥14,850~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    まる様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    事前にご要望をお伝えいただいたことで、よりお好みに沿ったご提案ができたこと、大変嬉しく思います。
    ゆったりと安心してお過ごしいただけたとのお言葉や、仕上がりにご満足いただけたことは、私たちの励みになります。
    娘さまにも喜んでいただけたと伺い、とても嬉しいです。
    またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

    RYOGA

  • チェリーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-03 22:25:21.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットはすごくよかったです。
    シャンプーは炭酸シャンプーを予約したんですが
    普通のシャンプーでした。
    全く炭酸を感じなかった やったことがないから
    いいか悪いかわかりません。

    シュワーっとなるのかと思いましたが普通のシャンプーでした。髪型はいい感じでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】似合わせカット+クレンジング炭酸シャンプー_\2,750/

    [施術メニュー] カット、その他

    hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント

    チェリー様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、カットについて「すごくよかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

    一方で、炭酸シャンプーに関してご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    ご予約時には炭酸シャンプーをお選びいただいていたにもかかわらず、施術中にそれとわかるようなご説明や体感が得られなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    「シュワーっとなる感じがあると思っていた」とのことも、もっともなお気持ちだと思います。せっかく楽しみにしていただいていたのに、ご期待に沿えなかったことを心より反省しております。

    今回のご意見を元に、店舗で検討させていただき、使用させていただいた炭酸シャンプーよりもう少し炭酸が強めのシャンプーもご準備させていただきましたので、もしよければそちらもご体感ください。

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
    髪型を気に入っていただけたとのお言葉を励みに、今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう、努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    RYOGA

ヘアーズ ベリー 津福店(hairs BERRY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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