- サロン平均
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4.86
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用させていただきました！
とっても大満足のサロンです！
髪を綺麗に保つ為に必要なことを、専門的かつわかりやすく教えていただきました。
今まで自分なりにホームケアを頑張っているつもりでしたが…良かれと思ってやっていたケアが、実は効果が薄かったと知りびっくりです！
また、私の話を聞いた上で「これは大事です」「これは必要ないです」とはっきり伝えてくださるので、とてもためになりましたし、安心＆納得の上で進めることができました！
やみくもに色々オススメするのではなく、その人のニーズやライフスタイルに合わせて、おすすめのメニュー＆ホームケアをご提案してくださるのがありがたかったです。
今はSNSで色々な情報がありますが、結局「自分に合うか」が1番大事なんだと、お話を聞いて納得ができました。
髪をちゃんと綺麗にしたい方にとっては、より満足度が高いサロンだと思います！
また、店内は半個室で静かな空間なので、最後までリラックスして過ごせました。
とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
またぜひよろしくお願いいたします！
【ご新規様5名限定50%OFF】カット+カラー+TOKIO 4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 個室サロン Meluah by 8 つくば研究学園 美容院【メルア】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして大変丁寧で嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのサロンは不安な部分も多いと思いますが、信頼してお任せいただけたことを心から感謝いたします。
カウンセリングの際には、髪の状態をしっかり見させていただきながら、お客様に本当に合うケアやメニューを一緒に考えさせていただきました。
今は情報があふれている時代だからこそ、「正しい知識」と「その方に合う方法」をお伝えすることを大切にしています。
その点を感じ取っていただけて、とても嬉しく思います。
また、店内の雰囲気でもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もお客様一人ひとりの髪質・ライフスタイルに寄り添いながら、理想の美髪づくりをサポートさせていただきます。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
またお会いできるのを楽しみにしております！
director 光山健介
いつも理想通りの髪色にしていただいてます！
【頭皮ケア】カット＋炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット
移動しないでシャンプーできるの新鮮でした！
カットもパーマも大満足です！また行きます！
ありがとうございました！
【men's限定】カット＋パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
髪質改善に力を入れているサロンで、私の悩みだったり、ダメージヘアに対しての具体的なケア方法も教えてくださり、とても勉強になりました。縮毛矯正やカラーでお世話になっていますが、丁寧な仕上がりにいつも満足しています。また次回よろしくお願いいたします。
【ケア人気NO.1】カラー＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも完璧な仕上がりで大変満足しています♪
カットはカウンセリングで普段の巻き方やレイヤーを入れてどんな感じにしたいのかしっかり聞いてくれたので、ピッタリ自分のイメージ通りになりとっても嬉しいです(^ ^)
カラーの色落ち途中も可愛いので飽きません！
これからもお願いしたい美容師さんです！
また来月よろしくお願いいたします＊
【最上級エイジングケア美髪コース】カラー＋水素トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
写真で見せた通りの髪型にしてもらえて満足してます！
ありがとうございました！
【頭皮ケア】カット＋炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット
本日はありがとうございました！
理想以上の仕上がりでした！
知識や経験が豊富で、セットの仕方や日頃のヘアケアについてたくさん教えていただけました。
とても話しやすい雰囲気で、希望も伝えやすくまた通いたいと思いました。
伸ばす場合やまた縮毛矯正をかける際はお願いします！
【新規様先着50名髪質改善75%OFF】カット＋縮毛矯正＋酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
カウンセリングからお仕上げまで丁寧で良かったです♪可愛くして頂きありがとうございました♪
【先着50名限定髪質改善TR75%OFF】カット+カラー+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リタッチとカラーありがとうございました。
仕上がりがとてもきれいで満足しています。なじみも自然です。
自宅でのヘアケアについても分かりやすくアドバイスしてくださり、これからのケアの参考になりました。
落ち着いた雰囲気でリラックスでき、またお願いしたいと思います。
【透明感カラー】ケアブリーチ+ケアカラー+５stepデトックストリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
個室サロンに惹かれ、来店しました。
店内や美容師さんの雰囲気も良く、席を移動せずにシャンプーができたのは初めてで、楽でよかったです。
また行きたいと思います(^^)
【TOKIOトリートメント75%OFF♪】 カット+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
毎回本当にきれいにしてくださいます！
自分の髪にあったやり方でやって下さるので、毎回感動です！質問しても丁寧に答えてくださるのでありがたいです。
【２回目限定酸熱半額♪縮毛矯正】カット＋弱酸性縮毛矯正＋酸熱TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
説明をしっかりわかりやすくしてくれてありがとうございました。また行きたいと思います！
【新規様先着50名髪質改善75%OFF】カット＋縮毛矯正＋酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
地毛の部分と過去にブリーチした部分の色ムラを無くしたく、全体を地毛に近い色でカラーリングをお願いしました。
その際はすんなりリクエストが通ったかと思いましたが、髪を濡らした後に遠回しに「地毛とブリーチ部を同じ色にすることは難しい」と何度も説明されました。これまでも別の美容室で同様のお願いをして叶えてもらっていたので、なぜ難しいのか理解することができませんでした。薬剤の種類や染め時間などで調整するのが美容師の腕の見せどころでは…？
また、髪を濡らした後に説明があるのも意味がわかりません。キャンセルする選択肢を無くしたあとに言ってくるのがずるいなと思い不快でした。
保険をかけたいのか、論理的に説明している自分に酔っているのかわかりませんが、困ります。このような美容師、美容室ははじめてです。
席に着くなり問答無用で膝の上に大きいクッションを乗せられましたが邪魔です。
スマホを触っているのに雑談？をされたのもあまりいい気ではありません。以前住んでいた土地を何度も聞かれたのも関係ないのにしつこいなと思いました。
他の方も書かれていますが、シャンプーで席の移動がないのはいいなと思いました。
【ご新規様5名限定50%OFF】カット+カラー+TOKIO 4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 個室サロン Meluah by 8 つくば研究学園 美容院【メルア】からの返信コメント
この度はご来店、また貴重なご意見をありがとうございます。
カラー施術に関する説明のタイミングや伝え方について、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ブリーチを複数回されている部分と、地毛でダメージの少ない部分では髪の状態や薬剤の反応が大きく異なるため、全く同じ色味に仕上げることは技術的に難しい場合があります。そのため、事前にもお伝えした上で、濡らして実際のダメージ具合を確認後、より正確な説明をさせていただきました。結果としてご不快に感じさせてしまった点は、配慮が足りなかったと反省しております。
また、クッションの使用や会話についても、お客様の過ごし方への配慮が欠けており申し訳ございません。今後はより一層、居心地の良さを大切にした接客を心がけてまいります。
そのような中でも、シャンプー時の席移動がない点を評価していただきありがとうございました。
過去に他店でトリートメントやカラーをしてもらった際、すぐに元に戻ってしまい困っていましたが、今回は長持ちしてくれそうでとても満足しています。
店内は、カットやシャンプーのたびに座席を移動する必要がなく、終始ゆったりと過ごせました。約2時間、半個室のような空間でリラックスできたのも良かったです。
担当の方も丁寧にヒアリングしてくださり、安心してお任せできました。お世話になりました。
【エリア初導入人気No.1】カット＋カラー＋髪質改善水素TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 個室サロン Meluah by 8 つくば研究学園 美容院【メルア】からの返信コメント
すす様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりもご満足いただけたようで嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください♪
口コミも書いてくださりありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちいたしております。
長野
丁寧に施術して頂きありがとうございました。
リラックスして過ごすことができて、髪も綺麗に仕上げて頂き、終始大満足です！
友人にも勧めようと思います。
これからもよろしくお願いします！
【新規様先着50名髪質改善75%OFF】カット＋縮毛矯正＋酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
初めての利用でしたが頭の形や骨格に合わせてより良い仕上がりを提案して貰えました。
またセットの技術も良く家に帰ってからでも自分で出来るように教えて貰えるのでとても参考になりました！
【men's身だしなみ】men'sカット＋眉カット
[施術メニュー]
カット、その他
先日はありがとうございました。
予算内でより良い施術を提案してくださり、ありがとうございました。ホームケアの仕方なども教えてくださったので、実践してみようと思います。
またよろしくお願い致します。
【髪質改善でお悩みの方へ】メニューご相談専用 ￥０
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪の毛ことについて親身になって沢山アドバイスしてくださいました！ありがとうございました！
【髪質改善】カラー＋酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも拙い言葉でも丁寧に聞いてくれて、今回も満足できる仕上がりにしてくれました。信頼できる美容師さんです。
【人気No１】カット＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
個室施術で口コミも良かったので予約させて頂きましたが、美容室でここまで不愉快な気持ちになったのは初めてでした。
正直星1つもつけたくありません。
何をお伝えしてもムキになって言い返される印象だったので、途中から諦めて要望を伝える事をやめました。
他で直してもらおうと思います。
とにかくご自身の知識を教えたい・披露したい気持ちがとても強い方なんだな、という事は伝わりました。
しかし伝え方と対応の仕方によって相手の受け取り方は全然違うんだという事を理解して頂きたいです。個人的にもう少し態度に出さない努力をした方がいいと思いました。
シャンプーの際に移動しないでいいのは良かったです。
二度と行きません。
【先着50名限定髪質改善TR75%OFF】カット+カラー+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 個室サロン Meluah by 8 つくば研究学園 美容院【メルア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける時間をご提供できず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングでは、お客様のお悩みやご要望をできる限り汲み取りたいという思いから、髪の状態や施術に関する説明をさせていただきましたが、結果としてその伝え方や対応が配慮に欠けてしまい、ご不快なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
本来であれば、お客様に安心してお任せいただけるよう寄り添った対応をすべきところ、至らない点があったことを反省しております。
今回いただいたご意見を大切にし、今後はより一層、お客様の気持ちに寄り添ったカウンセリングと接客を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
成人式前のカラーをお願いしました
理想の色に仕上げてくれて当日も楽しめますありがとうございます！私の理想に仕上がるようしっかりカウセリングしてくださったりとても丁寧な接客でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
久しぶりの矯正でドキドキしていましたが、アイロンの温度などを気にして下さり、居心地よく過ごせました。矯正の仕上がりも艶があり大満足です。髪質改善カラーも気になるので、また行ってみたいと思います。
【癖もカラーも気になる方へ】リタッチカラー＋美髪矯正＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
新しいお店になって初めて伺いましたが、落ち着く空間で席を移動せずにシャンプーもできてとても楽でした。
前撮りに合わせてカラーをしに行ったので、濃いめに入れて貰えて当日を良い状態で迎えることができて良かったです。写真を少し見ただけで希望のカラーを汲み取って叶えてくれるのでとても安心してお任せすることができます。
楽しくお話ししながら施術を受けることができて、良い時間を過ごせました！
【エリア初導入人気No.1】カット＋カラー＋髪質改善水素TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半年に一度の縮毛矯正でした。
私の髪の状態に合わせて、丁寧に施術して下さるので、ダメージもなく、広がりも収まり、サラサラになって、すごくうれしいです。
いつも、期待以上の仕上がりで、感謝しています。
またよろしくお願い致します、
【癖もカラーも気になる方へ】リタッチカラー＋美髪矯正＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
初めての縮毛矯正でした
翌日もサラサラでもっと早く来ればよかったと思いました
ありがとうございました！
【新規様先着50名髪質改善75%OFF】カット＋髪質改善 弱酸性縮毛矯正＋酸熱TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
丁寧なカウンセリングや、説明をしていただきました！
仕上がりもとっても綺麗で、非常に満足です！
本当にありがとうございました。
【カラーでお悩みの方へ】メニューご相談専用 ￥０
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪にまとまりが出て指通りが軽くドライヤーだけでも綺麗な仕上がりになりました。
髪の毛に栄養がしっかり入ったように思います。
水素トリートメントについて詳しく説明があったのでより効果を実感しました。
顔周りのカットもバランスが良くなって満足しています。
【エリア初導入人気No.1】カット＋カラー＋髪質改善水素TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も素敵なカラーにしていただき、ありがとうございました！
おかげで成人式楽しめそうです！
またよろしくお願いします！
【透明感カラー】ケアブリーチ+ケアカラー+５stepデトックストリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めて利用させていただきました。
毎日のスタイリングも簡単で仕上がりに大満足しています。
カウンセリングも施術もとても丁寧で安心してお任せすることができました。
腕もセンスも抜群の美容師さんに出会えて嬉しいです。
【新規様先着50名髪質改善75%OFF】カット＋髪質改善 弱酸性縮毛矯正＋水素TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
残念ですが、もう行きません。
【先着50名限定髪質改善TR75%OFF】カット+カラー+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 個室サロン Meluah by 8 つくば研究学園 美容院【メルア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変残念に思っております。
カウンセリングの際にもお伝えさせていただきましたが、これまでのセルフカラーの履歴により髪の明るさや状態に制限があり、ご希望のお色味を一度の施術で完全に再現することが難しい状態でした。
その中でも、髪への負担を最小限に抑えながら、可能な範囲でご要望に近づけるよう施術させていただきました。
また、お子様同伴でのご来店につきましては、事前にご連絡をいただけますと、より安心してお過ごしいただける環境をご案内できたかと思います。
配慮が行き届かず、申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
メルア バイ エイト つくば研究学園(Meluah by 8)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
