アース 札幌駅前店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧 (3/7)

店の雰囲気はとても良かったけど、
美容師さん自体が静かで退屈だった。
もっと接客に力を入れたらいいと思った。
シャンプーが選べるのはとても満足だし、匂いもとても良かった。

予約時のクーポン・メニュー

【男の身だしなみ】メンズカット×眉カット×炭酸泉×WAX ￥8670→￥7200

[施術メニュー] カット、その他

相談にのってもらい、ありがとうございました。
こちらの要望に丁寧に答えていただき嬉しかったです。

予約時のクーポン・メニュー

カット×炭酸ヘッドスパ ￥7920→￥7200【EARTH】

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

いつも丁寧にカットしていただき、ありがとうございます。刈り上げの長さの相談などスタイリストさんとのコミュニケーションもとりやすく、スムーズに対応していただけます。札幌駅や大通から近いため、非常に利用しやすいです。今後ともよろしくお願い致します。

予約時のクーポン・メニュー

デザインカット×シャンプブロー込み ￥3600

[施術メニュー] カット

接客はこのお店にしては普通でした。
写真を見せ、このくらいの長さでときちんとお願いしたはずですが、髪の毛は濡れた状態でどこまでも切り続け調整してくれました。
仕上がりは見事にお願いした長さの－2センチ。なぜかパッツン。スタイリングでなんとかしてもらおうと必死に要望を言ってみましたが、聞き耳も持たずして自分の好みのスタイリングにされました。お客様の声はどうでもいいんですか？できないことはできないとはっきり言ったらどうですか？
恥ずかしくてこんな髪型で学校に行きたくないです。

予約時のクーポン・メニュー

【学割U24】カット ￥3980→￥3000

[施術メニュー] カット

夫がずっと通っているサロンで、紹介されてから三度目の来店でした。前日位の予約でしたが結構空いてました。札幌駅からアクセスしやすいです。
当日はスタッフがいつもより少なく、バタバタした感じでした。カウンセリングのあとシャンプーしてもらって席に座ったら20分くらい待たされました。あちこちお客さん対応していて忙しいのは分かるけど、あまりフォローが無かった。暇つぶしにヘアカタログでもいいから雑誌など渡してくれたらいいのに、と思いました。他のスタッフも忙しそうで声は掛けられなかったです。
皮膚が弱いのと香りの感覚過敏があるので初回のアロマシャンプーは合わなかったのですが、二度目からは種類を替えて貰い大丈夫です。
カット中のお喋りは特にありませんでした。必要最低限という感じ。
カット作業や仕上がりもスムーズでいつもお任せな感じですが、価格もリーズナブルです。
ただ、今回切り終わった後のシャワーでの流しが無かったのがちょっと気になりました。特に説明もありませんでした。
カットの後、顔についた毛をとるのにコットンを渡してくれて嬉しかったです。

予約時のクーポン・メニュー

デザインカット×シャンプブロー込み ￥3600

[施術メニュー] カット

前回担当してくれた方がアドバイスや丁寧な対応してくださったので指名させていただきました。
髪に関する悩みはもちろん、関係のない話まで聞いてくださってありがとうございます。
今回も自分が希望している髪型に対して、すぐ切ってしまうのではなく、よく話を聞いてくれてからカットしてくれました。
最初は指名料少し高いなと思ったのですが、施術代がリーズナブルだし問題ありません（指名というものをしたことがないので相場わからずすみません）。
私だけじゃないかと思いますが、髪を切ってもらう時には仕上がりが気になり美容室へ行くには勇気がいります。
なので、自分が安心できる美容師さんがよいです。
カットしていただいてから１週間ほどたちましたが、髪はきれいにまとまっていて扱いやすいです。
職場の人にもどこで切ってるのと聞かれました。
今後ともよろしくお願いいたします。

予約時のクーポン・メニュー

デザインカット×シャンプブロー込み ￥3600

[施術メニュー] カット

前髪カットで、事前にカット範囲を指定したが、サイドまで切られてしまった。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

前回デジタルパーマをかけて頂いてまだ綺麗にのこっていたので、今回はカラーをお願いしました。
イメージ通りのハイライトで大満足です。
トリートメントもしてサラサラです。
いつも結構美容室に行く間隔が空いてしまうのですが、
久しぶり感がなくお話できて嬉しくおもいます☆
今後も宜しく願い致します。

予約時のクーポン・メニュー

ハイライト×透明感アディクシーカラー×TOKIOトリートメント\15900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

半年ぶりのストレートでしたが、毎回綺麗にリタッチしていただけるので安心して任せられます。
カラーもしてるのでなるべく痛まないようにいつも提案して頂いてトリートメントも追加でお願いしていますが仕上がりに何時も満足しています。
またお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

カット× クオリッチストレート\19380→￥18900

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

全然、イメージと違う髪型にされた。
髪の毛返してほしい

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

写真見せてこんな感じにしてくださいとお願いしたのですが、最後にセットしていただいた後も全く写真とは違いました…。
3600円のクーポンを使ったため、指名なしで歴の浅い方になると思う。
1000円カットのクオリティならまだ分かりますが3600円も払ったと思うと正直残念です。

予約時のクーポン・メニュー

デザインカット×シャンプブロー込み ￥3600

[施術メニュー] カット

担当してくれた方がめちゃめちゃ丁寧で良かったです。１個１個確認しながら切ってくれて、ドライヤーのかけ方も丁寧に教えてくれました！
切り終わった後もスタイリング剤何つけるかちゃんと確認取ってくれたりしてものすごく良かったです！！！ありがとうございました。次もよろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

デザインカット×シャンプブロー込み ￥3600

[施術メニュー] カット

希望したのと全く違う仕上がりになった。
手直しを頼んでもそもそも伝わってない感じだった。
接客も腕もイマイチ。二度といきません。

予約時のクーポン・メニュー

デザインカット×シャンプブロー込み ￥3600

[施術メニュー] カット

とってもスッキリしてよかった！

予約時のクーポン・メニュー

【学割U24】カット ￥3980→￥3000

[施術メニュー] カット

シャンプーはちょうどよい強さで気持ちよく、暑い日の訪問でしたのでスッキリしました。また仕上げもアイロンで丁寧にしていただきました。リラックスの時間をいただきましてありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] ヘアセット

いつも利用している美容室がお休みで、この日しか美容室に行けなかったのでここを予約しました。今までたくさんの美容室に行かせていただきましたが正直、こんなにサービスの良くない美容室初めてです。活気もなく、スタッフみんな無愛想。担当してくださったスタイリストさんは名前も名乗らず、業務的な会話のみ。そして終始だるそう。ブリーチとカットしましたが、何回もブリーチ歴を聞いてきた割に仕上がりの色ムラにはびっくり。こんな色ムラ初めてです。もう不安しかなかったです。カットもガタガタ。素人の私が見ても不揃い丸わかり。カットした後、長さこれくらいで大丈夫ですか？の確認もなく鏡見せられる。シャンプーもネイルしているせいか爪がガシガシ当たり、丁寧さ感じられず、初めて不快なシャンプー時間を経験しました。早く美容室から出たくて仕方なかった。低評価の口コミにもある通りです。改善されているのかわかりませんでした。カットとカラー後、染めたばかりで髪の毛が痛むからとアイロンしないように言われました。今までアイロンでセットしてくれなかった美容室はここが初めて。もう二度と行く事はないでしょうありがとうございました

予約時のクーポン・メニュー

新規限定カット×インナーカラー(ブリーチ1回)￥11000

[施術メニュー] カット、カラー

ネームプレートが韓国語で書かれていた方です。
優しくて会話も楽しく、特に前髪と触覚(輪郭の後れ毛)の仕上がりが気に入りました。

予約時のクーポン・メニュー

デザインカット×シャンプブロー込み ￥3600

[施術メニュー] カット

何度も利用していますが、どなたが担当してもいつも丁寧に施術していただいています。またお伺いした際にはよろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

デザインカット×シャンプブロー込み ￥3600

[施術メニュー] カット

こちらの要望にそって施術していただきありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【学割U24】カット ￥3980→￥3000

[施術メニュー] カット

カットのコースを予約しました。
毎回お安く施術していただいてありがとうございます。
今回のスタイリストさんは初めてでしたが、細かく希望を聞いてくれて、さらにアドバイスもしてくれました。
お名前伺っておけばよかったです。
2ヶ月に一度のペースで利用させてもらってますが、アドバイスを受けたのは初めてでした。
どうしたらよいかなど相談したい場合、聞かないと答えてくれないとは思いつつ、なかなか聞くことができずにいましたが、
今回の方は、こちらから聞かずともアドバイスをくれました。
自分から言い出しづらい性格の者にとって、これすごく嬉しいことで、他にも聞きたいことが出た場合聞きやすくなります。
色々なタイプのお客様がいるとは思いますが、私はアドバイスをしてくれたことが非常に嬉しかったです。
仕上がりも、今までで1番満足でした。
お安い料金でコメントさせてもらって申し訳ないと思いつつ、また利用させていただきます。

予約時のクーポン・メニュー

デザインカット×シャンプブロー込み ￥3600

[施術メニュー] カット

ブリーチ火傷による謝罪一切なし。技術的な落ち度は一切ないと話されました。ブリーチの最中の様子見るなどの行動なく、すみませんと担当の人がいない中言っても他の店員さんが3度見してから店員が近づいて話を聞く、火傷は起こる人は起こると言われる、髪の痛みについて流してた時に思ったんですけど中の方が痛みすぎてダメですねとこちらがショックになるように伝えられ、トリートメントしっかりしてくださいと言われる。トリートメントくらいしてます。
火傷はしょうがないとしても、言葉の伝え方やコミュニケーションの取り方は教育なさってないのか、それともその対応がこの店にとっての普通なのか。

すごくモヤモヤが残るお店でした。
カットも込みで1万6千円しましたが、髪の毛はパサパサで痛み火傷もして、対応に対しても不満が残る形になりました。

火傷について、領収書を持っていただければそこまでの対応はする。跡が残った場合の治療は保険が使えればと言われました。

次の日が東京に旅行だったのでこのような気持ちになって残念でした。

予約時のクーポン・メニュー

【ダメージレスブリーチ】ダブルカラー×TOKIOトリートメント￥14200

[施術メニュー] カラー、トリートメント

急な予約でしたが、すぐに施術して頂けて大変助かりました。
縮毛矯正も軋まずにサラサラが持続できていて満足です！
また是非お願いしたいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

NEWプレミアムストレートMENU初回限定(髪質改善の様な髪質が半年持続)\16500

[施術メニュー] 縮毛矯正

何時も有り難う御座います。
今回も満足です。
指名なしでも安心して任せられます！
また、宜しくお願い致します。

予約時のクーポン・メニュー

デザインカット×シャンプブロー込み ￥3600

[施術メニュー] カット

最初に画像をみせて、顔周りのレイヤーカットを説明して頼んだのに、なぜか後ろ髪の表面だけにレイヤーをいれられました。あと、量は相談して、そのレイヤーカットをしてもらうからそこまで希望はださなかったが、表面だけのレイヤーカットだったので量も多いままで、しかも仕上がりは誰がみても切り方がバサバサ。
帰る時間もあったので、修正をお願いする時間がなかったのですが、髪の毛を整えにいって、ボサボサにされたのは初めてでした。また、カラーの薬剤もきらしており、用意ができてないお店でもあります。名前も顔も忘れましたが、男性スタッフだったので、カットは注意してお願いした方がいいかもです。説明が伝わらなかったり、わからなかったら、言ってくれればいいのに、それで切られたら取り返しつかない。

予約時のクーポン・メニュー

【ブリーチなしでこの透明感◎】デザインカット×アドミオカラー ￥9900

[施術メニュー] カット、カラー

市内で行われるライブの前にカットして頂きました。とても満足な仕上がりで、とてもいい気分でライブに行く事ができました。私自身すごく口下手なのですが、そんな私に合わせて音楽の話などもできてとても嬉しかったです。また機会があればここでカットしたいです。本当にありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

デザインカット×シャンプブロー込み ￥3600

[施術メニュー] カット

初めて利用させて頂きました。
雰囲気もいいですし､担当してくださった方も
凄くいい方だったでした。
仕上がりも最高でした。
今度は、カラーとカットでお願いしてみたいと
思います。
小樽から来たかいがありました。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

デザインカット×シャンプブロー込み ￥3600

[施術メニュー] カット

接客が丁寧で仕上がりもとても満足してます。
また次回も利用します。

予約時のクーポン・メニュー

【学割U24】【ブリーチ込み】メンズカット×ダブルカラー￥11000

[施術メニュー] カット、カラー

いつも曖昧な注文をしてしまいますが、きちんと相談してくださるので安心して切ってもらっています。
普段のケアのアドバイスなどもいただけるので勉強になっています。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

手早く対応してくれ良かったです。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定】カット×リタッチカラー￥6600

[施術メニュー] カット、カラー

丁寧な接客で良かったです。
ただ、ヘッドスパは値段に見合う技術ではないように思います。もっと勉強してもらえるといいと思います。接客が良かっただけに残念でした。

予約時のクーポン・メニュー

カット×炭酸ヘッドスパ ￥7920→￥7200【EARTH】

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ