グラ バイ ヘッドライト 梅田店(GRAS by HEADLIGHT)の口コミ一覧 (5/21)

接客態度が非常に悪く気になりました。
また、思っていた仕上がりとかけ離れており、もう少しコミュニケーションを取って施術した方がいいのでは無いかと思った。
バリカンの扱いが雑で首元が痛かったのも低評価である理由です。

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【ＭＥＮ’Ｓ限定】カット＋カラー_\7700→\5100

[施術メニュー] カット、カラー

初めてこのサロンを利用しました。
私がサロンの行き方が分からなく事前に電話はしたのですが、遅れてしまい怒らせてしまったのが終始ムッとしていてスタイリストの対応が良いとは言えないです。


最初、要望を聞いてそこからカット中会話は無くて、ドライヤーは同じところばかり当たり熱くて痛かった、ブラシは頭皮に当たって痛い、クシを落とす、最後のセットもこっちが言うまでしてくれなくて、惜しいところがたくさんありました。
すみませんと一度も言われなかったです。
周りのスタッフの方々も一言も声掛けもなく、全体的に暗いサロンでした。

他の方も同じようなことを書かれているのに改善はしていてるのでしょうか？
これから利用される方のためにも、もう少しスタッフ教育に力を入れた方がいいと思います。

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【補修力★持続力★】カット＋ミルボン2Stepトリートメント \6200→\4300

[施術メニュー] カット、トリートメント

丁寧なカットでした。パーマが強くて思い通りのものにはなりませんでしたが、接客対応は良かったです。

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メンズ人気No1★カット+デザインパーマ【スタイリング付】\9700→\7000

[施術メニュー] カット、パーマ

先日はありがとうございました。
今回も丁寧に対応してくださり、
梅雨時期の扱いにくかったヘアーがどんどん
良くなっているのを感じます！
リニューアルも楽しみにしてます！
またよろしくお願いします。

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【ミディアム専用】フルカラー＋カット＋潤艶トリートメント　 \7900→￥5900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても満足な仕上がりでした。ありがとうございます！

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【補修力★持続力★】縮毛矯正＋カット＋ミルボン２Step Tr\15700→\9800

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

いつもありがとうございます。

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【ＭＥＮ’Ｓ限定】カット＋クレンジングスパ _\5700→\4300

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

いつも最高のカットをありがとうございます！
新店舗楽しみです！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

みんなから大好評でした！
いつもありがとうございます
またよろしくお願いします！

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【ミディアム専用】フルカラー＋カット＋潤艶トリートメント　 \7900→￥5900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回は短めにカットしてもらい、夏仕様になりました。次回は新店舗でのカット、楽しみにしています。

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【ＭＥＮ’Ｓ限定】シャンプー＋カット_\４２００→\3300

[施術メニュー] カット

今日も素敵な仕上がりでした。有難うございます！予約していた時間ぴったりで施術、お会計、お見送りが終わって凄いと思いました。（9時予約で帰りのエレベーターに乗ったのが10時でした。）お店が移転したらホームページで知らせて下さい。また伺います(^^)

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【コスパ重視】カット＋シャンプー　

[施術メニュー] カット

何度もお世話になっています。
初めてご担当いただいた方で、新人さんかな、と思われる方に対応していただきました。

技術や仕上がりは問題ありませんでしたが、
カット中に櫛が少し顔に当たっていて気になりました。
（直接言えず、すみません）
とはいえ、丁寧に接客頂いたので引き続き利用させていただきます。
ありがとうございました。

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【補修力★持続力★】カット＋ミルボン2Stepトリートメント \6200→\4300

[施術メニュー] カット、トリートメント

相談させて頂きながらカット微調整していただき、とても満足しました。お話もしやすい方でよかったです。

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【補修力★持続力★】カット＋ミルボン2Stepトリートメント \6200→\4300

[施術メニュー] カット、トリートメント

カット、カラーでずっとお世話になっていますが、
いつも綺麗に仕上げていただいています^^

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【発色★★★色持ち★★★】エヌドットフルカラー＋カット \9700→\6900

[施術メニュー] カット、カラー

いつもありがとうございます。
今回も短く切っていただき、スッキリしました。
とても満足しています。
次回もよろしくお願いします。

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【ＭＥＮ’Ｓ限定】シャンプー＋カット_\４２００→\3300

[施術メニュー] カット

今回もかわいく仕上げて頂き、ありがとうございます(*^^*)10cm程切ってイメージチェンジにもなりましたし、ポニーテールした時にかわいくなる様にという注文にも答えて頂いて、凄くやりやすくなりました！
いつも楽しくお話してくれるので時間があっという間です！またよろしくお願い致します！

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【コスパ重視】カット＋シャンプー　

[施術メニュー] カット

何度も利用させて頂いていますが、今回も仕上がりのクオリティが高くて大満足です。
丁寧にカウンセリングして頂き、自分では決めれていなかった部分も親身に相談に乗って下さり提案して下さるので安心してそれでお願いします！！と、お任せ出来ます。
髪の巻き方なども改めて教えて下さったのでせっかく綺麗にして下さったロングヘアを色んなアレンジで楽しみたいと思います☆

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【補修力★★★持続力★★★】フルカラー+カット+TOKIO Tr  \13200→\11400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今日はありがとうございました！
希望を沢山聞いて下さり大満足でした！
またよろしくお願いします

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【当日限定★】カット+高濃度炭酸シャンプー\4200→\2800

[施術メニュー] カット

女性の担当者の方でしたが、穏やかに要望を聞いていただき、とても居心地が良かったです。

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【補修力★持続力★】カット＋ミルボン2Stepトリートメント \6200→\4300

[施術メニュー] カット、トリートメント

今回も要望通りに仕上げていただきありがとうございました!
蒸し暑くなってきたのでスッキリできて良い感じです。
またよろしくお願いします。

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【補修力★持続力★】カット＋ミルボン2Stepトリートメント \6200→\4300

[施術メニュー] カット、トリートメント

とても丁寧で良かったです。半分以上の時間寝てましたが（笑）

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前髪縮毛矯正＋カット_\8700→5900

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

新人さん？緊張されていたのかな？
丁寧に髪は触るが、切る時はめちゃくちゃ耳に手がぶつかるし、髪洗う時は目の辺りや腕に時々水かかるし、
髪櫛でしてくれる時頭皮に櫛の先が毎回コツコツ辺りかなり不愉快でした。
1番嫌な気分だったのは周りの他のスタッフさんも通ってもあいさつない？こんな接客酷いの初めてでした。

そんな忙しいお店では無かったが
接客、技術共に新人さんの教育
もっとされた方がイイと思います。

新人さんが可哀想です。

せっかく素敵な雰囲気のお店なのに残念でした。
担当して下さった方、これから頑張ってください

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【当日限定★】カット+高濃度炭酸シャンプー\4200→\2800

[施術メニュー] カット

かれこれ2年ほど通ってます。
正直ここ以外行けません笑

スタッフさんも優しく、技術力も高い。ずっとずっとお世話になりたいお店です。

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カット+ハイブリーチ（ブリーチ２回）+ミルボントリートメント\22500→\16000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とっても満足です。
ありがとうございました！

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【ロング専用】フルカラー＋カット＋潤艶トリートメント　 \7900→￥5900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

思い通りの仕上がりで、パーマ風セットもいつも通り出来ました！ありがとうございます♪次はカラーもお願いしたいです★

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【コスパ重視】カット＋シャンプー　

[施術メニュー] カット

今回も思った通りに仕上げていただいて、ありがとうございます。
またよろしくお願いします。

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【ミディアム専用】フルカラー＋カット＋潤艶トリートメント　 \7900→￥5900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

若い男性スタッフの方が担当でした。
3cm切ってくださいと伝えたのですが、それ以上切られました。伸ばしてきた髪の毛だったのでとてもショックです。
扱いにくい髪の毛の長さでどうすることもできません。
鏡見るたびに落ち込みます。
カットはやり直しもできないので、どうしたら良いのでしょうか。
タオルドライも力加減が下手くそで痛かったです。

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【補修力★持続力★】縮毛矯正＋カット＋ミルボン２Step Tr\15700→\9800

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

初めてのカラーでしたが、丁寧な施術で満足しています。
希望通りの可愛い色にして頂けました。
またお願いしたいです！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

今回も綺麗にしていただきありがとうございました！初めて挑戦した色でしたがとても気に入っています！ツヤもでて綺麗になりました。またよろしくお願いします。

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カット＋外国人風ダブルカラー（N.カラー）＋トリートメント_\17400→\13000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回初めてのパーマだったので緊張しましたが、接客は懇切丁寧でした。仕上がったあとは、こんなものかなと思いましたが、よく見たらチリヂリになっていました。理想の画像を見せていなかったので、自分も悪いと思いますが、今週ライブがあるので直すにも直せず残念です。普通にくくっても広がるので、今は何とか三つ編みで耐えてます。

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★期間限定★カット＋パーマ＋ベーストリートメント_\13700→\8300

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

すべて大満足です！
またお願いします！

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5月限定【発色★色持ち★★】フルカラー＋カット　 \7900→￥5100

[施術メニュー] カット、カラー