- サロン平均
- 4.60
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて伺いましたが、ボリュームラッシュについてなど、しっかりと説明して下さいました。
今回は80束(320本)のボリュームラッシュだったのですが、1束になっている細い4本が束になってくっついてしまうので、ご説明にもありましたが、コームブラシなどでほぐして広げてあげないといけない感じです。
4本(1束)がかたまりになってしまうと、付けていないところとの隙間が目立ってしまうため、もっと多い束のコースを選んだ方が良さそうです。
接客はとても丁寧でしたし、施術中は、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
ベンさん様
この度はRenata新宿店へご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。
今回はお誕生日の特別クーポンでのご案内でしたので本数に限りがございましたが、仰る通りボリュームラッシュは本数次第でだいぶ印象が変わるものになりますので、また機会が御座いましたら次回は是非もう少し多い本数でお試しいただければと思います!
接客やサロンの雰囲気について、お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
ベンさん様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております☆
Renata新宿 前回担当 町田
-
いつも丁寧に施術してくださるので、安心してお任せできます。今回も希望通りで、また利用させていただきます!
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
mini10pon様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!
今後もmini10pon様のご要望に沿い毎度ご満足頂けるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
Renata新宿 澤入
-
初めての来店でした。
こちらの好みや要望を丁寧に聞いてくださり、商材の説明などもわかりやすく次回以降のメニュー選択の参考になります。フラットラッシュですが、一本一本が濃いので本数が少なくても華やかにみえます。ありがとうございました。
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
YKKT様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿までいただきありがとうございます。
接客やお仕上がりについて、お気に召していただけたようでとても嬉しく思います。
今回のフラットラッシュもとてもお似合いでしたが、他にもたくさんの種類のエクステがございますので、また色々とお試しいただければと思います。是非また何でもご相談ください☆
YKKT様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Renata新宿 前回担当 町田
-
上品に仕上げてくださっていつも助かります!
【コーティング仕上げ付きまつげパーマ】★¥5300
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
たかこ様
いつも当店へお越しいただきありがとうございます。
お仕上がり気に入って頂けてるようでとても嬉しいです♪
まつ毛が長いのでカール感のパーマがとてもお似合いです♪
なにかお困りの事などございましたらいつでもご相談下さい!
たかこ様のまたのご利用お待ちしております☆
前回担当 伊藤(実)
-
いつもお世話になっております。
いつも担当の方は指定なしなのですが、どの方でも毎回綺麗にまつ毛をあげてくださいます。
気にしている点なども考慮して施術してくださるので、とても親切です。
これからも通いたいと思います。
ありがとうございました。
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
めー様
先日はRenata新宿店をご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます^^
お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
これからもお客様の心に寄り添っていけるようなお店を目指して参ります!
めー様も気になる点などございましたらお気軽にご相談ください!!
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
前回担当 伊藤(茶)
-
今回もとても綺麗にまつげパーマがかかりました。ありがとうございました。
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
まゆ様
いつもRenata新宿店をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
お仕上がり気に入って頂けているようで嬉しいです。
上がり具合やカール感等、なにかお困りの事などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さい。
まゆ様の又のご来店心よりお待ちしております。
Renata新宿
-
いつも特に指名等せず伺っているのですがどなたに対応して頂いてもみなさん優しく、出来上がりも素敵です!いつもありがとうございます。
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
くどう様
いつもRenata新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき、嬉しいお言葉励みになります☆彡
これからも気持ちよく当店をご利用いただける様に、
気持ちを込めた施術を心がけて参ります!
くどう様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
Renata新宿 澤入
-
何度か利用していますが、毎回綺麗なまつ毛に仕上げてもらえます。接客もとても丁寧で、カールの持ちが良くなるようにアドバイスもしてくれるので有り難いです。
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
り様
いつもRenata新宿店をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミまで頂き光栄です(;O;)
今回もご満足頂けた様で嬉しいです☆♪
今後もなにかまつ毛でお悩みのこと等ございましたらご相談下さい!
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
ありがとうございました!
前回担当 仲西
-
その日のまつげの状態を見ていただいて、カールの強さなどご提案いただけるので、いつもお任せでお願いしています!仕上がりも理想通りで、持ちもよく大満足です!
また次回もよろしくお願いします!
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
ゆ様
いつもRenata新宿店をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!!
最近は見るたびにまつ毛が伸びていておどろいております♪
新しい環境の中忙しいと思いますがまだ寒い日が続きますのでどうぞお体ご自愛下さい^^
毎回ゆ様とお話できるのを楽しみにしております!!
ゆ様の次回のご来店心よりお待ちしております!
前回担当 伊藤(茶)
-
始終丁寧な対応で心地よく過ごせました。アドバイスも最後にいただき、とても満足です。お店はゆったりとしていて立地もよくいつも仕事の合間に行けて助かります。
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
マロンコロン様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!
ご満足頂けてとても嬉しいです^^
これからもご満足し続けて頂けます様に、
スタッフ一同気の緩む事の無いよう精進致します!
マロンコロン様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪
Renata新宿 澤入
-
今回で3回目でしたが、毎回しっかりまつげあげてくれて可愛いです。こうしてほしいと伝えるとすぐ対応してくれます。1ヶ月半はまつげあがってる気がします~!
【コーティング仕上げ付きまつげパーマ】★¥5300
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
樹奈様
いつもRenata新宿をご利用いただきありがとうございます!
お仕上がりについてお気に召して頂けたようでとても嬉しいです♪
今後も何かご要望ありましたら何でもご相談下さいね。
樹奈様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Renata新宿 前回担当 町田
-
デザインの提案もしていただいて仕上がり満足です!駅からも近くてアクセスもいいのでまた行きたいと思います!
【コーティング仕上げ付きまつげパーマ】★¥5300
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
なつ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き、誠に有難うございました。
お仕上がりや接客についてお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しいです♪
次回も同料金でご案内できますので、また是非お任せ頂ければと思います。
なつ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Renata新宿 前回担当 町田
-
静かで広めのサロンでとても快適にすごせました。担当してくださったアイリストの方がとても素敵でした!
こちらの希望を丁寧に聞いてくれたのも嬉しかったです。図を書きながら説明してくれて、後で見たら、本当にその通りになってて、すごいと思いました!何もしなくても束感が出ているので毎日とても快適です。周囲の評判もとてもいいです!本当にありがとうございます。また伺います!
【コーティング仕上げ付きまつげパーマ】★¥5300
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
ちゅん様
Renata新宿店にお越し頂きありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しいコメントまで頂き誠に有難うございます☆彡
お仕上がり、気に入っていただけたようで私もとても嬉しいです(>_<)
パーマとてもお似合いでしたので是非続けてあげて可愛いまつげキープしていきましょう♪
ちゅん様のまたのご来店、心よりお待ちしております^^!
Renata新宿 澤入
-
毎回まつ毛を綺麗に上げてくださり、ありがとうございます!!
話も面白くて、あっという間に時間が過ぎます笑
また次回もよろしくお願いします^ ^
【コーティング仕上げ付きまつげパーマ】★¥5300
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
なこ様
いつもRenata新宿店をご利用いただきありがとうございます☆
嬉しい口コミまで頂き感謝でいっぱいです(>_<)
いつもお話ししながら施術させてもらっているので
とても時間があっという間です♪
まつげもいい調子に伸びていってるので毎回見るのが楽しみです☆
なこ様の担当としてこれからもきれいなまつ毛のお手伝いさせてください♪
担当 伊藤(実)
-
予約時間より早く着いてしまいましたが、すぐに対応して頂きました。
自分は一重ですが、根本からしっかり上げてもらえて満足です。
【コーティング仕上げ付きまつげパーマ】★¥5300
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
ガトーショコラ様
先日はRenata新宿店をご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!!
ガトーショコラ様の目にバッチリ似合っていらっしゃってとても素敵でした^^
当日でもお時間空いていましたら調整できますのでお気軽に問い合わせください♪
ガトーショコラ様の次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
前回担当 伊藤(茶)
-
まつげパーマをおねがいしました。
当日に予約して一日の最後の枠だったのですが、とても丁寧に施術していただき仕上がりもよかったので満足しています。
【コーティング仕上げ付きまつげパーマ】★¥5300
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
なる様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き、誠に有難うございました。
こちらこそ、遅い時間にも関わらずご予約頂き有難うございます☆
パーマのお仕上がりや、接客についてお褒めのお言葉を頂きとても嬉しいです。
何か気になる事がありましたら、また何でもご相談頂ければと思います。
なる様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております♪
Renata新宿 前回担当 町田
-
3度目の利用。
なぜか今回テープが合わなかったのがめちゃくちゃ痒くて我慢しました。
施術終わった後に確認してたら右瞼が少し赤く腫れてたので心配でしたが今の所大丈夫です。
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
せっぷ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
今回瞼が腫れてしまったとのことで、我慢と不安にさせてしまい大変申し訳ございません。
テープのあたりが強い場合や傷、肌が敏感になっている時期や、アレルギー反応等、赤くなってしまう原因は色々あるのですが、
施術途中でも痒みや痛み等ありましたらお声掛け頂ければ、テープの見直しやお薬の付着の確認、お薬の放置時間を最小限にする等その他もご対応させて頂けますので、何かありました際にはお声掛け頂けましたら幸いです。スタッフも出来る限り先に気付けるようにより気をつけて参ります!
せっぷ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Renata新宿
-
いつも丁寧に施術してくださり、安心してお任せすることができます。ラッシュリフトはとても持ちもよく、カールも満足しています。またお伺いしたいと思います♪
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
mini10pon様
いつもRenata新宿店をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!
お仕上がりご満足頂けた様でとても嬉しいです♪
次回もmini10pon様のご来店を心よりお待ちしております!
Renata新宿 澤入
-
毎回満足のいく仕上がりでぱっちりカールになるので通わせていただいてます。今回も丁寧な接客ありがとうございました!またよろしくお願いします。
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
なな様
いつもRenata新宿店をご利用いただきありがとうございます(^^♪
また、お忙しい中嬉しい口コミまで頂きありがとうございます!☆
お褒めのお言葉を頂き光栄です(;O;)
今後もなな様にご愛顧いただけるよう、スタッフ一同より一層精進いたします。
なな様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
前回担当 仲西
-
いつもお世話になってますが、どなたに担当いただいても対応が良く、ゆったり寛げます!毎回メーテルロットでお願いしていますが、今回も綺麗に上がったので嬉しいです。また次回もよろしくお願いします!
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
かおり様
いつもRenata新宿店をご利用いただきありがとうございます。
又、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!
メーテルロッドのお仕上がり気に入って頂けてるようで
とても嬉しいです☆
上がり具合やデザイン等いつでもお気軽に相談下さい☆
かおり様のまたのご来店を心よりお待ちしてます!
前回担当 伊藤(実)
-
いつもありがとうございます
ぱっちり仕上げもらえて満足です
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
aki様
いつもRenata新宿店をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!
お仕上がり気に入って頂けた様でとても嬉しいです♪
次回もaki様のご来店を心よりお待ちしております!
担当 島田
-
スタッフさんの感じがとてもいいのと、まつげパーマの持ちがいいです。(大体二ヶ月くらい)
何度も通わせていただいています。
【コーティング仕上げ付きまつげパーマ】★¥5300
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
n様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿の投稿もありがとうございます。
当店のパーマを気にいって頂けているようでとても嬉しいです♪
なにかお困りの事などございましたらいつでもご相談ください。
n様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
前回担当 伊藤(実)
-
お店の雰囲気もよく 対応も施術も丁寧で良かったです!
【コーティング仕上げ付きまつげパーマ】★¥5300
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
まな様
先日はRenata新宿店にご来店いただきありがとうございます!
お仕上がり、気に入って頂けたみたいで、嬉しいです!!
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます!
本当に、素敵でお似合いでした ^ ^!
長くてきれいなまつ毛でとても可愛らしいお目元で
施術させていただけるのがとても嬉しかったです!
次回以降も、当店では同料金でご案内出来ますので
またぜひ、お待ちしております♪
前回担当 伊藤
-
対応も施術も完璧で、はじめて通いたいと思えるまつげサロンに出会えました!
まだ2回目ですが、2回とも目の形や涙袋を考慮して完璧なデザインにしてくれました。また約1ヶ月後にいくのが楽しみです。
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
きゃーたん様
いつもRenata新宿店をご利用いただき、ありがとうございます(*^^*)
また、お忙しい中嬉しい口コミまで頂き感激です(^^ゞ
ありがとうございます!
今回、当店ではお初めての下まつ毛のパーマも担当させて頂きましたが、きゃーたん様にご満足頂けた様でとても嬉しいです!
また次回もご満足いただけるよう今後も精進致します。なにかお困りの事などございましたらいつでもお気軽にご相談下さい♪.。
きゃーたん様にまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております!☆
前回担当 仲西
-
理想通りのまつげにしてくださいます。
座る椅子も柔らかくてリラックスできて良いです。
【コーティング仕上げ付きまつげパーマ】★¥5300
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
すず様
いつもRenata新宿店をご利用いただき誠に有難うございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
今後もすず様のご要望に沿い毎度ご満足いただけるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
すず様のまたのご予約、心よりお待ちしております。
Renata新宿 町田
-
初めて伺いました。技術などは全く
問題はないのですが、
接客中にスタッフさんが、
トイレに行ったのが少し衛生面で不安でした。
生理事情なので仕方ないとは思いますが、
気になってしまうので、
出来たら施術前に行っておいて欲しいです。
カバンもいない隣の席に置いていいなど、
衛生面が気になりました。
コンタクトのまま施術ってできるのでしょうか?
した事がなく、少し不安になりました。
眼が悪い人用に
お手洗いに鏡があれば助かります。
施術内容を
いろいろ教えていただきました。
また来店しましたらよろしくお願いします。
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
さくら様
先日は数あるサロンの中から当店へお越しいただきありがとうございました。
ご指摘の件に関しまして、担当スタッフに確認しましたところ
施術中にお手洗いは利用していないとの事でしたので
担当スタッフがオフの最中、もしくはエクステや道具を取りに席を立ったタイミングで
お手洗いを利用した他スタッフとの思い違いかと思われます。
お持ち物に関しましては、荷物かごに荷物が入りきらない場合、床に置かれる方が多い為使用していないベッドに置いていただけるようご案内しております。
コンタクトに関しましてはドライアイでなく、ソフトレンズの物でしたらつけたまま施術されたほうがしみにくいので初めにカウンセリング時にご案内させて頂きました。それでもご不安なようでしたら次回はお外しいただくと宜しいかと思います。
お手洗いの鏡につきましては、さくら様のご意見を元に是非ご検討させて頂きます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿頂き誠に有難うございました。
また機会がございましたらさくら様のまたのご利用お待ちしております。
Renata新宿
-
今までで1番まつ毛上がりました!!
ありがとうございました!
1/26 10:00~16:00日付限定!▼【まつげパーマ】★¥5300→¥4800
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
にねーむ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございます(*^^*)
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!
お仕上がりにご満足いただけたようで嬉しいです♪
その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか?
気になる事やお困りの事などございましたらいつでもお気軽にご相談下さい(^^)/☆
にねーむ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
前回担当 仲西
-
先月予約が取れず別のところに行ったところ持ちが悪く、やっぱここだなーと思いまた予約させていただきました。
今回もとっても綺麗に上げていただき感謝です。
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
あんじぇ様
いつもRenata新宿店をご利用いただきありがとうございます。
又、お忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます!
とても嬉しいお言葉を頂けて光栄です。
目元がいつもぱっちりとして綺麗なのでこちらもやりがいがあります☆
何か気になる事やお困りの事などがございましたらいつでもご相談下さい!
あんじぇ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
前回担当 伊藤(実)
-
初めてホットペッパーでここまで
辛口のコメントを書かせていただきます。
まず、初歩的な問題として施術してくださるお姉さんがロングヘアにもかかわらず髪を括らず、ずっと髪の毛が顔に当たって痒くて何度も手で髪の毛をどかしていて気付いてないわけがないのに最後までそのままで終始不快でした。
次に施術面、まぶたのテープを普通は粘着を弱めて貼ると思うのですが、普通に粘着が強すぎて最後に剥がされる時シンプルにいたかったです。
そして最後に仕上がり、JカールとCカールとしかないというのにも驚きましたが、なるべく縦幅を出したいと言う要望を出し、それなら~と説明されお姉さんの言うとおりにしましたが、縦幅どころか施術する前のバラバラスカスカのマツエクのがまだ良かったというほどの存在感のなさ。ビューラー、マツパ以下です。何年もバインドロック、80束、Cカールもいろんなお店で経験してきましたが、ここまでの存在感のなさでほんとにバインドロック?と思ったのは初めてです。
接客に関しても仕上がりに関しても2度と行きません。ただちに他の場所に直しに行きます。
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
りん様
この度はRenata新宿店にご来店頂き有難うございました。
折角ご来店頂いたにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございません。
ご指摘頂いた件ですが、施術時は髪を後ろにまとめる様全スタッフ徹底しており、担当者に確認致しましたがそのような事実はなかったとの事でした。しかし衛生面への配慮から、お客様の額に直接施術者の手が触れてしまわないように、額に置かせて頂いていたティッシュがずれて肌にあたり不快感を与えてしまったかもしれません。テープについても、粘着が強く不快にさせてしまい申し訳ございません。以後改善致します。
また当店のバインドロックは他店様と比べ一本が太く存在感のある濃いお仕上がりになるので多くのお客様にご満足頂いておりますが、りん様のお好みには合わずご満足頂けず申し訳なく残念です。
クーポンに記載しております通り所要時間2時間頂いておりますが、1時間半でご退店されたいとの事でしたので、お時間の中でなるべくご満足頂けるようデザイン等を考え施術致しましたが、結果としてご満足頂けず不快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
-
丁寧に施術してもらえてよかったです。またお願いします。
【コーティング仕上げ付きラッシュリフト】★¥6000
アイラッシュサロン Renata新宿 【レナータ】からの返信コメント
まゆ様
先日は、Renata新宿店にご来店頂き
ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます♪
まつ毛に関して分からない事やお悩みがあれば気軽にご相談くださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
レナータ新宿(Renata)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー