- サロン平均
- 3.19
-
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- 雰囲気
- 3.2
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- 接客サービス
- 3.3
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- 技術・仕上がり
- 3.2
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- メニュー・料金
- 3.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
綺麗な仕上がりでした。
【オフ無料】秋色フレンチ/カラグラ☆¥4,400 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
りさ様
この度はFASTNAIL新宿にご来店いただき誠にありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
FN新宿店
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何時か伺っていますが、いつも迅速、丁寧な対応で仕上がりにも満足しています。
また伺います。
【平日限定】11時～16時30分に予約の方全デザイン1,000円off☆ 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
ゆか様
いつもFASTNAIL新宿店に、ご来店いただき誠にありがとうございます！
お仕上がりに、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
今後もゆか様にご満足いただけるよう、スタッフ一同全力で努めてまいります！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
嬉しいコメントありがとうございました。
FN新宿店
-
いつも綺麗に手早く仕上げていただいて感謝しています。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
あるぱか様
いつもFN新宿店をご利用頂き誠にありがとうございます！
お仕上がりにご満足頂けた様で嬉しく思います。
今後もあるぱか様に、ご満足いただけるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
嬉しいコメントありがとうございます！
FN新宿店
-
オフに時間がかかりましたが、きっかり1時間で仕上げていただきさすがでした。また伺います。
【オフ無料】秋色フレンチ/カラグラ☆¥4,400 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
pecof様
いつもFASTNAIL新宿をご利用いただき誠にありがとうございます！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もpeco様にご満足いただけるよう努めて参ります！
次回も心よりお待ちしております。
ファストネイル新宿店
-
とてもよかったです。
きれいに仕上げてくださいました。
【オフ無料】ワンポイントアート☆¥4,400 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
あきf様
いつもFASTNAIL新宿をご利用いただき誠にありがとうございます！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もあき様にご満足いただけるよう努めて参ります！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ファストネイル新宿店
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いつもお世話になっていて、スタッフさんの対応も大変丁寧で優しく、いつも感謝しています。これからもよろしくお願い致します。
【オフ無料】オフィスフレンチ/カラグラ☆¥4,400 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
山葵様
ご来店いただきありがとうございました！
接客において満足していただき大変嬉しく思います。
これからも満足していただけるよう努めていきたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ファストネイル新宿店
-
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
aya様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もご期待にそえるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ファストネイル新宿店
-
短時間で素早く仕上げもらいました！また行きたいです！
【新規/オフ無料】オフィスポイントアート☆¥4,400→¥3,900 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
あすか様
ご来店いただき誠にありがとうございます！
今後も満足のいただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております！
ファストネイル新宿店
ファストネイル新宿
-
中には技術レベルがあまり高くない方もいらっしゃるのですが、今回ご担当いただいた方は、オフ・ジェル・アフターケアまでとっても丁寧で早かったです。
ぜひまた次回もお願いしたいのですが、お店のシステム上、指名できないことが残念でなりません。
そのくらい仕上がりが美しくて大満足でした！
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
さきてぃー様
この度はファストネイル新宿に、ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また嬉しいコメントありがとうございました！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ファストネイル新宿
-
色少ないです
【新規/オフ無料】オフィスワンカラー/ラメグラ☆¥3,850→¥3,350所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
フォン様
この度はFASTNAIL新宿にご来店いただきありがとうございます。
好みのお色をご用意できず申し訳ありません。
当店では、やりたいお色の参考画像などをお持ちいただければ別途1100円（税込み）頂ければ
ブレンドカラーでお色を作ることもできますのでご遠慮なくお申しつけください。
貴重なご意見ありがとうございます。
ファストネイル新宿
-
今回は時間通りに仕上げて頂きました。
残念なことに、ラメを入れた一本だけ引っ掛かる箇所がありました。施術の最後にそれをスタッフの方に言われたのですが、次の予定もあり、そのままにしてしまったのが悔やまれます。
【オフ無料】オフィスポイントアート☆¥4,400 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
ちえf様
いつもFASTNAIL新宿をご利用いただき誠にありがとうございます！
ご満足いくお仕上がりにならず申し訳ございません。
このご意見をもとにスタッフ一同改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
ファストネイル新宿店
-
いつもスピーディーに施術してくれて時間がないときも助かります。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
ちーf様
いつもFASTNAIL新宿をご利用いただき誠にありがとうございます！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もちー様にご満足いただけるよう努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ファストネイル新宿店
-
色のアドバイスも的確で、もちも良く、日頃のケアについてもアドバイスしていただき、とても丁寧で良いスタッフの方でした。またよろしくお願いします。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
Ac様
いつもファストネイル新宿店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともAc様にご満足いただけるよう努めてまいります！
またのご来店心よりお待ちしております。
ファストネイル新宿店
-
12時予約で10分前にお店に到着。
とにかくバタバタしている様子が見受けられ
受付横の椅子で待つよう言われたため待っていましたが
予約時間が過ぎて15分後くらいに施術席に通され
オフをしてもらうためボックスに手を入れて待っていましたが
誰もスタッフさんが来ないため30分近くボックスに手を入れたままで
全ての施術が終わってから指先見ると
指がガサガサでひび割れになっていました。
もちろん来店前はガサガサにもひび割れでもありませんでした。
施術が終わるまで2時間近くかかるし
指先も荒れるし。
おまけにクーポンを利用しての予約でしたが
正規料金を請求され、
これ以上時間を取られたくなかったので
何も言わずに正規料金を支払いました。
数年前から新宿店を度々利用していましたが
こんなに待たされることもなかったし
オフ後に指先が荒れることもなかったし
料金を間違えられることもありませんでした。
接客の質も数年前より落ちたと思います。
1日のスタッフ数に対しての接客可能客数を
考え直したほうがいいのではないでしょうか。
【オフ無料】トレンドベーシックアート☆¥6,050⇒¥5,750 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
ふた様
この度はファストネイル新宿にご来店いただきありがとうございます。
満足のいくお仕上がりにならず大変申し訳ございません。
またお時間の説明不足によりお待たせしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
このご意見をもとにスタッフ一同改善してまいります。
貴重なお時間、ご意見ありがとうございます。
ファストネイル新宿
-
スピーディーで、職人技を使って綺麗にしてもらいました。上手いネイリストさんに当たると、癒されます。
ありがとうございました。
【オフ無料】ワンポイントアート☆¥4,400 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
duffy5様
この度はファストネイル新宿に、ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、duffy5様にご満足いただけます様努めて参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ファストネイル新宿
-
少し待ち時間が長く感じましたが、いつもながらリーズナブルな値段で確かに仕上げていただけるのでありがたいです。
【オフ無料・パラジェル】パラジェル＋ワンカラー☆¥4,140 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
Ｒ様
この度はファストネイル新宿に、ご来店いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、Ｒf様にご満足いただけます様努めて参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ファストネイル新宿
-
綺麗に仕上げていただきました！
はがれたりすることもなくとても良かったです
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
ミホミ様
この度はファストネイル新宿に、ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、ミホミ様にご満足いただけます様努めて参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ファストネイル新宿
-
とりあえず15分前後案内まで「座ってお待ちください」で待たされる。
座って待ってる間なにも言われないのですが、効率重視ならデザイン先に選ばせたらいいんじゃないですかね？
デザイン決定後はカラーサンプルが出してあり、色変更やパーツ変更を確認してくれるのでそこはよかったです。
オフでは説明なしに謎の蒸気が出る機械に指を入れる。
「染みたらおっしゃってください」と言われたが、途中から染みてきてもネイリストさんいないじゃん。
今までで1番激しくゴシゴシと落とされました。泥だらけの服を洗う時ぐらいゴシゴシいかれます。
マグネットネイルのデザインにしましたが、マグネットが全く動かない。集めすぎてるのか、もはや真ん中にラメライン塗ったのかってぐらい動かない。
出来ないならやらないでほしい、、、。
指にネイルがついて固まっていたのを取ろうとしてくれていたが、ピンセットで摘んで取ろうとするので痛い。
「無理してとらないでいいですよ」と言うと「ハサミ使っていいですか？」と言われたがこの技術力でハサミは怖すぎる。
値段もそんなに特別安いわけじゃないのでもうくることはないかなあ。
【ご新規様・オフ無料】夏のマグネットネイル☆¥6,050→¥5,550 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
さき様
この度はファストネイル新宿にご来店いただきありがとうございます。
満足のいくお仕上がりにならず大変申し訳ございません。
オフ時の説明不足により不安な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
このご意見をもとにスタッフ一同改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
ファストネイル新宿
-
ソフトジェルのオフのみで予約しました。
ホットペッパーで色々なお店の価格を比べて、値段が手頃なこちらのお店を予約しました。
他のお店は、オフのみのメニューを選ぶと注意事項に、ケア・長さ・形を整える場合は、別途〇〇円かかります。などの注意書きがありましたが、こちらのお店には無かったので、料金に含まれていると思いました。
実際お店に行くと、ケア・長さ・形を整えるのは別途料金がかかる事を知りました。
※今、口コミを書く前に、再度、オフのみのメニューを選択して、進んでみましたが、お店からの確認事項にも、ケアが別途かかるという記載はありませんでした。
その為、追加で、長さ・形の調整もお願いしました。
オフが始まると、最初の担当の方が、椅子に座らず中腰のまま私の爪のオフをし始めたので、驚きました。今まで色々なサロンに行きましたが、このような対応は初めてでした。
途中で別の方に代わりましたが、入店時にお願いした、長さ・形の調整は追加料金がかかる事をまた説明されました。
連携も上手くされていないし、仕上がりも満足出来ませんでした。
時間がなかったので、諦めてそのまま会計しました。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
やまちゃん様
この度はファストネイル新宿にご来店いただきありがとうございます。
満足のいくお仕上がりにならず大変申し訳ございません。
また、注意事項欄に別途料金の記載がなく不安な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。。
このご意見をもとにスタッフ一同改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
ファストネイル新宿
-
いつもスピーディーだけど、丁寧な仕上がりで気に入ってます。
また次回もよろしくお願いします。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
masarof様
この度はファストネイル新宿に、ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、masarof様にご満足いただけます様努めて参ります！
嬉しいコメントありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FASTNAIL新宿
-
丁寧な接客ですごく感じの良いネイリストさんでした。
とても綺麗に仕上げてもらったのに仕上がりも早くて満足です。またきます。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
しほ様
この度はファストネイル新宿に、ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、しほ様にご満足いただけます様努めて参ります！
嬉しいコメントありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FASTNAIL新宿
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いつも丁寧に仕上げてくださりありがとうございます
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
いずみ様
この度はファストネイル新宿に、ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、いずみ様にご満足いただけます様努めて参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
FASTNAIL新宿
-
口コミがあまり良くないのを予約した後に気付いたので緊張していましたが、施術も丁寧で施術中の会話を初めとする接客やネイリストさん同士の仲が良い様子も含めとても雰囲気が良かったと思います。
ネイリストさんによるのかもしれませんが私個人の感想ではとても良いお店だと感じました。
【学割U24・オフ無料】 ワンカラーorラメグラ¥3,850→¥3,150 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
あや様
この度はファストネイル新宿店をご利用いただきありがとうございます！
雰囲気にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もあや様に満足いただけるよう精進してまいります。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ファストネイル新宿
-
夕方なのでやや混んでましたが、丁寧な対応で良かったです。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
飼い猫様
この度はファストネイル新宿に、ご来店いただき誠にありがとうございます。
対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、飼い猫様にご満足いただけます様努めて参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
FASTNAIL新宿
-
とても感じのよいスタッフの方でした。丁寧で綺麗で仕上がりも大満足です。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
あるぱか様
この度はファストネイル新宿に、ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、あるぱか様にご満足いただけます様努めて参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
FASTNAIL新宿
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いつも、銀座店に行っているのですが、
最近ホットペッパーから予約が出来ないので、
初めて新宿店へ行きました。
窓が無く、まるで事務所の様な店舗です。
オフに、45分かかりました。
ぜんぜんFAST では、ありません。
他の客も、待たせ過ぎ！と、
怒っていました。
スタッフが、足りていない。
ワンカラー+フレンチをお願いしたのですが、
銀座店では、フレンチ部分も2度塗りしていただけるのに、フレンチ部分は、1度塗りでした。
店舗によってマニュアルは、違うのでしょうか？
フレンチの幅も、左右で明らかに違う。
あまりにも時間が、かかり過ぎて
何も言う気になりませんでした。
ネイルサロンで、これほど疲れたのは
初めてです。
【オフ無料】フレンチorカラーグラデーション☆¥4,400 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
サトウ様
この度はファストネイル新宿にご来店いただきありがとうございます。
満足のいくお仕上がりにならず大変申し訳ございません。
ジェルの厚みや、相性によりオフの時間が前後する場合がございますが、こちらの説明不足で重ねてお詫び申し上げます。
このご意見をもとにスタッフ一同改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ファストネイル新宿
-
本当に対応が酷すぎました。
今まで他店にいきましたが、オフの際に痛いと感じることはありませんでしたが、担当者はとても雑な施術で不安を抱き、特に左手の薬指を削られた際に、摩擦で熱すぎて初めて痛い！と声を出してしまう程でした。その際も謝罪はなく、あー、みたいな態度で恐怖感しかなかったです。
更に酷かったのが、隣に居た上司か分からない方が一連の事を見て、視線も合い、気にしていただいてるのかな、担当者変わるのかなと思いきや、『そのまま担当で』の様に該当スタッフに伝えて、最初から最後までその恐怖を感じたスタッフに施術をされました。施術中もカラーグラデーションの処置を忘れてランプへ入れてくださいと言われ指摘したら、あっ、みたいな感じでした。他のお客さんと同じくお金を支払ってるのに、こんなに適当な施術は初めてで、ショックです。
帰りもエレベーターに乗る際、他店ではドアが閉まるまでお見送りをしてくださる方もいる中で、そのスタッフと上司のスタッフは2人で受付で話し始め、こちらに目もくれずの対応で、改善がない限り二度とこちらには行きたくないです。
本当にこんな思いを他の方にしてほしくないです。
【オフ無料】フレンチorカラーグラデーション☆¥4,400 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
k様
この度はFASTNAIL新宿店にご来店頂きありがとうございます。
スタッフの対応により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
このご意見を参考にスタッフ一同改善に努めたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。
FASTNAIL新宿
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スムーズな対応と丁寧できれいな仕上がりに満足
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
飼い猫様
この度はFASTNAIL新宿にご来店いただき誠にありがとうございます。
これからも満足していただけるよう努めていきます。
飼い猫様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ファストネイル新宿
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いつも違う店舗を利用してますが、新宿店舗の今回やって頂いた方は本当に気持ちが良いものではありませんでした。スピード重視なのかファイルも指にガシガシ当たるし何も言わずに腕を引っ張ったり指をむりやり寝かせたり、一言言ってくれれば出来るのに。技術は良いのでそこは満足ですが、接客として本当に納得がいきません。お金をもらってる以上もう少し丁寧にした方がいいと思います。店舗によってこんなにも違うのかとガッカリです。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
なっちゃん様
この度はFASTNAIL新宿店にご来店頂きありがとうございます。
スタッフの対応により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
このご意見を参考にスタッフ一同改善に努めたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。
ファストネイル新宿
-
人によって大分仕上がりが変わってきますが、今回は客席が空いておりスムーズでした。
爪の状態もしっかり見てくれて、爪のケア方法も教えて下さいました。
ネイルの種類も毎月新しいものが出るので、これからも通いたいと思います。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
ユカ様
この度はFASTNAIL新宿にご来店頂きありがとうございます。
新宿限定のデザインも毎月変わっていますので是非ご覧ください！
今後もユカ様に満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
ファストネイル新宿
ファストネイル 新宿店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
