- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
こちらのサロンにはまつパと眉毛のワックス脱毛で通っていましたが、初めてマツエクをしていただきました。
画像をいくつかお見せして、丁寧にカウンセリングをしてくださいました!
理想通りの仕上がりでとっても気に入っています!
今後もよろしくお願いします!
【再来】 最高級セーブル上160本コース【オフ・コーティング込み】
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店頂きありがとうございます!
また、初マツエクをお任せいただきありがとうございます♪
気に入って頂けて安心いたしました!
長さやデザインを変えますと、また違った束感の印象が出ますので、お気軽にご相談くださいね!
まゆ様とまたお会いできるのを楽しみにしております!
担当 山崎
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2ヶ月ぶりのネイルで楽しみで、希望通りに綺麗に仕上げていただいてですごく嬉しいです!
【新規】オフなし■ハンドジェル1カラー■ジェルラメグラデ
-
大満足なネイルをありがとうございました!
ジェルが割れてしまったのでまた近々伺います^^
新規【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み¥4990
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非常に丁寧にご対応頂きありがとうございました。
【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
-
いつも仕上がりに満足しています。次回もよろしくお願いします。
【再来】TRU史上最高の軽さと持続力★フラットラッシュ140本★
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持ち込みのデザインでネイルしてもらいとてもかわいくてお気に入りになりました!前回他の方だった時に浮いてくるのが早くてそれを伝えたらしっかりめにと対応していただきました。次回から指名させていただきます!
再来【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
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初めて伺いました 接客は悪くないのですが 色の試し塗りが出来なくて思った色ではなく残念でした、それは仕方ないとして
トップコートがソフトなので2週間程で剥がれるかもしれないと施術の途中で伝えられ、ハードにするには500円だか530円プラスになると言われ驚きました。ハードなら3週間はもつとの事だったのでお願いしました。ところが2週間も経たずに浮いてきました。
ハードにした意味が全くありませんでした。
施術前に説明するか、サロン案内に記載して頂きたかったです。
再来はないです。
【新規】オフなし■ハンドジェル1カラー■ジェルラメグラデ
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
キョン様
この度はTRU大宮店をご利用いただきありがとうございました。
折角ご来店頂いたのにもかかわらず、コースのご案内が不十分でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ハードコートをプラスした場合でも個人差がございます。また、油分や水分が多い場合は取れやすい可能性があるとお伝えし、配慮して施術を行いましたが浮いてきてしまったとのことで重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見も参考にさせて頂き、お客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご意見ありがとうございました。
TRU大宮店
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いつも可愛く仕上げて頂きありがとうございます
また次回も宜しくお願いします!
再来【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
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早くやっていただきありがとうございました。また次回もお願いしたいと思ってます。
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
この度はTRU大宮店にご来店頂きまして誠にありがとうございます!
また嬉しい口コミありがとうございます!(^^)!
赤みピンクのカラーとてもお似合いでした!!
定額コースは種類が豊富なのでぜひまたお待ちしております!
担当:由井
-
アイブロウで初めて利用しました。大満足です。
丁寧なカウンセリングから始まり、施術中も細かな声掛けをしていただき、接客も良かったです。
仕上がりですが、理想通りの形でとても満足です。
また毛量が多く、長いため重い眉毛が悩みで、できるだけ短くしてほしいと要望したのですが、要望通りに調整してもらい、丁寧に間引きもしていただき、理想的な眉でした!
今までどのサロンもしっくりこなかったのですが、またやって欲しい!と思い、その場で次回予約も入れてしまいました!
また来月お願いします♪
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
すいか様、先日は数あるサロンの中からTRU大宮店を選んで頂きありがとうございます。
接客や眉毛のお仕上がりを理想と、とても満足して頂けて私もとても嬉しいです!(*^^*)
カット短めにしたら一気に雰囲気変わって眉毛お似合いでしたね♪
伸びやすさもあると思うので、またカットの量やお形など次回ご相談させてください。
次回予約取って頂きありがとうございます。
変更、キャンセルありましたら当日だとキャンセル料かかるので前日までにお電話でお願いします。
来月のアイブロウWAXこちらこそよろしくお願いいたします(^^)
担当 伊藤
-
新規の安いメニューなので仕方ないですが、最後のコーティングを薄いものにしますと言われ了承しましたが、3日くらいで爪の先が剥がれていきました。
【新規】オフなし■ハンドジェル1カラー■ジェルラメグラデ
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
りんちゃん様
先日はTRU大宮店をご利用いただきありがとうございました。
3日で先端が剥がれてきてしまったという事で、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことが無いように、技術向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
TRU大宮店
-
伺ってから2週間たちますが、浮く事もなくキレイなままです。またお願いします!
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み
-
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
まりりん様、先日は数ある中からTRU大宮店にご来店頂きありがとうございます!
施術が丁寧で満足と言って頂けてとても嬉しいです(^^)
その後、平行のお形はいかがでしょうか?
お形気になる事ございましたら、次回ご来店時ご相談下さい。
前回のアイブロウWAXからもうすぐで1カ月経つので近々アイブロウWAXをするのがオススメです。
次もまりりん様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^♪
担当 伊藤
-
担当者はとても丁寧にやっていてとてもきれいです私に合ったデザインをお勧めしてくれてありがとうございます
【ご新規様限定】TRU史上最高の軽さと持続力★フラットラッシュ160本★¥5990
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
yoki様、先日はTRU大宮店にご来店頂きまして誠にありがとうございます!
丁寧でとてもきれいとお褒めのお言葉とてもうれしです(^^)
こちらこそありがとうございます!
フラットラッシュ160本とてもお似合いでしたね♪
気になるデザインございましたらご相談ください。
まつ毛美容液も一緒に使って頂けると倒れたりなくとても素敵なお目元になります(*^^*)
yoki様の次回のご来店お待ちしております!
担当 伊藤
-
施術が早かった
しかし客では無さそうな男性が待合席に居座っていたのは少し気になった
【新規】パリジェンヌラッシュリフト&トリートメント
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
せきやん様
先日はご来店いただきありがとうございます!
まつ毛が綺麗なので、パーマがとてもお似合いでした♪デザインのご変更もできますので、お気軽にご相談くださいね^_^
また、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。今後、改善につなげていきたいと思います!
せきやん様とまたお会いできることを楽しみにしております!
担当 山崎
-
初めて利用させていただきました。
お店の雰囲気は綺麗で良かったですが、
担当者の技術力と接客がイマイチでした。
定額の真ん中のプランでお願いしたのですが、
・ワンカラーのところにかなりムラがある
・ストーンの置き方が雑
・ヒアリングが形式的(要望を聞く雰囲気でない)
・マニュアル以上の会話なし愛想なし
という感じで、とても5,900円払う気持ちになりません。
この金額ならもっと良いお店がたくさんあります。
担当の方の名前はネームプレートや名刺が無かったので分かりませんが、同じ人には頼みたくないです。
ありがとうございました。
新規【2】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み¥5990
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
せっかくご来店くださったにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
技術接客など今一度見直し、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
TRU大宮店
-
取りにくくとても早いです。ありがとうございました。
【新規】オフなし■ハンドジェル1カラー■ジェルラメグラデ
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
先日はTRU大宮店へのご来店、誠にありがとうございました!
パールベージュでの仕上がり、ご満足頂け大変嬉しく思います(^^)
ワンカラーは最短でのご案内が可能ですので、ぜひまた隙間時間にご利用下さい◎
りー様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
担当 落合
-
初めて来店しました!
パリジェンヌまつ毛パーマをやっていただきました。
今まで通っていたところよりも好みの仕上がりになっていて満足です。
帰り際に自宅でのケア方法も教えてくださったので、これから実践していきたいと思います!
雰囲気もよく、スタッフさんも優しくて、また行きたいなと思いました。ありがとうございました。
【新規】パリジェンヌラッシュリフト&トリートメント
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
先日はTRU大宮店にご来店頂きまして誠にありがとうございました!
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(^^♪!
お好みの仕上がりとの事で安心いたしました!
ご満足いただけたようで嬉しく思います♪
モチに関してや、デザインなど気になる事がございましたら
お気軽にご相談くださいね!
またのご来店を心よりお待ちしております☆
担当 梅田
-
今回も理想通りの平行眉にして頂きました!
ありがとうございました。またよろしくお願いします♪
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます♪
その後眉の状態はいかがでしょうか?
お仕上がり満足頂けたようで安心致しました!
嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
数回WAXをしていくと生えるスピードも遅くなってくるかと思います!
ご不明な点やご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいね!
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 涌井
-
希望通りにしていただきました。
ありがとうございます♪
再来【フット】デザイン長持ち★ジェルコート付 フットジェルやり放題
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
先日は当店にご来店頂き、誠にありがとうございました!
また、嬉しい口コミありがとうございます!
カラフルなドットのデザイン、とてもおしゃれなフットネイルでした♪
サンダルの時期になりましたので、また是非可愛いフットネイルを
ご提供できるようスタッフ一同励んでまいります(^^)
あや様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
担当 落合
-
2度目の利用です。
やりたいデザインに合う色味やバランスを都度確認してくださり、とても嬉しかったです。
ネイルの知識が乏しい私でも安心して相談することが出来ました。
仕上がりも最高です。ありがとうございました!
再来【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
この度はTRU大宮店へご来店いただき誠にありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます(^▽^)/
ブラウン系のニュアンスとってもお似合いでした♪
またのご来店をお待ちしております!
担当:由井
-
初めて伺いました!とても優しくて雰囲気が良かったです。気持ち良くてマツエクの最中寝てしまいました!仕上がりも良かったです。持ちもまぁまぁ良かったのですが2週間足らずでヨレが目立ちやはりリペアが頻繁に必要かなと。まつ毛は丈夫で問題ないので私にはフラットラッシュは合わないかもなので次回は違うメニューでやってみたいと思います!ありがとうございました!
【ご新規様限定】TRU史上最高の軽さと持続力★フラットラッシュ140本★¥4990
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
まいら様、先日はTRU大宮店にご来店頂きまして誠にありがとうございます!
雰囲気やお仕上がりを褒めて頂きありがとうございます。
デザインとてもお似合いでしたね!
間に数本細かい毛があったのと根元が伸びて重心が変わってよれが出てきたのかもしれません。
コーティング剤はまとまりを出してくれるので一緒に使うのがお勧めです。
次回ご来店にエクステの料金も含めご相談させてください(*^^*)
まいら様の次のご来店お持ちしております。
担当 伊藤
-
ありがとうございました。
再来【最新技術】魅了する濃さと持続性◎バインドロック★80本
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
いつもTRU大宮店をご利用いただきまして
誠にありがとうございます^^
今回のバインドロックのその後の状態はいががでしょうか?
しっかりしている毛も多く引き続きケアをしてあげると
モチの良さにもつながりますので是非続けてあげて下さいね♪
また来月もお会いできるのを楽しみにしております(^^)/!
担当 梅田
-
初めて利用させていただきましたがとても丁寧な接客で、仕上がりもとても可愛いです!また利用したいと思います。
新規【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み¥4990
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ま様
この度はTRU大宮店をご利用いただきありがとうございます!
また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
ゴールドミラーのネイル、すごく可愛くてとってもお似合いでした(^^)!
是非他の定額デザインも試してみてください♪
ま様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
担当 大塚
-
仕上がり可愛く綺麗で良かったです。サンプルの見本が冊子みたいになっているので、自分の指にかざすように出来るとなお良いなって思います
【新規】オフなし■ハンドジェル1カラー■ジェルラメグラデ
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
桃様
先日はTRU大宮店にご来店頂き、誠にありがとうございました!
その後のお爪の状態はいかがでしょうか?
お褒めの言葉大変嬉しく思います(^^)/
また貴重なご意見もありがとうございます!
スタッフで共有し、今後の改善に努めさせていただきます。
桃様のご来店心よりお待ちしております♪
担当 竹内
-
自分で3Dパーツを持ち込んでネイルをお願いするのは初めてでしたが、想像以上に満足する仕上がりでした。
ありがとうございました!!
【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
先日はTRU大宮店にご来店頂き、誠にありがとうございます!
手作り3Dパーツを使用してのネイル、とても可愛く仕上がりましたね(^^)
ご満足頂け私も大変嬉しいです♪
いつもセルフとの事でしたが機会がありましたらまたのご来店を心よりお待ちしております!
この度は嬉しい口コミありがとうございました◎
担当 落合
-
キラキラのネイルかわいかったです!またお願いします。
【新規】オフなし■ハンドジェル1カラー■ジェルラメグラデ
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ゆうか様
この度はTRU大宮店へご来店いただき誠にありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
ブルーのキラキラネイルとってもお似合いでした♪
その後もちなどはいかがでしょうか?
またのご来店をお待ちしております!
担当:大塚
-
また、よろしくお願いします
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
はる様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
今回はオフのみでしたが、その後お爪の様子はいかがでしょうか?
ジェルが無い状態で今まで通りの生活をすると、折れやすくなってしまいまので
お気を付けください!
またネイルができるようになったらお待ちしております♪
担当 大塚
-
接客は可もなく不可もなく普通でした。
が、ネイルしてもらって1週間ぐらいしか経過してないのに両手3本ずつ根元が浮いてきて剥がれそうです。今まで別のところで施術してもらっても1ヶ月は保っていたので少し残念です。。。
【新規】オフなし■ハンドジェル1カラー■ジェルラメグラデ
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ゆき様
先日はTRU大宮店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
1週間ほどで根本が浮いてきてしまったという事で、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、技術向上に努めて参ります。
また、1週間の無料お直しも行っておりますのでまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
TRU大宮店
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ネイルの色も悩んでいたら担当スタッフさんがアドバイスをくれて、とても素敵なネイルになりました。
また行きたいと思います。
新規【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み¥4990
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ぺんちゃん様
先日はTRU大宮店にご来店頂き、誠にありがとうございました!
お褒めの言葉、大変うれしく思います(^^)
素敵なカラーのネイルになりましたね♪
その後ネイルのモチなどはいかがでしょうか?
ぺんちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
担当 大塚
トゥルーネイル アンド アイ 大宮店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー