- サロン平均
- 4.39
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回も、居心地よく、綺麗にしてもらえました
上★プレミアムトリートメントカール★¥5280(税込)
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テキパキ早く丁寧でした。仕上がり、持ちも良かったです
【40分】1カラー・ラメグラ◎選べる豊富な200色♪ ¥3980(税込)
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丁寧に付けて頂きありがとうございました。
{前回の御来店から2週間以内に再来の方}オフ無し上80本迄¥3350
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数年通っていたので残念です。
仕上がり:気泡がちらほら。指によってジェルの厚みが違う。
時間:いつも1時間ぐらいでしたが1時間半かかった。
その他:やたらと爪を触られたり甘皮をネイリストの手指で取ってくる行為は初めてでびっくりした。
なによりショックなのが仕上がりと時間について最後口頭で指摘したのですが他にもスタッフの方が居たのに何もアフターケアとしてフォロー(忙しかったらせめてメールでも良かったのですが…)が何も無くて悲しかったです。こちらも指名しなかったのもありますが若手?の方に当たり口頭指摘しても何も連絡も無くお客さんを簡単に切り捨ててくるのかという思いでショックでした。
【40分】1カラー・ラメグラ◎選べる豊富な200色♪ ¥3980(税込)
Eyelash&nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
まお様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございます。
この度は大変不快な思いをさせてしまいました申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないよう、スタッフ一同技術・接客ともに見直し共有していきます。
この度は貴重な意見ありがとうございました。
ブエナ荻窪店
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忙しいのに丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
又次回もよろしくお願い致します。
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3回目の利用ですが、いつもご親切で仕上がりも満足しています^^
寝返りの影響か、それとも地毛が抜きやすいか、右目が比較的に落ちやすいのが悩みでしたが、
施術の前にその旨を伝え右目の量を少々増やしていただけないかと相談しましたところ、
親身になって5~10本増やしてみるとのことで、お答えをして頂きました!
いつもいい感じになりましたので嬉しく、次回もまた利用します。
ありがとうございました。
【オフ・コーティング込】最高級セーブル上140本迄¥8690→¥5770(税込)
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まつげのエクステで、初めてこちらの店舗を利用いたしました。エクステは、久しぶりでしたので、いろいろわからないこともあったのですが、丁寧に説明していただきました。所用時間も40分程度で思ったより早く、仕上がりもとても良かったです。また機会があったら、利用したいです。
★新規限定★フラットラッシュ上120本迄 ¥6600(税込)シングルエク・オフ込み
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こちらの、まつげパーマはもちが良くて気に入っています。施術もスピーディーです。今は、どうしても目が痒くなってくるので花粉の時期が終わる頃にまた伺います。
上★プレミアムトリートメントカール★¥5280(税込)
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今回はオススメネイルにしました。
ブルーを基調にした爽やかなネイルになり大満足です。
沢山お話もでき大満足です!
また来月も伺います。
【60分】トレンドネイル◎流行りのネイルがこの価格♪ 5980円(税込)
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いつも通り、仕上がり大変満足です。
爪の根元に小さな傷があって少々心配だったのですが、丁寧に痛くないように施術してくださいました。
【40分】1カラー・ラメグラ◎選べる豊富な200色♪ ¥3980(税込)
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少し遅れて到着してしまいましたが、予定通り施術していただくことができました。
初めてのパリジェンヌでしたが仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
上★パリジェンヌラッシュリフト★¥6600(税込)
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丁寧に付けて頂きありがとうございました。
【オフ・コーティング込】最高級セーブル上140本迄¥8690→¥5770(税込)
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いつも綺麗にネイルしてくださり、ありがとうございます。
また次回も宜しくお願い致します。
【60分】カラグラ・フレンチ◎短い爪でも綺麗に見せる♪ 4980円(税込)
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すみません、、、昨日行きました。まつ毛の接着面に白いボンドがついていて、、、仕上がりは今回はイマイチでした。見た目が良くないので白いボンドを取って欲しい。
{前回の御来店から2週間以内に再来の方}オフ無し上80本迄¥3350
Eyelash&nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
るる様
先日は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は技術不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後は同じ事のないように接客・技術の見直しと向上を徹底して参ります。
改めてご来店と貴重なご意見を頂きありがとうございます。
Buenaスタッフ一同
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毎回とても綺麗にしていただき、ありがとうございます。
【60分】カラグラ・フレンチ◎短い爪でも綺麗に見せる♪ 4980円(税込)
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月一くらいでお世話になってます。いつも満足いく仕上がりにしてくださるのは勿論のこと、まつ毛のケア等アドバイスもくださるので信頼できます!また宜しくお願いします。
上★プレミアムトリートメントカール★¥5280(税込)
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ハリウッドブロウリフトをして頂きました!メンズですが、入りにくさもなく居心地も良かったです。仕上がりも大変満足しています。
初回【SNSで話題沸騰!!】アイブロウWAX脱毛(1回)+HBL眉毛パーマ¥5940税込
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久し振りの荻窪店でした。変わりなく楽しいお喋りと希望通りのネイルに仕上がりました。
【60分】トレンドネイル◎流行りのネイルがこの価格♪ 5980円(税込)
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お店は清潔感があって綺麗です!
閉所恐怖症もあり、目を閉じてじっとしてるのが苦手なのでまつげパーマ、まつげエクステ等はとても
苦痛なのですが、なるべく過ごしやすいように
気遣ってくださってとても優しいスタッフさんでした!
施術中は話をしてた方が気が紛れるので
ずっと楽しくお話してくれたので
あっとゆう間におわってよかったです!
時間も早いし仕上がりも綺麗で
行ってよかったです!
これから通いたいと思います!
初回限定 上★パリジェンヌラッシュリフト★¥6050(税込)
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楽しくおしゃべりしている間に、きれいに仕上げていただきました。色も気に入っています。
次回もよろしくお願いします。
【40分】1カラー・ラメグラ◎選べる豊富な200色♪ ¥3980(税込)
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巻き爪の治療をするために今回は オフだけに伺いました。そのため 仕上がり 特別なコメントはありませんが また次回 ネイルができるようになったら伺いたいと思っております。
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定期的に通っています。
いつも綺麗にしていただいて、気分が明るくなります!技術も高く手早く丁寧でいつも満足しています!
【40分】1カラー・ラメグラ◎選べる豊富な200色♪ ¥3980(税込)
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今回も大満足です。ありがとうございました。
ワンカラーは手が綺麗に見えますね。
またお願い致します。
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ネイルのグラデは満足でしたが、ドライケアの処理がちょっと微妙でした
【60分】カラグラ・フレンチ◎短い爪でも綺麗に見せる♪ 4980円(税込)
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いつもありがとうございます!
【40分】1カラー・ラメグラ◎選べる豊富な200色♪ ¥3980(税込)
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毎回綺麗に仕上げてくださりありがとうございます。
長持ちしやすくなっている気がするし、ビューラーをした日も1日中落ちることがなくてとても嬉しいです。
またお願いします。
上★パリジェンヌラッシュリフト★¥6600(税込)
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オフされてる時に熱すぎて痛がったら笑われました。人としてありえない行動したと自覚がないようでこちらも別の意味で思わず笑ってしまいました。
以前も担当していただいた時も上の方に確認せず自信満々に間違った情報を言われ、先輩から訂正されてたにも関わらず間違えたことへの謝罪も無かったので接遇スキルに問題があると思います。
歴が浅いからなのか先端の塗り残しやムラも数本あるので技術も未熟かと思います。
この方以外は問題無いと思うので別の方でまたお邪魔します。
【40分】1カラー・ラメグラ◎選べる豊富な200色♪ ¥3980(税込)
Eyelash&nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
aa様
先日は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は接客態度と技術不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後は同じ事の無いよう接客マナーと技術の見直しと向上を徹底して参ります。
改めてご来店と貴重なご意見を頂きありがとうございます。
Buenaスタッフ一同
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今回も、意向を丁寧に確認してくださり、大満足の仕上がりでした。
★新規限定★フラットラッシュ上120本迄 ¥6600(税込)シングルエク・オフ込み
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とてもコスパが良くて、カウンセリングの確認と実現してくれるサロンで嬉しかったです。
また次回以降もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
★2月平日ご新規様限定★プレミアムまつ毛カール¥3980★
アイラッシュアンドネイルサロン ブエナ(Eyelash&Nail Salon Buena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー