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  7. 9ページ目

Nail Materia 【マテリア】 池袋店

ネイルマテリアイケブクロテン

  • ネイル
  • 東京都豊島区南池袋2-27-4青柳池袋駅前ビル3F
  • 池袋駅東口2分【ハンド/フット同時施術OKTELにて】
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • かおりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-19 01:27:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEW】オフィスネイルコース¥5900

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    いつもネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    これからもお客様に喜んでいただけるよう、技術接客ともに努力してまいります。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • きんぎょさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-10-17 12:08:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ワンカラーで、馴染みのいい色で綺麗に仕上げていただきました。
    今回、1本お休みしたのですが、他をおとなしめの色にしたので、目立たないと思います!
    いつも試し塗りもしていただけて、助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEW】オフィスネイルコース¥5900

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    先日はネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけ大変うれしく思います。
    これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • かおりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-04 03:47:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    良かったですが…三日後にパーツが取れてしまい
    再度行きましたが丁寧に付けてくれました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    キラキラ☆ホログラデーション/ホイルネイル ¥5500

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    いつもネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    この度は不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
    無料のお直し期間がございますので、今後も気になることがあればお気軽にご連絡下さい。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • まっきぃさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-10-02 13:36:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に対応してくださり
    感謝しております!!
    引き続きどうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    いつもネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけ大変うれしく思います。
    これからもお客様お一人お一人にご満足いただけるよう努力してまいります。
    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • あああああさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-30 18:22:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自爪のケアのみで来店しました。
    2回目です。

    池袋駅近で値段も比較的お手頃なため
    利用しやすいです。

    前回とは別のスタッフさんでしたが、
    どちらの方も話しやすい雰囲気で、
    仕上がりも満足いくものでした。

    電話だけでなく、ホットペッパービューティーからも
    指名ができるとありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【丁寧ドライケア】 ¥2700 ※オフを希望の方はオフ代を別途いただきます

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    先日はネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ホットペッパービューティーからも指名予約可能でございます。
    スタッフ一覧から【指名して予約】というところがありますので
    そちらかご予約頂けます。当店は指名料無料ですのでぜひご利用下さい。
    この度は嬉しいクチコミありがとうございました。
    またのご来店、心よりお待ちしております。

  • マリさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-29 16:17:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもデザインの相談に乗って頂きありがとうございます。
    今回も可愛く仕上がり大満足です。
    また来月も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ゴージャスアート 6580円~

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    いつもネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    嬉しい口コミありがとうございました。
    これからもお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • A.さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-09-28 14:25:40.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    友人の紹介で初めて利用させて頂きましたが、正直リピートはしないです。デザインが豊富且つ自分の好きな色に変更できるというところは非常に自分に合ったネイルができて満足感がある一方で、ご担当くださった方がご経験浅かったのか、途中でオフのみ別の方が入って下さり2人体制になったものの、1時間以上オフに時間がかかりました。左右差を確認せず色をのせる工程に入ることもそうですし、仕上がりは爪の横は塗られておらず、ボコボコしています。甘皮も残っています。お店に伺う時間が遅かったのか、早く終わらせようと雑に対応されたように感じます。その場でお伝えした方がよかったのかもしれませんが、なかなか言いずらく、コメント書かせて頂きました。会計後もすぐドアを開け帰ってくれオーラを感じたので、いい気分にはなりませんでした。残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1】定額デザインコース ¥6300

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    ご友人様のご紹介でせっかくご来店頂いたのに施術、接客ともに、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。
    ご指導いただきました点を真摯に受け止めて、今後このようなことがないよう改善に努めて参りたいと思います。
    この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
    改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

  • たかはしさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-09-22 20:51:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインが豊富なので、毎回好みのデザインが見つかります

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1】定額デザインコース ¥6300

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    いつもネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    嬉しい口コミありがとうございます。
    これからもお客様皆さまにご満足いただけるよう努力してまいります。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • きんぎょさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-09-18 15:22:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    珍しく、ワンカラーにしてみました。
    馴染みの良い色で、綺麗です。
    オフィスネイルのデザインが新しくなっていたので、次回から、楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別SALE】限定カラーでお得に!1カラー ¥4300

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    いつもネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    デザインだけでなく新しい色、パーツ等もたくさん増えておりますので、ぜひお楽しみください。
    嬉しい口コミありがとうございました。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • かおりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-09-16 19:43:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】1カラーorラメグラデーション ¥5500

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    いつもネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    これからもお客様皆さまにご満足いただけるよう努力してまいります。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • えーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-12 20:08:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛いネイルをありがとうございました!
    初のオーロラネイルでしたが気に入りました!
    デザインも素敵でネイルを見るたびに嬉しくなります^^
    また次回もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気NO.1】1000種類から選べる定額アート 5580円

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    いつもネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    こらからもお客様に喜んでいただける技術、デザインを提供できるよう努力してまいります。
    嬉しい口コミありがとうございました。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • はなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-09-11 21:07:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    直前の急な予約でしたがスムーズに受付していただきました。
    色を試し塗りしてもらったり、ストーンの色や配置を相談しながらやっていただき、とても丁寧に接客していただいたと思います。
    仕上がりも大満足でした。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEW】フット 親指キラキラ埋め尽くしアート 6500円

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    先日はネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    嬉しい口コミありがとうございました。
    これからもお客様皆さまにご満足いただけるよう努力してまいります。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • Mさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-10 19:34:35.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    10年くらい通ってますが、
    こんな対応初めてで残念な思いをしたので今回は書かせていただきます。
    おそらく新人の方(名札なしで不明)かと思います。
    経験値が浅いのかまずオフが遅い。このペースで2hで終わるのか?とずっと不安な思いでした。
    左右の長さを確認する事もなくカラーに取りかかり、塗り方も微妙な感じ。その方の髪の毛が施術中のネイルのついたことです。それまでの施術については何も言わず我慢してましたがさすがに「髪の毛ついてます」と伝えると焦った口調で「ごめんなさい」と、接客らしからぬ言葉で返ってきました。それからもずっと不安定な施術で、しまいには施術が終わった別のネイリストさんが補助に入り2人がかりで取りかかる事に。補助の方と手際が全く違い、何でこの人に当たってしまったんだろうと不安から不快に変わりました。結局30分ほどオーバーで終わりました。
    担当は選ばなかったですがさすがに酷くて次行くのがこわくなりました。
    長く通っているのでネイルサロンを変えるつもりはないですがもっと技術の向上をして欲しいです。
    今まで池袋・新宿ともに通っていますがこんな対応初めてだったので投稿いたしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1】定額デザインコース ¥6300

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    いつもネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    長年通っていただいているにも関わらず、お客様にご迷惑をおかけしご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないよう技術、接客を見直し、向上に努め、改善に取り組んで参る所存でございます。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  • たかはしさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-09-10 08:22:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    デザインが豊富なので、毎回違うデザインを選べて楽しめます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気NO.1】1000種類から選べる定額アート 5580円

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    いつもネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    これからもデザインを楽しんでいただけるよう、季節流行に合わせたサンプルをたくさんご用意してまいります。
    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • まっきぃさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-09-03 00:12:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいつもと同様、丁寧に手際よく仕上げてくださいました。
    ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    いつもネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    これからも技術接客ともにご満足いただけるよう努力してまいります。
    嬉しい口コミありがとうございました。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • かおりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-09-02 22:46:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    シンプルコース見本をもう少し増やして欲しいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    シンプルコース 4780円

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    いつもネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    これからもお客様皆さまにご満足いただけるよう努力してまいります。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • あささん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-02 00:42:19.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    数本ではあるが、根本が甘皮に乗ってしまっており、見た目が悪く、残念な気持ちになりました。
    店内の照明が暗めで、施術者の手元を照らすライトはありましたが、客側にはないため、その場で気づくことができませんでした。
    また、フォトギャラリーに載っていたデザインがほとんどなかったのも残念でした。
    オフはハンドオフなので、マシンオフが苦手な方にはいいお店かもしれません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気NO.1】1000種類から選べる定額アート 5580円

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    先日はネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    せっかくご来店いただきましたのに、技術に不備があり残念な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないよう技術の向上に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  • マリさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-31 22:22:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    今回もキラキラの仕上がりで大満足です。
    また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ゴージャスアート 6580円~

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    いつもネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    これからもお客様にご満足いただけるサロンを目指して努力してまいりたいと思います。
    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • のりこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-31 22:18:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーイメージがピンと来なかったところを施術しながら相談にのって下さって、いつも以上に素敵な感じに仕上げて頂きました。有難うございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【話題の!】マグネットネイル♪ 5580円

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    いつもネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけ大変うれしく思います。
    これからも丁寧な接客、施術を心がけ努力してまいります。
    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • まゆみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-31 21:54:37.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    今回は初めての担当の方でした。
    爪の形が斜めになってる指が数本ありました。
    ネイルがはみ出た所を指で取っているのが気になりました。
    一生懸命塗って頂いたのですがサロンの仕上がりではない感じで残念です。
    次回は他のスタッフさんにお願いしたいです。
    宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フット ワンカラーorラメグラデーション 5000円

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    先日はネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    施術に不備があり、お客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないよう技術の向上に努めて参ります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • かおりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-26 03:22:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    シンプルコース 4780円

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    いつもネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけ大変嬉しく思います。
    これからもお客様お一人お一人にご満足いただけるサロンを目指し努力してまいります。
    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • BBかずおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-23 21:35:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    かわいい店内で癒されました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ニュアンスネイル】 5580円→5000円

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    先日はネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    これからもお客様お一人お一人にご満足いただけるよう努力してまいります。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • エミさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-21 23:18:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    サンプルが多いのにびっくりしました。また他の店舗はタブレット選択しますが、出来上がりのイメージと違う時があるので、こちらの店舗のように凹凸がわかる現物を確認できるのはすごくいいなと思いました。たくさんかわいいサンプルがあったので、また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気NO.1】1000種類から選べる定額アート 5580円

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    先日はネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけ大変うれしく思います。
    これからもお客様お一人お一人にご満足いただけるよう努力してまいります。
    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • きんぎょさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-08-21 17:50:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色が濃くなりすぎないように1回塗りにしていただいたので、ちょうど良く、とても気に入ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーorラメグラデーション 4300円

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    いつもネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけ大変うれしく思います。
    これからもお客様お一人お一人にご満足いただけるよう努力してまいります。
    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • naruさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-21 08:05:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キラキラで可愛く仕上げてもらえました。
    いくつかの色で迷っていたのですが、試し塗りをしてもらえて相談しながら選べたのでありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    トレンド大人ガラスフレンチ 6580円

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    先日はネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけ大変うれしく思います。
    これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • えーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-17 14:12:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に予約させていただいたのですが、やはりiPadなどでサンプルを見るのではなく実際に実物のサンプルを見てデザインを決められるのがとても嬉しいです!!
    担当してくださった方は技術も素晴らしく短い爪ですがとても可愛く仕上げていただきました。
    また伸びてきたら予約させていただきます。
    ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気NO.1】1000種類から選べる定額アート 5580円

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    先日はネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけ大変うれしく思います。
    これからも技術接客ともにご満足いただけるよう努力してまいります。
    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • マリさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-09 13:49:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    今回のデザインもとっても可愛くて大満足です。
    また次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ゴージャスアート 6580円~

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    いつもネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけ大変うれしく思います。
    これからもお客様お一人お一人にご満足いただけるよう努力してまいります。
    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • かおりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-06 04:54:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    よくできました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フット ワンカラーorラメグラデーション 5000円

    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    いつもネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけ大変うれしく思います。
    これからもお客様お一人お一人にご満足いただけるよう努力してまいります。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • たかはしさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-08-04 06:56:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長く通っています
    デザインと色を選べるので、いつも気に入る仕上がりで満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

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    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    いつもネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけ大変うれしく思います。
    これからもお客様皆さまにご満足いただけるサロンを目指して努力してまいります。
    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • ぴのちゃんさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-08-03 01:25:15.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    先日ネイルをしていただいてから2週間程経ちましたが、ほとんどのネイルが浮いてしまっている状態です。
    ワンカラーの部分のコーティングが非常に薄くラメのザラザラ感がわかるくらい薄いのは初めてでびっくりしてます。
    それに毎月ネイルをしているので決して爪が厚いわけではなく、長さも自爪の長さで保っているため時々先端がぐにゃっと曲がってしまっていつ折れてしまうか心配になります。
    1~2年前こちらにずっと通っていた時担当してくださっていた方がもういらっしゃらなかったため今回指名無しで行ったのですが担当してくださった方は楽しそうにお話してくださるのはいいのですがずっと自分の話ばかりで途中どちらが接客側なのだろうかと思いました。接客に対して色々な方がいると思いますが私は会話がなくても全く問題ないタイプなので時間通りに終わらないなら喋らないで手を動かしてほしかったです。
    もう行かないです。ありがとうございました。

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    Nail Materia 【マテリア】 池袋店からの返信コメント

    先日はネイルマテリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
    せっかくご来店いただきましたのに施術接客ともに、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。
    ご指導いただきました点を真摯に受け止めて、今後このようなことがないよう改善に努めて参りたいと思います。
    この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ネイル マテリア 池袋店(Nail Materia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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