- サロン平均
- 4.38
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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まつげパーマをお願いして、3度目の来店になります。
他店と比較してもお安く、持ちもいいので通わせて頂いています。お店の雰囲気もとても好きです。また、よろしくお願いいたします!
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
うい様
先日はご来店頂きありがとうございます!!
満足して頂けたようでとても嬉しいです!
次回以降もきれいにさせて頂きますのでよろしくお願い致します!
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
担当 森崎
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眉毛を自己流でずっと手入れしてきましたが、合ってるのかがわからなくなってきてお願いしました。仕上がりに大満足です。この形をキープ出来るように頑張ります!
お店の雰囲気、スタッフの方、とても素敵で次はヘアサロンの方も行ってみたいです。
【メンズも利用可】 美眉アイブロウWAX ¥4400→¥3000
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当日お願いできる所を探して急遽こちらにお願いしました。男性スタイリストさんの施術で娘も緊張するかなと思いましたが、大丈夫だったようです。
仕上がりも良かったです。
ありがとうございました。
☆当日限定☆10時~19時限定*まつげパーマ¥4950→¥2000
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マクエク100本をしてもらいましたが、1週間で右目はほぼ取れてしまいました。左は半分くらい残っています。
少し残念。
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初めて行きました!
練習モデルとしてのまつパで不安でしたが、しみることもなく、まつ毛もバッチリあがっていて大満足です。
ありがとうございました!
☆当日限定☆13時~19時限定*まつげパーマ¥4950→¥2000
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少し待ち時間がありましたが、仕上がりは満足でした。
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担当の方、体調悪い中、無理して来られてたようで、少しかわいそうな感じでした。接客される方も大丈夫かなーと不安も残るし、感染する心配もあるので、できたら体調悪い方は
コロナの時のように休んでもらった方が、安心できます。
あと、エアコンに埃が溜まってらのが見えて、掃除ぎできてない感じ、埃まみれの空気が出てる感じが少し嫌でした。
施術に感じては、不満はありません。
☆当日限定☆12時~19時限定*まつげパーマ¥4950→¥2000
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マツエクリピーターです。
初めて施術してもらった男性スタッフさん、とても丁寧に対応していただきました。
今までで一番華やかな仕上がりです。
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いつも綺麗にしていただきありがとうございます。
ただ、今回はオフの時に目に入りものすごく痛かったです…
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今回もありがとうございました!次回もよろしくお願いします!
まつ毛パーマ+高級コーティング¥4950→ ¥4000
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空いていてすぐにして頂けて良かったです。
仕上がりも満足です
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Jr.の1750円のクーパンを使ったのに2980円のお支払いでした
☆Jrクーポン☆マツエク100本+高級コーティング(オフ込) ¥ 1750円
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
説明がわかりずらかった場合は申し訳ございません。
当店系列の店舗にご利用履歴があり顧客様料金となっております
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1回目は140本でお願いし、モチがよく、中々抜けませんでした。今回は少し量を減らし120本にしましたが、2日目でポロポロと抜けてしまっています。対応も施術も丁寧にしていただきましたが、アイリストさんによって仕上がりは異なるように思います。
フラットラッシュ120本+高級コーティング ¥9130→¥5280
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梅雨限定のお得なクーポンで前日に予約をして予約時間11時ぴったりに来店しました。
既に他の予約で待たれている方が3名おり、呼ばれるまでに10分以上かかりました。
(他の予約の方も10分以上待たされていました)
予約の確認や連携が上手くいってないことがよくわかりました。
2階のまつげ施術室に入るまでに10分以上経過、そこから担当者が来るまでに10分経過して施術が始まるときには20分経過していました。
待ち時間が長いしその間の説明もなく、施術前には一度謝罪されたのみ。
待たされていたので急いでください、とお伝えしたものの急いでる様子もなく入店より1時間を超えて終了。
急いでと伝えたものの最後にお店の2回目のクーポンや価格の話もされてお客よりもお店本位で接客されていることが良くわかりました。
値段が安かったので仕方ないのかもしれません。
★梅雨対策キャンペーン★まつげパーマ+オフ無料¥4950→¥2500
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いつもしっかり施錠してくださいますので安心してお任せしています
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前回とても良くしてくださったので期待して行ったのですが、今回は1週間も経たないうちにまつ毛が下がってしまいました。また、このようにして欲しいという希望の形を伝えましたが、あまり上手く伝わっていなかったのか、仕上がりも納得いくものではありませんでした。
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いつも希望通りのスタイルを丁寧に仕上げていただきありがとうございます。綺麗でもちも良く大変気に入っております。
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初めて担当していただいた方でしたが、とても丁寧にやってくださって嬉しかったです!
まつ毛パーマ+高級コーティング¥4950→ ¥4000
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今回リピートで2回目でした
ここの一番の利点は、スタッフさんの数が充実しているので、予約が比較的取りやすいかなと思います
スタッフさんはお若い方ばかりですが、お客さんの層は20代から60代くらいまで利用されてて幅広いです
技術的には2回とも仕上がりもよくもちもよかったので、ずっと通ってたグループを一旦やめてしばらくこっちに通ってみようと思ってます
フラットラッシュ100本+高級コーティング ¥8030→¥5000
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今回は来店ポイントが満杯になったので
トリートメントをプレゼントしてもらいました。
雰囲気もよく気に入ってリピートしています。
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まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、「綺麗に仕上げて頂きました」との嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。仕上がりにご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの喜びであり、今後の励みとなります。
施術中もリラックスしてお過ごしいただけていましたら幸いです。これからも、お一人おひとりのお客様にご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術の向上に努めてまいります。
もし今後、ご希望のデザインやお悩み、ご相談などがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。次回のご来店も心よりお待ちしております。
改めまして、嬉しい口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。
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スムーズな施術で、仕上がりが自然な感じの理想的でとても綺麗でした!
ありがとうございました
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。施術の仕上がりについて「自然な感じで理想的」「とても綺麗」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。お客様にとって心地よく、満足いただける時間を提供できたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
スムーズな施術を心がけ、ナチュラルで美しい仕上がりになるよう丁寧に対応させていただきましたが、その点をご評価いただけてとても励みになります。今後も技術・サービスともに向上を目指し、お一人お一人に寄り添った施術を提供してまいります。
また気になる点やご希望などがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。次回のご来店も心よりお待ちしております。改めまして、この度は素敵なご感想をありがとうございました。
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施術中から全体的に手技が雑な印象で、仕上がりも今までマツパをしてきた中でも一番悪かったです。(向きもまばらでオーダーと違う。デザイン料プラスしたのを後悔しました。)
途中で目の中に液が沁みたことを言って拭き取ってもらいましたが瞼の拭き取りもしっかりしてもらえなく下瞼が黒いまま帰る羽目になりました。
とにかく安さを求める方ならいいと思います。
【大人気!】まつ毛パーマ+アイブロウ ¥9350→¥6500
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
施術中の手技や仕上がりに関してご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。ご希望に沿ったデザインでお仕上げすることができず、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、施術中に液が沁みてしまったことや、拭き取りが不十分であったことなど、細やかな配慮が欠けていた点につきましても、真摯に受け止めております。今後このようなことがないよう、技術・接客ともに改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、サービス向上の糧とさせていただきます。このたびは誠に申し訳ございませんでした。
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仕上がりも速さも値段通りという感じで、最初にマーキングもせずすぐ施術に入った時はとてもびっくりしました。自分が思ってることがちゃんと伝わったなかったら後悔すると思うのでこれから受ける方はしっかり話し合った上で施術されることをお勧めします。私は値段や接客に満足したのでまた使わせていただきたいと思います。
【メンズも利用可】 美眉アイブロウWAX ¥4400→¥3000
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。施術の進行について驚かせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。初めての方やご不安をお持ちの方にも安心していただけるよう、カウンセリングやマーキングなど、事前のご説明・確認を今後より一層丁寧に行ってまいります。
その一方で、価格や接客についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。お客様に信頼して再度ご利用いただけることは、私たちにとって何よりありがたいことです。
今後は、お客様一人ひとりのご希望をしっかりとお伺いし、ご納得いただいたうえで施術に入るよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
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いつも、綺麗に仕上げて頂き感謝です。
梅雨時期は、まつ毛が抜けやすいので、早く施術に、行きたくなります。
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。また、心のこもった嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。仕上がりにご満足いただけているとのことで、私たちもとても嬉しく思っております。
梅雨時期は湿気や皮脂の影響でまつ毛が抜けやすくなる季節ですので、おっしゃる通りケアのタイミングが大切になります。そうした季節ごとの変化にも対応できるよう、今後もお客様一人ひとりに合わせた施術とご提案を心がけてまいります。
次回の施術でもご満足いただけるよう、丁寧に対応させていただきますので、どうぞご安心くださいませ。今後とも末永くご愛顧いただけましたら幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
改めまして、いつもご利用いただきありがとうございます。
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ありがとうございました!いつもより控えめなデザインでしたが、とても気に入りました。
【カムバッククーポン再来OK】★マツエク100本¥6600→2200
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回はいつもより控えめなデザインとのことでしたが、気に入っていただけたようで大変安心いたしました。お客様の雰囲気やご希望に合わせて自然な仕上がりを心がけておりますので、その点をご評価いただけてとても嬉しく思います。
今後も季節や気分に合わせて、ナチュラルから華やかまで幅広くデザインをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
これからもご満足いただける施術をお届けできるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
改めまして、温かいお言葉をありがとうございました。
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パリジェンヌを施術してもらいました。
こちらの要望にも対応していただきありがとうございました!
パリジェンヌ+高級コーティング+オフ無料¥7150→ ¥4400
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回はパリジェンヌラッシュリフトの施術を担当させていただきましたが、ご要望にお応えできたようで大変嬉しく思っております。お客様それぞれのまつ毛の状態やお好みに合わせて、自然で美しい仕上がりになるよう心がけておりますので、ご満足いただけたことが何よりの励みになります。
今後も、より理想に近い仕上がりをご提供できるよう丁寧なカウンセリングと技術力の向上に努めてまいりますので、デザインのご相談や気になる点があれば、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。改めまして、この度はご来店と素敵なご感想をありがとうございました。
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いつもチケットでパリジェンヌお願いしています。
今回もしっかりバッチリ綺麗に上がっていて、テンション上がります!
細かく声掛けもして頂き、施術中気持ちよく過ごせています。
テープの端が眼に当たってしまうのか、帰って暫くは充血することがあります...2~3時間で元に戻るのですが、他の方はどうなのでしょう?私だけ?
でも、雰囲気やスタッフさん好きなのでまた行きます!
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
いつもチケットをご利用いただき、パリジェンヌラッシュリフトの施術をお任せくださり誠にありがとうございます。そして今回も「バッチリ綺麗に上がっていてテンションが上がる」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。施術中も快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
一方で、テープの端が目に当たり、充血してしまうとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。おっしゃるように、一時的に充血が起こる場合はごくまれにございますが、お肌や粘膜の敏感さには個人差がありますので、今後はより慎重に貼付位置や刺激の少ないテープの使用を検討させていただきます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適に施術を受けていただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
アイスタジオ アンド ダブルネイル 西院店(EYE STUDIO&W NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー