- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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急な予約でしたが、丁寧な対応ありがとうございます
またよろしくお願いいたします。
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少しタバコのにおいがしました。
フラットラッシュ120本【初回&自店オフ無料/アイパック付】5500円
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手早く綺麗に仕上げてくださいました。
20日目になりますがまだ保たれています。
また伺いたいので、その際は宜しくお願いします。
［nail&eyelash］Charmant（シャルマン）錦糸町からの返信コメント
ocho様 先日は二度目のご来店、誠に有難うございました。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
次回のご来店、心よりお待ちしております！
担当 あいり
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接客や施術に問題ありと口コミされていたので、ドキドキしながら行きましたが、普通です。
この値段でこのクオリティなら、満足ですね。
店員さんが外国人なので、それをわかっていれば問題なしです。むしろ、こちらも気を使わずに話せてよかったです。
大事な日に向けてのネイルにはオススメとまではいきませんが、私は3週間で付け替えてしまうので十分です。
ありがとうございました。
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2回目でした！
ほぼ自爪を残した状態でクリアをお願いしました！
こうゆう風にしたいという要望に対して、的確に色の提案をしてくれます。
またよろしくお願いします！
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2回目の施術でした。
色や形、仕上がり全て確認しながら進めてくれます。
丁寧で素早く、仕上がりも綺麗です。
ほどよい会話量なので
ゆっくり過ごすことができます。
通います。
［nail&eyelash］Charmant（シャルマン）錦糸町からの返信コメント
YASUHA様 先日も当店にお越しいただき、有難うございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も、ゆっくりしていただけるよう空間作り、満足頂く仕上がりを出来るよう
努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
次回のご来店、心よりお待ちしております！
担当 あいり
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時間通りに行っても待ちが10-15分発生している状況で、黙々と作業されておりこれと言った対応もないため、少し不満に感じた。出来上がりは丁寧にやっていただき、また値段も高くないため、最終的には満足している。
［nail&eyelash］Charmant（シャルマン）錦糸町からの返信コメント
ゆ様
ご来店いただきありがとうございました。
お待たせしてしまったこと、そしてその後の対応不足
大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間お待ち頂かないよう施術時間の見直し等させていただきます
お忙しい中ご意見ありがとうございました。
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色に迷っていると試し塗りをさせてくださり、透け感があまりほしくないとお伝えしたところ、塗るたびに色の具合を確認してくださいました。仕事柄指先をよく使うので、いつもネイルをするとすぐに恥から剥がれてきてしまうのですが今回はそんなこともなくとても満足しています。
お値段も安いので助かります。また伺わせていただきます。
［nail&eyelash］Charmant（シャルマン）錦糸町からの返信コメント
たかこ様
ご来店いただきありがとうございます
お時間許す限りにはなりますがご希望に添えるよう努めます＾＾
端から浮いてしまうこともないとの事なので良かったです＾＾
またのご利用スタッフ一同お待ちしております！
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初めてのネイルでしたが、とても可愛く仕上げていただきました。
手をみるたびテンション上がります。
ありがとうございました！
また利用したいです。
《見習いネイリストモデル》応援ワンカラー2500円
［nail&eyelash］Charmant（シャルマン）錦糸町からの返信コメント
mikoko 様
ご来店いただきありがとうございます＾＾
初めてのネイルに当店をお選び頂きありがとうございました＾＾
７月から見習いコースが終了しておりますが
ワンカラー3500円～ご案内させていただいております
mikoko様のご来店お待ちしております＾＾
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急な予約にもかかわらず、親切丁寧に対応いただけました。
仕上がりもすごく良かったです。また機会あれば行きたいと思います。
［nail&eyelash］Charmant（シャルマン）錦糸町からの返信コメント
みさき様
ご来店いただきありがとうございました＾＾
近くに来ていただくことがあればまたご利用下さい＾＾
スタッフ一同お待ちしてます！
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2回目ですが、今回もとても可愛く仕上げてくださりありがとうございます！！ 色が豊富で、毎回迷います！！^ ^
また次も予約させていただきます^ ^
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悩んでしまうカラー選びに付き合っていただきありがとうございます。またよろしくお願いいたします♪
［nail&eyelash］Charmant（シャルマン）錦糸町からの返信コメント
ひつじちゃん様 先日はご来店ありがとうございます。
たくさんあると迷ってしまいますよね、、
また迷っても全然大丈夫なので、またなにかありましたらお気軽にお声掛けください！
次回のご来店、心よりお待ちしております。
担当 あいり
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素敵なネイルになりました^_^
ありがとうございました！また宜しくお願い致します！
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いつも施術が早く、きれいにつけていただけるので嬉しいです♪これからも通います！
《平日17時まで限定》フラットラッシュ120本【アイシャンプー付】5200円
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こちらでネイルをしてもらった次の日に右手のパーツが全部取れたので、すぐお直ししてもらいましたが、結局その次の日に左のパーツが全部取れました、、
そしてさらにその２日後、右手のパーツがまた全部取れました。
普段根本から浮いてくるタイプではないのですが、すぐに浮いてきてしまったのでもう行かないと思います。
［nail&eyelash］Charmant（シャルマン）錦糸町からの返信コメント
もち様
この度はご来店いただきありがとうございました
今回施術に関して不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
本人の技術の見直しと共に今後はご満足いただけるよう努めて参ります
お忙しい中ご指摘ありがとうございました
こちらでの謝罪で申し訳ありません
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今回も綺麗につけて頂きました。個室風でゆったりできて気に入ってます。またお願いしたいです。
《平日17時まで限定》フラットラッシュ120本【アイシャンプー付】5200円
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予約したクーポンには、ワンカラーにラメ１本ずつorパーツ１個サービスと書いてあるのに、何の案内もなくワンカラーだけで終わった。
かわいい色が揃っていて施術は丁寧なのに残念だった。
提供する気のないサービスは書かないでほしい。
［nail&eyelash］Charmant（シャルマン）錦糸町からの返信コメント
あやこベイベ様
ご来店いただきありがとうございました。
こちらの案内不足でした。
大変申し訳ありません。
ご指摘いただいた通りサービス内容に関しての提供方法を
今一度しっかり考えさせていただき改善に努めさせていただきます。
お忙しい中のご意見ありがとうございました。
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いつもわがままを言って
ｶﾗｰなどもアドバイスをもらいます。
今回は大好きなﾀｰｺｲｽﾞを＋してもらい
大満足でした(∩･ω･∩)
いつもありがとう♪♪
［nail&eyelash］Charmant（シャルマン）錦糸町からの返信コメント
ベティ様 いつもご利用ありがとうございます！
ターコイズ、めちゃくちゃお似合いです！！
大満足！嬉しいです＾＾
こちらこそいつもありがとうございます！
次回もお待ちしております！
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丁寧に対応していただきよかったです。
《見習いネイリストモデル》応援ワンカラー2500円
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1週間で3,4本ほど浮いてきて、2週間ほどで取れた
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本日2回目のネイルでした。
丁寧なケア、きめ細かく仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
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急遽爪が折れてしまったので仕事前に行けるサロンを探して予約しました。いつも行ってるサロンじゃなくて不安でしたが仕上がりがとても気に入りました！値段もかなり安く丁寧に対応してくだたのでまたぜひお世話になりたいと思いました♪朝早い時間からありがとうございました！
［nail&eyelash］Charmant（シャルマン）錦糸町からの返信コメント
そい様 先日は当店にご来店いただきありがとうございます
嬉しいお言葉ありがとうございます！
今後も満足していただけるよう努めてまいります。
次回のご来店、心よりお待ちしております！
担当 あいり
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とても丁寧に仕上げていただけたので とても嬉しかったです。また次回も宜しくお願い致します。
《平日17時まで限定》フラットラッシュ140本【アイシャンプー付】5600円
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すごく丁寧でまた利用したいと思いました。
《見習いネイリストモデル》応援ワンカラー2500円
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パリジェンヌをお願いしました。目頭から目尻まで綺麗に上がってて大満足の仕上がりです！土日でも結構朝早い時間から空いてるのもとっても助かりました。ありがとうございました！
【6月末まで限定】《次世代まつ毛パーマ》パリジェンヌラッシュリフト4900円
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短時間でとても綺麗に仕上げていただきました。
予約の30分前に到着したにも関わらず直ぐに施術していただけました。
［nail&eyelash］Charmant（シャルマン）錦糸町からの返信コメント
uca様 先日は当店にお越しいただきありがとうございます。
満足頂けて嬉しい限りです！
またのご来店心より、お待ちしております。
担当 あいり
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お店の雰囲気スタッフの方の対応とても良かったです！ワンカラーで、お願いしましたが、親身に相談に乗ってくださり、とても気に入りました！またリピートしたいと思います！
《見習いネイリストモデル》応援ワンカラー2500円
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