- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用しました。本当にカミソリ？と思うほど滑らかな肌触りで驚きました。細かいところまで丁寧できれいに仕上げていただき本当に満足です。とても気持ちよかったです。またよろしくお願いします。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
この度は初めてのご来店有り難うございました！
28日周期でお顔剃りをするとお肌の調子が整い、ツヤのあるお肌が持続します！！
シェービングのメニュー前にプチエステや、角栓吸引などをしてみると、よりお肌のキメが整いさらに化粧ノリも良くなるのでおススメです！
当日メニューのご相談も可能ですのでお声がけください！
又のご来店心よりお待ちしております！！
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お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
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顔剃りとデコルテエステで初めて利用させていただきました。
仕上がりはとても良く、全体的にトーンアップし、施術後すぐに効果を実感できました。
施術中は話しかけてくださったり、話題を振ってくださったりして、初めてでも安心して過ごすことができました。
その点はとても嬉しかったです。
ただ、施術中に終始タメ口での対応があったり、パック中に離席された後に戻られた際もお声掛けがなく再開し、驚く場面がいくつかありました。
お客様への接し方としては少し配慮に欠ける印象を受けました。
技術がとても良かっただけに、接客面が非常にもったいないと感じます。
今後改善していただけるようであれば、またぜひ伺いたいと思います。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、施術に関するご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
この度のご指摘にありました、スタッフの言葉遣いや施術中の対応につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
スタッフには、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な接客を徹底するよう、改めて指導いたしました。
一方で、技術面につきましてはお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
今後はお客様に安心してご来店いただけるよう、技術だけでなく接客面においても改善に努めてまいります。
もしよろしければ、またのご来店を心よりお待ちしております。
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結婚式の5日前に、ブライダルコースを受けました。
初めての事なので少し緊張していましたが、気さくに話しかけてくださったので緊張もほぐれました。
結婚式などの会話も楽しめましたし、結婚式への不安や緊張も軽減され、シェービングをしてもらいながらリラックスできました。
シェービングも隅々まで綺麗にしてもらい、とても満足です。
みなとみらい店にして良かったです。
たくさん話を聞いてくださってありがとうございました。
今度利用した際にも、よろしくお願い致します。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
挙式前のご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
リラックスしていただけてよかったです！
私も楽しかったです！
挙式のお話を今度聞かせていただけたらと思います！
またのご来店お待ちしております！！
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いつもお世話になってます。
いつもはフェイスシェービングだけですが、疲れが溜まっていたので、脳疲労ケアコースを施術してもらいました。
シェービングはもちろんの事、ハッカオイルを使ったマッサージが気持ちよかったです！終わった後もオイルの匂いのお陰で、スッキリとした気分が続いてとても良かったです。
たくさんお話もさせてもらえて、今回もあっという間でした。またお伺いします＾＾
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
少しでもスッキリした気分になれてよかったです！！
お時間ありましたら、脳疲労コースに耳スパのオプションがおすすめですので
良かったらお試しください！
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よほど凝ってたのかマッサージは痛かったけど、シェービングはすっきりして良かったです。
土日はなかなか予約が取れないので、もう少し予約枠が増えればなと思いました。
帰り際、予約電話がかかってきたようでしたが、どうやら外国人客のようでした。インバウンドの観光客でしょうか？YouTubeで「日本のバーバーはチップ無しでフルサービス」と日本の理容技術が評判になってましたので、レディースシェービングもバレたのかもしれません。更に混んだら嫌だなぁ。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
予約の取りにくさにご迷惑をおかけして申し訳ございません。
定期的にほぐしていただけると、凝りがほぐれますのでまたのご来店お待ちしております！
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いつも丁寧なご対応ありがとうございます。優しいご配慮のあるお声かけもありごたいです。またよろしくお願いします
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お肌の調子はいかがでしょうか?
3週から4週でご来店していただくのが理想になりますので
ご都合いい時にまたお待ちしております！！
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いつもお気遣いありがとうございます。親切丁寧な対応に感謝致します。また次回もよろしくお願いいたします。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
口コミ投稿もありがとうございます！
お肌の方は大丈夫でしょうか？
次はO2ですね！
月末に会えるのを楽しみにしております！
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いつもお気遣いありがとうございます。親切丁寧な対応に感謝致します。また次回もよろしくお願いいたします。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
毎月ご来店ありがとうございます。
施術後のお肌は大丈夫でしょうか。
１０月のご予約もありがとうございます。
お待ちしております。
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お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お時間あれば毛穴ケアコースもおすすめですので、ぜひお試しください。
またのご来店おまちしております。
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施術ありがとうございました！
夏休みの疲れも吹き飛びました。鼻もさっぱりしています。
また次回も宜しくお願いします。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
疲れが取れてよかったです！！
またのご来店お待ちしております！
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時間がなく短いコースを受けましたが、シェービングも丁寧で仕上がりもキレイで良かったです。
時間はもっとゆっくり施術受けられるコース予約します。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
またお時間ある時は60分コースがおすすめですので
ご予約お待ちしております！
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当日でも予約が取れ、希望通りのメニューができて良かったです。
いつもの通り，施術中は気持ちいいし仕上がりも満足です。
気になっている商品についても、ご案内アドバイスいただきありがとうございました。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
商品お使い頂けましたか？
12月のご来店お待ちしております！！
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感じよく対応くださいました。手のぬくもりが心地良く、優しい気持ちになりました。ありがとうございました。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
これからも皆さまに喜んでいただけるように、一層努力してまいります。
またのご来店お待ちしております！
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いつもの施術（顔剃り眉カット）にプラスでエステ等追加でお願いしました
ワントーンあがって潤いました(^^)
毎回は金銭的に難しいですが時々+αお願いしたいと思います
今後も宜しくお願いします
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
たまにのご褒美に是非エステもお試し下さい。
また来月もお待ちしております。
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いつも親切丁寧な対応に感謝致します。次回もよろしくお願いいたします
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
お肌の調子はいかがですか？
乾燥する時期になりましたので、
O2エステもできたらと、思います。
またのご来店お待ちしております。
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とてもテキパキしていて、仕上がりも良かったので、大満足です。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
定期的にご来店ありがとうございます！
4週間に1度のお顔剃りをされると古い角質のターンオーバーと共にお肌のキメが整い、さらに明るいお肌を目指せます！
夏終わりには、ちょっとしたエステをする事で紫外線からのダメージ緩和にも繋がりますので是非お試し下さい♪
またのご来店心よりお待ちしてます！
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自分で安全剃刀でやるよりちゃんと綺麗になります。やっぱプロの仕事はスゴい。オラウータンが人間になったって感じでツルツルになりました。
かなり人気があるお店のようで非常に忙しそうでした。桜木町の駅前という事で、アクセスもいいし上階には映画館やレストランもあるので、土日に予約して取るのは大変かも。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
8月のご来店ありがとうございました！まだまだ暑い日が続いていますね！
お顔剃り後は基礎化粧品の浸透率も上がります！乾燥しやすい今の時期はお肌の悩みに合わせたパックなどもオススメです！
ちょっとしたエステなどもキメが整いお顔がスッキリしますよ！！
またのご来店心よりお待ちしてます！
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テキパキと手際よく準備していただき、施術中は落ち着いて丁寧に対応していただきありがとうございます。素敵な仕上がりです！ベッドがフカフカでありがたいです。いつもありがとうございます
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
定期的にご来店ありがとうございます！！
施術気に入って頂けて嬉しいです！もう少し暑い夏が続きますがお肌のメンテナンスに是非いらしてください！
心よりお待ちしております！
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シェイビングとO2エステを毎回していますが、肌の状態がぷっくりとして潤っている状態がしばらく続きます。
お家でのケアも一緒に頑張って続けられたらと思います。
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いつも親切丁寧な対応に感謝致します。
また次回もよろしくお願いいたします。
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いつもありがとうございます。
下がり眉で、左右非対称、顔の産毛も目立つ、そんな私の悩みを一度で解決してくれる、ありがたい場所です。
優しくマッサージしながらのクレンジングはとても気持ちが良く、シェービングは丁寧で、自分がとても大切に扱われて居るような感覚になります。シェービングした後の肌はキメが整ってワントーンアップ。眉毛も綺麗な仕上がりです。これからも宜しくお願いします。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！自分では整えることが難しい眉もしっかりカウンセリングして、綺麗な眉に整えます！
夏終わりのお肌メンテナンスに是非またお越しください！
心よりお待ちしてます！
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顔剃りで、肌が白くなりました。ありがとうございます
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました
その後お肌の調子はいかがでしょうか？
お顔剃りにはピーリング、トーンアップ、メイクのノリUP、美容成分の吸収などに効果があり、定期的にお剃り頂くことでより健康なお肌に導くことができます＾＾
今後とも、お客様に満足いただけるよう日々サービス、技術向上を努めてまいります
また来月お待ちしております
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一年ぶりに伺いましたが、その時の事を覚えてて下さり驚きましたが嬉しかったです。今回は顔剃りと酵素パックをお願いしましたが一皮むけたようなツルツル感！とても気持ち良かったです。いろいろなメニューがあるのでいろいろやってみたくなりました！ターンオーバーに合わせてお手入れすると良いようなので、またお願いします。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました
その後お肌の調子はいかがでしょうか？
お顔剃りにはピーリング、トーンアップ、メイクのノリUP、美容成分の吸収などに効果があり、定期的にお剃り頂くことでより健康なお肌に導くことができます＾＾
お肌の悩みに合わせメニューのご相談もさせていただきます
今後とも、お客様に満足いただけるよう日々サービス、技術向上を努めてまいります
また来月お待ちしております
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いつもありがとうございます。
スタッフの方も皆フレンドリーで、施術も丁寧で心地よいひとときです。
O2の後は、しばらくお肌の潤いやぷりぷり感を感じます。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました
その後お肌の調子はいかがでしょうか？
お顔剃りにはピーリング、トーンアップ、メイクのノリUP、美容成分の吸収などに効果があり、定期的にお剃り頂くことでより健康なお肌に導くことができます＾＾
今後とも、お客様に満足いただけるよう日々サービス、技術向上を努めてまいります
また来月お待ちしております
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いつも親切丁寧な対応に感謝いたします。毎回色々状態を見たり聞いたりしながら、施術してくださるので、安心しておまかせできます。
次回もよろしくお願いいたします。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
お肌の調子はいかがですか?
安心していただけて良かったです。
また今月お待ちしております。
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わかりやすく説明いただき、丁寧に進めていただきました。行ってよかったです。
またよろしくお願いいたします。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました
ご満足いただけて大変嬉しく思います♪
イベント前とお伺いしておりましたので
その後お肌の調子はいかがでしょうか？
お顔剃りにはピーリング、トーンアップ、メイクのノリUP、美容成分の吸収などに効果があり、定期的にお剃り頂くことでより健康なお肌に導くことができます
又のご来店スタッフ一同お待ちしております
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顔の産毛が気になりすぎて当日予約しましたが、遅刻してしまいすみませんでした…！お店入る時は汗かいて顔真っ赤でしたが、退店時にはワントーン明るくなってすごく嬉しかっです！スタッフの皆さんも優しくて本当にありがとうございます！小鼻のザラつきが気になるので次の機会があれば吸引したいです！よろしくお願いします！
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
お久しぶりのご来店有難うございました！
お顔剃りをすると、お肌のキメが整い、お化粧ノリ、そしてトーンアップします！！
夏になると皮脂が出やすくやす、お肌トラブルも増えてきますので、お悩みに合わせた各種パックや、角栓吸引をしてみるのもオススメです！
又のご来店心よりお待ちしております！
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担当された方が新人だったのか分かりませんが、説明が少し拙かったことや帰り際まで色々と不慣れな感じがあり、ベテランぽい方が途中でフォローするようなかたちでした。施術は丁寧にしてくださったとは思いますが、これで合ってるのかなと思うようなマッサージでした。。
決して安くはないので同じ値段を払うなら、違う方に担当してもらいたいです。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
この度は当サロンにご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのにスタッフの接客対応、施術と不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
サービス業として再度、スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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駅前のビルで行きやすく、今回も丁寧に施術していただきました。約2ヶ月ぶりですが癒される時間です。心地良くて途中ウトウトしてました。ありがとうございます。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました
ご満足いただけて大変嬉しく思います♪
その後お肌の調子はいかがでしょうか？
お顔剃りにはピーリング、トーンアップ、メイクのノリUP、美容成分の吸収などに効果があり、定期的にお剃り頂くことでより健康なお肌に導くことができます＾＾
今後とも、お客様に満足いただけるよう日々サービス、技術向上を努めてまいります
またのご来店スタッフ一同お待ちしてます。
お顔そり専門店 ビューティーフェイスグランデ コレットマーレみなとみらい店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
