- サロン平均
- 4.14
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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たまたまラゾーナへ用事があり、直前予約にも関わらずきっちり丁寧に施術して頂きました。硬化時の熱さもなく、カラーもとても可愛くて気に入りました。またそちらへ行く機会があればお願いしたいです！
【ハンド】平日12時～17時限定☆ワンカラー10%OFF☆4070円→3663円
アトリエはるか ラゾーナ川崎プラザ店 からの返信コメント
Sunday様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂けたようでとても嬉しく思います♪
様々なカラーをご用意しておりますので、またぜひご利用くださいませ♪
Sunday様のまたのご来店お待ちしております。
ラゾーナ川崎プラザ店
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大変丁寧に綺麗にやっていただきました。メイクレッスンでお世話になりたいと思いました。
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初めて伺いました
接客、施術ともにとても良かったです
今までやってもらった中では1番上手で好みの仕上がりになりました
まだ数日なので持ちはわかりませんが、また次もここでお願いしたいです
担当していただいた方のお名前を忘れてしまったので、次は覚えて帰りたいです
【平日限定】まつげパーマ☆トリートメント付き6490円→5940円
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証明写真を撮る為に眉毛カットとワックス脱毛の施術を受けました。
予約時間より少し早く着いてしまいましたが、待つことなく施術をしてくださいました。
元から左右差がある眉なのですが、とってもかっこいい眉にしてくださって大満足です！！
椅子に座ったままの施術なので髪が崩れることもなく、新しい工程に移る時に毎回お声がけしてくださったのと、何度も真正面から確認できたのも良かったです！
１ヶ月弱眉毛伸ばした甲斐がありました> <
有難うございました！
【大人気！】美眉スタイリング★眉毛カット+ワックス脱毛
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突然のことでしたが対応していただけてよかったです。
【ハンド】平日12時～17時限定☆ワンカラー10%OFF☆4070円→3663円
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会話もスムーズで技術もスピードがありとても満足しました。
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ネイルオフしたときに爪が薄くなっていること等、しっかり伝えてくださったこと、大変ありがたかったです。きっと初対面の人へ伝えること躊躇があったとは思いますが、大切なことですので、今後も続けてくださいね。
当日の依頼でしたが、ありがとうございました。
アトリエはるか ラゾーナ川崎プラザ店 からの返信コメント
KAZ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
オイルやハンドクリームの日々のケアを続けていただくと爪の修復力も上がりますので、ぜひ試してみてください。
KAZ様のまたのご来店お待ちしております。
アトリエはるかラゾーナ川崎プラザ店
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久しぶりのネイルでの来店でしたが、フット、ハンド共にとても綺麗に可愛く仕上げていただきました。お勧めありがとうございました。友人からも褒められました。私自身もとても気に入っております。
アトリエはるか ラゾーナ川崎プラザ店 からの返信コメント
Kinakun様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
ご満足いただけた様でとても嬉しく思います♪
爪先が綺麗だと気分も上がりますよね♪
Kinakun様のまたのご来店お待ちしております。
アトリエはるかラゾーナ川崎プラザ店
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まつげパーマトリートメント付きをお願いしました。
左右の瞼が奥二重と二重と違うのでまつ毛のカールの度合いもそれぞれの眼にあう様に、パーマをしてもらい、仕上がり満足ですね！
【平日限定】まつげパーマ☆トリートメント付き6490円→5940円
アトリエはるか ラゾーナ川崎プラザ店 からの返信コメント
しのぶ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
ご満足いただけた様でとても嬉しく思います♪
しのぶ様のまたのご来店お待ちしております。
アトリエはるかラゾーナ川崎プラザ店
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こちらの要望を聞いていただき、希望通りで嬉しかったです。丁寧な対応で心地よく過ごさせていただきました。
アトリエはるか ラゾーナ川崎プラザ店 からの返信コメント
ももさん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
ご満足頂けた様でとても嬉しく思います♪
ももさん様のまたのご来店お待ちしております。
アトリエはるかラゾーナ川崎プラザ店
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結構、期待していったんですが出来上がりはイマイチ。
まつげの立ち上げ方の組み合わせがいろいろ出来て、自分に合った立ち上げ方が出来ていいかも！
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とても丁寧でした！
【大人気!】まつげパーマ(上)高保湿トリートメント付 6490円
アトリエはるか ラゾーナ川崎プラザ店 からの返信コメント
aym様
先日はご来店ありがとうございました。
お仕上がりご満足頂けたようでとても嬉しく思います♪
1ヶ月半～2ヶ月おきにパーマをかけていただくと朝のお支度もスムーズになるかと思います♪
aym様のまたのご来店お待ちしております。
アトリエはるかラゾーナ川崎プラザ店
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丁寧にキレイに仕上げていただきました。
カラーもある程度の要望を伝えると、
理想の素敵な色味を選んでくださり、感激です。
ラゾーナ店に常時いてほしいスタッフさんでした。
アトリエはるか ラゾーナ川崎プラザ店 からの返信コメント
かぽ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います♪
様々なカラーをご用意しておりますので、またぜひご利用くださいませ♪
かぽ様のまたのご来店お待ちしております。
アトリエはるかラゾーナ川崎プラザ店
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オーロラネイルをお願いしましたが
2本かかっていませんでした、、
翌日明るいところで見て気づきました。
その場で確認したのに気づかなかった私にも非がありますが…
わざわざ行きたくないのでこちらから…
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店内も整っていて待たされることもなくスムーズでした。担当していただいたスタッフさんは説明もわかりやすく、手早い感じでよかったです。 次もお願いしようと思ってます。
【6月限定】まつげパーマ☆トリートメント付き6490円→5940円
アトリエはるか ラゾーナ川崎プラザ店 からの返信コメント
アリママ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
ご満足頂けたようでとても嬉しく思います♪
アリママ様のまたのご来店お待ちしております。
アトリエはるかラゾーナ川崎プラザ店
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初めてお邪魔しました。
受付が店内の中央にあるので、入りづらかったですが、声をかけた後はとてもスムーズで色々アドバイスなども助かりました。
まつげパーマ＋美眉ワックス脱毛☆8690円→8360円
アトリエはるか ラゾーナ川崎プラザ店 からの返信コメント
もも様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂けたようで嬉しく思います♪
受付が中央にあり入りづらかったとのこと、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
またご来店いただけます際はお気軽にお声がけくださいませ。
もも様のまたのご来店お待ちしております。
アトリエはるかラゾーナ川崎プラザ店
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良かったと思います。
スタッフと方々も明るい方が多いので雰囲気も良いです。
ネイルは普通です。
アトリエはるか ラゾーナ川崎プラザ店 からの返信コメント
なな様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂けたようで嬉しく思います♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
続けてケアしていただくことで綺麗な状態を保つことができますので、またぜひご利用くださいませ。
なな様のまたのご来店お待ちしております。
アトリエはるかラゾーナ川崎プラザ店
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眉カット、初めてでしたが、
アドバイスもたくさんしていただきありがとうございました
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うさこ 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います♪
1ヶ月に1回程度、定期的にお手入れしていただくと綺麗な形が保てるようになりますので、是非またご利用くださいませ♪
またのご来店、心よりお待ちしております。
アトリエはるかラゾーナ川崎プラザ店
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丁寧に施術していただき、クリアとラメのバランスよいカラーで仕上げていただきました。
アトリエはるか ラゾーナ川崎プラザ店 からの返信コメント
かぽ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
お仕上がりご満足頂けたようでとても嬉しいです♪
かぽ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
アトリエはるかラゾーナ川崎プラザ店
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初めての来店でこちらが少し遅れてしまったのですが、眉毛の時間をずらしていただくなど接客含め親切な対応をしていただきました。とても良かったです！
まつげパーマ＋美眉ワックス脱毛☆8690円→8360円
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ある 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけただけたようで、大変嬉しく思います♪
その後、まつ毛や眉の調子はいかがでしょうか。
1ヶ月に1度お手入れしていただくと、朝のお支度もスムーズになるかと思いますので、また是非ご利用くださいませ♪
またのご来店、心よりお待ちしております。
アトリエはるかラゾーナ川崎プラザ店
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丁寧な接客で、施術もキレイなカールに仕上げていただき
ありがとうございました。
アトリエはるか ラゾーナ川崎プラザ店 からの返信コメント
かぽ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
定期的にパーマをしていただくことで、朝のお支度の時間も短縮できるかと思います♪
かぽ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
アトリエはるかラゾーナ川崎プラザ店
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ジェルネイルは初めてでしたが丁寧に対応していただきました。
またお願いしたいです。
【ハンド】平日12時～17時限定☆ワンカラー10%OFF☆4070円→3663円
アトリエはるか ラゾーナ川崎プラザ店 からの返信コメント
ふらわー 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います♪
当店では様々なお色味をご用意しておりますので、是非またご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アトリエはるかラゾーナ川崎プラザ店
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こちらの希望を伝えたので、配慮していただきました。丁寧な対応に感謝いたします。
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ももさん 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います♪
1ヶ月に一度お手入れしていただくと綺麗な形をキープできるかと思いますので、是非またご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アトリエはるかラゾーナ川崎プラザ店
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初めてフットケアをしていただきました。なかなか人に足を見せることにためらいというか勇気が必要でしたが（笑）お願いしてよかったです。仕上がりに満足していますし、マッサージがとても気持ちよかったです。またお願いしたいです。
【フットケア】足爪ケアコース+足裏角質除去☆6446円(フットパック付き)
アトリエはるか ラゾーナ川崎プラザ店 からの返信コメント
ゆい 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います♪
定期的にケアをしていただくことで効果が出てきますので、是非またご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アトリエはるかラゾーナ川崎プラザ店
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施術に1時間30分以上掛かりました。
新人なのか手際も非常に悪く、伝えたデザインを間違えたり、左手は二度塗りしてあるのに右手は一度塗りで気付きもせず完了していたり、仕上がりの表面がボコボコだったりでした。
お店にはスタッフが1人しかいなかったので、研修を終えて一人前と認められているのかもしれませんが、技術不足だと思いました。
また、同じ商業施設内のレストランの閉店時間のことを聞いても、調べもせずに『わかりませんね』と即答されたのですが、もし他店舗からのヘルプの方だったとしても普通は確認するはずです。接客をもう一度最初から勉強した方がいいレベルです。
19時30分から始めたのに閉店時間を超えるまで掛かったので疲れて怒る気力もなく、そのまま帰りました。
もっとマネジメントを徹底して欲しいです。
自宅で自分で直したので、時間とお金の無駄でした。
本来ならば、星を付ける価値もないです。
もう二度と行きません。
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とても可愛い色を選んでくださり、春らしくとっても可愛く仕上げて下さいました。初めてジェルネイルをお店でしてもらったんですが、テキパキと時間も丁度よく、楽しいひとときを過ごさせていただきました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
アトリエはるか ラゾーナ川崎プラザ店 からの返信コメント
ひまわり様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもご投稿ありがとうございます♪
お色も気に入って頂き嬉しいです。色によって雰囲気が変わるのでまたご相談下さいませ。
ひまわり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるかラゾーナ川崎プラザ店
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ネイルのオフのみで初めて利用しました。
まず施術時間の目安が30分となっていたのにも関わらず45分かかっており、手際が悪かったです。
またネイルオフの機械を使用した際に、付いていたパーツが指に当たったのですが、謝罪の言葉もなく不快でした。
中でも1番腹がたったのが、仕上がりに関して。
スクエアだったものを、丸くしてくださいと伝えたのですが、意味が通じていなかったのか、仕上がりはスクエア気味になっていました。
最後に仕上がりの確認はされましたが、手際が悪く時間がかかっていたのと、技術面での不信感もあり呆れていたので、大丈夫ですと伝えて、家に帰った後自分で整えました。
ファイリングの際も、指までヤスリが当たり痛くてとにかく不快でした。
基本的な言葉や技術を理解した上で実務にあたった方が良いかと思います。
アトリエはるか ラゾーナ川崎プラザ店 からの返信コメント
か様
この度は数あるサロンの中から当店にお越しいただき
誠にありがとうございました。
配慮不足、ご満足頂ける技術を提供出来ず
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同様のことが起きぬよう、技術向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
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アトリエはるか ラゾーナ川崎プラザ店 からの返信コメント
あずさ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます♪
これからもより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
アトリエはるかラゾーナ川崎プラザ店
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とても丁寧でネイルも剥がれにくく、よかったです。また行きたいです！
アトリエはるか ラゾーナ川崎プラザ店 からの返信コメント
momota様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミもご投稿ありがとうございます♪
お仕上がり満足して頂き大変嬉しく思います。
momota様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
アトリエはるかラゾーナ川崎プラザ店
アトリエはるか ラゾーナ川崎プラザ店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
