- サロン平均
- 4.09
-
-
- 雰囲気
- 4.0
-
- 接客サービス
- 4.2
-
- 技術・仕上がり
- 4.1
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
コスパが良く、早くアクセスもしやすい、立地や予約も取りやすくて便利です。マツエクは定期的なメンテナンスが必要な分、一回あたりの単価は抑えつつ、質もある程度担保されている場所を選びたい方にぴったりかと思います
《時短40分》マツエク付足しリペア80本まで【オフ別途+550円】
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
まつげや皮膚の状態に合わせたご提案にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。安心して通っていただけるよう、今後も丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
-
自分のまつげの状態や皮膚の状態からアドバイスをもらえ、私に似合うまつげパーマを提案してくださり、仕上がりにも大満足です!いつも丁寧できめ細やかな施術と接客に安心感をもって通えています。また次回もよろしくお願いいたします!
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
まつげや皮膚の状態に合わせたご提案にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。安心して通っていただけるよう、今後も丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
-
銀座の便利な場所にあります。
丁寧なカウンセリングと説明で安心して任せられました。
仕上がりも満足です。
またお願いしたいと思います!
マツエク/最高級セーブル100本【初回全時間・再来は平日9時-18時50分】
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
立地の便利さだけでなく、カウンセリングや施術にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
-
デザインやパーツを決めきれないまま行きました。一緒にデザインを悩んでくださったり、気になるパーツをぜんぶ試させてくださったりと、とても丁寧な対応でありがたかったです。おかげさまでとーってもかわいく仕上がり、毎自分の爪見てご機嫌です。ありがとうございました!
【平日9時~17時限定】ジェル90分アートやり放題【オフ有+1100円】
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
の度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
デザインやパーツ選びのお手伝いができ、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。仕上がりを気に入っていただき、毎日ご機嫌でお過ごしいただけているとのこと、とても光栄です。
今後もご要望に寄り添いながら、丁寧な施術を心がけてまいります。またのご来店をお待ちしております。
-
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。
-
いつも丁寧に対応いただいています。
ありがとうございます!
もちも良いので、引き続き宜しくお願いします。
【1月7日9時~17時限定】最高級エアリーセーブル120本3630円
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
いつもご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
丁寧な対応や持ちの良さにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。またのご来店をお待ちしております。
-
パーツが取れてしまい1週間以内で、お直ししてもらいました。
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミをありがとうございます。
パーツのお直しに対応させていただきましたが、ご満足いただけていれば幸いです。今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
-
この度もありがとうございました。
いつ伺っても満足いく施錠、いろいろアドバイスもしてくださり感謝しております。
今年もよろしくお願いいたします。
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
こちらこそ、いつもご利用いただきありがとうございます。
施術やアドバイスにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。今後も丁寧な対応を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
今年もどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店をお待ちしております。
-
しっかりと立ち上げて頂き、日にちが経っても下がってこず今回も大満足の仕上がりです!前回も持ちがよかったので、今回の持ちも楽しみです!ありがとうございます!
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりや持ちにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今回も長く楽しんでいただけるよう、丁寧に施術させていただきました。今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
-
ここしばらくはまつげパーマでお世話になっております。
まつげの状態もおしえてくれながら、いつも丁寧に対応いただいております。
またよろしくお願いします。
【12月30日10時~20時限定】まつげカール4400円/パリジェンヌ5500円
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
いつもご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
まつげの状態を確認しながらの施術にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。今後も丁寧な対応を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
-
初めて伺いました。
他のサロンとあまり違いはないけど、対応してくださった方が、寄り添ってくれる感じてとても良かったです。施術も丁寧で早い。押し付けないけど、おすすめも的確。フットジェルは何度もしたけど、ハンドジェルは初めてで、とても仕上がりに満足です。ありがとうございました。
[選べる約15種]ハンド定額アートBコース【初回オフ無料】
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度は初めてご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフの対応や施術を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。ネイルの仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。今後もご期待に沿えるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
-
可愛いジェルネイルをしてもらいました。
アクセスも良いしうれしい
【平日12-18時迄来店】ジェル90分アートやり放題【オフ有+1100円】
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。アクセス面でもご満足いただけたようで、今後も安心してご来店いただければと思います。
またのご来店をお待ちしております。
-
まつげパーマをリピ。
カウンセリングが丁寧で話し方も優しく、とてもリラックスして施術を受けられました。手際もいいスタッフさんでした。
前にマツエクの施術をして頂いた時も手際が良かった方なので安心してお任せできました。
【12月23日・24日9-18時来店】アイラッシュ通常価格より1100円オフ
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
いつもご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや施術の手際をお褒めいただき、大変嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。今後も丁寧な対応を心がけ、快適な施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
-
大変綺麗に仕上げていただきました!
大変満足しました。
【12月23日・24日9-17時来店】最高級エアリーセーブル120本3630円
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
-
いつもスタッフ皆さん、
丁寧にありがとうございます。
《時短40分》マツエク付足しリペア80本まで【オフ別途+550円】
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
いつもご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフ一同、丁寧な対応を心がけておりますので、そのように感じていただけたこと、大変嬉しく思います。今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
-
いつもありがとうございます
《時短40分》マツエク付足しリペア80本まで【平日9時-18時50分迄】
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます。次回もお待ちしております。
-
スタッフ名は分かりますが、選択できないためすみません。今の体制、サービスになる前からお世話になっております。
この間、またお願いしたいと思えるスタッフの方は今回を含め2名のみです。
いつも保証、料金、デザインをマニュアル通りの温度感ない
トーンの説明と威圧を感じることばかりで定期的に通いたいとおもえませんでした.
今回の方はずっと担当して頂きたいと思えるほど、早朝から丁寧で決めかねる状況もきちんと説明してくださいました。 一方今までの様な粗雑さや冷たさがなくテキパキと対応してくださる様子に、一切の心配はありませんでした。
今回は日程変更したため、コールセンターと施術スタッフの方々にはとても満足しました。ありがとうございました。
マツエク/最高級セーブル140本【初回全時間・再来は平日9時-18時50分】
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
長くご利用いただいている中でのご意見、真摯に受け止めております。今回の施術では安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もすべてのお客様に心地よくご利用いただけるよう、サービスの質を見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。
-
前回の施術から時間が経っているものの、残りの本数が多かったので、相談にのって頂きました。
予定していた本数が着けられないという場合も、いつもご親切です。誠意あるお店だと思います。
また音が静かめを希望した事があるのですが、それもずっと申し送りされていて気持ちの良いお店です。
【12月11・12日9:00~18:50まで】アイラッシュ通常価格より1100円オフ
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
大変嬉しく思います。当サロンでは、お客様のご要望やお好みに合わせて、施術内容や環境を調整しております。今後も引き続き、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
画像を持ち込んだのですがストーンの大きさをネイリストさん判断で小さくされ、
片方は大きいのにして、とお願いしてやっとわかってもらえました。
2年通っていて今まですべてイメージ通りにしてもらえていたので少し残念です。
【持ち込みアートOK】ジェル90分やり放題【ソフトジェルオフ無料】
-
優しいスタッフの方で、色々相談できて良かったです。
やっぱりプロのアドバイスを頂けると全然違いました!
【12月13日13時~18時まで】アイラッシュ通常価格より1100円オフ
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフの対応やアドバイスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様のご要望に寄り添い、最適なご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
-
初回でした。丁寧でスピーディーでとても気持ちよかったです。また伺うことにいたします。
【平日12-18時来店】ワンカラーorアシメカラーorラメグラ【オフ有+1100円】
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度は初めてご来店いただき、また口コミをありがとうございます。
施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も丁寧かつスピーディーな施術を心がけ、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
-
表通りに面した高級感のあるビル。お店の雰囲気もいい感じでした。分かりやすいカウンセリングで丁寧な施術で満足です。またおじゃまします。
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気やカウンセリング、施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も心地よい空間と丁寧な施術を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
-
スタッフさんが丁寧に相談にのってくれたのが嬉しかった。
仕上がりも綺麗でもちも良いしずっと通いたいです。
次回はネイルと一緒に予約します!
【★12月13日9~17時ご来店★】最高級エアリーセーブル120本3630円
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフの対応や仕上がり、持ちの良さにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も丁寧な施術を心がけ、ご期待に添えるよう努めてまいります。
次回のネイルとのご予約もお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
-
100本リペアで伺いました。40本残ってるとの事で140本の仕上がりになるがもう少しのせられるとの事で追加20で160本でお願いしました。マツエク歴20年以上やってるので何本付けて貰ったかは大体わかります。ひどい、多分100のせてないでしょうね。そもそも残っていた本数も40以上あったと思います。トータルアバウトで140って感じでしょか。納得いかなかったのでサロン勤めの友達に数えてもらいました。アバウト140ちょいでした。非常に残念です。長くお付き合い出来ると思ってましたが違うサロンを探します。
マツエク/最高級セーブル100本【初回全時間・再来は平日9時-18時50分】
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミをありがとうございます。
当サロンでは、施術前後に本数をしっかりと確認し、正確な施術を行っております。今回の施術においても、残っていたエクステの本数や追加分をカウントしながら施術いたしました。施術後の仕上がりにご納得いただけなかったことは残念ではございますが、当サロンでは残りのエクステ数をしっかり確認しており、数を偽るようなことは一切ございません。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、より丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
-
要望通りで良かったです!
[サンプル1万点・持込OK]ジェル90分やり放題α/ミラー・マグ【オフ無料】
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミをありがとうございます。
ご要望通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
-
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミをありがとうございます。
ネイルとマツエク同時施術、ご満足いただけたようで嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
-
まつエクをお願いしましたが、1週間持ちませんでした。
こんなに持たないのは初めてです。
お値段が安く、仕上がりも良かったのに持ちが悪いためすべて無意味になりました。
マツエク/最高級セーブル100本【初回全時間・再来は平日9時-18時50分】
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたにもかかわらず、持ちの面でご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。今後より長くお楽しみいただけるよう、改めてしっかりカウンセリングを行い、施術させて頂ければと思います。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。ありがとうございました。
-
スムーズな対応で居心地が良かったです
マツエク/最高級セ-ブル80本【初回全時間・再来平日9時-18時50分】
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミをありがとうございます。
スムーズな対応や居心地の良さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
-
いつも丁寧に上手に仕上げてくださいます。
男性スタッフさんですが、安心してお任せできます。
またよろしくお願いいたします。
マツエク/最高級セーブル140本【初回全時間・再来は平日9時-18時50分】
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
いつもご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
-
仕上がりが良いお店はちょいちょいあるけど、リクライニングシートでカウンセリング、サービスも素晴らしい。銀座の中央通沿いというステータスも考えるとリーズナブルなお店ではないだろうか。またリピートします。
★2ヶ月以上来店の無い方25%オフ★ジェル90分やり放題コース
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術の仕上がりだけでなく、カウンセリングやサービス面にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。立地や価格にもご納得いただけたようで、安心いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
ネイルアンドまつげエクステ テラ 銀座店(Terra)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー