- サロン平均
- 4.09
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とても親切に対応してもらいました。
マツエク/最高級セーブル100本【初回全時間・再来は平日9時-18時50分】
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仕上がりに左右差があり右目はバラバラにカールしていました。
私のまつ毛に問題があったのかもしれませんが
安いから仕方ないのかと諦めています。
さらに接客指導をされていないのか、不親切でとても悲しい思いをしました。
店内は掃除が行き届いておらず、リクライニングチェアは
腰の部分の骨組みが丸出しで1時間横になるには辛いです。
せっかく気持ちよく来店したのにとても残念でした。
改善さしてくださる事を願います。
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ありがとうございました。
\★今だけ★/Footワンカラー・ラメグラ(オフ無)4990円【オフ有+1100円】
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時間通りの案内です。
いろいろなコースがあるのがいいです。
マツエク/最高級セーブル100本【初回全時間・再来は平日9時-18時50分】
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丁寧で対応感じよくよかったです。遅くまでやってるのも、助かります。
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初めてお世話になりました。
色のセンスもよく、満足の仕上がりです。
ありがとうございました♪
[サンプル1万点超・持込OK]90分アート放題/フレンチ・グラデ【オフ無料】
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アートし放題なのに、最初に3本ずつしかできないと言われ、間に合わせるのがあなた達の仕事じゃないの?と思いながらも、3本ずつに絞りました。最初に写真を見せたのに下手すぎて全然思い通りにならなく、修正してもらいながらやっていたらもう片方は2本しかできないと言われ、全く思い通りのネイルになりませんでした。こんなの私でも書けるレベルのクオリティの低さです。あり得ません。この料金でこのクオリティの低さは返金して欲しいレベルです。下手すぎて話になりません。
【平日13-18時迄来店】ジェル90分アートやり放題【オフ有+1100円】
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いつも利用させて頂いて、どなたのスタッフさんでも良い対応で、とても助かります。今後とも引き続きどうぞ宜しくお願いします。
マツエク/最高級セーブル120本【初回全時間・再来は平日9時-18時50分】
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まつパをお願いしました。椅子がふかふかで気持ちよくうっかり寝てしまいました。丁寧にやっていただき綺麗に上がりましたが、ナチュラルな感じに仕上がりました。バチっと上がる感じが好きなので、次回相談してみたいと思います。
ダメージレス!選べるロッド・まつげカール【何時でも同価格・初回オフ無料】
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絶対リピートします
クセ毛のお悩みに☆自まつげ矯正パーマ【何時でも同価格・初回オフ無料】
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マツエク時に、丁寧なカウンセリングして頂き、イメージ通りの仕上がりに満足です。
また、利用させていただきたいです
マツエク/カラーエクステ160本【初回全時間・再来は平日9時-18時50分】
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画像を見せてのお願いだったのですが、とても素敵なネイルに仕上げてくれました
【お久しぶりのお客様】2ヶ月以上来店の無い方★ジェルメニュー25%オフ!
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接客はとても丁寧ですが、店内の清潔さが少しきになりました。
ただ、その人の状況を見て、よい施術の提案をしてくださり感謝しています。
大人気!パリジェンヌラッシュリフト【何時でも同価格・初回オフ無料】
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はネイル&アイラッシュTerraをご利用いただき、誠にありがとうございます。
店内の清潔さについてのご指摘、真摯に受け止めております。
常に清潔な環境を保つように心掛け、お客様に快適な空間を提供できるようスタッフ一同で話し合い。改善させて頂きました。
良い施術の提案が出来ていたとお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。これからもお客様のご要望にお応えできるよう心がけてまいります。
誠にありがとうございました。次回のご来店、心よりお待ちしております。
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久しぶりにマツエクに来ました。
こちらは4回目だったと思いますが毎回前回の本数と太さとカールについて教えて下さるので要望を伝えやすく助かっています。
今回うっかりマスカラを付けたまま行ってしまいましたが、その場で適切なご対応をくださいました。
仕上がりは4回目にして太さと本数がベストなバランスになり大変満足しております。
どなたに施術いただいても、接客も手際も良く、気持ちよくお店を後にしております。
また次回もこちらでお世話になります。ありがとうございました。
マツエク/最高級セーブル120本【初回全時間・再来は平日9時-18時50分】
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LEDのマツエクのオフでしたが、キレイに付けて頂けました。テープの貼り方も丁寧で痛くなく、仕上がりもとてもキレイで通いたいなと思います。
マツエク/最高級セーブル140本【初回全時間・再来は平日9時-18時50分】
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値段分の仕上がり。
片方だけシールが浮いてる気がする。帰って来てから気付きました。遠くからみたらいいが近くで見ると微妙。
【平日13-18時迄来店】ワンカラーor アシメor定額Aコース【オフ有+1100円】
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度はネイル&アイラッシュTerraをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様のご意見、大変申し訳ございません。
シールが浮いてしまったことについて、深くお詫び申し上げます。次回以降、こうした問題が再発しないよう十分な注意を払ってまいります。
修正が必要な際は予約センターまでお電話いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。次回はより良い仕上がりをご提供できるよう努めさせていただきます。
またのご予約心よりお待ちしております。
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デザイン持ち込みでおおよそイメージ通りの仕上がりをしてもらっています。
【持ち込みアートOK】ジェル90分やり放題【ソフトジェルオフ無料】
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オフとケアをお願いしました。
強化剤を塗って仕上げていただき、自爪がきれいになって嬉しいです。ありがとうございました。
口コミを見て不安だったのですが、担当してくださった方は手早く丁寧に対応してくださって感じも良かったです!
指名できたら良いと思います。
お隣の席との距離が狭めでパーテーション等もないので、ちょっと落ち着かないのが残念…。
[お休み美爪ケア] ジェルオフのみ+スペシャルケアつきコース
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リピーターです。まゆげ、まつエク、ネイル全部でき、すべてソファー席なのもよいです。
予約も取りやすいです。
★12月23日14時~21時来店限定★アイラッシュ通常価格から1100円オフ
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まつエクとネイルを途中から同時にしていただき、時短できました、ありがとうございます。
マツエク/最高級セーブル120本【何時でも同価格・初回オフ無料】
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丁寧な対応であっという間に完了しました。快適でした、ありがとうございました。
【初パリ限定】パリジェンヌラッシュリフトお試し【今だけ】
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180本オフ込み6780円で施術して頂きました。
付けて、二日目で20本くらい取れ、8日目には数本を残し、全て取れてしまいました。
この旨を店舗やセンターにお伝えしたのですが、何の対応もありませんでした。
この施術やサービスに対する、6780円を安いと思われるかどうか。
私はないと思いました。
マツエク/最高級セーブル160本【何時でも同価格・初回オフ無料】
ネイル&まつげエクステTerra 銀座店【テラ】からの返信コメント
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
前回、お客様のご要望によってカールやデザインの変更も承っておりました。
デザインのご変更があったことやこの度のまつ毛のご状態を鑑み、8日間という期間を経過していることを考慮しても、無料保障についてはお受けできかねると判断致しました。
まつ毛は非常に繊細な部分でもあり、生活環境の些細な変化やご体調などによって持ちが変化することもございます。実際に拝見させて頂き、私達も誠意を持って判断させて頂いておりますことをご理解頂けますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
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足の角質が気になっていたので、マシンの角質ケアメニューを見つけて予約しました。
店内混雑していましたがほぼ時間通りに始まり、終わりました。丁寧に対応いただきました。
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急な予定変更にも関わらず対応して頂きまして、ありがとうございました。
また来年伺いたいと思います。
よろしくお願いします。
マツエク/最高級セーブル120本【何時でも同価格・初回オフ無料】
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いつもネイルの施術をありがとうございます。
友人や職場の方々からネイルを「素敵だね!」と褒めて頂く事が多く、とても嬉しいです!!
次回もよろしくお願いいたします!
【持ち込みアートOK】ジェル90分やり放題【ソフトジェルオフ無料】
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リピーターです。
ちょっと今回は取れやすいかもしれません。。。。
【12/14迄】最高級セーブル120本【初回全時間・再来は平日18:50迄】
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持ち込みネイルリピートです。
写真通りに仕上げてもらい、安定の技術で満足しております。
ソファーでいつも寝てしまうくらいリラックスしており
ネイル、眉、まつげとすべてこちらでお願いしています。
【持ち込みアートOK】ジェル90分やり放題【ソフトジェルオフ無料】
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安く綺麗にしてもらえて満足です
12/15迄・マツエク/最高級セーブル120本【何時でも同価格・初回オフ無料】
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職場の近くにあり、遅い時間まで営業しているのでとても助かります。
担当してくださるスタッフさんは毎回違いますが技術の差も無くいつも仕上がりに満足しています。
またよろしくお願いいたします。
【12/14迄】ダメージレス!まつげカール【何時でも同価格・初回オフ無料】
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仕上がりに大満足です
最高級セーブル100本【初回全時間・再来は平日18:50迄】フラット+1100円
ネイルアンドまつげエクステ テラ 銀座店(Terra)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー