- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
店の雰囲気が良く接客の対応も良かったと思う
【口コミ記載】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み¥4,500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ナオキ様
先日は数あるサロンの中からTRU銀座店にご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
前回先端のジェルが欠けてしまったとのことでしたので
先端を厚めに仕上げさせていただきましたが、
その後ネイルの調子は問題ないでしょうか?
何かお困りのことがありましたら、いつでもご連絡ください。
ナオキ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
TRU銀座店 渡辺
-
2週間も経たないうちに、
ネイルが欠けたり割れたりが半分ほど。
熱くないですか、痛くないですか?
などとても優しい店員さんだっただけに、
この結果に残念でした。
新規【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み¥4,990
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ちーちゃん様
お忙しい中お越しいただいたにも関わらずご不便な思いをおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後同じことがないよう技術向上に努めてまいります。
保証期間は過ぎてしまっている為有料でのお直しとなりますが
03-6263-2370までご連絡いただけますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございます。
この度は残念な結果になってしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
TRU銀座店
-
ジェルネイルが初めてで緊張していましたが、丁寧に説明しながら進めてくださったので安心でした。デザインも可愛く、仕上がりも大満足です!ありがとうございました。
新規【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み¥4,990
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
Yuuka8様
先日はTRU銀座店にご来店いただきありがとうございました!
また大変嬉しい口コミもありがとうございます♪
ピンクとパールのデザイン上品でとってもお似合いでした!(^^)!
その後爪の調子はいかがでしょうか?
何かございましたらお気軽にご連絡ください!
定額デザインは毎月新しいデザインが出ますので、Yuuka8様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 細淵
-
とても丁寧にクイックに仕上げて頂きました。まつげの状態も詳しくヒアリング頂けて助かりました。仕上がりもまつげをぱっちりあげて頂き、とても満足です。
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1*韓国風束感*まつげパーマ ¥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
みおりん様
先日はTRU銀座店にご来店くださり、ありがとうございます♪
お仕上りにご満足いただけたようで安心いたしました!
ぱっちりデザインもお似合いでした!
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
気になることがございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 長屋
-
初めて伺いました。
丁寧かつスピーディな施術で、仕上がりにも大変満足しました!色やデザインも豊富にあって、選ぶのが楽しかったです。
普段ジェルネイルを頻繁にするわけではないですが、またお願いと思います!
ありがとうございました♪
【口コミ記載】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み¥4,500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ひとみ様
先日はTRU銀座店にご来店いただきありがとうございます。
仕上りご満足いただけたようで安心いたしました♪
定額デザインのコースは毎月新しいデザインが入れ替わるのでいつご来店いただいてもお楽しみいただけると思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店高橋
-
すごく早くて丁寧でとても良かったです!音楽も流れてて暇せずに静かに過ごせてよかったです!
【口コミ記載】ハンド★トレンドワンカラーコース オフ無料&ケア込み¥4,500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ありか様
先日はTRU銀座店にご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
春らしいピンクのカラーとてもお似合いでした♪
その後爪の調子はいかがでしょうか?
何かございましたらお気軽にご連絡ください!
ありか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 細淵
-
アイブロウWAXをしていただきました。
眉の形についてほとんど分からず自分に似合うようにと提案してしまいましたが、すごく理想の形にしていただきました。メイクの仕上げまでやっていただきとても満足です。
また行きたいと思います。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
つな様
先日はTRU銀座店にご来店いただきありがとうございました!
口コミのご投稿もありがとうございます。
お仕上りにご満足いただけたようで安心いたしました。
平行アーチの眉、お客様にとってもお似合いでした(^^♪
その後、日々のメイクしてみていかがでしょうか?
気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 板垣
-
仕上がりもとても素敵にしてくださり、ご担当の方が優しい雰囲気なのでリラックスできてとても良かったです。またお願いしたいと思います。
新規【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み¥4,990
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
yoko様
先日はTRU銀座店にご来店いただきありがとうございました。
大変嬉しい口コミもありがとうございます♪
ハートホロのデザインとってもかわいくてお似合いでした ^^
その後爪の調子はいかがでしょうか?
何かございましたらお気軽にご連絡ください!
定額デザインは毎月新しいデザインが出ます。
yoko様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 細淵
-
初めて伺わせて頂きました。
時間ピッタリに到着したのでそこからのカウンセリングとなり、次の方をお待たせしてしまいました。
すみません。
自分に合っているデザインと思っていた他店のデザインを伝えるという失礼な事をしてしまいました。
ですがそれに対して嫌な反応はせず、取り掛かってくださり、仕上がりは今まで見た事ない華やかで綺麗なデザインでした。
周りからは目に合ってるととても高評でした。
相談事にも寄り添ってくださいました。
素敵なサービスをしてくださる素敵なお店でした。
おすすめです!
【ご新規様限定】TRU史上最高の軽さと持続力★フラットラッシュ140本★¥4990
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ちぽたりあん様
先日はTRU銀座店にお越しくださいまして、
ありがとうございました!!
お目元の横幅が大きく見えるようなデザインにお仕上げさせていただきました☆
ご対応やお仕上りに満足いただけたようで安心いたしました♪
お化粧などが更に楽に楽しくなるようなお手伝いができ、とても嬉しいです!
また気になるご質問などがございましたらお気軽に
ご相談ください!!
とても嬉しい口コミをありがとうございました!
また、ちぽたりあん様にお会い出来ますことを楽しみにしております♪
TRU銀座店 久保田
-
春仕様の可愛らしい薄ピンクに桜シールのデザインにして頂きとても満足です。ネイルファイリングも痛くなく荒れもなく良い感じでした。カラーで悩みましたが何色か試させて頂けたのも良かったです。
再来【ワンカラー、ラメグラデ★アート2本付き】ナチュラルジェルコース♪
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ショコラ様
先日はTRU銀座店にご来店いただきありがとうございました。
大変うれしい口コミもありがとうございます♪
春らしいデザインかわいくてとってもお似合いでした ^^
ショコラ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 細淵
-
若干上がっていない部分があったり固まっていたり気になるところはありましたが大まかに上がっていたのでよかったです!
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント ¥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
さやか様
先日はTRU銀座店にご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
パーマの仕上がりに関しまして上がり方に差がでてしまい申し訳ございませんでした。
また固まりなどこちらの配慮不足により不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一同技術の向上・改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご来店頂いたにも関わらずさやか様のご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
TRU銀座店
-
初めての利用でしたがとても丁寧で仕上がりも満足です。
またお願いしたいと思います。
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント ¥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
かよりん様
先日はTRU銀座店にご来店くださいまして
ありがとうございました!
今回はとてもお久しぶりのパーマとのことで
できるだけしっかりと上げさせていただきましたが
お仕上りにご満足いただけたようで安心いたしました(*^-^*)
その後お仕上りで気になることはございませんか?
ご自宅での美容液等のケアを行っていただきますとカールの持続につながりますので
是非お試しください(^^)/
大変嬉しい口コミをありがとうございました!
またかよりん様にお会い出来ますことを楽しみにしております☆
TRU銀座店 濱田
-
10分前に到着しましたが、すぐに案内していただけました。サロンの雰囲気も白基調で綺麗で、施術用のリクライニング椅子もクッションが追加されてふかふか。
施術中もつい眠くなってしまうくらいでした笑
私の目の開き具合の関係かもしれませんが、翌日朝メイクしようとした際に眉頭が左右少し高さがズレていたので、もし生え方で左右差があるなら最後にメイクする際「ここは少ないので足してください」などとアドバイスしていただけると嬉しかったなと思いました。
ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
さくらこ様
先日はTRU銀座店にお越しくださいまして、
ありがとうございました。
最初に、眉頭の高さのことについてお声掛けがたりていなかったこと、申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、技術の向上に努めて参ります。
今回は平行の弱アーチデザインにお仕上げさせていただきました。
案内、サロンの雰囲気、椅子やクッションに満足いただけたようで安心いたしました。
また気になるご質問などがございましたらお気軽に
ご相談ください。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、さくらこ様にお会い出来ますことを楽しみにしております。
TRU銀座店
-
急遽予約させていただいたのにも関わらず、とても満足な仕上がりに仕上げていただきました。ありがとうございました。
ハンド【時短★オフ込&色変更OK】 トレンドワンカラー
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
かな様
先日はTRU銀座店にご来店いただきありがとうございました。
シアー系のスキンカラーお肌の色に合っていてとても可愛かったです(^^♪
かな様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店高橋
-
ワンカラーメニューでしたが、自分の希望の色になるべく近づけられるよう寄り添ってくださいました。仕上がったネイルはとても可愛くて大満足です♪ありがとうございました!
【口コミ記載】ハンド★トレンドワンカラーコース オフ無料&ケア込み¥4,500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
りんりん様
先日はTRU銀座店にご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます♪
水色カラー春らしくてかわいかったです(^^
その後爪の調子はいかがでしょうか?
何かございましたらお気軽にご連絡ください!
りんりん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 細淵
-
丁寧に施術していただき、仕上がりもとても綺麗でした。また来店させていただきます。
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント ¥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
び様
先日はご来店いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます!
カールのもちはいかがでしょうか?
まつ毛の状態とても綺麗でしたので美容液等のケアを行っていただきますと更に持ちよくなりますので
是非お試しください(^^♪
またのご利用をお待ちしております。
TRU銀座店 関谷
-
2回目の来店(ネイル)でした。
形づくり、甘皮処理、爪表面の処理がとても丁寧で、リーズナブルな価格帯のサロンとは思えない高品質で驚きました!
カラーパネルの中から色を自分で選ぶのが苦手なのですが、口頭でイメージを伝えただけでおすすめのカラーを提案してくださり初心者にもオススメです。また担当スタッフさんにお願いしたいです。
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
なみ様
この度はご指名いただきまして誠にありがとうございました!
ちゅるんカラーにぷっくりのリボンがとてもマッチした可愛らしいデザインがとてもお似合いでした!
デザインやお色味などなんでもお気兼ねなくご相談ください^^
次回もよろしくお願いいたします!
TRU銀座店 服部
-
素早く丁寧に仕上げてくれました。
自分でメイクする時のアドバイスもしてくれたので、これから眉メイクが上手く出来そうです。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
イェリン様
先日はTRU銀座店にご来店くださいまして
ありがとうございました!
今回は平行眉を作らせていただき、優しい雰囲気になるようお仕上げさせていただきましたが
ご満足いただけたようで安心いたしました♪
その後気になることはございませんか?
また気になるデザインやご質問がございましたらお気軽にご相談ください!
大変嬉しい口コミをありがとうございました!
またイェリン様にお会い出来ますことを楽しみにしております☆
TRU銀座店 濱田
-
初めてパリジェンヌで違和感や痛みがぜんぜんなく丁寧に施術しました。
今度、またお願いします。
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント ¥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
リ様
先日はTRU銀座店にご来店いただきありがとうございました!
口コミの投稿もありがとうございます♪
今回は根元からまっすぐ立ち上げさせていただきましたがその後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
美容液のケアなどしてみて気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 板垣
-
初めてお伺いしました。施術中は痛みや色み、デザインに関することを聞きながら進めていただいたので満足の仕上がりになりました!
【口コミ記載】ハンド★トレンドワンカラーコース オフ無料&ケア込み¥4,500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
みーちゃん様
先日はTRU銀座店にご来店いただきありがとうございました。
仕上りなどご満足いただけたようで安心いたしました♪
選んでいただいたスキンカラーとてもお似合いでした。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRU銀座店高橋
-
悲惨なほどでは無いけれど雑。カルテの聞き取りでさっと終わりイメージの擦り合わせがほぼ無い。普段しみるなどの痛みはあったけど施術中にチクチクした痛みを感じたのは初めてでした。出来上がりはしっかりカールはありますが束間が左右非対称、かつ一つ一つもバラバラ。見れないものでは無いですが挙式手前でしっかり綺麗にしたかった身としては残念でした。出来上がりのイメージを例えるとしたら、2週間経ったみたいなバラつきです。
【NEWトレンド】韓国風*束感マツエク(フラットorセーブル)140本¥4990
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
M2様
先日はTRU銀座店にご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、カウンセリングでの擦り合わせもなかったこと、施術の際に痛みを感じさせてしまったこと、
M2様がご希望された仕上りにならなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
一週間以内でしたらお直しさせていただければと思いますで
03-6263-2370までご連絡いただければと思います。
また、今後同様のことが起こらないよう、お客様へのヒアリングをより丹念に実施すると同時に、技術の向上にも努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした
貴重なご意見ありがとうございます。
TRU銀座店
-
とても綺麗な仕上がりで、いつも大変満足しています。
また次回もよろしくお願いいたします!
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
wwtta様
いつもご指名ありがとうございます!
今回のブラウン系のコーラルがとても絶妙なカラーで私もお気に入りのカラーになりました◎
上品なお色味でとてもお似合いでした!!
お褒めのお言葉もありがとうございます!
その後のお爪の状態はいかがでしょうか。
気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください。
次回もよろしくお願いいたします^^
TRU銀座店 服部
-
パリジェンヌは初めてでしたが可愛く仕上げていただいて良かったです!ありがとうございました!
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント ¥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ゆいまーる様
先日はTRU銀座店にご来店いただきありがとうございます!
口コミのご投稿もありがとうございます。
お仕上りにご満足いただけたようで安心いたしました!
その後まつ毛の状態などで
お困りのことはございませんか?
気になることございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 長屋
-
毎回とても可愛らしく、そしてとても丁寧に仕上げて頂きありがとうございます。いつもお任せでネイルをしていただいていますが、ハズレがありません。サンダルが履きたい!みんなに自慢したい!と思わせる素敵なネイルをして頂き、ありがとうございます。次回もどうぞよろしくお願いします。
再来【フット】デザイン長持ち★ジェルコート付 フットジェルやり放題
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
あっちゃん様
いつもTRU銀座店をご利用いただきありがとうございます。
バレンタインネイルから一変し今回の春らしいネイルも、
とてもお似合いでした♪気に入っていただけて大変嬉しく思います。
暖かい季節が近づいてきましたね^^
足先を見せる季節になることが私も待ち遠しいです。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
TRU銀座店 渡辺
-
丁寧に施術してくださりありがとうございました!
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
あおか様
先日はご来店いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます!
カールのもちはいかがでしょうか?
美容液等のケアを行っていただきますと更に持ちよくなりますのでお試しください(^^♪
またのご利用をお待ちしております。
TRU銀座店 関谷
-
初めてこちらのサロンを利用しました。
爪の形や発色、仕上がりなど気になる点がないか
常に確認していただけたので要望を伝えやすかったです。
丁寧かつスピーディーな施術で、仕上がりもとても綺麗で満足しています。
ありがとうございました。
【口コミ記載】ハンド★トレンドワンカラーコース オフ無料&ケア込み¥4,500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
、様
先日はTRU銀座店にご来店いただきありがとうございます。
仕上りにご満足いただけたようで安心いたしました。
ちゅるん系のピンクカラーとてもお似合いでした(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店高橋
-
始めての来院でしたが、仕上がりもサービスも大変満足しました!
個人的にサロンでの会話が苦手な方なので、簡潔な説明と最低限の会話が心地良かったです。施術もひとつひとつ丁寧に行なってくださり、非常に良い時間を過ごせました。
また伺わせていただきます♪
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
はるひんにゅー様
先日はご来店いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます!
平行アーチな眉大変お似合いでした♪
メイクしてみていかがでしょうか?
また気になるデザインやご質問がございましたらお気軽にご相談ください!
またのご利用をお待ちしております。
TRU銀座店 関谷
-
カウンセリングから丁寧に対応してくださいました。
出来上がりも満足です。
ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
かねちゃん様
先日はTRU銀座店にご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
お仕上りにご満足いただけたようで安心いたしました。
平行アーチの眉、お客様にとってもお似合いでした♪
その後、日々メイクしてみていかがでしょうか?
気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 板垣
-
希望を丁寧にカウンセリングしていただいて、満足な仕上がりです!ありがとうございました!
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1*韓国風束感*まつげパーマ ¥4500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
彩様
先日はTRU銀座店にご来店いただきありがとうございます!
お仕上りなどご満足いただけて何よりです♪
カールデザインもとてもお似合いでした!
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
気になることございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU銀座店 長屋
-
とても綺麗で理想の仕上がりになりました!
鏡で見るたび嬉しいきもちになります◯。
お話しもしてくださっていたので時間もあっという間でした!
ぜひまた利用させてください^_^
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 銀座店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
a.様
先日はTRU銀座店にご来店くださいまして
ありがとうございました^^
今回は根元からしっかりと上げさせていただきましたが
お仕上りにご満足いただけたようで安心いたしました♪
自まつ毛もとてもしっかりしており長さもあってとてもきれいな状態でした(^^♪
その後気になることはございませんか?
ご自宅での美容液等のケアを行っていただきますとカールの持続につながりますので
是非お試しください(*^-^*)
大変嬉しい口コミをありがとうございました!
またa.様にお会い出来ますことを楽しみにしております☆
TRU銀座店 濱田
トゥルーネイル アンド アイ 銀座店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー