- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
何度かまつ毛パーマを他店で受けたことありますが、あんまり納得のいった仕上がりになったことなかったのですが、今日初めて鏡渡されて見た瞬間！おっ！っと綺麗な仕上がりにびっくりしました。
手際もよくスムーズで大満足でした。
【新規、リピーター様】まつ毛カール★(上)/4800
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後カールの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください♪
もも様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
久しぶりにまつげパーマをしていただきました。しっかり上がって満足です！
【新規、リピーター様】まつ毛カール★(上)/4800
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ma様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後カールの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください♪
ma様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
前回までの担当の方はとっても綺麗に
あげてくれて長持ちしましたが、
今回は3日で下がってきてます。
残念です。
子供が小さくて預けていっているので
直しをお願いして行くこともできません。
【新規、リピーター様】まつ毛カール★(上)/4800
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
M 様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
ご来店頂いたにも関わらず満足のいく施術、仕上がりにができず申し訳ございませんでした
今後このような事が無いように技術の見直し。向上に努めたいと思います
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ビーステラたまプラーザ店
-
いつも丁寧でありがとうございます
★１０月１６日～１９日限定★まつ毛パーマ上下¥5800→¥¥５５００☆
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
わ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後カールの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください♪
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ニイナ
-
30分で手軽にでき、爪がピカピカになって嬉しかったです。
ありがとうございました。
人気☆【ケアのみ】ネイルができない方にも★トータルケアコース
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店誠にありがとうございます。
ハンドケアで爪の状態が良くなったり見た目にも綺麗になるとテンションも上がりますよね(^^♪
また担当させていただける事楽しみにしています
この度は口コミ投稿ありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店
-
毎度、満足の施術を大変感謝しております
【新規、リピーター様】まつ毛カール★(上)/4800
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
さと 様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後カールいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください♪
さと 様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 ニイナ
-
昨日もありがとうございました。
毎回、まつ毛の状態に合わせたロットを使って巻き上げてくださるので、仕上がりがとても良いです。
また次回もよろしくお願いいたします。
【新規、リピーター様】まつ毛カール★(上)/4800
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ココ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後カールの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください♪
ココ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
普段通っているところでは予約が取れず、急遽はじめてお伺いしました。
アイブロウと眉毛パーマを施術していただいたのですが、できあがりや声かけ等、両方とも納得のいく仕上りではなく、お直しに普段通っているところを予約しなおしました。
担当していただいた方は口コミ選択のHPのスタッフにもお名前がなかったのもあり、新人さんの研修だったのかなと感じています。感じよく頑張っていただいたので、その場では指摘できずすみません。値段に見合ったものとはいいがたく残念です。勉強になりました。
【人気セット】まつ毛カール上+アイブロウ眉毛WAX施術回数１回★10300円★
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
なお様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミ拝見させて頂きました。
施術時、スタッフの声掛けや仕上がりに関しましてご納得のゆくサービスが提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様への気配りや配慮、技術面に関しましてはこちらの口コミを元に改め指導させていただきます。
この度は貴重なお時間でご来店頂きこの様な口コミを頂いたこと、深く反省し今後同じような口コミを頂かぬように努めていきます。
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ビーステラたまプラーザ店【返信者】藤澤
-
前回は３日ほどで抜けてしまい、直ぐにお直しをしていただきました。公私共に人に会う機会が多い月でしたので、大変ありがたかったです。
今回は10日ほど経ちますが、良い感じで維持してます。長持ちしたら良いなと思います。
初回オフ無料☆フラットラッシュ★マツエク100本 (上) ¥6080
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
Noriさん 様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
前回すぐ取れてしまったとの事だったので今回すぐとれないよう
しっかり付けさせていただきました。
その後、エクステいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 ニイナ
-
まつ毛パーマ施術しました。
とてもきれいに上がりました。雰囲気もデパートの中ということもあり、清潔感があ
り落ち着いて施術を受けることができました。また伺いたいです(^^)
【新規、リピーター様】まつ毛カール★(上)/4800
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ももこ様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
ぱっちりなお目元とてもお似合いでした(^-^)！
今回のまつ毛の状態的に、右目を重点的にケアしてあげるのがオススメです！
まつ毛の事で気になることなどございましたらお気軽にご相談ください！
ももこ様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
-
十数年ぶりにエクステをつけてもらいました。
以前つけていた頃より、ずっと自然で痛みやかゆみもなく、快適に過ごさせていただいています。
エクステがあると、日々のメイクも楽でありがたいです。
またお願いします。
初回オフ無料☆フラットラッシュ★マツエク100本 (上) ¥6080
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
やこ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後エクステの調子はいかがでしょうか？
満足いただけてこちらも嬉しいです！
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください♪
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 ニイナ
-
今回もすごく綺麗に仕上げてくださりました！
またお願いします♪
【新規、リピーター様】まつ毛カール★(上)/4800
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
りな様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
今回もいつもと同じ立ち上げデザインでしっかりめにパーマをかけました♪
ぱっちりなお目元とてもお似合いでした(^-^)！
毎月まつ毛の状態が良くて残り方も綺麗です！いつもありがとうございます！
まつ毛の事で気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
りな様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
-
このたびはありがとうございました。
希望どおり整えてくださって大変満足しております。
色々お話しさせていただいたのに、ご担当さんのお名前をはっきり覚えてなくてごめんなさい。うる覚えだと失礼かと思い、わからないにしてしまいました。
毎回どのご担当さんも親切にしてくださるので、時間が合う限りは通いたいサロンです。
またよろしくお願いします。マスクありがとうございました。
【人気セット】まつ毛カール上+アイブロウ眉毛WAX施術回数１回★10300円★
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
時間を見つけてご来店いただき嬉しく思います♪
その後まつ毛眉毛はいかがでしょうか？？
気になることがあればまたご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 KUDO
-
ネイルケアのみでしたが、手際よく施術していただき満足な仕上がりで、夏の間にボロボロになっていた爪がピカピカになりました。短い時間の中で色々と爪に関するアドバイスもいただいて、とても参考になりました。ありがとうございました。
人気☆【ケアのみ】ネイルができない方にも★トータルケアコース
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
kotoba様
先日はご来店誠にありがとうございます。
ハンドケアで爪の状態が良くなったり見た目にも綺麗になるとテンションも上がりますよね(^^♪
また担当させていただける事楽しみにしています。
この度は口コミ投稿ありがとうございました(^^)/
ビーステラたまプラーザ店 FUJISAWA
-
初めてまつ毛カールで伺いました。
初めのカウンセリングの時にも、カウンセリングシート（？）にもしっかり上げたい旨を伝えましたが、ほぼ上がっておらず１週間後にお直しとなりました。
明らかに上がっていませんでしたが、どうですか？と言われたのでびっくりしました。
カールも綺麗なセパレートではなくカクカクとした毛や1本全くかかっていない毛もありました。
お直しの際も同じ方が担当でした。
仕上がりは、すごく上がりました。が、やはりカクカクとした毛がありマスカラをすると結構目立ちます。
右目の目尻は5本程の毛束が上がりすぎていて瞼にくっついてしまいこちらもマスカラをするととてもおかしくなってしまいました。
歴1年目の新人さんだったので、やはり初めての所でも指名は必要だと感じました。
お直しの時はすごく頑張っている様子を感じ取れたので、特にこれ以上はまつ毛も傷むので要求はせず帰りました。
【新規、リピーター様】まつ毛カール★(上)/4800
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
M 様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
ご来店頂いたにも関わらず満足のいく施術、カウンセリングの意思疎通ができておらず大変申し訳ございません。
今後このような事が無いように技術の見直し、カウンセリングでのお客様のご要望のすり合わせをしっかり行っていきたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ビーステラたまプラーザ店 新名
-
まつ毛カール(上)で利用させていただきました。
付け根からしっかり上がって嬉しいです。
ご担当して下さった方のお気遣いやひとつひとつのお声がけにも癒されました。
ありがとうございました。
【新規、リピーター様】まつ毛カール★(上)/4800
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
まあくま様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
今回もいつもと同じカールのデザインでしっかりめにパーマをかけました♪ぱっちりなお目元とてもお似合いでした(^-^)！
まつ毛の事で気になることなどございましたらお気軽にご相談ください！
まあくま様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
-
友達の紹介で来ました。東急百貨店の中にあるので安心感がありました。
仕上がりも綺麗で丁寧、ワンカラーにポイントアートのメニューにしましたが、カラーバリエーションもアートの種類も豊富で選ぶのが楽しかったです！
行く前は個人的にやや高めかな？と思って悩みましたが、安心感、仕上がりの綺麗さ、メニューの豊富さ、スタッフさんの優しさ、これなら納得と思ったので、またお願いいたします！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
なつ様
先日はご来店誠にありがとうございました。
すっかり秋になり過ごしやす日が続いてますね(^^)
その後ネイルの持ちはいかがですか？
また気分の上がるデザインをしましょう(^^♪
今回は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
ビーステラたまプラーザ店 FUJISAWA
-
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
あき様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
季節も寒くなりますのでホームケアとしてたっぷり保湿してあげ下さいね(^-^)
いつも施術中短い時間ですがいろいろお話しできるのがとても楽しいです♪
またあき様のご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 AZU
-
とても綺麗に仕上げて下さりありがとうございました。
【新規、リピーター様】まつ毛カール★(上)/4800
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
今回もいつもと同じカールのデザインでしっかりめにパーマをかけました♪
まつ毛の事で気になることなどございましたらお気軽にご相談ください！
bostonterrier様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ニイナ
-
予約が取りやすいので、よくお世話になっています。
丁寧にコンサルトしてくださり、前回とは違ったロッドにしたのですが、とても良い感じです！
惜しむらくは、もともと私の二重具合が左右で違うためだと思うのですが、よーく見ると左右のカール具合が違うように見えてしまうこと。他の人は気づかないと思いますが、顔を洗って鏡を見るたびにちょっと残念な気持ちになっています。
お願いすればいつもきちんと補正してくださるので、次回は写真を持ち込んで相談してみます。
今後ともよろしくお願いします。
【新規、リピーター様】まつ毛カール★(上)/4800
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ik様
先日はご来店誠に
ありがとうございます。
その後カールの具合は如何ですか？
左右差が出てしまうなど目の形により色々ありますが次回お悩み当含めご相談に乗らせたいただきますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。
ビーステラたまプラーザ店 ENNDOU
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ハロウィンの絵柄にしてもらいたかったのですが、メニューになかったので、どうしてもとお願いし、カボチャの顔とジャックの顔を描いてもらいました。
とても上手で、大満足でした。
次回はクリスマスのサンタやツリーを描いてもらいたいです。
また行きますね。
初回オフ無料★ハンドトレンド定額デザイン ￥7500～
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
メアリー様
先日はご来店ありがとうございました( ^^ )
ハロウィンネイル凄く可愛かったです！
次回のクリスマスネイルも楽しみです♪
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
B☆STELLA たまプラーザ Okada
-
いつもありがとうございます。
とても丁寧に対応して下さるので安心してお任せできます。
また次回もよろしくお願いいたします。
【新規、リピーター様】まつ毛カール★(上)/4800
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ココ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後カールの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください♪
ココ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
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半年以上まつ毛パーマをリピさせていただいています。
どなたに担当いただいても仕上がりが良いので指名指定なのですが、特に今回担当してくださった方は丁寧で仕上がりも細かいところまで綺麗でした。
今回担当いただいたのが2度目ですが、毎回まつげの状態を教えてくださるのと手入れの仕方にも触れてもらえるのがちょっとした楽しみになっています。
丁寧な分時間は45分くらいかかりましたが、急いでいないのでむしろゆっくりリラックスできてありがたかったです。
【新規、リピーター様】まつ毛カール★(上)/4800
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
かずね様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
今回もいつもと同じカールのデザインでパーマをかけました♪
ぱっちりなお目元とてもお似合いでした(^-^)！
まつ毛の事で気になることなどございましたらお気軽にご相談ください！
かずね様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
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眉毛アイブローWAXでお世話になりました。
前回から数ヶ月経ち、そろそろ自己流の枠を超えて来たので、プロの方に久しぶりに整えて頂きすっきりしました。
時間通りにテキパキご案内頂き、私の希望をまずは丁寧に聞いて下さってお任せしました。
WAXは勿論一瞬ピリッとしますが、それがまた自分にとっては心地良く、ふわふわシートの上で目を閉じて気持の良くうとうとしてしまいました。
次回はあまり間隔を空けないで伺いたいと思っています。
ありがとうございました。
【2回目以降】眉毛アイブローWAX(メイク仕上げ)¥5500
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ピオニー 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
その後いかがでしょうか。
満足いただけてこちらも嬉しいです♪
次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 ニイナ
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先日は、ありがとうございました
中々自分でオフ出来なくて、綺麗にオフして貰って
良かったです。
また、ハンドネイルお願い致します
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
かおりちん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
オフしてお爪の状態はいかがでしょうか？
季節も秋になってくると乾燥などもしますのでホームケアでキューティクルオイルで保湿してあげて下さいね(^-^)
ハンドネイルもぜひお待ちしてます♪
かおりちん様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLA たまプラーザ店 AZU
-
先日はありがとうございました
毎回私好みの仕上がりにしていただき、大変満足です
また宜しくお願いいたします
【新規、リピーター様】まつ毛カール★(上)/4800
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ラベンダー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後カールの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください♪
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
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施術前に細かく仕上がりの希望を聞いてくださり、施術も丁寧でした。まつ毛がしっかりと上がり、長く見える様になり満足です。ありがとうございました。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ビッちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後カールの調子はいかがでしょうか？
またご要望や、施術内容など気になることございましたらいつでもお気軽にお申し付けください♪
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
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月一のまつ毛パーマをお願いしました。
きちんとまつ毛の状態を説明しアドバイスをくださるので、その後のケアにとても役立っています。
仕上がりクオリティも抜群です！
ありがとうございます。
【新規、リピーター様】まつ毛カール★(上)/4800
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
さと 様
先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます！
その後まつ毛の状態いかがでしょうか。
今回もアイシャンプーで汚れを落とし、キューティクルも整えました！
また何か気になることなどございましたらお気軽にご相談ください！
さと様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
-
とても丁寧に施術していただきました。仕上がりも良く、持ちもいいです。またお願いしようと思いますので、よろしくお願いします。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
スズ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後パリジェンヌ、お手元などの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください♪
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA・OKADA
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大満足
【新規、リピーター様】まつ毛カール★(上)/4800
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
また、口コミのご投稿もありがとうございます！
その後カールの調子はいかがでしょうか？
満足いただけてこちらも嬉しいです(^-^)
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください♪
れいこ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ニイナ
ビーステラ 東急百貨店たまプラーザ店(B-STELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
