- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
想像通りの仕上がりになり大満足でした！
【美眉】眉毛アイブロウWAX＋メイク仕上げ¥5500間引き追加＋¥550
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
のん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
ご満足いただける仕上がりにできよかったです＊
ご不明点やご要望ございましたら、
お気軽にご相談ください(^^
のん様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Ｂ☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
-
今回、数年振りにネイルサロンへ行きました
ハンドケアコースをして頂きました。
担当の方もとても気さくで話しやすく、丁寧にケアして頂きました。 ごわつきが無くなり指先が軽くなった気がします
《うる艶◎手元美人》ハンドトータルケアコース¥3300
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
aaa様
先日は、お忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
数年ぶりのサロンに選んでいただけてとても嬉しいです♪
ケアのコース、とっても見違えるようでした♪
楽しいお話も聞かせて頂いてありがとうございました！！
またのご来店お待ちしております♪
Ｂ☆STELLAたまプラーザ店 TERUI
-
ありがとうございました。思ってたより早い仕上がりで満足です。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
水戸黄門様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元の調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
水戸黄門様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
とても素敵に仕上げてくださり、とても満足です。
式典に出席できそうです
ありがとうございました
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
えみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元の調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
えみ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
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綺麗にパーマかけていただきありがとうございました！またよろしくお願いいたします！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
chs514様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか。
乾燥しますのでトリートメントでの保湿がおすすめです^_^
是非またのご来店お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 KUDO
-
今回もとても綺麗に仕上げていただきました！いつも施術の前にまつ毛の状態やデザインの変更など丁寧にカウンセリングしてくださるので安心感があります。今回のスタッフさんにご担当いただいてから、まつ毛がすごく伸びて、パーマの持ちも良くなりました！また是非お願いします！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
レモン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます(*^^)
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
レモン様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
ワンカラーでグラデーションしていただきました。
この価格で施術いただけることが珍しいのではないかと思います。
普段ネイルをしないのですが、初心者にも優しく疑問点などいろいろ教えていただけて明日からネイルケアを頑張ろうと思えました。
●ワンカラー/グラデーションー¥6200★初回オフ無料
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
りんりん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます♪その後ネイルの様子はいかがでしょうか？
季節に合わせたネイル等これからも楽しんでいきましょう(^^♪
また機会がありましたら担当させてください♪
またのご利用を心よりお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 返信者 FUJISAWA
-
丁寧で、しっかりした仕上がりでした。
色も気に入ってます。
モチベーションが上がります。
有難うございました。
●ワンカラー/グラデーションー¥6200★初回オフ無料
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
まめ様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
またこちらのお店でもお会いできて、とても嬉しかったです♪
お色も気に入っていただけたようで何よりです！！
今回も楽しい時間を過ごさせて頂きありがとうございました。
また来月お会いできるのを楽しみにしております。
Ｂ☆STELLAたまプラーザ店 TERUI
-
説明も施術も丁寧で安心して受けることができました。
ちょっと時間が経ってしまってお名前を忘れてしまったのですが、仕上がりも大満足です。
話題★韓国発【マスカラパーマ】まつ毛パーマ×ブラックティント￥5900
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
くまこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりご満足いただけて嬉しいです＊
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか…？
ご不明点やご要望ございましたら、
お気軽にご相談ください(^^
くまこ様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
-
接客も施術もとても丁寧で仕上がりも満足しているのですが、一週間ほどでまつエクが取れてしまうのがとても残念です。付けた当日からポロポロと数本取れてしまい、一週間たつと目の真ん中部分はほとんど取れてしまいました。また伺いたいと思ってはいますが、他のお店で付けて頂いた時は1ヶ月はもったので不思議です。
#初回オフ無料【フラットラッシュ100本 ¥6080】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
えるも様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
エクステすぐに取れてしまたようで、申し訳ございませんでした。
5日以内にご連絡いただけますと、無料でお直しも承っております。
また次回、まつ毛の状態確認させていただき施術させていただきます。
よろしくお願いいたします。
えるも様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 久守
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まつ毛パーマなのにエクステとよく間違れてびっくりされます。
本当に仕上がりが綺麗で嬉しいです。
また、よろしくお願いします。
話題★韓国発【マスカラパーマ】パリジェンヌ×マスカラティント￥7700
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
りり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます(*^^)
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
りり様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
デパートの中なのですが、半個室の様なお部屋で落ち着いて施術を受けられました。椅子の座り心地も良いです。
比較的リーズナブルでも丁寧に綺麗に仕上げていただき満足できました。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
あん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです＊
まつ毛に関して、ご不明点やご要望ございましたら
お気軽にご相談ください！
あん様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
-
半年ぶりにお伺いしました。悩みや要望を聞いて下さり、とても綺麗に仕上げて頂きました。満足しております。ありがとうございました！またよろしくお願いします。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
appo様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただける仕上がりにできよかったです＊
まつ毛に関して、ご不明点やご要望ございましたら
お気軽にご相談ください！
appo様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
-
いつもお世話になってます。百貨店の中にあり、雰囲気も良いです。まつげの状態もきちんと見てくださり接客も満足しています。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ちひろ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただける仕上がりにできよかったです＊
その後まつ毛パーマの状態はいかがでしょうか…？
まつ毛に関して、ご不明点やご要望ございましたら
お気軽にご相談ください！
ちひろ様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
-
久しぶりのまつパで分からないことだらけでしたが、親切な説明で納得して施術をしてもらえました。
仕上がりもとても満足しています。
またお願いしたいと思います！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
まさぞう様
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか。
気になる点やデザイン変更などお気軽にご相談くださいませ(^^♪
またのご来店お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 KUDO
-
想像以上の仕上がりで大満足でした！
サロンの雰囲気も落ち着いていて、とてもよかったです。
またお願いしたいです！
ありがとうございました。
学割U24★たまプラーザ/青葉台【束感OK♪まつげパーマ(上下)￥5300】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
メロンパン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元の調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
メロンパン様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
もうほんとにぱっちり仕上げていただいてとても満足です！サロンの雰囲気もとても素敵でした！リピ確です！
ありがとうございました！
予約率No1♪縦長効果up【まつ毛パーマ(上下)¥5800】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
こはる様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただける仕上がりにできよかったです＊
まつ毛に関して、ご不明点やご要望ございましたら
お気軽にご相談ください！
こはる様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
-
持ち込みのデザインを見て考えていただきました。
私のせいかもですが、すこし居心地が良くなかったです。
技術は素晴らしいと思います！
●フレンチ(ストレート・ななめ・バルーン)¥6200★初回オフ無料
-
3度目の利用です。
上がりすぎてしまい似合わなかったので、次回はもう少しナチュラルにお願いしようと思います。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
あこ様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
今回もパーマをかけています！
以前のしっかり上がったお仕上がりのお目元に合わせてパーマをかけていますので
次回はもう少しナチュラルなお仕上がりになるようロッドの変更や薬剤の放置時間を変たり相談しながらパーマをかけていきましょう！
また他にも気になる点等あればご相談ください(^^♪
あこ様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
-
今回も丁寧に対応していただきありがとうございます
またお願いしたいと思います
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
きよ様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
今回もパーマをしました！！
ぱっちりまつ毛お似合いでした(^^♪
お仕上がり等満足していただけて光栄です！
きよ様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
-
初めての方に担当して頂いたのですが、眉毛の描き方を丁寧に説明して頂き、眉毛の形もカッコよくなり大変満足してます。ありがとうございました。またお願いしたいです。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
なお様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます(*^^)
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
なお様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
接客も丁寧で、待ち時間等なくスムーズで良かったです。仕上がりも満足です！ありがとうございました。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
やすこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただける仕上がりにできよかったです＊
まつ毛に関して、ご不明点やご要望ございましたら
お気軽にご相談ください！
やすこ様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
-
ふかふかのソファで心地良く施術を受けることができました。
とても丁寧に仕上げてくださり嬉しいです。
話題★韓国発【マスカラパーマ】まつ毛パーマ×ブラックティント￥5900
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
かっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
その後まつげの様子はいかがでしょうか。
気になる点はお気軽にご相談くださいませ^_^
またのご来店お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 KUDO
-
ずっと少しお安いサロンを利用していましたが 使い勝手の良い場所であった為久しぶりに利用させて頂きました。
思った通りの仕上がりでとても良かったです。
継続利用などで還元などあれば嬉しいです。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
はるん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただける仕上がりにできよかったです＊
まつ毛に関して、ご不明点やご要望ございましたら
お気軽にご相談ください！
はるん様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
-
まつ毛パーマをお願いしました。
希望通りナチュラルに仕上げていただき、とても満足しています。
担当していただい方も丁寧で、そしてニコニコとても感じが良く、接客面においても満足です。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！！
ご満足いただけて嬉しいです＊
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか…？
アフターケアに関してなどご不明点・ご要望ございましたら
お気軽にご相談ください(^^
なっちゃん様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
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たまプラーザ内の別のマツパに通っていましたが、突如こちらのサロンにお邪魔することになりました。
とても対応が丁寧で、説明もわかりやすく、今までに感じたことのない安心感がありました。
こちらのお店に乗り換えようと思います。
ありがとうございました！
予約率No1♪縦長効果up【まつ毛パーマ(上下)¥5800】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
Tawashi様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
今回上まつ毛のパーマをかけました！
デザインやお仕上がり満足していただけて光栄です！(^^♪
パーマとてもお似合いでした♪
Tawashi様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
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いつもお願いさせてもらってます！乾燥しやすい季節のため、いつもより長めにパーマ液をつけておいていただいたり、気を遣ってくださるのでとても安心してお任せしています！今後も宜しくお願いします！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
レモン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます(*^^)
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元の調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
レモン様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
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安定のサロンです。デパート内なので何より便利です。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ビビアン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます(*^^)
また嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元の調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ビビアン様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
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上下パーマをお願いしました。
左右の上がり方が全く違います。1日経ちましたが左目は不自然なくらいストレートなのに対し右目は丸いカールになっています。毛先がうねっていたりぐしゃぐしゃになったまつ毛もあり、鏡を見る度憂鬱です。
施術中殆ど何を言っているのか聞こえず、終了後はベットをバコンと思いっきり起こされました。同じ方に直されるのも恐怖でしかないので諦めてお店を出ました。別の方にお直ししていただけるのかも分かりませんし、時間もないのでこのまま泣き寝入りするしかないと思うと非常に残念です。
また、十分理解した上で施術を申し込んでくださいと書かれた同意書を終了後に初めて渡すのは理解できませんでした。
予約率No1♪縦長効果up【まつ毛パーマ(上下)¥5800】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
みん様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
この度は技術・接客面にて大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
技術面に関しましては、技術チェックを行いお客様にご満足頂けるように早急に改善に努めて参ります。
また、施術の際の声量やリクライニングの起こし方につきましても、みん様にご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添ったサービスのご提供が出来ず猛省しております。
今後この様なことがないよう、技術、サービス共にお客様にご満足頂けるよう改善に尽力致します。
この度はみん様に重ね重ねご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ビーステラたまプラーザ店 店長藤澤
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3回目の利用です。いつも丁寧に施術して頂いているのでリピートしています。これからも利用したいです。
垢抜けセット♪【まつ毛パーマ上+アイブロウWAX(メイク込み)¥10300円】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ゆうか様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけてよかったです＊
その後まつ毛パーマの状態はいかがでしょうか…？
今回ロットを変更しておりますので、様子見てみてください♪
ゆうか様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 HISAMORI
ビーステラ 東急百貨店たまプラーザ店(B-STELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
