エニュ(anew)の口コミ一覧 (8/15)

2週間以上前に持ち込みデザインの枠でネイルサロン予約しました。
初めて行くサロンでとうしていいのかわからず、
受付にいた女性に声を掛けたところタッチパネルでお願いしますとイライラしながら言われた。
結局タッチパネルがかたまってしまい、
受付処理出来ておらず15分ぐらいは待たされた。その時点で受付の人もなにか声を掛けてくれればいいのになにもせず座ってるだけ。いざ施術が始まれば時間がないから2種類減らしてくれと言われ混乱してしまった。
すでにパーツは出来ているのになにを言っているのか。施術の途中に他のスタッフがあと何分で終わりますかと何度も聞きに来ていて良い思いをしなかった。次の客が16時には帰りたいと無茶を言っているせいで私の施術は雑に終わってしまいパーツは初日から色が抜けていた。
指の扱いが雑で痛かったので何度も指に力が入ってしまいその度にスタッフがイライラしているのがひしひしと伝わった。
時間に余裕がもてないネイルサロンは利用するべきではないと良い勉強になった。

希望通りのネイルにしていただきました。アートが今どきでおしゃれで可愛いです。爪が薄くなっていることへの気遣いもしていただき、ネイリストさんも素敵な方でした。

他のところよりネイル持ちと仕上がりが良く感じました！

初めて利用しました。
口コミで多少不安なところがありましたが担当して頂いたスタッフさんはとても穏やかで親切な方でした。
また久しぶりのネイルだったのですが、定額メニューの種類は豊富で、どれも可愛くて満足しています。
また機会があれば利用したいなと思えるサロンでした。

ボロボロだった爪を綺麗にしてくれました！
大満足です！

担当の方のみがあまりにも酷かったので、今後予約される方の参考になればと思い投稿させていただきます。

一言の声掛けもなく指や手をぐいぐい動かしたり、オフ後の手の粉をはらうブラシで机の上の粉も一緒にはらったり、挙句の果てには机全体をタオルでゴシゴシ掃除し始めた時は正直笑いそうになりました。両手の爪の長さを合わせる時も何も言わずに早く出せと言わんばかりの態度で凄いなと思いました。口コミで何度も指摘されていて態度の悪さに自覚があるのか1人だけネームプレートを下にむけていて名前が分からないようにしていました。
この方以外は皆さん丁寧な接客で、感じの良さそうな方ばかりだったので、新規であっても必ず指名することをおすすめします。(名前は分からないのですが、、)
ちなみにお店の中はとても清潔で、雰囲気もとっても良かったです。

他の方に自分と同じ思いをして欲しくないと思い投稿させて頂いたのでお店からの返信は不要です。ありがとうございました。

すごく落ち着いた雰囲気で、あまり話さない空間がとても心地よかったです。
ネイルもとても綺麗な仕上がりで、親指のアートは色を変えてみました。すごく気に入りました。
また来ます！

まずは声が小さく聞こえづらいです。ネイルサロンへ行くこと自体初めてでゆっくり相談したかったのですが、急かされてる感をひしひしと感じたり質問したら少し小馬鹿にされました。
質問されたことを返すと相槌の一つも返ってこない時があってそっちが聞いたことだよね？？って思ってしまいました。
隣のスタッフの方は対応がよくお客さんは楽しそうにしていたのでとても羨ましく思いました。。
1日経過したらネイルも浮いてきたのか、気泡が入っているのか分かりませんが、ほとんどの爪がそのようになっていたので残念でなりません、次は別のところに行きたいと思います。

甘皮処理で左親指の肉まで切られて痛かったです。
色も緑にしますと言ったのに仕上がりを見ると水色でした。

ニュアンスネイルのデザインが可愛くて気に入りました。
丁寧な施術で仕上がりも良かったです。また次回もお願いします。

今回は定額Bでベースの色ピンクパープルっぽい色に変えてもらい仕上げてもらいました！丁寧にオフしてもらえて通い始めて自爪も健康的になりました！！パラジェルは本当におすすめです！細かい細工もあり可愛くなって大満足です！予約10時でしたのに遅れてしまうと連絡させて頂きましたが10分到着遅れてしまいご迷惑かけしてしまいました...申し訳ありませんでした。笑顔で迎えて頂き終わり時間も予定通りで感謝感激です！本当にありがとうございました！！

初めてでしたが、良心的な価格でよかったです！
またお願いしようと思います！

終始急いだ様子で、オフが痛かったです…
血も出て染みます>_<
デザインも爪の形も想像していたものと違いました…安くない金額を払っているので少し残念でした

手際がいいのに丁寧でサロン変えてよかったって思ってます！
施術してくれたお姉さんの爪可愛かったです！！

以前美容室内にネイルブースがあった頃に何度か伺った事はありますが、リニューアル？されてからは初めてです。
店内はとてもおしゃれで綺麗でした。
最初に受付してくださったスタッフの方はとても丁寧な接客でしたが、担当してくださった方が、おそらく他の口コミでも同じ様に書かれている方と思われますが、無愛想で施術中無言で何度も腕を引っ張られる等、とても丁寧とは言えない対応でした。今までそんな方に当たった事がなかったので正直びっくりしましたし、仕上がりもまだ5日しか経っていませんが、爪先が浮いてきてしまっています。
デザインが豊富で価格も良いのでまた伺いたいとは思っていますが、少し残念に思いました。

いつも、とても丁寧で仕上がりも綺麗です。
気分もすごく上がります！！
これからも、よろしくお願いいたします！

デザインの写真を送った際に担当の方がいらっしゃらないとの事で後日詳細を送ってくださる予定でしたが、5日経ってこちらから連絡してやっと届きました。しかしぴえんマークを付けた返信。到着してからも15分以上待たされてお待たせしましたーの一言のみ。
随分前からデザインも送っていたのにいざパーツを付ける時にこのパーツないのでと色味の合わないパーツを提示されました。デザインは前から送っていたし連絡もしていたのでその時にこのパーツは無いので別なものでも大丈夫かなど聞いてくれれば良かったのになーと。

口コミを見て初めて予約しましたが、とても良かったです。
お店も綺麗で雰囲気も良く、何より定額メニューがとても豊富です。
種類がたくさんあり、全部可愛くてかなり悩みました。
施術自体もとても丁寧で、こんな綺麗に甘皮処理をしていただいたのも初めてでした。
お手本どうりの仕上がりでとても可愛くて大満足です。
ぜひ皆さんにおすすめしたいです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

ジュニアネイリスト様の枠と、
通常のプラン枠があったため、
通常のプランで予約したにも関わらず
ジュニアネイリスト様に担当いただき
料金もそのまま、そしてちょっと
残念な仕上がりとなりました、、

出来栄えは仕方ないかと思うのですが、
通常のプラン内容を選んだとしても
ジュニアネイリスト様が担当になるのであれば
事前に知りたかったところでございます、、
こちらも勉強不足で申し訳ないです。

今度からきちんと指名させていただき
利用させていただけたらと思います。

ありがとうございました。

めちゃくちゃ丁寧に可愛く仕上げてくださいました！
ありがとうございました。次もお願いします♪

可愛くしてくれてありがとうございます！

1週間以上前に持ち込みデザインの枠でネイルサロン予約しました。時間の関係で少し簡単なデザインになるかもしれないって言われてて了承はしたけど、当日店行ったら時間の関係でアート2本、3本くらいしかできないかもって言われて、、自分が送ったデザインの中からこれだけは外せないやつ選んでって言われて、仕方なく選びました。
担当してくれた人が愛想無く、私の手の動かし方も少し雑に感じました。
アート10本無理なら、予約の説明とか注意事項に「アートは2本まで」とか書いてくれればいいのに
"少し簡単なデザインになるかも"と"アート2本しかできない"のとでは全く違うように思いました。
この10本のデザインだから可愛いのに、、
持ち込みデザインの枠で予約して、自分の思い通りにできないなら、やりたいネイル10本するためにはどうすればいいのでしょうか、、
なんかパーツ？剥げて黒くなってるのもあって残念でした。
初めての持ち込みデザインだったので、すごく楽しみにしていましたが、全然違いました。
私の考えが間違っているのなら本当にごめんなさい。

一生懸命やっていただいたのに、後から口コミで長々と申し訳ございません。

持ち込みデザインでも、私が迷っている部分などあると、一緒に考えてくれて、可愛いデザインを提案してくださってとても可愛い仕上がりになりました！

爪を削らないパラジェルにしてから爪が丈夫になりました。
爪が伸びてきても浮く事がなくとても長持ちしています。
いつも綺麗にしていただいてありがとうございます♪

いつもありがとうございます！
また予約します！

初めてのネイルでした。塗ったあとのイメージができず、色で迷っていると、試し塗りもできますよと声を掛けてくださり、塗ってみてしっくりきた方を選べました。
2週間ほど経過しましたが、剥がれることなく保たれています。

どうしてもしたいデザインがあって
持ち込みでお願いしたのですが色々わがままを
聞いて頂きましてありがとうございました！

今回もとても可愛くして頂いてありがとうございます！
施術も丁寧で、いくら迷っても笑顔で相談に乗ってくれてありがとうございます。

はじめてのジェルネイルでしたが、丁寧に案内して頂いてとても助かりました。高校の卒業式のためにちょっとだけこだわって良かったです。
甘皮処理のとき少しだけ出血して痛かったですが、最終的なデザインの仕上がりは満足でした。

いつも可愛く仕上げていただき本当に満足です！
施術中もいろんな角度から細かくチェックしていて、信頼のできると思えるネイルサロンを見つけました。
ただ一つ言うならば、名札は毎回つけて欲しいです笑
施術前に毎回自己紹介してくれるけれど、聞き取れないことも多くて…笑
名前がちゃんとわかれば指名で行こうと思います。