- サロン平均
- 4.12
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.2
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
お店の雰囲気がとても良く仕上がりも良かったです
説明もしっかりして下さり終わった後メイクブースもあり化粧品やヘアアイロン、ヘアオイル等ありとても充実してました。また通いたいです
本日はありがとうございました!
☆ご新規様限定☆最高級セーブル100本¥3950/フラット120本¥5950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
あおい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Luxe横浜
-
店内の雰囲気も良く、とても丁寧に対応していただきました!仕上がりも綺麗で満足です。
【ご新規様限定♪口コミ割】似合わせまつげパーマ【¥ 3980】[横浜] ¥3,980
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております!
Luxe横浜 瀬戸
-
良かったです。またリピートしたいです!
【ご新規様限定♪口コミ割】最高級セーブル100本¥3950/フラット120本¥5950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
さきちゃん様
先日はご来店ありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております!
Luxe横浜
-
いつもは眉毛処理終わったあと少し冷やす時間がある中で今回はなかったのは何故でしょう?
その時赤くなっていなければ冷やさないとか?(帰り、いつもと変わらないほどの赤さ)
時間押してるとかならわかりますが、予約時間に行き、お店出たのが15分後でした。
冷やす時間ぐらいあったのでは?
またこのお店は黄金比をはかってくれるというところに安心感を経て通っているのですが、今回はそれがなかったような気もします。
(目を瞑っていたので本当ははかってくれていたかもしれませんが、黄金比をはかってくれている感じがなく、今までとデザイン変えていないでお願いしているのに実際出来上がりが違かったので)
「元の眉毛に沿うように」とおっしゃっていたので、何度か通い、ある程度形が出来てくるとそういうものかもしれませんが。
黄金比ではかってもらえば誰でも同じ仕上がりになるのかと思っていましたが、やはり人によるんだなと。
【アイブロウ】眉毛WAX+美眉スタイリング⇒¥5050
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また、アイリストの技術にご満足いただけず申し訳ありません。
早速担当したスタッフをはじめ、全員でミーティングを行い、「技術力向上」の徹底を 図ることといたしました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
-
がんばってまつげ美容液で先細りのまつ毛をどうにかします
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
さっこ様
先日はご来店ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております!
Luxe横浜
-
施術直後はまつ毛がしっかりと立っておりましたが、お店を出て鏡で確認すると毛がふにゃふにゃしている状態で、恐らくパーマがかかりすぎてしまっているようです。
今は時間が経ってパーマがやや落ち、ちょうど良いくらいの毛の立ち方になっていますが、目頭の方の毛はふにゃふゃしており縮れたようになっています。
もう行かないと思います。
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店ありがとうございました。
また、アイリストの技術にご満足いただけず申し訳ありません。
早速担当したスタッフをはじめ、全員でミーティングを行い、「技術力向上」の徹底を 図ることといたしました。
この度は申し訳ございませんでした
Luxe横浜
-
お店の雰囲気も店員様のご対応もよかったです。
仕上がりも文句なしです。
またお願いできたらと思います。
ありがとうございました。
【ご新規様限定♪口コミ割】最高級セーブル100本¥3950/フラット120本¥5950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
かな様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり等満足していただけてとても嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております!
Luxe横浜
-
まつげパーマとフラットラッシュをやってもらいました。
持ちもよく満足しています。
ただ、施術中にアイリストさんのため息が聞こえて私のせいなのか?とか色々気になってしまいました。そこだけ残念でした。
【最新技術】まつ毛パーマ&フラット120本【&Healthy】⇒¥9800
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
sary様
先日はご来店ありがとうございました。
また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
-
カウンセリングがとても丁寧で仕上がりも綺麗でした!!
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
y様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり等満足していただけてとても嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
Luxe横浜
-
初回限定クーポンでお値段もお手軽価格で、仕上がりも最高で、また来店したいです^^
【ご新規様限定♪口コミ割】最高級セーブル100本¥3950/フラット120本¥5950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり等満足していただけてとても嬉しく思います
またのご来店心よりお待ちしております^^
野畑
-
初めての訪問で、パリジェンヌを初めて施術してもらいました。
仕上がりは施術後は良かったものの
家に帰りお風呂上がりで短い毛が全て変なところで折れ曲がっていてびっくりしました。仕上げのコーティング剤?で気付きませんでした。
しっかりした毛は綺麗に上がっているのでいいのですが
この太い毛が抜けてしまった後
変なところで癖の付いた短い毛しか残らなくなる
この先が不安でしかたないです。
【自まつ毛を最大限に長く♪】パリジェンヌ+高保湿トリートメント付⇒¥5500
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
早速担当したスタッフをはじめ、全員でミーティングを行い、「技術力向上」の徹底を 図ることといたしました。
今後さらに技術を磨いてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました
-
いつもありがとうございます!!
接客も仕上がりもとても満足です。
また行きます!
【超!持続性&上品な仕上がり!】バインドロック140束⇒¥15900
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております。
-
前回来店した際に、スタッフの対応が愛想なく感じが悪く、今回久しぶりに来店した際にも運悪く同じスタッフの方に施術してもらいましたが、相変わらず感じが悪くあまりいい気がしませんでした。もう2度と行かないです。
☆NEW【最新技術】次世代マツエクLEDエクステ+フラット【120本】¥8150
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
は様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
お店の雰囲気もすごく良くてスムーズに案内をしてくださるので早めに終わるのもすごく助かりました!
【バインドロック】リペア 付け足しやMIXしたいあなたへ +1束⇒¥140
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
mm様
先日はご来店いただきありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております!
Luxe横浜
-
今回の方はいつもより細めに仕上がったな~と思っていましたが、元々細眉派だったので結果大満足でした!
どの方も短い時間でスピーディーに仕上げてくださるのでいつも大満足です。ありがとうございます!
【アイブロウ】眉毛WAX+美眉スタイリング⇒¥5050
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
galchan様
先日はご来店ありがとうございました。
早速担当したスタッフをはじめ、全員でミーティングを行い、「技術力向上」の徹底を 図ることといたしました。
今後さらに技術を磨いてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました
-
いつも担当してくださっていたスタッフさんとは今回初めて違う方で、パリジェンヌの立ち上がりに関してはとても満足な仕上がりですが、左眉毛のラインの一部分の毛が一切なくなってしまい、仕上がりがかなり変です。もう抜かれてしまったので言っても仕方ないと思いその場では指摘しませんでしたが、今までのスタッフさんの仕上がりと全く違ったので技術面に差がありすぎではないでしょうか。
生えてくるまでメイクで誤魔化しますが、正直自己処理よりひどいです。アイブロウメニューは返金していただきたいくらいです。
これからは今まで担当してくださっていたスタッフさんを指名したいのですが、お名前が分からないので、次回もし担当してくださったらお名前をお伺いしたいです。
本日担当してくださったスタッフさんの技術向上を期待します。
【アイブロウ&まつげ】美眉WAX+美眉スタイリング+パリジェンヌ⇒¥10550
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
あんな様
先日はご来店ありがとうございました。
また、アイリストの技術にご満足いただけず申し訳ありません。
早速担当したスタッフをはじめ、全員でミーティングを行い、「技術力向上」の徹底を 図ることといたしました。
今後さらに技術を磨いてまいります
-
前回のマツエクのもちがとても良かったので、リピートさせて頂きました!
今回も綺麗に仕上げていただけて嬉しいです、ありがとうございます♪
この場を借りてお伺いしたいのですが、マツエクは何mm(長さ)から取り扱っていますか?
【期間限定キャンペーン】高持続◎LEDシングル1時間付け放題⇒¥7050
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます!
エクステは7mmから15mmまで取り扱っております。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
カウンセリングが丁寧で、希望通りにしていただきました。
いつもありがとう
【付け放題】90分上+下★フラットラッシュ★撥水クリアコーティング付⇒¥8450
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
まるこ様
いつもご来店ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
荒井
-
前回眉毛を整えてもらって良かったので、リピートです。
丁寧な対応だし、仕上がり満足です。またよろしくお願いします
【アイブロウ】眉毛WAX+美眉スタイリング⇒¥5050
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
あや様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり等満足していただけてとても嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております
野畑
-
とても丁寧に上手に施術していただきました!
とても気に入りました。ありがとうございました☆
☆ご新規様限定☆最高級セーブル100本¥3950/フラット120本¥5950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
とこ様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり等満足していただけてとても嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております
野畑
-
一重なのでまぶたに被らないようにいつもやってるCカールお願いしようとしたら、Jカールでも大丈夫ですよと言われたので試してみましたが、やはり私の目には合わなかったです。
まぶたに刺さるし、まだ5日ですがバラツキも出てきてしまって残念です。。
期間限定★SNSで話題の束感韓国マスカラパーマ¥6600→¥5500
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
aki様
先日はご来店ありがとうございました。
また、アイリストの技術にご満足いただけず申し訳ありません。
早速担当したスタッフをはじめ、全員でミーティングを行い、「技術力向上」の徹底を 図ることといたしました。
今後さらに技術を磨いてまいります。
-
まつげパーマとお願いしました。
〈仕上がり〉
一般的な仕上がりで、十分
〈手際〉
とても手際がよく、30分程度で終わった
〈値段〉
安価
〈居心地〉
店内は狭いが、ソファの座り心地が良くリラックスできる
〈店員〉
無愛想
お疲れなのか体調不良なのかわからないが、とにかく愛想がない。体調不良だったら、ごめんなさい。ただ、こちらが笑顔で受け答えしても全く反応がまだなく、接客業の意識は感じなかった。仕事楽しくないんだろうなーという印象。
〈総合〉
技術者としてみれば、申し分ない
接客業としてみれば、不十分
安くても技術普通ならOKみたいな客層にはおすすめ
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
すのうまる様
先日はご来店ありがとうございました。
また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
技術にはご満足いただけただけに大変残念です。 サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
眉毛で行かせていただいて今回が3~4回目でしたが、担当してくださった方の手際が非常に良く、仕上がりも完璧だったので、お名前聞き忘れたことだけ悔やまれます。
産毛が残っていることなど気になるときもある中で、今回はとにかく綺麗な仕上がりで感動しました。
またよろしくお願いします。
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
galchan様
先日はご来店ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
黒木
-
今まで行ったお店の中で1番持ちが良くてリピートしました。今後もお世話になります。
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Luxe横浜
-
他のサロンでカクカクになってしまったまつ毛を、短い毛も含め綺麗にカールしていただきました。
ソファーも気持ちよすぎて爆睡してしまい、ご迷惑をおかけしてしまったかもしれませんが、また通いたいと思います。
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております。
Luxe横浜
-
初来店で、マスカラパーマのメニューを予約しました。
目に染みるなどの問題もなく、綺麗にしあげていただきました。すっぴん偏差値が上がって大満足です。
サロンの雰囲気も静かで清潔な空間で、担当して下さったスタッフさんとのやり取りもとてもシンプルでした。
また利用したいと思います。
期間限定★SNSで話題のマスカラパーマ¥6600→¥5500
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Luxe横浜
-
急な予約でしたが丁寧に仕上げていただき、アクセスも良好でした!
また伺いたいと思います。ありがとうございました!
【自まつ毛を最大限に長く♪】パリジェンヌ+高保湿トリートメント付⇒¥5500
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
みか様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております。
瀬戸
-
初めて伺った店舗でしたがとても良かったです!自分の要望を聞きながら進めてくれたのでとてもいい仕上がりになりました!!ありがとうございます!
☆ご新規様限定☆最高級セーブル100本¥3950/フラット120本¥5950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
ひめな様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり満足していただけてとても嬉しく思います!
またのご来店心よりお待ちしております。
荒井
-
マツエクでお世話になりました!
花粉症?なのか目の下が荒れてしまっていることをご相談したらなるべくそこに負担がかからないように丁寧に対応してくださいました。
その後全く悪化することもなく、とても素敵な仕上がりにしていただきました、本当にありがとうございます!
対応していただいたスタッフさんのお名前をお伺いし忘れてしまいましたがぜひまたお願いしたいです…!
【付け放題】60分★フラットラッシュ★+撥水クリアコーティング付き⇒¥6250
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
かなた様
いつもご来店ありがとうございます
仕上がり満足していただけてとても嬉しく思います
またのご来店心よりお待ちしております!
荒井
-
先日はありがとうございました。
丁寧な接客・カウンセリングとても安心しました。
サロンの雰囲気も半個室なのでリラックスして寝てしまいました。仕上がりも綺麗で、とても満足です。
また次回も宜しくお願いします。
【毛の傷み軽減♪】まつげパーマ+高保湿トリートメント付き⇒¥5250
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Luxe横浜
リュクス アイラッシュ アンド ビューティー 横浜店(Luxe eyelash & beauty)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー