ハッコラ 神楽坂本店(haccola)の口コミ一覧 (1/6)

ご来店いただき誠にありがとうございました。
暑さの中でも「デトックスしたい」というお気持ちであっという間に過ごされたとのこと、またお肌やお身体の変化まで感じていただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。
冷え性の方が芯から温まり、スニーカーがゆるく感じられるほどの発汗は、まさに酵素風呂ならではの効果ですね。
翌日に出るだるさは、体内の巡りが変化した際に起こる好転反応の一つといわれておりますので、仰る通りお休みの日にゆっくり過ごされるのもおすすめでございます。
また、複数回ご入浴をご継続いただくと、ダルさも軽減され、むしろ、内側から湧き出てくるパワーで元気いっぱいになることも、本当にたくさんございます^^
また心身のリセットやデトックスに、ぜひお越しくださいませ。
このたびは、本当にありがとうございます、またいつでもお待ちいたしておりますm(__)m

さかもさま

ご返信が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

ご来店いただき誠にありがとうございました。
初めての酵素風呂でご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
ふわふわの米ぬかに包まれる癒しのひとときや、館内の清潔さ、そしてお茶や発酵おやつまでお楽しみいただけたことは、スタッフ一同の励みになります。（シャワー室のお掃除は、ぬか一粒、水滴1滴、髪の毛1本も落ちていないように、完璧に心がけることをモットーとさせていただいてございますm(__)m）
アメニティも、米ぬか・発酵・よもぎにこだわり、手ぶらでも快適にお過ごしいただけるよう揃えております。
これからも「自分へのご褒美」にふさわしい時間をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

sumiさま

ご返信が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

ご来店いただき誠にありがとうございました。
スタッフの説明や対応にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後も安心して心地よくお過ごしいただけるよう、丁寧なご案内を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

Nessさま

ご返信が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

ご来店いただき誠にありがとうございました。
初めての発酵風呂でご不安もあったとのことですが、安心してお過ごしいただけたとのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
館内では、快適にご利用いただけるようスタッフが常に配慮し、何かあればすぐにお声がけいただける体制を整えております。
全身がしっかり温まり、効果も実感いただけたようで何よりでございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ちゃそちゃそさま

ご返信が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

ご来店いただき誠にありがとうございました。
ご予約日のお間違いにもかかわらずご来店くださり、また温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今回はお好みに合わせて調整させていただき、最後まで快適にご入浴いただけたとのこと、何よりでございます。髪やお肌の変化もご実感いただけて嬉しい限りです。

チアシードのおやつもお気に召していただき光栄です。次回お越しの際には、ぜひお持ち帰りもご検討くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

meさま

ご返信が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

ご来店いただき誠にありがとうございました。
お身体の変化をご実感いただき、「行ってよかった」と思っていただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。
また、デザートやドリンクもお口に合ったとのお言葉、励みになります。

今後もリラックスと効果の両方をご満足いただける時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

てさま

ご返信が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

ご来店いただき誠にありがとうございました。
しっかりと発汗し、スッキリしていただけたとのお声をいただき、大変嬉しく存じます。発酵風呂の温熱作用は代謝促進や疲労回復にもつながりますので、定期的にご利用いただくことでより一層の効果をご実感いただけます。

またお疲れの際やリフレッシュしたいときには、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、次回も心地よいお時間をご提供できますようお待ちしております。

RNさま

ご返信が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

ご来店いただき誠にありがとうございました。
初めての発酵風呂でリラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。大量の発汗でリフレッシュされたとのこと、発酵の温熱作用をしっかりと感じていただけたようで何よりでございます。

当店は発酵風呂はもちろん、よもぎ蒸しもこだわりのブレンドをご用意しております。身体を芯から温めるだけでなく、香りによるリラックス効果もご体感いただけますので、ぜひ次回は合わせてお試しくださいませ。

またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

yucciaさま

ご返信が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

ご来店いただき誠にありがとうございました。
想像以上の温かさの中でしっかりと汗をおかきいただき、すっきり感やお肌のしっとり感をご実感いただけたようで何よりでございます。ありがとうございます。

酵素浴は数回続けていただくことで、温まりやすさや代謝の巡りがより感じられるようになります。ぜひご自身のペースでご継続いただき、心身の変化をお楽しみいただければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご来店いただき、また嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。
素晴らしい体験と感じていただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。
今後も毎回そう思っていただけるよう、サービスや空間づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

もみじさま

こちらこそ、いつもご来店いただき誠にありがとうございます^_^
ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

今回も芯からしっかり温まっていただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。

酵素浴は回を重ねるごとに体の巡りが整い、より深いリフレッシュ効果を感じていただけるかと思います。今後も安心して心地よくお過ごしいただけるよう、細やかな配慮を心がけてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。次回もどうぞよろしくお願いいたします。

あずさま

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

月に一度の大切なお時間に、当店の酵素風呂をお選びいただけていること、心より感謝申し上げます。
「からだが軽くなる」「ぐっすり眠れる」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。酵素風呂は、深部からじんわりと温めることで代謝を促し、巡りを整える力がありますので、心身ともにスッキリと整えていただけたのではないかと思います。

これからも変わらず、安心してリフレッシュしていただける空間をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。

ｍｏｍｏさま

ご来店いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

初回限定回数券のご利用、そして今回は神楽坂本店への初訪問とのこと、足をお運びいただき大変嬉しく思っております。

麹町店とはまた異なる雰囲気ではありますが、神楽坂本店も「清潔感があって良い」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになります。どちらの店舗も、お客様に心地よく安心してご利用いただけるよう、空間づくりには特に力を入れております。

酵素風呂でしっかり温まっていただけたようで何よりでございます。
また、回数券のご購入もご検討いただいておりますこと、大変光栄でうれしく存じます。

当店の回数券は、期限がなく、ご家族やご友人さまなどご自身以外の方もご利用いただけます。
さらに、初回限定券をお持ちの方が通常の回数券を継続的にご利用いただく場合は、特典といたしまして、「発酵マメ子フローラゼリー」をプレゼントさせていただいております。
もしよろしければご検討いただけますと幸いでございます。

またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

トモコさま

ご来店いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

久しぶりの酵素風呂とのこと、のぼせてしまったとのお話を伺い少し心配ではございますが、スタッフの対応により気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。

当店では、のぼせ対策として、入浴中に頭の下に保冷剤をお入れする対応も行っております。頭はクールに、身体はしっかり温めることで、より快適に・長く酵素風呂に浸かっていただけるのが特徴です。次回ご来店の際には、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。スタッフよりご提案もさせていただきます。

今後もおひとりおひとりの体調やペースに寄り添いながら、心身ともにリフレッシュしていただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

みかさま

ご来店いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

ゴルフ後のケアとして当店をお選びいただき、とても嬉しく思います。

酵素浴は、体を芯からじんわり温めることで血行が促進され、筋肉の疲労回復や痛みの緩和にも効果が期待できます。ゴルフのように全身を使うスポーツの後には、まさにぴったりのケアですね。
「とても良かったです」とのご感想をいただけて、スタッフ一同励みになります。

またゴルフの後はもちろん、日々のお疲れを癒しにぜひお越しくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

onyourmarkyさま

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

週に2回のペースで通ってくださっているとのこと、本当に嬉しく思います。
酵素浴のたびにお肌が明るくなり、お顔のむくみもスッキリされているとのご実感、とても励みになります。酵素の力は、回を重ねるごとに体の内側から巡りを整えてくれるため、お肌や代謝の変化も感じていただきやすいかと思います。
「嬉しいですT^T」とのお言葉から、お喜びが伝わってきて、私たちも温かい気持ちになりました。

これからも、毎回心地よく過ごしていただけるよう努めてまいりますので、どうぞ来週も楽しみにお越しくださいませ。
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。

とらさま

お仕事帰りにご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

個室でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何より嬉しく思います。
当店では、頑張る日々の合間に、少しでもホッとできる癒しの時間をお届けできればと考えております。お一人でのご来店でも、気兼ねなくおくつろぎいただける空間づくりに努めております。

また、最終受付が21時半と遅めの時間まで営業しております。
お仕事終わりに「帰って寝るだけ」の状態になってお帰りいただけますので、気軽にお立ち寄りいただけるのも魅力のひとつです。
お疲れがたまった日やリフレッシュしたい日に、ぜひまたご利用くださいませ。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

onyourmarkyさま

ご来店ありがとうございました！
ご返信がとても遅くなってしまい、誠に申し訳ございません

「凄い気持ちよかった」との嬉しいお言葉、とても励みになります＾＾
短いお時間でもしっかりリフレッシュしていただけたご様子が伝わり、スタッフ一同ほっとしております。

次回も心地よくお過ごしいただけるよう、丁寧にご案内させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！

kumieさま

素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

前回はお嬢さまとご一緒に、そして今回はおひとりでのご来店とのこと、こうして再訪いただけたことに心より感謝申し上げます。初回の体験をきっかけに、こうしてご自身のリズムで酵素浴を取り入れてくださっていること、とても嬉しく思います。

また、接客や空間についても安心してお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みになっております。

酵素浴の心地よさや、肌や髪の変化をしっかりと感じていただけたこと、そして回数券のご利用に関してもご満足いただけたようで何よりです。回数券はおっしゃる通り、ご家族とも共有いただける柔軟な仕組みとなっておりますので、ぜひ次回はご主人さまとのご来店もお待ちしております。

これからも、通うたびに心身の変化を実感していただけるよう、丁寧なご案内と居心地のよい空間づくりに努めてまいります。どうぞ今後とも末永くよろしくお願いいたします。

もみじさま

ご来店、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

今回も気持ちよくリフレッシュしていただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました^_^
変わらぬご愛顧を賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

もみじさまの素敵な笑顔と細やかなお心遣いに、スタッフ全員癒されておりますm(__)m
また、もみじさまのお気遣いや立ち居振る舞いから、接客の勉強もさせていただいております、本当にありがとうございます。

これからもゆったりと心身を整えていただける場として、丁寧なご案内と心地よい空間づくりに努めてまいります。
次回のご来店も、笑顔でお迎えできるのを楽しみにお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

みづきさま

ご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

せっかく再度ご来店いただいたにもかかわらず、前回と比べてご満足いただける接客ができず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

私たちは、どのお客様にも変わらぬ丁寧な接客と安心できる時間をご提供できるよう努めておりますが、その思いが行き届いていなかったことを真摯に受け止め、スタッフ全員で共有・改善を進めてまいります。

ご指摘をきっかけに、再来いただくお客様にも初回と変わらぬ、あるいはそれ以上のご満足を感じていただけるよう、細やかな対応を徹底してまいります。

このたびは率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
よろしければまた機会をいただけましたら、より気持ちよくお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

wacoさま

このたびはご来店いただき、また素敵なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

初めての発酵風呂をお嬢さまとご一緒にご体験いただき、「はまる気持ちがわかりました」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。しっかりと汗をかいてスッキリされたご様子に加え、空間や雰囲気にもリラックスしていただけたとのことで、心身ともにおくつろぎいただけたようで何よりでございます。

遠方から足をお運びいただきましたことにも、改めて心より感謝申し上げます。またご予定の合う機会がございましたら、どうぞいつでもお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、再びお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ご来店いただいたにもかかわらず、安心してお過ごしいただけるようなご案内ができず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

初めてお越しくださったお客様に対して、設備やコースの流れをご説明することは、私たちの大切な務めであり、当然のご対応が欠けていたことを、真摯に受け止めております。ご不明な点が多いままお過ごしになることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、メニュー内容や当日の流れについても明確なご案内ができなかったこと、お着替えの際やよもぎ蒸し中の過ごし方など、配慮が行き届かず、落ち着いた時間をお届けできなかったことを重ねてお詫び申し上げます。

今回のご指摘をスタッフ全員で共有し、初心に立ち返り、初めての方にも安心してご利用いただけるよう、接客とご案内の見直しを徹底してまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。心より感謝申し上げます。

きくさま

このたびは素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

数ある酵素浴施設の中からハッコラをお気に入りの場所としてお選びいただけたこと、スタッフ一同大変光栄に感じております。初めての方にも安心してお過ごしいただけるよう心がけている点や、プライベート感のある空間づくりなどについてもご共感いただけて嬉しい限りです。

また、酵素浴後の心身の変化やお肌のやわらかさ、施設の清潔さ・快適さについても細やかにご感想をいただき、何より励みになりました。酵素ドリンクやおやつも毎回楽しみにしていただいているとのことで、私たちのサービスが少しでもお客様の癒しにつながっていることを大変うれしく思います。

これからも都心の中でほっとひと息つける場所として、より良い時間をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

このたびは、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、初めてのご来店でご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご案内時の説明不足や接客対応に関して、ご指摘いただいた点をスタッフ一同で真摯に受け止めております。リフレッシュを目的に足を運んでくださったにも関わらず、かえってご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

初めてご利用いただくお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、今後はご案内の流れやお声がけのタイミングなどを改めて見直し、研修・共有を徹底してまいります。

いただいたご意見は、サービスの質を見つめ直す大切な機会となりました。貴重なお声を届けてくださり、誠にありがとうございました。改善に努めてまいります。

スミコさま

このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

設備上の不備によりご不便をおかけしましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。
そのような状況でありましたにもかかわらず、温かいお気遣いと寛大なお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励まされました。

当日の状況において、至らぬ点があったにもかかわらず、「一生懸命対応してくださいました」とのお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また、その後のフォローについてもご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。

今回の件を真摯に受け止め、今後はより一層安定した環境でお過ごしいただけるよう、設備管理とサービス体制の見直しを進めてまいります。

今後ともご安心いただける空間を目指してまいりますので、またお越しいただけましたら幸いです。
重ねて御礼申し上げます。