- サロン平均
- 4.84
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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クーポン欄のサンプル写真と同じ色をお願いしたら、「これはベースを塗ってマグネットを重ねてるのでプラスで料金かかります。それだったら9千いくらのコースに変更しては？」と高いコースへの提案をされた。
サンプル写真があったらそのデザインをしてもらえると思いますよね？とお伝えしたら｢じゃあ8800円でいいです。｣と。
そこから終始無言になり気まずい雰囲気でした。
試し塗りが多く指先が汚くなったのと、担当の方が新人さんだったのかマグネットでハートをなかなか作れなくて、途中別の方がフォローしてくれましたが、その際も｢これでいいですか？｣と無愛想に聞かれて悲しかったです。
ハートの向きも自分に見える方にして欲しいと伝えたら、「逆方向で練習してたので」と言い訳をされました。
オイルも思い出したかのように見送り時エレベーターを待ってるタイミングで塗られ、え、今？となりました。
時間も2時間ほどかかりました。
料金内で施術できないサンプル写真を載せない方がいいと思いますし、スタッフさんによって技術の偏りもあるように見受けられました。
この度は、数ある中から当サロンを
ご利用頂き誠にありがとうございました。
私の接客と技術不足でお客様に
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
施術時間が長引いてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
クーポンの表記に関してまして
お客様目線で分かりづらい表記に
なってしまっていたこと
又、ハートマグネットのあて方に関しましても
先に確認が出来ておらずご迷惑をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にさせて頂き
クーポンの表記は直ぐに改善致しました。
今後このような事がない様技術向上に努め
お客様にご満足頂ける施術が行えるように精進して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございました。
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爪の形も、お願いさせて頂いたデザインも理想過ぎてて仕上がり満足過ぎました。
これから是非指名させて頂きたいとおもってます。
こちらの事情で少し遅刻してしまって申し訳なかったのですが、それでもオフも丁寧で良かったです！
《ハンド ジェルネイル》人気No1☆オフありデザイン120分コース￥10340
Lovlをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます＾＾
次回のご来店も楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します！
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初めてのアイブロウスタイリングでしたがすごくきれいにしてもらえたのでやってよかったと思いました。アイブロウのメイクの仕方も色々聞けてよかったです！
◆新規《アイブロウ》【骨格似合わせ】アイブロウWAX￥5500 <眉毛>
ひな様
この度は数あるサロンよりLovl harajukuへお越し頂きまして、誠に有難うございます。
また、クチコミもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
担当させて頂きましたYoshiakiです。
初めてのアイブロウワックスを任せていただき、大変光栄でございます。
デザインもお気に召していただけたようで、本当に嬉しいです＾＾
お仕上げの際に、鏡をみながらメイクをさせていただきますので、ご自宅でも再現しやすいようアドバイスもさせていただいております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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The staff was very friendly and i had a good experience getting my nails done at lovl. She’s able to recommend the nail design according to my preference. I will come again, thank you the staff!
《ハンド ジェルネイル》Jrネイリスト担当デザインコース￥10340→¥9570
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いつも可愛く仕上げてくださりありがとうございます！
まだこちらでお世話になって3回目？ほどですが、
来年もたくさん通いたいです！
眉毛も綺麗に整えてくださりありがとうございました！
ラッシュアディクトもやっと買えてハッピーです！
これからもよろしくお願いします！
《ハンド ジェルネイル》人気No1☆オフありデザイン120分コース￥10340
この度は数あるサロンよりLovl harajukuにご来店頂きまして誠にありがとうございます。
担当させていただきましたAyuです＾＾
とても嬉しい口コミをありがとうございます。
これからもお客様に寄り添った丁寧な施術接客と可愛い仕上がりを目指して参ります！！
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
Naillist Ayu
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今回のネイルも可愛くて大好評です！
《ハンド ジェルネイル》人気No1☆オフありデザイン120分コース￥10340
この度は数あるサロンよりLovl harajukuにご来店頂きまして誠にありがとうございます。
担当させていただきましたAyuです＾＾
とても嬉しい口コミをありがとうございます。
これからもお客様に寄り添った丁寧な施術接客と可愛い仕上がりを目指して参ります！！
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
Naillist Ayu
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いつもお世話になっています！
ケアも丁寧にやってくださり、痛みもなく仕上がりもすごく綺麗です！
シルバーベースに赤いハートをやりたいって言ったら想像以上に可愛くしてくれました＾＾
ずーっと爪ばっかり見てるので色んなところに体をぶつけます
でもそんなこと気にならないくらい爪が可愛くて最高です＾＾
またお願いします！
《ハンド ジェルネイル》オフ無しの方はこちら 105minアートコース￥9570
この度は数あるサロンよりLovl harajukuにご来店頂きまして誠にありがとうございます。
担当させていただきましたAyuです＾＾
とても嬉しい口コミをありがとうございます。
これからもお客様に寄り添った丁寧な施術接客と可愛い仕上がりを目指して参ります！！
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
Naillist Ayu
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眉毛１つでこんなに変わるのかっていうほど、毎回眉毛を整えた後は、気持ちが明るく足取りも軽やかになります。いつもありがとうございます。また次回もよろしくお願いします。
もこ様
この度は数あるサロンよりLovl harajukuへお越し頂きまして、誠に有難うございます。
また、クチコミもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
担当させて頂きましたYoshiakiです。
いつもありがとうございます！
定期的にアイブロウワックスをすることで、綺麗な期間が長くなります＾＾
是非、これからもアイブロウワックスをサロンで受けてみてください。
もこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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先日はありがとうございました！
優柔不断なのですが、沢山提案していただいたおかげで、お気に入りのネイルになりました♪施術も丁寧で、とても気に入ってます。またよろしくお願いします。
《ハンド ジェルネイル》人気No1☆オフありデザイン120分コース￥10340
いつもLovlをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます＾＾
次回のご来店も楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します！
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初めてこちらでアイブロウお願いしましたが、とても素敵に仕上げていただきありがとうございました(^^)毎日手入れが楽になりました。また次も宜しくお願いします。
◆新規《アイブロウ》【骨格似合わせ】アイブロウWAX￥5500 <眉毛>
ばばちゃん様
この度は数あるサロンよりLovにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しい口コミもいただき、ありがとうございます！
骨格・表情筋や自眉の状態を確認して、最適なデザインをご提案しております。
日々のメイクが楽になったり、朝の時間が素敵になるように、と思っておりますので
お言葉を聞けて大変嬉しいです＾＾
また是非、サロンでアイブロウワックスを受けてみてください。
ばばちゃん様のご来店を、心よりお待ちしております。
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推しの生誕に合わせてネイルを変えました！赤いキラキラとゴールドの組み合わせで、大人っぽくてかわいい～今回もありがとうございました♪
《ハンド ジェルネイル》人気No1☆オフありデザイン120分コース￥10340
この度は数あるサロンよりLovl harajukuにご来店頂きまして誠にありがとうございます。
担当させていただきましたAyuです＾＾
とても嬉しい口コミをありがとうございます。
推しネイルとても可愛かったです！！！
これからもお客様に寄り添った丁寧な施術接客と可愛い仕上がりを目指して参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
Naillist Ayu
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先日はありがとうございました！
わかりやすく、バランスよく、スピーディに施術してくださいました！
間引きは追加オプションでいつもできるところはお願いしていたのですがオプションで追加してなくてもバランスみて整えてくださったことに感動しました！
眉毛はだいたい行くのを直前に決めていきたいのであまり決まったところはないのですが、また同じスタッフさんにお願いしたいなと思いました！
◆新規《アイブロウ》【骨格似合わせ】アイブロウWAX￥5500 <眉毛>
シオリ様
この度は数あるサロンよりLovl harajukuへお越し頂きまして、誠に有難うございます。
また、クチコミもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
担当させて頂きましたYoshiakiです。
当店ではカウンセリング、論理的な目線と感覚的な目線からみたご提案やご説明を大切にしておりますので、お褒めいただき本当に嬉しく思います。
また、間引きについても感動いただけて嬉しい限りです。ご自宅でも最高の日々を送っていただくために、出来ることをさせていただきます。
サロンは固定されていないとのことでしたが、またお会いできましたら是非お待ちしております＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております。
Yoshiaki
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パーツもジェルの色も、こちらの希望をたくさん聞いていただき、とっても満足の仕上がりになりました！色々試しながら、丁寧にやってくださいました。またよろしくお願いします。
《ハンド ジェルネイル》人気No3☆Jr.Nailist ワンカラー+パーツ10個￥8690
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ありがとうございました！
初のパーツゴテゴテで不安もあったのですが、コーティングやケアなどをしっかりとして頂いたおかげで、引っかかりや取れる心配もなく爪を見るたびカワイー！ってなってます！
インスタ毎回見てて、キラキラポップな世界観がいつも可愛くて…！ずっとこういうネイル憧れてたのでとても嬉しいです！また宜しくお願いいたします★
《ハンド ジェルネイル》人気No1☆オフありデザイン120分コース￥10340
この度は数あるサロンよりLovl harajukuにご来店頂きまして誠にありがとうございます。
担当させていただきましたAyuです＾＾
とても嬉しい口コミをありがとうございます。
インスタグラムも拝見していただけて光栄です！！
これからもお客様に寄り添った丁寧な施術と可愛い仕上がりを目指して参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
Naillist Ayu
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いつもありがとうございます。今回もスピーディーに丁寧な施術で、安心して眉毛をお任せしています。次回も宜しくお願いします。
もこ様
この度は数あるサロンよりLovlにお越しいただき、誠にありがとうございます。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます＾＾
今回のデザインはお気に召していただけたようで嬉しい限りです。
またぜひ、完璧なアイブロウデザインをご提供させてください＾＾
もこ様のご来店を心よりお待ちしております。
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いつも天才です！
推し衣装のイメージでのお願いしましたが、ヒアリングをまめに挟んでくださりすごく可愛いネイルに仕上げていただきました。
ありがとうございます！
おすすめです！
《ハンド ジェルネイル》人気No1☆オフありデザイン120分コース￥10340
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いつも私の好みの色味や雰囲気に合わせてデザイン一緒に決めています。今回もかわいい仕上がりで大変満足しています！
《ハンド ジェルネイル》似合わせフォルムのワンカラー￥8800【オフケア込
この度は数あるサロンよりLovl harajukuにご来店頂きまして誠にありがとうございます。
担当させていただきましたAyuです＾＾
とても嬉しい口コミをありがとうございます。
これからもお客様の雰囲気やご希望に寄り添った丁寧な施術と可愛い仕上がりを目指して参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
Naillist Ayu
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デザインも可愛くて仕上がりも問題ありませんでした。また次も利用したいと思ってます！
《ハンド ジェルネイル》人気No1☆オフありデザイン120分コース￥10340
Lovlをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます＾＾
次回のご来店も楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します！
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予約は初めてではありませんが初めてのレビューが
今回美甲をした後に半分以上の指が傷つき
傷口ができたことになるなんて信じられない経験でした。
手指にこんなに乱暴に扱いするスタッフは初めて会った、今日まで傷口はずっと痛み続けています。
施術中 美甲師がうっかり一本の指を傷つけたのではないかと思いました。
なぜなら過程中ずっと微妙に痛んでいて、終わった後、頭が真っ白になり、ほとんどの指の爪の端が出血していました。美甲師は私の手指に常に近づいていたのに、手指が全て出血していたことを感じなかったのでしょうか この痛みを全く感じなかったのですか もし傷口が炎症を起こし感染したら
どうしようかと心配しています。
今まで手指は赤く腫れています。
《ハンド ジェルネイル》人気No2☆Jr.Nailist担当 マンスリーデザイン¥8690
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きましたほなみと申します。
今回の施術により、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私の施術中の注意力の欠如と、お声がけ不足でございます。
今回の件で、改めて技術や接客の見直しを行い、今後同じことのないように努めてまいります。
もしまだお手元の炎症が続くようでしたら、状態も確認させて頂きたいのでLINE@よりご連絡頂ければと存じます。
この度は誠に申し訳ございません。
貴重なご意見下さり誠にありがとうございます。
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初めてジェルネイルをしてもらいました。
担当スタッフさんのトークのテンポ感が良くてこれからもまたネイルをしてもらいたいなと思える楽しい時間になりました♪
欲を言えば、やって見たい色のネイルが切れていたのでインスタとかで色のサンプルや色数を事前に見れるといいなと思いました！
ありがとうございました！！
《ハンド ジェルネイル》人気No2☆Jr.Nailist担当 マンスリーデザイン¥8690
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友達におすすめしてもらって初めて伺いました。
ネイルの仕上がりに関しては、
1週間で一つパーツが取れましたがそれ以外は特に不満はありませんでした。
ただ元々120分コースで予約していましたが、
私のオフ前のネイルがパーツが多く、オフするのに時間がかかってしまったみたいで、
全て施術が終わる直前にその旨を伝えられて、
「言い忘れてたんですけど、オフに時間がかかってしまって時間過ぎてしまうので延長料金15分頂戴いたしますね」と言われました。
時間が延びた分に対して支払うことはいいのですが、
それは120分が過ぎる前に金額含めて事前に伝えるべきではないでしょうか？
事前に伝えてもらっていたらネイルのデザインをシンプルにするとかこちらも色々選択ができますが、
事後報告されてしまったら支払う以外の選択肢がありません。
後々思い返してみると、時間通りに到着しても担当の方が来られるのが少し遅かったりとか、
私の施術途中でJr.ネイリストの方の仕上がりをチェックしてる時間もあったりしたのになと思い、
普段口コミは書きませんが、今回書かせて頂いております。
《ハンド ジェルネイル》人気No1☆オフありデザイン120分コース￥10340
この度は数多くあるサロンの中からご来店いただいたのも関わらず
私の対応のせいでご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
延長料金をお伝えすることは本来オフが終了した際にお伝えするべきでした。
その上でデザインに関して、時間内で収めるのかデザインを優先させるのか再度ご確認させていただく必要がございました。
時間を意識するあまり確認を怠った私が軽率でした。
大変申し訳ございません。
二度とご不快な思いをおかけすることがないよう、厳に心掛けて参ります。
また、今後はお客様の信頼を回復できますよう細心の注意を払う所存でございます。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
今回は貴重なご意見下さり誠にありがとうございます。
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毎回とても可愛く素敵なネイルに仕上げてくれてありがとうございます！
また次回もよろしくお願いします！！
《ハンド ジェルネイル》人気No1☆オフありデザイン120分コース￥10340
この度は数あるサロンよりLovl harajukuにご来店頂きまして誠にありがとうございます。
担当させていただきましたAyuです＾＾
とても嬉しい口コミをありがとうございます。
これからもお客様に寄り添った丁寧な施術と可愛い仕上がりを目指して参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
Naillist Ayu
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いつもお世話になっております。毎回楽しい時間を過ごさせて頂いております☆施術も丁寧で、デザインもセンスが光ってステキです。また、宜しくお願いします！！
《ハンド ジェルネイル》人気No1☆オフありデザイン120分コース￥10340
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友達に勧められて初めて当店に行きました！凄く仕上げが良すぎて作業中もずっと凄い、可愛いしか言えませんでした笑丁寧で繊細に細かく綺麗にデザインをしてくれました！あと色んな意見とかも言ってもらったので思ってた以上に可愛く仕上がって嬉しかったです！今回は指名無しで今回のスタッフさんに担当してくれましたがこれからは今回のスタッフさん指名しようと思います！丁寧に可愛く仕上げて下さりありがとうございます！
《ハンド ジェルネイル》人気No1☆オフありデザイン120分コース￥10340
Lovlをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます＾＾
次回のご来店も楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します！
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色々と本当に救われました！！また行きます！！ありがとうございました！
《期間限定》ハンド Jrネイリスト担当ワンカラー ￥7700→¥4400
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毎回安心してお任せしていて、眉毛が整うことで気持ちが明るくなります。
いつもありがとうございます。
もこ様
この度は数あるサロンよりLovl harajukuへお越し頂きまして、誠に有難うございます。
また、クチコミもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
担当させて頂きましたYoshiakiです。
アイブロウを整えるだけで、気持ちにメリハリが出たり、明るくなれたり、
見た目が綺麗になるだけではないものがあります。
僕自身もそこが好きで続けていられているので、共感いただけることで本当に励みになります。
これからももこ様の大切なお顔の印象をお任せいただけますと幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Yoshiaki
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丁寧に対応・施術してもらえました～！
《ハンド ジェルネイル》人気No2☆Jr.Nailist担当 マンスリーデザイン¥8690
この度は数あるサロンよりLovl harajukuにご来店頂きまして誠にありがとうございます。
担当させていただきましたAyuです＾＾
とても嬉しい口コミをありがとうございます。
これからもお客様に寄り添った丁寧な施術と可愛い仕上がりを目指して参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
Naillist Ayu
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いつも丁寧に有難うございます♪
《期間限定》ハンド Jrネイリスト担当ワンカラー ￥7700→¥4400
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いつも、急な注文にも快く対応して頂き、ありがとうございます(^_^;)
今回も、とても楽しいネイルにしてくださって、大満足です！！
また、宜しくお願いします_(._.)_
《ハンド ジェルネイル》人気No1☆オフありデザイン120分コース￥10340
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今まで何度もやって頂いてますが、毎回丁寧にわたしの要望に答えてくださり、過去最高を毎回超えてる気がします！笑
爪の形や長さ、色味、パーツの場所、向きから一緒にこだわってくれるのでとても嬉しいです！
曖昧に決めてるところは、信頼してるのでかわいければなんでも！とお任せしても絶対にかわいいにしてくれるので、毎月のネイルの時間がほんとに楽しみです！
また来月行きます！
《ハンド ジェルネイル》人気No1☆オフありデザイン120分コース￥10340
この度は数あるサロンよりLovl harajukuにご来店頂きまして誠にありがとうございます。
担当させていただきましたAyuです＾＾
とても嬉しい口コミをありがとうございます。
これからもお客様に寄り添った丁寧な施術と可愛い仕上がりを目指して参ります！！
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
Naillist Ayu
ラブル ハラジュク(Lovl harajuku)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
