- サロン平均
- 4.70
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
カウンセリングも施術もとても丁寧でいつも安心して通わせていただいております！いつも素敵に仕上げて下さりありがとうございます^^
【再来】パリジェンヌラッシュリフト&トリートメント1か月以上のご来店
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ゆー様
いつもご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです♪
是非またのご来店お待ちしております☆
TRUNAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Hirose
-
デザインの相談とかも親身になってくださりとても良かったです！
【フット】デザイン長持ち★ジェルコート付 フットジェルやり放題 ￥5990
-
素敵に仕上げて下さってありがとうございました！！
また伺います！！
最高級セーブル上140本+まつげケアトリートメント付【オフ込】￥4990
-
今回の方はデザインの相談にも乗ってくださって、めちゃくちゃ大満足でした！
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
-
はやくて、丁寧。
またいきます
【再来】ハンド【時短★オフ込＆色変更OK】 トレンドワンカラー
-
初めて来店させていただきました。
接客された方はとても感じが良かったです。
ただオフした時に使用したものが合わなかったのか少し痛みがありました。また付け方が一部根本から離れていて帰宅してからもLEDなのにポロポロ落ちる部分があったのが残念でした。
なので仕上がりは普通かなと感じました。
【LEDマツエク】期間限定★LEDフラットラッシュ140本￥7190→￥6090[オフ込]
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
flora 様
この度は初めてのご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
接客についてお褒めの言葉をいただけ、大変うれしく思います。
一方でオフの際に痛みを感じられたことや、仕上がりにご満足いただけなかったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。
今後はより丁寧な施術と仕上がりの持続性を高められるよう、スタッフ一同技術の見直しと改善に努めて参ります。
次回はよりご満足いただけるよう尽力いたしますので、またのご来店お待ちしております。
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Abiko
-
とても綺麗な仕上がりで大満足です！
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつけパーマ￥4990
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
740 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです♪
１か月以内でお安くご案内できるメニューもございますのでまたのご来店心よりお待ちいたしております！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Abiko
-
リピ！
結局ここが一番綺麗につけてくれる！安定感です
再来【最新技術】魅了する濃さと持続性◎バインドロック★120本
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
そら様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミいつもありがとうございます＾＾
次回またのご来店心よりおまちいたしております！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Abiko
-
対応も丁寧で仕上がり大満足です。ありがとうございました！
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつけパーマ￥4990
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
rili 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです♪
１か月以内でお安くご案内できるメニューもございますのでまたのご来店お待ちしております！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Abiko
-
道に迷ってしまいギリギリの到着になってしまいましたがとても親切に対応して下さいました。今回も素敵なネイルありがとうございまいました！
今回は早めに次の予約を取らせていただいたのでまた次回もよろしくお願いいたします。
再来【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
Mia様
先日はTRU NAIL＆EYELASH川崎店にご来店くださいまして誠にありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
今回は前回に引き続きお持ち込みのデザインジェルコースにて、ちゅるんとスキンカラーに合わせたオレンジ系チークネイルをさせていただきましたが、暖色系のネイルもとってもお似合いでしたね♪
早速の次回予約もありがとうございます！真夏は気温の上昇に合わせて新陳代謝も上がりやすく、爪の伸びも早くなるケースが多くなります。そのため、このシーズンは普段よりも早めの付け替えがおすすめです＾＾
Mia様の次回のご来店を心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYELASH川崎店 CHIKAKO
-
初めてまつエクしていただきました。施術直後は結構ぱっちり長さもあり、違和感あるかなと心配でしたが、帰宅後には見慣れてとても可愛い仕上がりで満足です。
ありがとうございました。
最高級セーブル上140本+まつげケアトリートメント付【オフ込】￥4990
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あずき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
仕上がりご満足いただけたこととても嬉しく思います♪
是非またのご来店お待ちしております！
TRUNAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ川崎店 Hirose
-
2度目ですが
前回同様、綺麗に仕上げて頂き着け心地も良く大満足です。又宜しくお願い致します
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
しづちゃん様
いつもご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
ご満足いただけてとても嬉しいです♪
是非またのご来店お待ちしております！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Hirose
-
早く仕上げてくれました
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつけパーマ￥4990
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
たなお様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりいかがだったでしょうか？
１か月以内でお安くご案内できるメニューもございますので是非おまちしております！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Abiko
-
初めて来店しましたが、説明も丁寧で施術も希望通りして頂けて大変満足でした。料金も初回でとても安くコスパも良いと思いました。あと、待ってる間にコナンが見れて良かったです。
【NEWトレンド】韓国風*束感マツエク(フラットorセーブル)140本4990円
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
れれ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです☆
是非またのご来店お待ちしております＾＾
TRU NAIL＆EYELASH川崎店(トゥルーネイルアンドアイ)Hirose
-
お話しながら施術して頂き、とても楽しかったです。またぜひよろしくお願いします！
《2》人気NO.1★【ハンド☆オフ込】選べる*韓国ネイル*定額コース
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あかね様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
ご満足いただけて私も嬉しいです！
今回は、リボンがかわいいデザインでしたね♪
浴衣に合わせてお選びいただきました、ブルーもとてもお似合いのカラーでしたね！
お話もたくさんさせていただき私も楽しかったです！
浴衣での花火大会楽しんでくださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU NAIL＆EYELASH川崎店 momo
-
店内が綺麗で雰囲気もよく、店員さんたちもみんな笑顔で良い人で、印象は良かったです。
定額コースでお願いしましたが、パーツの場所変更や2つのデザインを組み合わせたり、指ごとにカラー変更できなかったのは少し残念でした。行ったことのあるサロンではそういうことができたので、そうではないサロンもあるんだと思いました。
私のオーダーミスですが、希望より短かったです。この長さと合わせてほしいとお願いしたその指の爪の長さだけ他より短かったようで、切った後にそれを言われました。自分的には爪の白い部分を同じくらいの長さにして欲しいという意味でしたが、爪全体の長さに合わせてもらったみたいです。切ってしまった後にもう少し長い方が良かったとか言えず、ただただびっくりしました。これ以上切ると深爪になりますと言われて、深爪も元々したことがないので違和感がすごかったです。
パーツが入っている爪全てに細かい気泡が入っていました。お直ししてもらうレベルで気にはなりませんが、一般的に気泡は入らないものだと思っていたので、技術力はそこそこかなと思いました。
また、座った時に足の位置がわからず体勢がしんどかったです。
新規【2】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み￥5,990
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あいうえお様
先日はご来店いいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
この度は、ご来店時や施術中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご指摘は真摯に受け止めております。
定額コースに関しましては、施術前に内容やご変更の制限がある事をお伝えさせて頂きましたが
結果としてが期待に添えず申し訳ございませんでした。
施術、技術に関しましてはこれから改善していくよう務めさせていただきます。
改めまして、この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。スタッフ一同、再発防止に努めて参ります。
TRU NAIL＆EYELASH川崎店（トゥルーネイルアンドアイ）
-
初めてのフットネイルでしてが丁寧にやっていただきました。
何より手早くてすぐ終わったのが嬉しかったです！
また来月もお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
フットマグネットorフラッシュ定額コース（オフ込み）
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
かえちゃん様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しいです♪
今回はマグネットのコースでちゅるんと感がとてもかわいいカラーを選んでいただきましたね♪
とてもお似合いのカラーでした！
まだまだ沢山のカラーのご用意ございますので是非お試しください！
来月どんなカラーにされるのか私も楽しみにしております♪
またのご来店心よりお待ちしております！
TRUNAIL＆EYE川崎店 momo
-
はじめてでしたが、丁寧に対応していただきありがとうございました！
早くて仕上がりも綺麗で、産後でヨレヨレのまつ毛でしたがモチも良いです。また利用させていただきます。
【ご新規様限定】TRU史上最高の軽さと持続力★フラットラッシュ160本★￥5990
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
りんご様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております！！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Abiko
-
アイブロウをお願いしました。
形や太さのカウンセリングがとても丁寧で、非常に安心して施術を受けることができました！
今回初めて伺いましたが、雰囲気がとても良かったのでネイルでもお世話になりたいと思いました！
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
r様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
仕上がりもご満足いただけてとても嬉しく思います！
是非またのご来店お待ちしております。
TRU NAIL＆EYELASH川崎店(トゥルーネイルアンドアイ) Hirose
-
可愛く仕上げて頂きありがとうございます！
色味の相談にも乗ってくださり、丁寧に施術して下さいました。大変満足しております。
またよろしくお願いいたします。
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ちい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミのご投稿にもご協力いただきありがとうございます(^^♪
この様なコメント大変うれしく思います！
お色味お悩みの際にはご気軽にお声がけください。
好みのもの、理想に近しいものご提案させていただきます。
まだまだ沢山のかわいいカラーご用意ございますので是非お試しください(^^♪
またのご利用をお待ちしております。
TRU NAIL＆EYELASH川崎店（トゥルーネイルアンドアイ）manaka
-
同じくらいな価格帯のサロンにいくつか行きましたが、リーズナブルにも関わらず、施術はとっても丁寧で、お姉さんたちはかわいくて、お店もスッキリ広々としていて、接客の姿勢も素晴らしく感動しました。また行きます。ありがとうございました。
ハンドマグネットorフラッシュ定額コース(オフ込み）
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ぴんく様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただきましてありがとうございます。
今回は、マグネットのコースで、薄ピンクのキラキラがとてもかわいいカラーでしたね！
とってもお似合いでした♪
まだまだ沢山のマグネットのカラーご用意ございますので是非お試しください！
またのご来店心よりお待ちしております。
TRUNAIL＆EYE川崎店 momo
-
説明等丁寧でとても仕上がりも良かったです。
【再来】TRU史上最高の軽さと持続力★フラットラッシュ140本★
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
くにちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつも口コミ投稿ありがとうございます♪
またのご来店心からお待ちいたしております！！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Abiko
-
雰囲気悪い、清潔感なし、相談できる雰囲気もなし。
迷ってしまい1分遅れました、12:01に無愛想なスタッフから予約が入っているがまだですか？と電話あり。
いまエレベーターですと伝えてすぐお店に到着したが怖い顔で出迎えられました。1分遅刻した事は申し訳ありません。
施術が始まっても雑、怖いしかありません。
異常に長い爪が足の指に刺さるし、ヤスリも他の指にガンガンこすれました。甘皮を押す機械も雑に押し当てられケガをするのではないかと冷や冷やしました。
粉だらけの爪は特に拭いたりもせずすぐにジェルを塗り始めたので驚きました。
仕上がりやデザインについては現時点で特に何もありませんが、粉だらけの爪にジェルを乗せたので早く取れてしまうのではと大変不安です。保証期限過ぎてから取れても対応してもらえないと思う。
混雑している訳でもなく、何をそんなに急いでいるのか分かりませんが、ネイルサロンであのような接客はないと思いました。
取れてやり直しが発生した時以外では二度と行きたくないサロンです。
《1》【フット☆オフ込】選べる*韓国ネイル*定額コース
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ちい様
先日はご来店いいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
この度は、ご来店時や施術中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご指摘は真摯に受け止めております。
ご新規様のお客様には、カルテの記入や事前準備のため、１０分前のご来店をお願いしておりますが、ご来店時のご対応が配慮に欠けておりましたこと、深く反省しております。
また、施術中の痛みや不安、接客態度、衛生面でのご不快な点につきましても重く受け止め、基本的な技術・接客の見直しを含め、スタッフ間で共有・改善を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後はより安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
TRUNAIL＆EYE川崎店
-
サンダルを履く時期なのでフットネイルをお願いしました
デザインも可愛くて悩みました
施術時間も長くなく仕上がりも大変満足しました
ありがとうございます
新規【2】フット★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み￥6,990
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
みど様
先日はTRU NAIL＆EYELASH川崎店へご来店くださいまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます＾＾
今回はフットの定額デザインコースにて、カタログからお選びいただくタイプのメニューをご紹介させていただきましたが、その後ネイルのもちはいかがでしょうか。
定額デザインコースは、デザインの種類を豊富ご用意しており、月初めには新しいデザインも追加しております！TRU公式サイトにてカタログを一挙公開しておりますので、ご来店前にデザインをご覧いただく事も可能です。
川崎にお立ち寄りの際はぜひまた付け替えにいらしてくださいね♪
みど様のまたのご来店をお待ちしております！
TRU NAIL＆EYELASH川崎店 CHIKAKO
-
はじめてのエクステでしたが、丁寧に接して下さり
ありがとうございました。
緊張してましたが安心感を感じました。
帰りにエレベーター前まで来て下さり
とても親切な方だな、と思いました。
【ご新規様限定】TRU史上最高の軽さと持続力★フラットラッシュ140本★￥4990
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
テルチャル様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
初めてのエクステはいかがでしょうか？
是非またのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Abiko
-
色の変更をお願いした後から明らかに作業が雑になっているなと思いました。
時間が無いのも分かりますが、色ムラにもなっていて残念でした。
今までとても良かっただけに残念です。
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
はる様
先日はお忙しい中足をお運びいただいたにも関わらず、ご納得のいく内容のご提供が叶わず申し訳ございませんでした。
定額コースは、限られたお時間内でも施術中のご相談やカラーの試し塗りを行っております。折しもカラーに悩まれ、ご希望の３色をご用意しご確認・承諾いただいた上で塗布と硬化を致しましたが、再度の変更希望に沿い、オフし新たなカラーにて施術した次第でございます。
先日お伝えした通り、硬化後の塗り直しは施術遅延は勿論、ジェルの定着を妨げる恐れがある為本来は原則お受けいたしかね、今回ご要望を最優先すべく特別に対応させていただいたものであります。誠に恐縮ではございますが何卒ご理解ご賢察いただきますようお願い申し上げます。
なお色むらにつきましては、施術遅延で不本意ながら発生した可能性のあるものと認識しております。ご足労をおかけすることとなりますが、店舗にて無料のお直し保証のご案内も可能ですので、ご検討いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
改めまして、この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。スタッフ一同、再発防止に努めて参ります。
TRU NAIL＆EYELASH川崎店
-
初めて3Dボリュームラッシュにして頂きました。
施術して2日で数本取れてしまいましたが、ボリュームがあるので気にならない程度です。
施術時間も短く丁寧に対応して頂けたのでまたお願いしたいと思います。
【今だけ限定】3Dボリュームラッシュ上140束（420本保証）
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
shalon 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
またのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Abiko
-
いつも早く、丁寧で店員さんの雰囲気も良いです。またお願いしようと思います。
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
れお様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミ投稿いただき嬉しいです！
またのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Abiko
-
アイブロウWaxしていただきました。
丁寧にカウンセリング、仕上がりもとても良かったです！
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
みつき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております！！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Abiko
-
綺麗できました。今度違うデザインをやってみたいです。
"SNSでバズり中"♪ホログラムネイル【ハンド☆オフ込】定額コース
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ReRe様
先日はご来店くださいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しいです！
今回は、ホログラムがメインのデザインでオーロラホログラムがとてもかわいかったですね♪
とってもお似合いでした！
まだまだかわいいデザインやカラーのご用意ございますので是非お試しください。
次回はどんなデザインにするのか私の楽しみにしております！
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU NAIL＆EYELASH川崎店 momo
トゥルーネイル アンド アイ 川崎店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
