- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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予約時間の10分前に来店。
まず席に案内されるがその際コートのお預かりはなし、また鞄を入れるボックスもなく仕方なく床に直置き。予約時間を過ぎても声を掛けられることなく40分経過。やっと声を掛けられたと思えば悪びれもなくすみませんの一言で作業開始。退店する際に再度お詫びの言葉を期待していたがありませんでした。
接客を仕事にしてる者としては、全てにがっかりしました。いくつか口コミを読ませていただきましたが、同じような内容で書き込みがされていて、改善される気はないのか疑問です。もう利用しません。
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遅い時間まで丁寧な施術でとても感謝しています。インスタの投稿にあるような系統ではないデザインをお願いしたのですが、理想通りですごく満足しています(;;)店の雰囲気も白基調でとても落ち着きがあってはなまるでした!
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初めて来店しました!
柏でネイルサロンを探してたのですが、とにかく技術やスカルプの形が最高です!
柏でスカルプするなら、フォーカスさんが1番だと思います!
接客も丁寧ですし、料金やデザインの相談も親身になってくださって、大満足です!
また、絶対いきます!
ありがとうございます!!
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とても満足いく仕上がりになりました
ありがとうございました!
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普段はできないのでライブ用にネイルチップをお願いしました!
推しのミニキャラ入れてもらって最高でした!!
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技術が安定していて、お任せでやって頂きました。
カラーも作ってもらえるし、
すごく可愛い仕上がり、丁寧な施術に大満足です!
施術中も色々提案してくださってありがとうございます!
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いつもお世話になってます!
いつ来ても丁寧で可愛くしてくれてます(^^)
今回はアート多めだったのですが、面倒くさい要望も優しく相談に乗ってもらえました。
また、よろしくお願いします!
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初めてスカルプネイルをするのでワクワクな気分で予約をしてお店に行きました。
まず、マンションの一室?みたいな所でネイルサロンを経営しているかなにかで入ることが少し難しかったのですが電話をしたところ面倒臭いという雰囲気が伝わるほどのだるそうな対応をとられました。また、サロンに着いたのが10分前で待つことは全然承知の上で待っていたのですが、予約時間になってもネイリストさんは現れず、現れたと思ったら時間すぎていることに謝りもされず名乗りもされず、スカルプで分からないことだらけなのにも関わらず「あぁ~、それでいいんじゃないですか?」とか、「そうっすね。はい。」と言われたりして最初に違和感を覚えた時点で帰ればよかったと思いました。
挙句の果てにはだるそうに終始ネイルをされてとてつもなく不快でした。
予定時間よりも40分ぐらいオーバーしたのですがそれに関して謝りもせずに帰らされ、そんな扱いを受ける様なネイルサロンだとは思わなかったですし、他の方々の口コミもみましたが、多少なりとも改善しようとする気持ちすらないのですか?っていうレベルです。
もう二度とこんなところに行きません。
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とても丁寧に施術してもらい大満足です!
また行きたいなって思えるサロンでした!
必ずまた行きます!
ありがとうございました!
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初めてでしたがすごく可愛く仕上げて頂いて満足してます (*^^*)ありがとうございました!!!
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毎回スカルプをお願いしています。いつも丁寧にきれいに仕上げてくれるのでとても満足しています!接客も丁寧で大満足です。夜遅くまでやっているので仕事終わりに行けるのも良いです。今後も利用していきたいです!
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希望通りのデザインにしてくれてよかったです!ありがとうございました!
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いつも持っていくデザイン通りの仕上がりで大満足しています!
スカルプも得意なお店なので、とても仕上がりが綺麗です。
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パーツも色も迷ってしまうくらい沢山あります!
細かく提案してくださって思い通りの可愛いネイルにしてくださいました!
またお願いします!!
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今月もとても可愛くしてくれて、お気に入りすぎます!
形や長さ、デザインも完璧です^_^
毎日爪をまた見ちゃいます!
いつも、楽しく丁寧に施術して頂いて、ありがとうございます!
また、来月もよろしくお願いします!
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2回目の来店です!
過去1可愛い爪にして頂いて、テンション上がってます!とても丁寧な施術でした。
いつも理想の長さや形をうまく伝えられないのですが、それをすぐ分かってくれるサロンさんです!
また来月もよろしくお願いします!
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45分待たされました。途中20分待たされてから、すいません待たせてしまってと声掛けがありました。そこでもアウトなのに、更に25分待たされました。、
前のお客様とは急ぐ感じもなく、、私にはすいませんでしたで終わりました。
接客業でそれらの対応は御法度では??
私は主婦で乳児を育てているので、私にとって外出時間は貴重です。
私はネイルフォーカスをとても気に入っていたのに、
このような接客をされて悲しかったです。
指名さして頂いてたので、嫌われてるのかなとも思いました。
ネイルのスカルプやデザインはとても綺麗に理想通りにしてくださります。
お値段の相談もしやすいです。
トークもきちんとしてくれます。
しかし私はとても嫌な思いをしてしまったので、次からは通わないようにします。
有難うございました
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予約時間から約30分待たされてのご案内は少しビックリしましたが、仕上がりは最高でした!
ミラーネイルを追加したところ、追加料金の説明がなかったのでこのサロンは料金とらないんだ~と思ったらしっかり追加料金かかって一言説明あった方がと思いました。
なんせ仕上がりは良かったのでまた伺います^^
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初めてのネイルで緊張していましたが、デザインなどを優しく聞いてくれて楽しい時間を過ごせました!
ネイル自体は想像以上に可愛く仕上げてくれて良かったです!!
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パーツも沢山あるし、カラーも無い色は作って貰えるので、どんな画像を持ち込んでもいつも理想通りの仕上がりでとても満足しています!
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初めて利用させてもらったのですが
今までで1番可愛いネイルになりました!
担当してくれた方も話しやすく
デザインもざっくりとしか決めてなかったのですが
予想以上に可愛くして貰えて大満足です
ジェルをとても丁寧に塗ってくれて3Dの完成度も
高すぎて感動しました!
また来月もよろしくお願いします
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久しぶりのネイルサロンでとても緊張したのですが、施術中気さくにお話をしてくれて楽しい時間が過ごせました。仕上がりがすごく可愛くて初めて理想通りに仕上げて貰えて感動しました!店内の内装も綺麗で居心地抜群です。是非リピートさせていただきます!ありがとうございました。
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何度か行かせていただいておりますが、話しやすいお姉様に施術して頂けて満足です!
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今日もかわいくしてくださり
ありがとうございました!
またよろしくお願いします
お茶もホットになっていて気遣いをかんじました!
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毎度すごく可愛く仕上げてくれて大満足です!お店の雰囲気やスッタフさんも優しくてとてもオススメできます!次回もお願い致します(TT)
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ニュアンスネイルにしたくて行きました。初めてだったのですが、お店の雰囲気も仕上がりもすごく良くまた行きたいと思いました。ありがとうございました。
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初めて利用させて頂きました!
お店の雰囲気もスタッフさんも優しくて気さくだったので、また来たいと思いました!
ありがとうございました!
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初めてのFocusさんでしたが、お店の雰囲気も素敵でしたし、こちらのオーダーも伝えたい事を汲み取ってもらえました!
スカルプのフォルムも持ち込み画像よりもセンス抜群ではちゃめちゃに可愛いネイルにして頂けてすごく嬉しいです!!
ありがとうございました!!
また次回も是非お願いしますー!!
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ほとんどお任せで大満足です!!
毎日爪を見ちゃいます!
いつもすごく可愛くしてくれてありがとうございます!
今年もよろしくお願いします!また来月よろしくお願いします。
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甘皮処理の時マシンで自爪けっこう削られたのか伸びてきたらめちゃくちゃ境目が段差になってます。素人目で見てもわかるぐらい削られたところが凹んで段差になってます
ニッパーを気をつけて使う気がないのかわかりませんが複数箇所出血しました
全体的に雑に感じで残念でした
もう行かないと思いますが、今回はありがとうございました
いい勉強になりました
ネイルフォーカス(NAIL FOCUS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー