- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも色々なところでスカルプをやって頂きますが、ここがダントツ形も綺麗で厚さも均一でした。
長さや形もアバウトな伝え方をしたにも関わらず、理想通りになっていて持ちも良いです。
はじめて通いたいと思えるサロンに出会えました。
ありがとうございました。
【'Hand'】持ちの良いスカルプ ワンカラーorグラデーション ¥9075
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今回も持ちバッチリ。
1ヶ月間折れ無し、浮きなし、完璧です!
施術中、やすりが少し指に当たってしまい
赤くなっていたのですが全く痛くなく気になりませんでした。それなのに何度も謝罪して頂き、ミニネイルオイルまで頂き感動しました。
優柔不断で色を決められない私に実際に筆に取り、色やラメ加減を見せてくれるので納得するものをお願いできます。
今まで色んなサロンへ行きましたが、私はもうここ以外行けません…。
次回もキラキラネイルよろしくお願いします!
【'Hand'】持ちの良いスカルプ ワンカラーorグラデーション ¥9075
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
みい様
いつもご利用ありがとうございます。
今回もネイルのモチが良かったとのことで安心いたしました。施術中にやすりが当たってしまった件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。それでも温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
色選びの際には、納得いただけるまで一緒に悩ませていただけるのが私も楽しい時間です!
これからもご満足いただけるデザインをご提案できるよう、努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また次回も可愛いネイルしましょう!
DAISAKU
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いつも楽しみにしてるネイルに仕上げて頂き有難う御座います!
今回はサックス系のブルーをメインに施術して頂きました。
ギンガムチェックにラメストーンは本当に可愛いくて、何色にしても外れナシ!だと思いました。
またネイリストさんが本当に細かくデザインチェックして下さる方で、ラメラインの位置が見本と違う事に気付くとすぐ直して下さるし、お客様の配慮が素晴らしい方だと思います。
会社でも勿論評判です!遂に「毎月いくらかけてるの?」と聞かれたので正直に言いました。笑笑笑。
また間違いなく自分へのご褒美にネイルお願いすると思います。
指名させて頂きますので、よろしくお願いします。
【'Hand' 】選べる50種類◎ S定額ジェル ¥9680
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口コミとか普段かかないけど
ここの巻き爪矯正全く意味ない。笑
1週間ぐらいで取れちゃうかもしれないです。とか言われて
意味ないじゃん。ってゆー気持ちでしたね笑
施術する前に言って?終わった後に言われても
お金払って退店することしかできないのだから笑
後、店員さん疲れてるのかな態度が機嫌悪い時のオカンみたいな態度でした。(初対面)
巻き爪矯正(フットケア、フットバス、ドリンク付き)¥5500
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
巻き爪矯正の施術にご満足いただけなかったとのこと、また施術後のご説明やスタッフの対応に関してもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
事前のご案内が不十分だったこと、そしてスタッフの対応に至らぬ点がありましたこと、深く反省しております。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は施術内容やリスクについて事前に丁寧にご説明を行い、また接客態度についてもスタッフ一同改めて指導・改善に努めてまいります。
もしよろしければ、改めて対応させていただける機会をいただけますと幸いです。何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
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個人的に疲れて眠い状態でネイル行くことが多いんですが、施術中うるさすぎず無言でもなく心地よくお話してくれて、椅子の角度調整もしてくれるので居心地がいいです。
私の爪はたぶんネイルフォーム?が付けずらい形なので、スカルプやりにくいと思いますが、裏面も綺麗な出来でうれしいです!
これからも通いたいです。
【'Hand' 】選べる100種類◎定額スカルプB ¥10890
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かわいく仕上げてくれてうれしかったです!
でも、施術してもらってから爪が痛いなあというのがしばしば、、。
【'Hand'】スカルプ持ち込みデザイン ご希望のデザインご相談ください!
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
マオ様
先日はご来店誠にありがとうございました。
初めてのネイルサロンとして当店をお選びいただき、
仕上がりをご満足いただき大変嬉しく思います。
一方で、施術後に爪が痛むことがあり、ご心配をおかけして申し訳ございません。
スカルプ施術自体が痛みを伴うものではないため、原因として考えられる点を確認させていただきたく存じます。
施術前のケアやアフターケアの影響、
また初めてのスカルプで違和感を感じやすい場合もございます。
次回ご来店の際には、丁寧にカウンセリングを行い、
快適に施術を受けていただけるよう対応させていただきます。
何か気になることがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。
一週間以内のお直しは無料で対応しております。
今後もマオ様に安心してご利用いただけるサロン作りに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
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急遽ご連絡をさせていただいてスカルプからジェルに変更しました。対応いただきありがとうございました!!
私はジェルを硬化する時に爪があつくなりやすいタイプで、今回は事情があり久しぶりのジェルでした。
熱を感じないように少しずつ手元のライトでかためてくれて、時間をかけても綺麗なフォルムを保ったままになるように対応してくれました。
とても時間のかかる面倒な作業だったと思いますが、親切にずっと最後までこちらを気にかけてくれて本当にありがたいです。
また来月も楽しみです。
【'Hand'】持ちの良いスカルプ ワンカラーorグラデーション ¥9075
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年齢などなりふり構わず、ブリッブリッのラメピンクにリボン、更に甘いピンクにお花をイメージしたシールで、一気に春っぽいネイルにして頂きました。
ラメ部分は細かいラメと大粒のラメで、よりインパクトのあるピンクになり、大変満足してます!
施術した翌日会社の人達に「見せて、見せて!可愛い!写真に保存したいよね!」と大好評です。
またネイリストさんが男性である事も伝えさせて頂きましたが、「そのネイリストさん凄くない?!」と言ってました。
今回もこのように大満足に仕上げて頂き有難うございました。
【'Hand' 】選べる50種類◎ A定額ジェル ¥8470
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
しょこたそ様
毎度ご利用ありがとうございます。
お仕事先の方にも好評のようで、私も大変嬉しく思っております。
メンズが作ったとは思えないネイルを今後も極めていく所存でございます。
次回も可愛いネイルを提供できるよう精進して参ります。
またのご予約心よりお待ちしております。
DAISAKU
-
今回で3回目のスカルプになります。
なんといっても持ちがとってもいい!
厨房に務めているので洗い物など水仕事が多いのですが1本も取れてません。1ヶ月経っても浮きなし。
こんなに持ちのいいスカルプは初めてで感動しています。
オフもおふたりで両手同時に進めてくれるので直ぐに終わります。甘皮処理も丁寧で痛い事ありません。
いつもワンカラーですが種類が多くてどの色、どのラメにするかいつも悩みます。
来月も楽しみにしています。
【'Hand'】持ちの良いスカルプ ワンカラーorグラデーション ¥9075
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
みい様
毎度ご利用ありがとうございます。
とても良いコメントをいただき、大変嬉しく思います。
迅速で丁寧な施術、耐久性と仕上がりの向上を努めてまいります。
シンプルなネイルでも楽しんでいただけるよう、新色やオススメのカラーを提供していきます。
次回も可愛いネイルをしましょう♪
またのご予約スタッフ一同心よりお待ちしております。
DAISAKU
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いつも迷ってる私に
最高の提案してくれる担当スタッフさん本当に神です…^_^
またお願いします♪
【'Hand'】スカルプ持ち込みデザイン ご希望のデザインご相談ください!
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さいっこーに可愛いネイルありがとうございました!!!
お話も楽しくできて楽しみにしてた以上に楽しかったです!!笑笑 またお願いします!!!
【'Hand'】スカルプ持ち込みデザイン ご希望のデザインご相談ください!
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接客業態度が悪すぎるしグラデーションでお願いしてるのに境目やばすぎだしセルフでやるより下手です
しかもスカルプなのに1週間で取れるかもってなに?
ふつう1週間で取れないしこれで一万はほんとに納得いかない
もういかないです
【'Hand' 】選べる100種類◎定額スカルプB ¥10890
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
mimi様
この度は、ご満足いただける施術をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。仕上がりに関してご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
また、スカルプに関しまして「1週間で取れる」とお伝えしたわけではなく、「1週間以内に不都合が生じた場合は無料でお直しさせていただきます」とご案内しております。現在のところ折れたり取れたりしている状況ではないかと存じますが、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
今後も技術向上とサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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この度は素敵なバレンタインネイルに仕上げて頂き有難う御座います!!
退店した後、地下街の極上ミルクソフト売ってるお店行くと「ネイルもバレンタインですか?」と、早速言われました。笑笑。
翌日出勤すると今度は社内で、更に昼休憩の時に来店したスパゲッティのお店でも、同じ日に違う人達から全く同じ事聞かれて凄く嬉しく思ってます!
口コミ書いてるのがバレンタイン当日ですが、このネイルは非常に気に入ってるので、3月上旬から中旬くらいまで持たせたいと思います!
【'Hand' 】選べる50種類◎ A定額ジェル ¥8470
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
しょこたそ様
毎度ご利用ありがとうございます。
今回のネイルはバレンタインがテーマの甘めデザインでした!
皆さんから注目いただき、私も大変嬉しく思います!
次回も可愛いネイルが提供できるように日々精進し、定額デザインも更新していきます。
スイーツやパスタのお店のことも、是非お話出来ればと思います^ - ^
またのご予約スタッフ一同心よりお待ちしております!
DAISAKU
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初めて利用しましたがこちらの希望のデザインとは異なる出来で残念でした。出来ないデザインだったかもしれませんが、一言は欲しかったです…。
後から見ると爪の形もバラバラで、2万以上出してこんな気持ちになるならもう行かないです。
【'Hand'】スカルプ持ち込みデザイン ご希望のデザインご相談ください!
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オフ時間も速く、一つ一つの工程が丁寧な方だと思いました!デザインも凄く満足しました!
またネイルする際は利用させて頂きたいと思います!
【'Hand' 】選べる100種類◎ 定額スカルプA ¥12100
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
まあ様
先日はご来店ありがとうございました!
施術にご満足いただき嬉しく思っております。
オフもアートもスピーディーで丁寧な施術を心がけております。
次回も是非当店をご利用いただきたく思います。
また可愛いネイルしましょう!
またのご予約スタッフ一同心よりお待ちしております^ - ^
DAISAKU
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唇のシールはセクシーでビューティー。唇のパーツはリアルなのが物凄く気に入ってます!笑笑。
しかも定額デザインで出来るのが有難いです。
早速、お願いしたい新しい定額デザイン発見しました!
2月のシフト表確定しましたら、また是非予約させて頂きます!
【'Hand' 】選べる50種類◎ A定額ジェル ¥8470
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
しょこたそ様
いつもご利用ありがとうございます。
今回の仕上がりにもご満足いただき嬉しく思っております^ - ^
定額デザインは毎月少しずつ更新しております。
次回も可愛いネイルしましょう!
ご来店心よりお待ちしております♪
DAISAKU
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厚みやフォルムが均一でこんなに綺麗な仕上がりのスカルプが出来るネイリストさんは初めてです。また次回も楽しみにしています
【'Hand'】スカルプ持ち込みデザイン ご希望のデザインご相談ください!
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
お寿司ちゃん様
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
スーパーロングネイル可愛かったですね!
次回のマグネットネイルも可愛くできる様に頑張りますね!
お会いできるのを楽しみにしています。
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めちゃめちゃ可愛くしてもらいありがとうございました!!!フレンチ上手すぎます~泣泣 またお願いします!
【'Hand'】スカルプ持ち込みデザイン ご希望のデザインご相談ください!
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
りん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、高評価の口コミとても嬉しいです。
以前からInstagramをご覧になって頂いていたみたいで、念願です!と言っていただけて
とても嬉しかったです!
持ち込んで頂いたデザインがとても可愛く、作っている途中からもう可愛かったですね!
また次回も可愛くしましょ~!
またのご来店お待ちしております!
YUURi
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同級生とは思えないほど手際よく、優しく対応してくれました。成人おめでとうございます!
【'Hand'】スカルプ持ち込みデザイン ご希望のデザインご相談ください!
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
みま様
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
今まで以上に満足いただける様技術の向上に努めますのでまたお待ちしてますね!
みま様もご成人おめでとうございます!
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当日に予約し、何分か遅れて着いてしまいましたが、丁寧な接客で嬉しかったです。
久々のスカルプなので緊張しましたが、スタッフさんも気さくに話しかけてくれたので、時間が過ぎるのがあっという間でした!
施術もとても丁寧で、仕上がりも大変満足です!
またお願いしたいなと思います!ありがとうございました!
【'Hand'】持ちの良いスカルプ ワンカラーorグラデーション ¥9075
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
ささ様
先日はご来店ありがとうございました。
施術、接客にご満足いただき私も嬉しい限りです^ - ^
次回も是非当店にお越し下されば幸いです♪
ネイルはもちろん、
札幌での新生活の楽しいことや不安なこと、お勧めのお店も、
気兼ねなくお話しできればと思っております!
またのご予約スタッフ一同心よりお待ちしております。
DAISAKU
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いつも最高を越えてくれる!!!感謝です。
【'Hand'】スカルプ持ち込みデザイン ご希望のデザインご相談ください!
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
まりな 様
いつもご利用ありがとうございます!
高評価の口コミ嬉しいです!
いつもデザインも色もお任せいただけでとっても幸せです!
今回はかなり攻めたデザインだったのでお仕事心配ですが、可愛いデザインだったので
次回も攻めていきたいなと思います!
次回もご来店お待ちしております!
YUURi
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初めて行ったお店でしたが、すごくサービスが良くてまた利用します
【'Hand'】スカルプ持ち込みデザイン ご希望のデザインご相談ください!
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
ちひろ様。
先日はご来店ありがとうございました。
接客、サービスにご満足いただき嬉しく思っております。
また、料金や仕上がりにもご満足いただけますよう努めてまいります。
今回は成人式ネイルとのことでした^ - ^
おめでとうございます!
イベントや普段使いに合うデザインを提案してまいります。
またのご予約お待ちしております^ - ^
DAISAKU
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どうしてもこの日までにネイルしたい!と予定があったのですが、いつものところが空いてなくてこちらを予約しました。
色々な要望にも応えてくれて、理想のネイルをしていただきました。他の口コミにあった良くない評価を予約後に見て不安になりましたがそんなこと全くありませんでした。
甘皮処理を両手同時に進めてもらいましたが、どちらかが処理しきれてないなどもなく綺麗です。
短めのバレリーナで難しいかと思いましたが、とても綺麗で満足のいく形です。
最初にフットバスもサービスでと言われましたが、断ってしまったので次はお願いしてみようと思います。最後のハンドマッサージもとても気持ちよかったです。
お直し期間の説明も丁寧で、持ちがよければ次から同じ人を指名してここにしようと思います。
強いて言うのであれば、定額デザインの見本(写真)を壁に貼る、簡易冊子になってるなどで席でもゆっくり見られたらなと思います。基本ワンカラーな私ですがたまにデザインもやりたくなるので次はこれにしたいなと考えられたらいいなと思いました。言えば他のものもその場で見せてくれたのでしょうけど、言う勇気がなくてすみません。
【'Hand'】持ちの良いスカルプ ワンカラーorグラデーション ¥9075
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
みい様。
先日はご来店ありがとうございました!
施術、接客にご満足いただき、とても嬉しく思っております。
貴重なご意見もありがとうございます。
今後のサンプルディスプレイの参考にさせていただきたいと思います^ - ^
お仕事で洗い物が多いとの事でしたので、ゴム手袋を着用し保湿をしますと
スカルプの耐久性もあがりますので、是非お試しください。
ご指名でのご予約、心よりお待ちしております♪
DAISAKU
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朝からありがとうございましたTT
ホント具合悪いからって水も沢山持ってきて頂いて一緒に決まってない指の案まで考えて頂いて、、
ご迷惑かけてすみません、、
ネイルは毎回大満足ですありがとうございます!!!
【'Hand'】スカルプ持ち込みデザイン ご希望のデザインご相談ください!
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
なつみ 様
いつもご利用ありがとうございます!
高評価の口コミ投稿とっっても嬉しいです。
体調が悪い中、ご来店いただきありがとうございました、、!
予約が埋まっていて振り返る日がない状態だった為、無理をさせてしまったと思います。
今後は、余裕のあるスケジュールで組めるよう精進致しますので、今後ともよろしくお願い致します、、!
いつも可愛いデザインのお持ち込みありがとうございます!
次回も可愛くしましょうね!
YUURi
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赤いマグネットネイルに金ピカの花は、縁起良い感じでテンション上がりました!
2025年も毎回違うデザインに付け替えるの楽しみに通わせて頂きます!
【'Hand' 】選べる50種類◎ S定額ジェル ¥9680
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
しょこたそ様
先日はご利用誠に有難うございました。
この度は手書きアートの定額デザインでした。
年末年始にピッタリなアートで気分があがりますね!
施術にご満足いただき嬉しく思っております!
次回も可愛いネイルしましょう!
またのご予約心よりお待ちしております^ - ^
DAISAKU
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丁寧に仕上げて下さりました!
ありがとうございます
【'Hand'】持ちの良いスカルプ ワンカラーorグラデーション ¥9075
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
あゆ様
先日はご来店ありがとうございました♪
私がお勧めいたしましたカラーはお気に召しましたでしょうか。
次回も是非当店をご利用くだされば幸いです。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております^ - ^
DAISAKU
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お店では時間も閉店近かったのもあり、言いづらくてそのまま店を出たのですが、爪先が凹凸だったりアートの線が斜めっていたり太さも疎らで正直この金額でこのクオリティはショックでした。
【'Hand'】スカルプ持ち込みデザイン ご希望のデザインご相談ください!
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
この度は施術にご満足いただけず、ショックなお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。閉店間際での対応や仕上がりに至らない点があり、申し訳ございませんでした。
翌日お直しの機会をいただき、喜んでお帰りいただけたとのことで少しでも挽回できたことを嬉しく思います。しかしながら、最初からご満足いただける仕上がりとサービスを提供できるよう、より丁寧な接客と技術の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後もより良いサロン作りに取り組んでまいります。
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最初から最後まで寄り添った接客は一切なく、前回お伺いした時とは異なる接客サービスでとてもガッカリしました。またお願いしたデザインとはかけ離れた仕上がりになり、とても残念です。喜んで帰ってもらいたいという気持ちでサロン側も提供してくださってたのかもしれませんし担当してくださってた方がどういう気持ちだったか分かりませんが、私は決して安くない金額をお支払いしているので理想とはかけ離れたネイルになるのであれば最初からできないとお伝えしてほしかったです。確実にリピートはないなと思いました。個人な意見ですがものすごく残念な気持ちになりましたので投稿させていただきます。
【'Hand'】スカルプ持ち込みデザイン ご希望のデザインご相談ください!
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
この度はご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。前回と異なる接客サービスや、理想と異なる仕上がりにより、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、お客様のご希望に沿ったデザインを提供できなかったこと、そして施術前に十分な説明が足りなかった点についても、重ねてお詫び申し上げます。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同でサービスの改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。この度のご不満をしっかりと反省し、今後のサービス向上に繋げてまいります。
-
丁寧にありがとうございました!
スタッフの方が親切でした。
スカルプははじめてですが続けてみようと思います。
【'Hand'】持ちの良いスカルプ ワンカラーorグラデーション ¥9075
-
どーゆーネイルにするかあまり決めないまま行ったのですが、料金のことやパーツ、時間などすごく考えてくださり、ほんとうにありがとうございました!泣
まーじで可愛いネイルになって気分最高です
またお願いします!
【'Hand'】スカルプ持ち込みデザイン ご希望のデザインご相談ください!
JNA認定ネイルサロン ELS シェアサロンからの返信コメント
りん様
先日はご来店ありがとうございました。
施術、接客にご満足いただき私も嬉しく思っております。
付け替えの際にも是非当店に足を運んでくだされば幸いです。
またご利用スタッフ一同心よりお待ちしております^ - ^
DAISAKU
エルス(ELS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー