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  6. 口コミ

SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】

ソネル ネイルアンドアイラッシュ

  • まつげ・メイク
  • ネイル
スマート支払いOK
  • 東京都荒川区荒川5-11-12-602 エンゼルハイム町屋第2
  • 【町屋駅3番出口徒歩5分】最新LEDマツエク/耳つぼジュエリー/パラジェル/フィルイン
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    くりちゃんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-02-14 17:03:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気がよく、落ち着きました。
    施術してくださった方は、とてもお話上手で楽しく過ごせました。
    また細かいところも気づいてくださり、仕上がりが綺麗で大満足です!
    お値段も他のところよりお安く、ぜひまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様限定】種類豊富♪ワンカラー/ハンド ¥3500

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    くりちゃん 様

    数多いサロンの中、先日はSONELSALONへご来店いただき誠にありがとうございました!

    嬉しい口コミ、高評価、大変うれしく思います☆
    とてもお綺麗な手で、また、とても楽しくお話ししていただけて大変嬉しく、楽しく施術させていただけて光栄です。

    次回ご予約も本当にありがとうございます、今後ともSONELSALONのご利用、是非お待ちしております♪

    この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

    SONEL ネイリスト 勝又

  • ゆかさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-06-05 10:15:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年近く同じ別のサロンで施術していましたが、
    変えたいなーと思って探していて伺いました。
    施術時間もとても早く仕上がりも満足でした!
    サロンの雰囲気もよかったです◎
    また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《平日9~16時ご来店のご新規様》【パリジェンヌorまつげパーマ】¥4000

  • むっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-04 18:54:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのフットネイルで、可愛く綺麗に仕上げていただいて大満足でした!
    ハンドネイルでいつもお世話になっているのですが、今回はフットネイルをお願いしました。
    角質ケアは角質がポロポロ出てきて、ケア後は足裏がツルツルで触り心地が良くなり、感動しました。
    色選びも相談に乗っていただき、甘皮処理や爪の形を整えるなど丁寧に施術していただきました。
    フットだからこそできるラメカラーで、サンダルを履くのが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ご新規様オフ無料☆角質ケア付き♪【フット☆ワンカラー/ラメ】 ¥8000

  • uaaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-01 16:31:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術時間も早く丁寧に仕上げて頂きました。
    色も迷いましたが、自分の好きな色を提示してくれて仕上がりが最高でした。
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★オフ無料 【ラメグラ】ベースクリア ¥3500

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    uaa 様

    この度は数あるネイルサロンの中から、当店にご来店下さいまして、誠にありがとうございましたm(_ _)m
    またお忙しい中、クチコミのご投稿もありがとうございます♪
    日々の励みとなり感謝申し上げますm(_ _)m

    ご提案させていただきましたホワイトラメですが、元々お綺麗なuaa 様のお手元に映えて、とってもお似合いでした(*^^*)
    お気に召していただけて大変嬉しいです♪

    次回もuaa 様にお似合いなお色味をご用意して、ご来店を心よりお待ちしておりますm(_ _)m

    SONEL SALON 柏木

  • omotさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-26 19:32:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にご対応いただき、仕上がりも大満足でした!
    また利用したいです^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    オフ無料【ワンカラー】美フォルム仕上げ♪種類豊富!!¥3500

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    omot 様

    この度はお忙しい中のご来店、誠にありがとうございました♪

    お客様にとてもお似合いな、レッドのネイルに仕上げさせて頂けましたこと大変うれしく思います!
    また、お爪の状態についても詳しく教えて頂けたので、施術もとてもスムーズにさせて頂くことができました♪ 楽しいお話もありがとうございました。

    次回のご来店、心よりお待ちしております!

    この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

    SONEL ネイリスト

  • すずむさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-05-20 15:36:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにまつげパーマをお願いしました。
    現在2週間くらい経ちましたが、持ちがよく綺麗な状態を維持できています。
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【1カ月半以内の再来の方】パリジェンヌorまつげパーマ ¥4500

  • すみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-05-19 21:49:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何回もやってもらってますが、早いのに仕上がりが本当に綺麗です。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【1カ月半以内の再来の方】パリジェンヌorまつげパーマ ¥4500

  • saladさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-05-08 21:26:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも完璧に手早く済ませてくださり本当に助かっています。また今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    salad様

    先日もお忙しい合間を縫ってのご来店誠にありがとうございました♪

    salad様とのお話も弾み時間があっという間に過ぎておりました!!

    何度かご来店いただく中で、まつげの生え方の癖、パーマの落ち方や毛周期が把握できるので
    よりクオリティの高い施術がご提供できます(^^)/
    こちらこそ今後ともsalad様により良い施術ができるよう精進してまいりますのでよろしくお願いいたします!

    お忙しいと思いますが、季節の変わり目ですのでどうぞご自愛くださいませ。
    またのご来店心待ちにしております。

    SONEL齋藤

  • さつきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-05-08 11:55:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年ぶりのまつ毛パーマ、とても満足です!
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《平日9~16時ご来店のご新規様》【パリジェンヌorまつげパーマ】¥3900

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    さつき様

    先日は数あるまつげサロンの中からSONELSALONをへご来店いただき誠にありがとうございます。

    ご満足いただけて安心いたしました(^^♪
    今回はしっかり上がりつつ、ストレートにならないようにさせていただきましたが
    ロットの種類は豊富にご用意しておりますので、イメージを変えたい時などお気軽にご相談ください♪
    カルテにしっかり履歴をお残ししておりますので、同じデザインも可能です!

    1か月半以内にご来店いただくとまつげパーマが含まれているメニューは500円引きになります☆
    ショップカードのクーポンと併用が可能ですので是非さつき様のまたのご来店お待ちしております。

    うれしい口コミのご投稿ありがとうございました!!

    SONEL 齋藤

  • りゅうさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-26 00:11:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    居心地も良く、仕上がりも、とてもよかったです!通おうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    オフ無料【マグネット/オーロラ/ミラーアート10本】迷ったらこれ♪ ¥5000

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    りゅう 様

    この度は数あるネイルサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました!

    お忙しい中ご来店いただけましたこと、また仕上がり等ご満足いただけましたこと大変うれしく思います♪
    お選び頂きましたマグネットカラー、これからのシーズンにピッタリで、りゅう様のハンドにとてもお似合いでございました。

    次回のご来店、心よりお待ちしております!

    この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

    SONEL ネイリスト

  • みさきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-14 13:21:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パリジェンヌをお願いしました。キレイにしっかりあげていただけて嬉しいです。接客もとても丁寧で素敵でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《平日9~16時ご来店のご新規様》【パリジェンヌorまつげパーマ】¥3900

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    みさき様


    SONELSALON、ご来店いただきましてありがとうございます。

    素敵な口コミのご投稿ありがとうございます。

    仕上り、接客褒めて頂けて嬉しく思います♪

    パリジェンヌでお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。

    また、みさき様のご来店、心よりお待ちしております!

    SONELSALON 小山

  • あおいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-10 09:45:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのマツエク、わかりやすく説明しながら長さ決めをしてくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《平日9~16時にご来店》【フラットラッシュ100本★オフ無料】 ¥4500

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    あおい様

    先日はネイルに引き続き、まつげでもSONELSALONへご来店いただき誠にありがとうございます。

    初めてのまつげエクステでしたがご経過はいかがでしょうか?
    まつげパーマの残りが少しありましたので、ご経過でばらつきを感じた場合
    コーティング剤でばらつきを抑えることができますのでお試しください(^^♪

    お帰りの際に簡単なエクステの扱い方ご説明させていただきましたがご不明点ございましたら
    お気軽に当店公式ラインよりお問い合わせくださいませ。

    高評価の口コミのご投稿ありがとうございました。
    あおい様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております♪

    SONEL齋藤

  • Kさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 16:05:59.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    施行中もたくさんお話をしてくださって、いつもは長く感じてしまう時間もあっという間に感じました。
    また、ネイル後に予定があったので時間を気にしてたところ〇時までには終わるので大丈夫ですよ!と声を掛けてくださったり、私がネイルに詳しくないので色もいろいろ相談してくださって安心できました。

    ですが、仕上がりが端まで塗れてなかったり、ところどころムラがあったり、ボコボコしていました。また、施行して1週間もたたずに3本ほどネイルが剥がれてしまいました。
    施工中も楽しい時間でしたが、うーん上手く出来ないな難しいなと仰っていてお願いしてる側としてとても不安でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    オフ無料【マグネットフレンチ】カラバリ豊富♪ ¥5500

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    K 様

    この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。

    お時間を使っていただきご来店頂いたにも関わらずご納得いただけるお仕上がりにならず申し訳ございませんでした。

    仕上がりに関しましては、こちらのご意見をしっかりと受け止め、毎日の練習、お客様への施術に今までより、一層気を遣い取り組むことで改善していきます。

    また剥がれに関しましては施術前、1週間以内に何かありましたらお直し可能です、とアナウンスさせていただきましたがそちらも施術後にも再度、お声がけさせて頂くべきでした。
    大変申し訳ございません。
    現在、当サロンでは新しいベースジェルを導入し、2種類のベースジェルでお客様一人ひとりに合うものをお選びできますよう対応させていただき、剥がれを防ぎます。

    ご来店いただきましたお客様にご満足頂けるよう仕上げるのが私共の役目ですが、この度お客様に残念な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思います。
    技術力の向上により一層努めてまいります。
    再度ご来店いただける日を心よりお待ちしております。

    この度は申し訳ありませんでした。

  • あちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-03 00:01:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とってもいい感じです
    すごく丁寧なので安心しました
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    オフ無料【マグネット/オーロラ/ミラーアート10本】迷ったらこれ♪ ¥5000

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    あち 様

    この度は数あるネイルサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました♪

    お仕事終わりのお時間でご来店いただけたこと、またお色味の相談等お話ししていただけてとても施術させていただきやすかったです。
    お選びいただきましたカラーもすごくお似合いで、綺麗な仕上がりにさせていただけて大変嬉しく思います☆

    次回ご予約、本当にありがとうございます。
    次回のご来店も、心よりお待ちしております!

    この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

    SONEL ネイリスト 勝又

  • まゆさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-01 14:44:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しい時間の中で、キレイに仕上げていただきました。
    価格も安いのに、長持ちしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    オフ無料【ワンカラー】美フォルム仕上げ♪種類豊富!!¥3500

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    まゆ 様

    この度はお忙しい中嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。

    お褒めいただき嬉しい限りです。 初めて伺う趣味のお話、とても興味深く面白かったです♪
    ネイルの持ちは、まゆ様の日常の中でのハンドケアや美意識のおかげで長持ちしているのだと思います☆
    綺麗にネイルを保っていただきありがとうございます。

    次回のご来店も、心よりお待ちしております。

    ネイリスト 勝又

  • かおるんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 22:45:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりも綺麗で、安くてとても満足です!
    まつげも行っているので、個別のサロンに行かずに済むのでありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    オフ無料【ワンカラー】美フォルム仕上げ♪種類豊富!!¥3500

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    かおるん様

    SONELSALON、ご来店いただきましてありがとうございます。

    素敵な口コミのご投稿ありがとうございます。

    ネイルの仕上がり喜んで頂けて大変うれしく思います♪

    まつげパーマでご予約頂きありがとうございます。

    また、かおるん様のご来店、心よりお待ちしております!

    SONELSALON 小山

  • あいうえおさしすさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-31 13:50:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一重なので、今までまつパーしても満足いく仕上がりではなかったのですが、こちらは本当に大満足でした。
    こんなに自分のまつ毛が上がったことはいままでありませんでした。メイクが楽しくなりました!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《平日9~16時ご来店のご新規様》【パリジェンヌorまつげパーマ】¥3900

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    あいうえおさしす様

    先日はお姉さまのご紹介でSONELSALONへのご来店誠にありがとうございました♪

    まつ毛の生えている角度、瞼の形でロット選定をしていきますが
    まつ毛が綺麗に生えそろっていらしたのでとても綺麗に仕上がりました(^^)

    お目元がパッチリされていてとってもお似合いでした☆

    ロットの種類は数種類ございますので、デザインを変えることが可能です!
    今回のデザインもしっかり履歴をお残ししておりますのでご安心くださいませ(^^)/

    また、別日にはなりますがアイブロウワックスでのご来店もありがとうございました♪

    この度は嬉しい口コミを頂きアイリスト冥利に尽きます!!!
    あいうえおさしす様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    SONELSALON齋藤

  • ゆきりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-29 07:56:12.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    以前より利用していて、リニューアルしてからは初めて行きました。
    以前はタブレットが使えたのですが、タブレットがなくなっており、スタッフさんが色々話しかけてくれたのですが少し疲れました。
    また、仕上がりもあまり良くないと思いました...。トップジェルが薄く、すぐ欠けてしまいました。
    フレンチの境目の部分と、先端部分からフレンチの下地のカラーが見えているのが気になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ご新規様オフ無料【美爪フレンチネイル】ベースカラーあり  ¥6500

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    ゆきりん様

    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

    貴重なお時間を使いご来店頂いたにも関わらずご納得いただけるお仕上がりにならず申し訳ございませんでした。
    設備、接客に関しましては今回のご意見を真摯に受け止め、いち早く改善させて頂きます。

    また施術に関しましては、仕上がりの前にもっと確認させて頂くべきだったと、深く反省しております。
    ラメフレンチは、下地とラメ部分の境目がぼやけるため下地にホワイトを引かせて頂きましたが、そちらも確認してから行うべきだったこと、心より申し訳なく思います。
    また、トップコートは今後、3週間以上経過しても割れにくい、粘度の高いジェルを使用することで、剥がれを防止いたします。

    お客様のご希望に合うよう仕上げるのが私共の役目ですが、この度、お客様のご希望に添えなかった事や残念な思いをさせてしまった事、大変悲しく思います。
    お店全体で技術力、接客の向上に努めて参ります。
    再度ご来店いただける日を心よりお待ちしております。

  • こめまるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-24 21:18:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    施術がとても上手で大変気に入っています。

    私は、まつ毛パーマのサロンをたくさん試してきた方だと思います。その中でもこちらの施術の仕上がりをすごく気に入っています。持ちも良くて大変助かります。

    私のまつ毛は、生えている範囲がやや広めです。
    その為、あまり上手に施術してもらえないことが多く、他店では仕上がりを生え方のせいにされたこともありました。

    しかし、こちらではいつも綺麗に仕上げて頂けてとても嬉しいです!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    こめまる様

    先日はSONELSALONへのご来店誠にありがとうございます。

    まつ毛パーマのお仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います(^^)/

    目の形、まつげの生え方はお客様によって異なりますので
    ご希望とまつげの状態に合わせてロットを選定していきます♪
    私の仕上がりのイメージとこめまる様のお仕上がりのイメージが合っていたようで安心いたしました。

    もちはお客様のまつげの状態の良さ、扱いの丁寧さも影響しますのでいつも丁寧に扱っていただきありがとうございます(^^)

    嬉しい口コミを頂けて大変励みになります☆
    今後も通って頂けるサロンを目指し精進して参りますので
    こめまる様のまたのご来店心待ちにしております!

    SONELSALON齋藤

  • ばななちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-19 18:51:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきましたが、個室になっていてとても丁寧に仕上げてくださいました。まつ毛の状態も教えて頂きました。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《平日9~16時ご来店のご新規様》【パリジェンヌorまつげパーマ】¥3900

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    はななちゃん様


    SONELSALON、ご来店いただきましてありがとうございます。

    素敵な口コミのご投稿ありがとうございます。

    施術褒めて頂けて大変うれしく思います♪

    まつげパーマでお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。

    また、はななちゃん様のご来店、心よりお待ちしております!

    SONELSALON 小山

  • ゆりこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-18 17:21:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    まつげで2度お世話になった事もあり、お店の雰囲気はわかっていたので予約しました。
    が、ネイリストさんの愚痴?(主に他のスタッフの話)を永遠に(言葉使いが非常に汚い)聞かされました。ネイルをお願いしているので、話は合わせましたが同じお店のスタッフの事をお客様に伝えるのはあまり良い気分がしません。★4つにしたのは、私もわるかったかなと思ったからです。
    私がそういう話は止めてください。と伝えればよかったのかなと思いましたが、そうすると雰囲気が悪くなると思って伝えませんでした。
    施術もうーんって感じです。甘皮処理はコースの中に入っていないのでしょうか。ネイルの色が綺麗でも甘皮があると見栄えが悪いです。
    他店でやり直しを検討しております。ごめんなさい、もう二度行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】種類豊富☆マグネット/オーロラ/ミラーアートコース10本 ¥5000

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    ゆりこ様

    先日はネイルでのご利用誠にありがとうございました。
    せっかくご来店頂いたにも関わらずご満足いただける施術にならず大変申し訳ございません。

    またお話の内容に関してゆりこ様への配慮が足らずご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。改めて、お客様との会話の内容や言葉遣いなどを指導し今後このようなことがないようしっかりと教育して参ります。

    ネイルの甘皮ケアに関してですが、ドライケアの場合お爪に張り付いている甘皮のみ無理のない範囲で浮かして除去していくというのが当店のスタイルでございます。
    乾いている状態で無理に甘皮をはがすもしくはカットしてしまうと出血する原因になる為です。
    しっかりとした除去をお望みの場合はオプションになりますがウォーターケアをお勧めしております。
    ただし、カウンセリングのなかでゆりこ様のご要望をしっかりお聞きし、こちらからのご提案も必要だったのではないかと猛省しております。ご配慮が足らず申し訳ございませんでした。

    ゆりこ様からのご意見をいただき改めて、接客面、技術面を見直してまいります。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

    SONEL店長

  • ちぃさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-10 09:45:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもマツエク、ネイルと別日で予約して伺ってましたが、同時に出来ないかと相談したら出来るとのことだったので同日に施術して頂きました!ありがとうございました。
    施術中はマツエク担当の人とネイリストの方と3人で楽しくお話して施術はあっという間に終わりました!
    マツエクも安定の仕上がりで大満足です!!!ネイルは春をイメージして透け感がある感じに仕上げてもらいました。
    また次回も同日施術を希望したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    定番【フラットラッシュ100本】(付け足しも可)  ¥5700

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    ちぃ様

    いつも大変お世話になっております。先日もご来店ありがとうございました♪

    新しいメンバーになってからまつげとネイルの同時施術は初でしたが
    快く対応してくださりありがとうございました(^^)/

    ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 

    今回は限られたお時間でのお付け足しでしたが私も一緒に楽しんで施術をさせて頂きました☆
    3月4月とイベントが多い時期ですのでご体調にお気をつけてお過ごしくださいm(__)m
    次回も同時施術!是非やらせてください!!またいろいろなお話お聞かせください♪

    アイ担当齋藤


    嬉しい口コミ、高評価、大変うれしく思います!
    初めてお会いしたにもかかわらずとても気さくにお話しして下さり、施術にもご満足頂けて
    ネイリストとして、大変嬉しく思います。今後ともよろしくおねがいいたします♪
    またお子様のお話、お聞かせください♪

    ネイル担当  勝又


    お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
    ちぃ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております♪

    SONEL齋藤・勝又

  • あさみんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-09 02:20:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クレカタッチ使用可能ですし、出来も良く
    また、色々と教えてくださいました。
    今度はネイルも試してみたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    お得♪【美眉ワックス+パリジェンヌorまつげパーマ】 ¥8500

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    あさみん様

    先日は数あるサロンの中からSONELSALONへご来店いただき誠にありがとうございます。

    決済方法は豊富にご準備しております(^^)
    お仕上がりもご納得いただけたようで安心いたしました♪
    また、あさみん様とのお話も楽しく施術していた側ですがお時間があっという間に過ぎておりました!

    ケア方法でご不明な点や新たにお聞きしたいことがございましたらお気軽にお問合せくださいませ☆

    是非!ネイルでのご予約お待ちしております(^^)/
    まつ毛・眉毛メニューでしかご来店したことがないお客様はネイルメニューはご新規様クーポンを御利用頂けますのでお試しくださいませ♪

    あさみん様のまたのご来店心よりお待ちしております!!
    嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。

    SONELSALON齋藤

  • mさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-04 21:47:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家の近くに良いまつ毛サロン無いかなぁと探していたところ、こちらを見つけ予約し伺いました。初対面が苦手で緊張してしまうのですが、担当の方のニコニコ優しい雰囲気のおかげでカウンセリングはとても話しやすかったです。カウンセリングの際に根元からばっちり上げてほしいとだけお伝えしましたが、施術後のまつ毛を見て理想通りすぎてビックリしました!過去一のまつ毛パーマです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《平日9~16時ご来店のご新規様》【パリジェンヌorまつげパーマ】¥3900

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    m様

    先日は数あるまつげサロンの中からSONELSALONへご来店頂き誠にありがとうございます。

    マンションの一室にあるサロンということもあり
    初回のお客様は緊張と不安がおありの様子でご来店いただくこともございます。
    少しでもご安心頂けるよう努めておりますので、このようなお声をお聞きできありがたく存じます。

    まつげパーマのお仕上がりも嬉しいお言葉を頂けてアイリスト冥利に尽きますm(__)m

    お客様のご希望やまつげの状態に合わせてデザインをご提案させて頂ければと思います!!

    m様のまたのご来店心よりお待ちしております。
    この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました☆

    SONELSALON齋藤

  • かんこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-04 16:37:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて担当していただいた方でした!
    お名前が分からず申し訳ありません、、
    話しやすくて子供の話とかもでき楽しかったです!
    仕上がりも満足です◎
    またお願いしたいなと思ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    かんこ様

    SONELSALON、ご来店いただきましてありがとうございます。

    素敵な口コミのご投稿ありがとうございます。

    お子様のお話し楽しかったです♪

    仕上がりも喜んでいただけて大変うれしく思います!

    まつげパーマでお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。

    またかんこ様のご来店、心よりお待ちしております!

    SONELSALON 小山

  • みゆさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-01 16:56:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店がマツエクで担当の方が良かったのでネイルも期待して来店しました。
    ネイル担当の方も丁寧な接客と施術で仕上がりも良かったです。
    また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】ハンド定額シンプルデザイン ¥5900

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    みゆ 様

    ご多忙の中、先日はネイルでのご来店いただき誠にありがとうございました♪

    マツエクでのご来店に引き続き、ネイルでのご利用、大変嬉しく思います!
    みゆ様の日頃の美意識の高さが爪先に現れており、お選びいただいたデザインも大変お似合いでした。施術させていただいたこちらが嬉しくなるような口コミで感激です。

    次回ご予約も本当にありがとうございます、今後ともSONELSALONのご利用、是非お待ちしております☆

    この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

    SONEL ネイリスト 勝又

  • akiさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-02-23 00:01:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回希望通りのデザインで大満足です!
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    aki様

    いつもSONELSALONをご愛用頂き誠にありがとうございます。

    いつも子育てでお忙しい合間を縫ってのご来店本当にありがとうございます(^^)

    綺麗なまつ毛をキープして頂いているおかげでお仕上がりの良さにも繋がります☆
    ホルモンバランスの影響でまつげの状態が変わりやすいと思いますが
    引き続きご自宅でのケアをお願い致します♪

    大変な時期かと思いますので、どうぞご自愛くださいませ。
    落ち着きましたらaki様のまたのご来店お待ちしております!!

    嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。

    SONELSALON齋藤

  • ちぃさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-20 20:04:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当して頂いてるスタッフさんからもうちょっとカールを出してみますか?と提案して頂きました(^^)
    仕上がりは想像以上に良くてまた次も同じメニューでお願いしたいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【持続力◎】☆バインドロック80束☆ シングル120本相当 ¥7000

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    ちぃ様

    いつもSONELSALONをご愛用頂き誠にありがとうございます♪

    変更させて頂いたデザイン気に入って頂けて安心いたしました(^^)
    とってもお似合いでした♪

    ご希望やライフスタイル・イベント等に合わせてまたデザインご提案させて頂きますね☆
    お話も楽しくちぃ様の施術時間があっという間に感じました(^^)/
    またいろんなお話お聞かせください♪

    お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました!

    またのご来店お待ちしております。

    SONELSALON齋藤

  • さきさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-02-19 21:15:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約をしたにも関わらず、デザインや色の相談も丁寧にしてくださり安心して施術を受けることができました!施術中も色んなお話ができてとても楽しかったです!ネイルも綺麗に丁寧に仕上げてくださり大満足です^ ^♪また次来ることがあったら同じスタッフさんにお願いできたら嬉しいです! 本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】ハンド カラグラ/ラメグラ ¥4500

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    さき 様

    数多いサロンの中、先日はSONELSALONへご来店いただき誠にありがとうございました♪

    たくさんのお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います><★
    大切なご友人のハレの日に向けたネイルをさせていただき、また施術中たくさんお話しできて、
    とても豊かな時間を過ごさせていただけて感激でした。

    次回ご都合が合いましたらぜひともSONELSALONのご利用、お待ちしております><♪

    この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

    SONEL ネイリスト 勝又

  • Eさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-19 11:18:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛パーマで伺いましたが、全てが期待以上で大変満足しています!ありがとうございました。
    カウンセリングも丁寧だったので安心してお任せでき、仕上がりもとっても綺麗で良かったです。
    今まで銀座に通っていましたが、自宅近くで良いサロンが見つかったので定期的に通わせていただきたいと思います。
    また次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パリジェンヌラッシュリフトorケラチンまつげパーマ】美容液コート付き

    SONEL Nail&Eyelash【ソネル ネイル アンド アイラッシュ】からの返信コメント

    E様

    先日は数あるまつ毛サロンの中からSONELSALONへご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    他店様でのパーマダメージが気になり、かなり慎重にやらせて頂きましたが
    仕上がりにご納得いただけて安心いたしました。
    ダメージを最小限に抑えつつも蓄積されているダメージは生え変わらなければ
    なくすことは難しいので、引き続きご自宅でもケアもしつつ
    お店でもケアを取り入れながらダメージを抑えパーマを楽しんで頂けたらと思います♪


    また早速下まつげでのご予約もありがとうございます(^^)/

    この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました!!
    E様の次回のご来店も心待ちにしております♪

    SONEL齋藤

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