ファストネイル なんばウォーク店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (2/7)

ネイル可愛くてずっと見てられるありがとございました！

一年くらい通わせて頂いておりましたが、先日施術をして下さった方が非常に残念でした。
価格もお手頃なので技術に差があるのは仕方のないことなのかもしれませんが。
仕事柄爪の長さを短めにしないといけないので、今回も長さは短めでとお願いしましたが、ちょっと削っては「どうですか？」またちょっと切っては「どうですか？」の繰り返し。それまで担当してくださった方々は爪切りでギリギリまで切って整えてくださってたので「？」と思いましたが、彼女のこだわりなのでしょうか？ずっとちょっとずつ削ってました。
結局何回お願いしても理想の短さにはならなかったので諦めました。ファストネイルというだけあって早くしないと！という焦りがこちらにも伝わり、そこからの施術は素人目にも分かるくらい雑すぎました。案の定2週間も経たないうちに浮いてきて、薬指はジェルごとポロっと取れてしまい他店で付け替えました。
施術中一切の笑顔もなく、爪の外側にジェルがついてしまっても「失礼しました」の一言もない。技術以前の問題ではないでしょうか？
今まで担当してくださった方々が、本当に感じも良くていつも綺麗に仕上げて下さってたのですごく残念でした。

Fast nailだけにめっちゃ早かったです。
シンプルなネイルは15分で仕上がります。
今までで1番早かったです。

はじめて来店しました。
他店でジェルネイルをしていたのでオフが必要だったのですが、私が行っていた店舗はハードジェルを使っていると言われ追加料金がかかると言われました。オフした際ハードジェルではなくソフトジェルだったのにそこの店舗だと決めつけられ、謝られることもなく。
そのあともなにかと追加料金をとろうとしてくるのですごく不快でした。もう絶対行きません。

いつもありがとうございます

あえて星全部５にしましたが愛想がないわけではないけど、
声小さくて何言ってるかわからない、技術も雑、色味の確認や爪の形の確認も曖昧で、これでお金払うならセルフでいいや～って思いました。

3、4回いかしてもらって毎回納得なのに
今回はうーんってかんじでした。
コスパとタイパで勝負してることは理解してます。

けど技術が乏しくても愛想や元気があれば
ある程度許容できますし、
逆も然りで、愛想や元気がなくても
技術面でカバーできればここまで言うことはないです。

あと爪の形をどんなのがいいかデザイン表でみて
選べるといいかなって毎回思っていました。
客がみんな爪の形を名称でお願いできるわけじゃないですし、
今日はお姉さんが言ってる丸とわたしの思ってる丸がちがいすぎて
変な爪の形になったのでそこは指摘させていただきました。


今回口コミを書かせてもらったのはもう行かないかな～とおもったので一方通行ながら書かせていただきました。
お姉さんの言い分もあると思うので、そこはすみません。

せめて施術中の確認作業だけでも声を大きく接客したほうがいいです！
大変な仕事だと思いますが頑張ってください。

2回行かせてもらいました
１回目は素敵に仕上げてくれたので
2回目もと思い行かせてもらったのですが選んだ色が無く変更しケアからしてもらってたのですが
自爪の長さそのままでとお伝えした所聞こえなかったのか短くなり、カラーももう少し濃く塗ってくださいとお伝えした所まだ塗るんですか？と言われ
私の言えない性格が悪いのか言い方がキツく感じ引き気味になっちゃって
もう大丈夫ですと言い最後までしてもらったのですが
残念な気持ちになりました
愛想も無かったので2回行かせてもらったのですが3回目は無いです

お金の無駄です。さワンカラーで、仕上がり目安が1時間だったのに、オフだけで1時間10分かかるってどういうことでしょうか。最初こそ楽しく会話はあったものの、まだJrの方というのは承知しでしたが、あまりにも技術不足ではないでしょうか。こちらの時間の予定もあるのに最後まで謝罪のひとこと言葉ありません。 お直し無しとありましたが、気になる箇所ございませんかと、施術内ではせめて声がけして聞くべきではありませんか？際の部分全ての指ほぼ塗れてませんよ。ガタガタですし。周りからは、自分でやったの？とまで言われる始末です。このクチコミもお店側が揉み消すのでしょうが、あの技術でお客様の施術をするべきでは絶対にありません。今のレベルで施術しようなんて失礼すぎにも程があります。良くお金とれますね。十分に研修してから出てきてください。

いつも、お世話になっております。いつもありがとうございます♪

全体的にガタガタで、あまり技術が無い印象を受けた。

値段が安かったので仕方ないかもしれない。

初めてネイルするとお伝えしたら、こういう作業をしますとひとつひとつ説明していただいて、この色人気ですよとか、派手なネイルが難しいならこういう色はどうですか？と色々な提案をしてくださり丁寧に可愛く仕上げていただきました。
お名前忘れてしまったのですがまた次回応対する時はその方にまたお願いしたいなと思います。

久しぶりに来させてもらいました。
担当していただいた方は非常に手際もよく、
15分程で完成しました。
そこは有難いのですが、ただ翌日には根元の部分が浮いてきたり、めくれかけています。
値段もリーズナブルだし、多少のことは仕方ないのかな、とも思いますが、
もう少し時間かかってでも丁寧にして頂きたかったです…。

入店後レジ前でデザインを決めないといけなくて、ゆっくり選択する事ができず焦ってしまいました。着席後の変更は料金が発生すると言われ、バレンタイン仕様で王道のハートのフォログラムパーツを付けたかったが当店にはないとの事、手書きなら1箇所追加1000円で2箇所追加、チップオフするのも別料金かかり、長さだしは他店よりも高かったため諦めました。しかも新人さんのオフは削り過ぎで痛かったです。仕上げは悪くありませんが、ワンカラーで2箇所ハートを入れただけなのに予想していたよりも高く付きました。料金設定をもう少し細かく書いてくれていたら、、、選ばなかったですね。勉強になりました。

綺麗に早く仕上げてもらえました。次回もよろしくお願いします

事前にキャッシャーで色もデザインも決めるとのことで初めてのスタイルでした。
効率のことを考えるといいシステムかもしれません。
それを知らない方は少し焦るかも。
オフの間に決めようができない。
仕上がり綺麗でした。スピードもあります。
また宜しくお願いいたします。

施術は早いですが施術前に待ち時間がありました
今回ネイルオフで予約しましたが
所々ジェルが残っているので残念です

時間前にお店に到着したらフロントが電話応対中。
チラッとこちらを一瞥されたのみで、あれ、もしかして時間前に来るのはまずかったか？と立ったままどうしたものか考えていたら、
奥の方から「座ってて下さい」と言われ、どこに？と焦ったら路面の窮屈なカウンター席に、案内され、
こんなに窮屈では脱いだロングコートを膝に置くと座る事もできないし、置き場はないし、どうしたものかと落ち着かず、フロントスタッフの電話は終わらず、他のスタッフさん方も全員接客中で、
「14時にご予約頂いた方ですね」「お待ち下さい」「ご案内します」等の声かけはなく、来て大丈夫だったのか不安なまま、コートのかさばりでカウンター席に着席する事もできずに帰りたくなりました。
買ったばかりの50万弱のコートだったので、シワにしたくなく、ハンガーラックくらいはあってほしかったです。
カウンターベンチの背もたれにはかけることも膝に置く事もできないと、スタッフさんが足りていれば気づけたと思い、人件費、設備費を最小限に抑え、最大限に利益を出そうというスタッフさん何だろうなと思いました。
スタッフさんの技術、仕上がりはとても良かったので残念です

お値段も安く大満足です。
お店の入りやすさや接客がお安いお店なのに丁寧だと思いました。

ありがとうございました！

いつも利用しているサロンが埋まっていたため、利用しました。
こちらのサロンでのオフは機会は使わず、薬剤を使用します。

ソフトジェルが薬剤に反応するとしか説明がなく、箱のようなものに手を入れさせられ、出したときには長さだしで使用していたチップまで柔らかくなっていました。
もうすでにぐちゃぐちゃになっていたため、オフするしかなく、オフしました。
そちらの説明不足なのに長さだしは一本1650円かかるといわれ、長さがないと嫌だったため、ネイルはせずに帰りました。
こちらの説明不足ですみませんと謝られただけで、オフ代3300円はしっかり取られました

成人式に向け、新しいネイルになるはずが雑なオフをされた短い爪になりました
こんなことになるなら前のネイルのまま行けばよかったと後悔しています
一生に一度のイベントなのですごくショックです
二度とこのような思いをする方がいないよう、書かせていただきました

初めて利用しました。
自爪が薄くなっていたため丁寧に
オフしていただけました。
会計後、トップが弾いている部分があり
すぐにやり直してもらいましたが
後で見たら反対の手も同様にトップが
ボコボコになってました…。

早いのが魅力なのかもしれないですが
しっかり確認してもらえたらなと思います。

今年最後に伺いました
今回も丁寧に綺麗な仕上がりで満足しています
いつもありがとうございます
また来年もよろしくお願いします！

ネイルが少し残っていたのでオフありで予約しましたが、何の説明もなく、オフなしでネイルケアをされました。オフありで予約したことをこちらから伝えると、ああそういえば書いてましたねと言われ驚きました。予約内容はきちんと確認をして、接客するべきだと思います。仕上がりも爪に大きな傷が二つもあり、とても悲しい気持ちになりました。お金と時間を使って不快な思いをしました。二度と利用しません。

素早くきれいに仕上げてもらいました。また利用したいです。

いろんなお話しながら楽しく施術していただきました。時間が過ぎるのがあっという間でした。綺麗にしていただきありがとうございました。

お手入れのみお願いしました。
育児中でネイルを控えていたケアも出来なかったので、キレイに爪の表面も整えて下さり嬉しかったです！

早くて丁寧です

手際のよい ベテランさんでした。
サロンはショッピングモールなので がやがやしてますが、 仕上りは満足です。

オフの仕方が他のお店と違い独特で面白いです。色もたくさんあります。早いし形もきれいで満足です。

ありがとうございます^_^
大満足です♪