- サロン平均
- 4.48
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
一つ一つ丁寧に説明してくださりとても安心できました
ありがとうございました
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
すずか様
先日は数あるサロンから当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿ありがとうございます♪
ご満足いただけたようで安心いたしました(^▽^)/
すっきりとしてメイクもしやすくなったかと思います！
いつでもご不明点等ございましたらご相談お待ちしております。
アイブロウワックスは4-5週間でのメンテナンスがおすすめです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店 ryo
-
初めて来店しました。静かで落ち着いた店内でソファーが座りやすかったです。技術もとても丁寧でデザインもとても気に入りました。また伺いたいです。 流れていたTVがアニメだったので映画だったら良かったなぁと思いました。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
yuu様
先日は数あるサロンから当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、口コミの投稿ありがとうございます♪
リラックスしていただけたようで安心いたしました(^^)/
テレビのご意見ご参考にさせていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
TRUNAIL&EYE柏店 nana
-
初めてのネイルサロンだったのでこちらの店舗にしていただきました。遅刻したくない為数分早めに来たのですが、受付の店員さんがとても優しく中に待っている間にデザインやネイルの色標本を見せて下さりとても有難かったです。
担当の店員さんも、色選びやデザインに悩んでましたが丁寧に説明をして下さったお陰で好きなデザインを選べる事が出来ました。ありがとうございます。
また予約する際はこちらで行こうかなと思ってます。
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ごま太郎様
先日は、数あるサロンの中から当店にご来店いただき、ありがとうございました
また、口コミの投稿、ありがとうございます(^^)/
お好みのデザインをご案内することができ、とても嬉しいです♪
ご旅行、お楽しみいただけましたでしょうか？？
大切なご予定の前のネイルサロン選びに、当店を選んでいただき、誠にありがとうございました！
またの御来店心よりお待ちしております
TRUNAIL&EYE柏店 hiroe
-
すごく丁寧に施術して頂いてとても嬉しかったです。
確認しながらやるとの事だったのですが
確認もなく、淡々と進められた感じでした。
カラーのムラもあり、トップもガタガタで、本当にこれで終わり？？って思ってしまいました。
次は行かないと思います。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
しかちゃん様
先日は数あるサロンから当店にご来店いただき、ありがとうございました。
またカラーや仕上がりご満足いただける仕上がりに出来ず誠に申し訳ございませんでした。
接客面、技術等もう一度技術面見直しをし、
今後このようなことがないように努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
TRUNAIL&EYE柏店
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初めてで不安もあったがとても安心して施術を受けれました！まつ毛も可愛くて満足です！ありがとうございます。
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
まな様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます♪
今回くるんとカール感で仕上げさせていただきましたがその後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
束感まつ毛とてもお似合いでしたのでコーティング剤またはマスカラ等で挑戦してみてください♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店 ryo
-
こちらの相談も優しく聞いてくださり、お話も分かりやすく、安心しました。仕上がりもとても綺麗で嬉しかったです。施設も綺麗で落ち着きがあり、居心地の良い空間でした。ありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ゆんだむ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます♪
今回くるんとカール感で仕上げさせていただきましたがその後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
束感まつ毛とてもお似合いでしたのでコーティング剤またはマスカラ等で挑戦してみてください♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店 ryo
-
クリスマスっぽく赤を入れた可愛いネイルにして頂きました！友達にもかわいいって言ってもらえて大満足です！またよろしくお願いします！
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
じゅりまる様
先日は数あるサロンから当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、口コミの投稿ありがとうございます♪
ご満足いただけたようで安心いたしました(^^)/
デザインとってもお似合いでしたので良かったです♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
TRUNAIL&EYE柏店 nana
-
ほぼ全ての指で、サイドまたは先端が塗れてない仕上がりだったのでちょっとなぁ…と感じました
仕上げていただいたあとにしっかり確認すればいい話ではありますが、店内少し暗めで目視できず
早くオフしたいです…
【SNSで大人気★オフ込】ハンドマグネットorフラッシュ定額コース
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
よっしー様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございました
折角ご来店いただいたのに、ご満足のいく施術ができず、大変申し訳ございませんでした
この度は貴重なご意見ありがとうございました
TRUNAIL&EYE柏店
-
とても優しく相談にのっていただけました。仕上がりもとてもきれいでまたお願いしたいと思いました。
【特別クーポン★口コミ記載】美眉アイブロウWAX＆パリジェンヌ ￥8500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ゆき様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます♪
今回眉毛は平行デザイン、くるんとカール感で仕上げさせていただきましたがその後眉毛まつ毛の調子はいかがでしょうか？
束感まつ毛とてもお似合いでしたのでコーティング剤またはマスカラ等で挑戦してみてください♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店 ryo
-
ラッシュリフトの施術をお願いしました。
来店前に、到着が予約5分前ではなく予約日時ちょうどになってしまいそうで電話を入れさせていただいた時から、丁寧に対応していただき、とてもありがたかったです。
実際の施術、施術前の説明も丁寧に行っていただき、痛み等もありませんでした。
店内も落ち着いた雰囲気でとても居心地良くいられました。
気持ちよく対応いただきありがとうございました。また伺おうと思います！
【3回目まで同価格】パリジェンヌラッシュリフト&トリートメント
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
わど様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます♪
今回くるんとカール感で仕上げさせていただきましたがその後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
束感まつ毛とてもお似合いでしたのでコーティング剤またはマスカラ等で挑戦してみてください♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店 ryo
-
とても丁寧に施術してくれたのでつい寝てしまいました
綺麗に束感になってるし満足です！
またお願いします
【3回目まで同価格】＊韓国風束感＊まつげパーマ＋高濃度トリートメント
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
はる様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます♪
今回くるんとカールで仕上げさせていただきましたがその後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
自まつげが長くとてもきれいでしたのでくるんと可愛いお目元になりとてもお似合いでした(^▽^)/
パーマは3－4週間でのメンテナンスがおすすめです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店 ryo
-
思っていた色より濃く、せっかくのハートのモチーフがみえなくて残念です。
色を選んだ時に、もっと仕上がりの相談をすれば良かったなっと思いました。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
いちごみるく様
先日は数あるサロンから当店にご来店いただき、ありがとうございました。
カラーのご満足いただける仕上がりに出来ず誠に申し訳ございませんでした。
また、この度は貴重なご意見ありがとうございました。
TRUNAIL&EYE柏店
-
当日のメニュー変更にご対応いただきありがとうございました！
少し気泡が入っているのが気になりましたが、形も色も自分の希望通りでよかったです！また利用させて頂きます
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ほぴ様
先日は、数あるサロンの中から当店にご来店くださり、誠にありがとうございました
気泡が入っていたとのこと、仕上がり時に確認できず、申し訳ございませんでした
技術の向上に努めてまいります
またのご来店を心よりお待ちしております！
TRUNAIL&EYE柏店
-
しっかりと相談にのってくださり希望通りの眉毛になりました。
また、店内の雰囲気もよかったです。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
mi様
先日は数あるサロンから当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿ありがとうございます♪
ご満足いただけたようで安心いたしました(^▽^)/
今回久々のアイブロウとのことでしたが自眉毛自体がとても形が綺麗でしたので活かして骨格に合うようにデザインさせていただきました♪すっきりとしてメイクもしやすくなったかと思います！
いつでもご不明点等ございましたらご相談お待ちしております。
アイブロウワックスは4-5週間でのメンテナンスがおすすめです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店 ryo
-
初めて行きました。
受付の方はとても感じが良い方だったが、施術の方は次のお客さんがあるから時間内に終わらそうとする為なのか手の置く位置や指に入る力の事を何度も言われすごく不快であった。
出来上がりは問題なく思っていた時間より早く終わったが、不快な思いが残りお客に寄り添う施術を行って欲しい。こんな思いした美容系サロンでは初めてでした。
【SNSで大人気★オフ込】ハンドマグネットorフラッシュ定額コース
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
うさこ様
先日は数あるサロンから当店にご来店いただき、ありがとうございました
折角ご来店いただいたのに、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした
うさこ様の貴重なご意見を参考に、接客の改善を行ってまいります
この度は、ご来店いただき、誠にありがとうございました
TRUNAIL&EYE柏店
-
カウンセリングから施術まで丁寧にしてくださいました。
自分に似合う眉の形を一緒に探してくださったり、ワックスも痛くないように気遣ってくださったりしていただきました。
また、機会があればお願いしたいです！
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
すうう様
先日は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
また大変嬉しい口コミ、お褒めの言葉ありがとうございます！
ご満足のいただける仕上がりに出来たこと嬉しく思います(*^^*)
その後はいかがでしょうか？
メイクの仕方など分からないことがあればいつでもご相談くださいね！
次回のご来店お待ちしております！
TRU NAIL&EYE 柏店 kasumi
-
お値段もリーズナブルで
大満足の仕上がりでした！
【特別クーポン★口コミ記載】フットトレンドワンカラー(オフ込)
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
MYK様
先日は数あるサロンから当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
大満足との口コミ、ありがとうございます♪
埋め尽くしのデザイン、とっても素敵でした！！
またのご来店を心よりお待ちしております
TRUNAIL&EYE柏店 hiroe
-
お店の雰囲気がとても良く、説明も丁寧にして頂きました！
まつ毛もカールがしっかりしていて大満足でした！ありがとうございました。また、行きたいと思います！
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
あゆみ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます♪
今回くるんとカール感で仕上げさせていただきましたがその後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
束感まつ毛とてもお似合いでしたのでコーティング剤またはマスカラ等で挑戦してみてください♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店 ryo
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根元からまつ毛の立ち上がりを希望していたので、希望通りに根元から上がり、大変満足しました。
施術中咳をしてしまった時に、優しく対応して下さりありがとうございます。
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント ￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
もえちゃん様
先日は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
また大変嬉しい口コミ、お褒めの言葉ありがとうございます！
ご満足のいただける仕上がりに出来たこと嬉しく思います(*^^*)
その後はいかがでしょうか？
また気になる事などあればお気軽にご相談ください！
次回のご来店お待ちしております！
TRU NAIL&EYE 柏店 kasumi
-
2回目の来店でしたが、1回目は割と良いイメージでしたので再来しましたが、
オフの際結構削られたのか途中も痛みがありましたが終えてからもしばらくの間痛かったです。
またマグネットネイルが一部あったのですが磁石の当て方も一瞬で終えていたのでそのせいなのか、マグネットの良さが無くマグネットネイル？と友人につっこまれました。
表面もガタガタで残念でした。
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
marino様
先日は数あるサロンから当店にご来店いただき、ありがとうございました。
またカラーやマグネットご満足いただける仕上がりに出来ず誠に申し訳ございませんでした。
オフやケアについてもう一度技術面見直しをし、
今後このようなことがないよう
技術、接客の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
TRUNAIL&EYE柏店
-
とても可愛いネイルをして頂き、ありがとうございました！
初めてのジェルネイルで緊張していましたが、仕上がりに大満足です！
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ゆりゆり様
先日は数あるサロンから当店にご来店いただき、誠にありがとうございました
ゆりゆり様の初めてのジェルネイルを担当させていただけて、
また、大満足とのこと、とても嬉しいです(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております
TRUNAIL&EYE柏店 hiroe
-
初めてアイブロウワックスをお願いしましたが、痛みの確認や形のオススメなどとても丁寧にしてくださって、素敵な時間を過ごせました！仕上がりも綺麗で大満足です！ありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
みっしぇる様
先日は数あるサロンから当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿ありがとうございます♪
今回施術等ご満足いただけたようで安心いたしました(^▽^)/
初めてアイブロウワックスをするとのことで不安な中今回お任せいただけてとても嬉しいです！
埋もれていたり短い所が少々ございましたので次回はその部分も生やしてきていただけますとよりすっきりするかと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店 ryo
-
表面のでこぼこ感、マグネットネイルの筆跡が遠目でも気になります。
仕上がりはあまり満足するものではなかったです。
【SNSで大人気★オフ込】ハンドマグネットorフラッシュ定額コース
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
あみ様
先日は数あるサロンから当店にご来店いただき、ありがとうございました。
技術面や仕上がりにご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
技術、接客の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
TRUNAIL&EYE柏店
-
明るくて、色々詳しく教えてくださってありがとうございます！定期的に通わせていただきます！
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
やまは様
先日は数あるサロンから当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます♪
まゆ周りがすっきりしてメイクがしやすくなったかと思います(^▽^)/
今回は骨格に合わせたデザインで施術いたしましたが次回ご変更等もできますので様子見てみてください♪いつでもご相談等お待ちしております！
アイブロウワックスは4-5週間でのメンテナンスがおすすめです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店 ryo
-
3回目でしたが今回はとても残念でした。
施術して5日ぐらいですが中指が浮き始めています。一番気になるのが表面、特に爪の中央が凹んでいるところです。パッと見はそこまでわかりませんがちゃんと見ると指によって仕上がりがバラバラです。
表面を削りすぎたのか爪が薄くなった感じがしており、親指に亀裂が入ってしまいました。付け替えの際に補強などが必要かもしれないので困ります。次回予約をしていますが他のところでお願いするかもしれません。
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
Meeeee様
先日は数あるサロンから当店にご来店いただき、ありがとうございました
お客様の貴重なお時間を頂きましてこのようなご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした
技術、接客の向上に努めてまいります
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
TRUNAIL&EYE柏店
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担当者の方は物を置くときに毎回ドンドン音を立てたり投げたりしてたので、爪も雑に扱われるのではないかと心配になりました。
案の定、カラー塗ってる時に第二関節を握ってすごい力で捻られたので当たり前に痛かったです。
はみ出し一本、甘皮２本取れてない、きわは半分以上ガタガタ、時間15分オーバー。
こんなに残念な気持ちになるなら二度と行かないです。
【SNSで大人気★オフ込】ハンドマグネットorフラッシュ定額コース
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
あいたろう様
先日は数あるサロンから当店にご来店いただき、ありがとうございました。
お時間や技術面でご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう
技術、接客の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
TRUNAIL&EYE柏店
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こちらのサロンにしてからマツエクの持ちが良くなりました
ありがとうございます
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
みっくにゃん様
先日はリピート来店ありがとうございました(^▽^)/
口コミの投稿ありがとうございます♪
ご満足いただけたようで安心いたしました。
まつ毛の調子も良さそうでしたので引き続きケアしてあげてください♪
次回来店お待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店 ryo
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今回初めて利用させていただきました。
お店の雰囲気も広々としていて清潔感がありました。
対応してくださったスタッフさんも優しく安心して
施術出来ました
仕上がりがとてもよく元からくせ毛の強いので
どうしてもバラツキが気になっていたのですが今回は
バラツキがなく本当に綺麗に仕上がっていて感動しました
今後もお世話になりたいと思いました
【特別クーポン★口コミ記載】セーブル上140本 ¥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
あー様
先日は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
また大変嬉しい口コミ、お褒めの言葉ありがとうございます！
ご満足のいただける仕上がりに出来たこと嬉しく思います(*^^*)
その後はいかがでしょうか？
デザイン変更などご相談あれば気軽にお申し付けくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL&EYE 柏店 kasumi
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私は派手なネイルがしたい時はそーゆーのを得意としているサロンに行けばいいと思っているのですがワンカラーはどこも一緒だと思っていたので今回で２回目の予約をしました。
私はスクエアの形が好きです。その形にしてもらいたかったので1回目の予約の時は角がありすぎると職業上良くないと思いスクエアオフにしてくださいとお願いしました。その時はスクエアオフではなく2本バレリーナの形にされてからどうですか？と聞かれました。めっちゃ形を変えられた後にどうですかと聞かれても取り戻せないのでその時は諦めました。
前回は私の言い方が悪かったのかなと思いスクエアでお願いし今後もスクエアをしていきたいという意図も伝えました。
途中までの工程は良かったのですが案の定しっかりサイドを削られてしまいました。いてもたってもいられずこんなに削るんですか？と聞いたところジェルで膨らみが出るのでと言われ今回も若干バレリーナにされました。ご自身のこだわりがあるなら私に選択肢としてその事を提案した上で削るという事も出来たのではと思います。
そもそもシンプルなデザインを強みとしてるサロンなので可愛いの定義が違うんだなと感じました。
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
うきんぴ様
先日は数あるサロンから当店にご来店いただき、ありがとうございました
うきんぴ様のご要望をしっかりと理解することができず、ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした
技術、接客の向上に努めてまいります
この度は貴重なご意見ありがとうございました
TRUNAIL&EYE柏店
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すごく親切に対応していただいて、また楽しいトークに花が咲き、あっという間に時が過ぎちゃいました。
初めてトライしたバインドロックも持ちが良く最高です！
またぜひお邪魔します(^^)よろしくお願いします！
【特別クーポン★口コミ記載】セーブル上140本 ¥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ももこ様
先日は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
また大変嬉しい口コミ、お褒めの言葉ありがとうございます！
初めてのバインドロック、喜んで頂けてなによりです(*^^*)
その後はいかがでしょうか？
私もお話しすごく楽しくてあっという間でした！またお話ししましょう♪
次回のご来店お待ちしております！
TRU NAIL&EYE 柏店 kasumi
トゥルー ネイル アンド アイ 柏店(TRU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
