- サロン平均
- 4.48
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
フットネイル
お店では遠目に確認して大丈夫そうだったけど
家帰ってきて確認したら
トップが剥がれてガサガサしてるところあったり
両親指ぼこぼこで悲しい
施術時間はやくて良いと思ったけど
仕上がりがこれでは見る度にテンション下がる
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ゆ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
満足していただける仕上がりに出来ず申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
技術向上に努めてまいります。
この度はありがとうございました。
TRUNAIL&EYE柏店 koharu
-
可愛くして頂きました。
楽しい時間も過ごせて居心地も良かったです！
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
あおい様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
今回も楽しくお話しできて楽しかったです(^^♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店koharu
-
終了時に、瞼にかからないように少し角度を調整してる？みたいな事を言われたので、当たってもいいからガッツリあげたり私としては可能であれば最初に言って欲しかったなーとは思いましたが、そのほかは問題ありませんでした。
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント ￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ともこ様
先日は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
また口コミ投稿もありがとうございます。
この度はご満足いただけるお仕上がりにならず誠に申し訳ございませんでした。
ご希望に添えるよう、今後カウンセリングの見直し、技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
TRU NAIL&EYE 柏店 kasumi
-
セルフネイルで弱った爪でしたが、長さ出しもしてマグネットのアレンジネイルをして頂きました。
仕上がりも可愛く、大満足。施術中も心地よく過ごさせてもらいました。
しかし施術を受けて4日後に左手の人差し指、5日目に右手の人差し指、7日目に右手の中指が取れてしまいました。
全て同じ取れ方で長さだしした爪ごと爪の半分くらいまでペリっと剥けるようにはがれ、ピールオフベースだったかのように綺麗に割れて取れてしまいました。
元々弱って薄くなった爪でしたし、長持ちはしないかもと言われていましたが、さすがに1週間持たないとは思わず…。
今回のネイルの目的も5日目の結婚式だったので、左手の人差し指はセルフで修正、右手は式途中に取れてしまってみっともない状態でした。
感じの良い接客でしましこちらの爪も健康でなかったことからサロンだけを責めるつもりはありませんが、それでも残念な気持ちが拭えませんでした。
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
とん様
長さだしが取れてしまったとのことで、大事なご予定があったのにもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お直しの際はより丁寧に施術させていただきます。当日はお気をつけてお越しくださいませ。
今後このようなことがないよう技術向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
TRUNAIL&EYE柏店 mao
-
定額で色々なデザインの中から選べて良かったです。
お店も広々としており、静かな雰囲気の中で施術を受けることができました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
【特別クーポン★口コミ記載】フット選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ぺい様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
リラックスして過ごして頂けて何よりです。
また機会があればよろしくお願いします
この度は誠にありがとうございました。
TRUNAIL&EYE柏店koharu
-
カラーを選択する際のアドバイスが的確で、施術も丁寧かつ手早くてとても良かったです。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
じゅり様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!
ご満足いただけて大変嬉しく思います(^▽^)/
次のネイルもぜひご相談下さい♪
じゅり様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
TRUNAIL&EYE柏店 miyu
-
接客がとても親切で相談しやすかったです！
仕上がりもめちゃくちゃ良くて大満足でした！
ありがとうございました！
フラットラッシュ160本＋まつげケアトリートメント付(オフ込)
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ししくら様
先日は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
また大変嬉しい口コミ、お褒めの言葉ありがとうございます！
ご満足のいただける仕上がりに出来たこと嬉しく思います(*^^*)
その後はいかがでしょうか？
長さやカール感、デザイン等気になるとこあればいつでもご相談ください！
次回のご来店お待ちしております！
TRU NAIL&EYE 柏店 kasumi
-
ふわふわなソファでリラックスして居られました♪
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
あやか様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
リラックスして頂けて何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店koharu
-
担当してくれた方はとても気さくな丁寧な接客の方です。初回で安かったので来店しましたが、2回め以降は金額が高くなるのに、毛の太さを混合して付ける事ができないのでお店のルール的に不満です。またエクステがとっっても取れやすいです。花粉症等で目に触れる時期だとしても他のお店ではここまで早く取れない。1週間以内にほとんど取れたので来店しました。その時の接客態度が、来店しても挨拶なく、こちらは時間を守って来店しているのに、暇そうにしている店員から「お待たせして申し訳ございません。」の一言もありませんでした。前の方が終わると、すぐ通されたんですが、椅子の周りは前の方が使ったぐちゃぐちゃの状態のまま案内されました。普通ひざ掛け等畳んだり、汚れ等ないか確認してから同じ場所に通しませんか？椅子は前の方のぬくもりがあり、とても不快でした。
フラットラッシュ140本＋まつげケアトリートメント付(オフ込)
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ゆか様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
この度はご満足いただけるお仕上がりにならず誠に申し訳ございません。
このようなことが起こらぬよう技術、接客の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
TRUNAIL&EYE柏店 kasumi
-
私の爪が取れやすいのか1週間以内に取れてしまったためお直ししていただきましたが、またその1週間以内に取れてしまいました。。とても可愛かったのですが私には取れやすいみたいです泣
でもお手頃でデザインの種類も多いのでまたチャレンジしたいです！
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
0111様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お直しに来ていただいたのにも関わらず申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも技術向上に努めてまいります。
この度はありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております
TRUNAIL&EYE柏店koharu
-
初めて利用しました。わからないところも丁寧に説明していただき、施術も早くてキレイで大満足でした。
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
はるお様
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
高評価の口コミ投稿もありがとうございます♪
マグネットがキラキラで可愛くてとてもお似合いでした(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店 mao
-
初めてのまつパで心配でしたが、分からないことなど色々教えて下さりました。仕上がりも満足です！
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
みお様
先日は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
また大変嬉しい口コミ、お褒めの言葉ありがとうございます！
ご満足のいただける仕上がりに出来たこと嬉しく思います！
その後はいかがでしょうか？
パーマは4週程でのメンテナンスがオススメになるのでよかったら参考にしてください！
次回のご来店お待ちしております！
TRU NAIL&EYE 柏店 kasumi
-
今まで施術してもらったお店の中で1番早くて仕上がりも良かったです。次も予約させてもらいます。
【特別クーポン★口コミ記載】セーブル上140本 ¥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
Mana様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます♪
ご満足いただけたようで安心いたしました(^▽^)/
またのご来店を心よりお待ちしております
TRUNAIL&EYE柏店 ryo
-
初めてのネイルだったのですが、色選びからネイルの基本的なことまですごく丁寧に教えて下さりとても安心できましたし、仕上がりも可愛くて大満足です！
ありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ゆう様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!
お仕上がりお喜びいただけたとのことで、担当させていただけて嬉しく思います♪
次のネイルもぜひご相談下さい!
ゆう様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
TRUNAIL&EYE柏店 miyu
-
希望の色の写真を見せて、その写真の通りに施術して下さいました！ありがとうございました。
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
りな様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!
お仕上がりお喜びいただけたとのことで、大変嬉しく思います♪
りな様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
TRUNAIL&EYE柏店 miyu
-
初めての利用です。広い店内と雰囲気に癒されました！
椅子もふかふかでのんびりできました。
手際よく施術していただき、仕上がりもとても綺麗で嬉しかったです♪ ありがとうございました♪
定額メニューもたくさん種類があり、また機会があったら利用したいです。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
りお様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
喜んでいただけて大変嬉しく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
TRUNAIL&EYE柏店 koharu
-
久々のマツエクでしたがカウンセリングで相談にのっていただき、大満足の仕上がりになりました。
カウンセリングも施術もすごく丁寧でした。また、施術時間が早くてとても助かりました。
ソファも座り心地が良かったです！
ありがとうございました！
フラットラッシュ140本＋まつげケアトリートメント付(オフ込)
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
メイ様
先日は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
また大変嬉しい口コミ、お褒めの言葉ありがとうございます！
久しぶりのマツエク、その後いかがでしょうか？
まつ毛美容液を使って、一緒にマツ育頑張りましょうね(*^^*)
次回のご来店お待ちしております！
TRU NAIL&EYE 柏店 kasumi
-
映画がついている雰囲気が素敵で、施術もテキパキとされてて大満足です！また利用させていただきたいです！
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
べっティー様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お色味とてもお似合いでした
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店 koharu
-
広々とした空間で、スタッフの方とお話をするのが苦手な方はテレビを見ながら施術してもらえるので良いと思います。
明日で一週間経ちますが、端の部分が7本浮いてる箇所があります。
スタッフの方の人柄は良かったですが
仕上がりが残念でした…
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ありぺー様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
満足のいく仕上がりに出来ず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
TRUNAIL&EYE柏店koharu
-
丁寧に施術下さり、初めてのスカルプが担当者さんで良かったです。
素敵な接客をありがとうございました！
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
eva様
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます(*^^*)
お褒めのお言葉嬉しいです
ディズニーもかわいいお爪で気分
も上がりますね♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店 mao
-
パリジェンヌとアイブロウをお願いしました。
トータル1時間ほどで終わり、早くて驚きましたが
数日経ってもまつげはしっかり上がっており、
アイブロウも綺麗で満足な仕上がりです！
また利用したいです♪
【パリブロウ】美眉アイブロウWAX＆パリジェンヌラッシュリフト
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
わ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます♪
ご満足いただけたようで安心いたしました(^▽^)/
パリジェンヌラッシュリフトは3-4週間、アイブロウは4-5週間でのメンテナンスがおすすめです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店 ryo
-
初めてパリジェンヌをやってもらったのですが
とても満足のいく仕上がりで感動でした！
お姉さんとのお話とかとても楽しくてまた行きたいと思いました！
ありがとうございます！
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント ￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
すず様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます♪
ご満足いただけたようで安心いたしました(^▽^)/
お話も楽しかったです！
パリジェンヌラッシュリフトは3-4週間でメンテナンスがおすすめです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
TRUNAIL&EYE柏店 ryo
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デザインの種類も豊富で迷ってしまいました！時々どんな感じがいいですか？と聞いてくださったので相談しながら決められました。
初めてでしたがとても居心地が良く仕上がりも満足です。
可愛くしていただきありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
まゆこ様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!
次のネイルもぜひご相談下さい♪
まゆこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
TRUNAIL&EYE柏店 miyu
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初めて行ったサロンでしたが仕上がりがとても可愛くて気に入りました。スタッフさんとても優しいので施術中は安心できました。本当にありがとうございました。ただ料金が予約時には4990でしたが支払いは5900になってました。オフ代かもしれませんが金額が変わる時は一言あると嬉しいです。でも仕上がりがかなり可愛くて大変満足ですのでまた伺いたいと思います。ありがとうございました。
【SNSで大人気★オフ込】ハンドマグネットorフラッシュ定額コース
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
青にやん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけて何よりです(^▽^)/
料金の件ですが言葉足らずで大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店koharu
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久しぶりの眉毛ワックスだったのですが、すごく綺麗にしていただけて満足です！店内もとても綺麗で落ち着きました。ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
かぽ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます♪
ご満足いただけたようで安心いたしました(^▽^)/お話しとても楽しかったです♪
また今回久々のアイブロウとのことでしたがその後いかがでしょうか？
アイブロウワックスは4－5週間でのメンテナンスがおすすめです！
またのご来店お待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店 ryo
-
感じの良い接客で、説明もわかりやすかったです。
眉毛WAXではきれいに整えて頂きました。
ありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
あさ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます♪
ご満足いただけたようで安心いたしました(^▽^)/
今回久々のアイブロウとのことでしたがその後いかがでしょうか？
アイブロウワックスは4－5週間でのメンテナンスがおすすめです！
またのご来店お待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店 ryo
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ジェルネイルのシンプルのデザインにしていただいたですが、ネイリストさんの接客はとても丁寧で、サロンのデザイン提案も種類豊富で、シンプルからゴージャスまで幅広く選べるのは気に入りました。ジェルネイルの持ちも結構長く、全体として満足しています。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
Sissi様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
満足していただける仕上がりになってよかったです。
色々お話しできて楽しかったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店koharu
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とで良かったです
【特別クーポン★口コミ記載】セーブル上140本 ¥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
よっしー様
先日は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
また大変嬉しい口コミ、お褒めの言葉ありがとうございます！
久しぶりのマツエク、その後いかがでしょうか？
まつ毛美容液を使って、一緒にマツ育頑張りましょうね(*^^*)
次回のご来店お待ちしております！
TRU NAIL&EYE 柏店 kasumi
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昨日取れてしまいました。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
よっしー様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
満足していただける仕上がりに出来ず申し訳ございません。
今後このようなことがないように精進してまいります。
この度はありがとうございました。
TRUNAIL&EYE柏店koharu
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色やデザインをほとんど何も決めていない状態で向かいましたが、とても可愛くしていただきました。施術も素早く丁寧で満足です。
TRU NAIL & EYE 柏店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
m様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
ネイルとてもお似合いでした。
沢山お話しできて楽しかったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE柏店koharu
トゥルー ネイル アンド アイ 柏店(TRU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
