- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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安定のワンホンマツエク
今日もかわいー!!!
いつも担当のアイリストさんがとても優しい方で、明日大切な人に会う予定があることを言ったら下まつげもサービスで施術しようとしてくださってもうその気持ちだけで心がいっぱいです。ありがとうございます
いつも褒めてくださるので心の中ではっぴーはっぴーねこミームしてます大好きです
また次もお願いいたします
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めっちゃめっちゃ満足です
この価格でこのクオリティ凄すぎます!!
そしてカウセリングも丁寧でした(感動)
周りのお友達や職場関係の人にも
どこでやったの?!と聞かれ
褒められまくっております
仕上げはもちろんですが
モチもパーフェクトです!
担当スタッフさんが終始優しくてお気遣いも
技術も素晴らしくて
いろんな所へ行ってきましたがリピ確定です!!
人気になりすぎて
予約取れなくなるの嫌だけど過去一よかったので
クチコミ書いちゃいました
またお伺いしますので
何卒よろしくお願いいたします
アラーナおすすめデザイン限定INS風ボリュームラッシュ上+下付け放題
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翌日からほとんど取れたので他店に予約した。
接客が良かったので残念です。
【エクステ】超軽量!フラットラッシュ100本 コーティング付
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丁寧にやってくださるので有難いです!
【次世代まつげパーマ】【10時~17時限定】パリジェンヌ上
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初めて施術していただきました。
ワンホンアイメイクを前から気になっててしたかったので良い仕上がりでとても嬉しかったです(〃ω〃)
値段も良心的で個人的には満足です。
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
ミケちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
ワンホンにも色々なデザインがありますので、
色々とお試しになって下さいね♪
細かいご要望にも喜んでお応えします!
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてのマツエクでしたが、色々初歩的ならことを教えて下さったおかげで、自分好みの施術でした。また来店したいです。
【エクステ】超軽量!フラットラッシュ120本+下20本 コーティング付
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何度も通ってます!
担当の方にはいつも親切にしてもらいエクステも要望通りしていただいてます。これからもよろしくお願いします。
【エクステ】 超軽量!フラットラッシュ140本 コーティング付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
キヨ様
先日はご来店ありがとうございました♪
いつも来ていただいてありがとうございます!
これからもずっと通っていただきたいので、ご意見やご要望など
何でもおっしゃって下さいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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相変わらず
施術スピードが速くて、デザインも良くて、
思った通り仕上げくれて大満足です。
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まつげパーマパリジェンヌやってもらいました。
仕上がり最高です!
4週前に行った別のお店では、右と左の上がり方が全然違ったうえに、片方短いからしょうがないって言われましたが、こちらではそんなこと一切なく!!
おすすめです!
【次世代まつげパーマ】【10時~17時限定】パリジェンヌ上
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上下のまつげパーマではかなりお安い価格だったのでありがたかったです。
お安いだけあって下まつ毛がかなりチリチリです。
パーマかける前のほうが下まつ毛が長く見えたのでやらなくて良かったな。っていう感想です。
カウンセリングで右目のほうがかがりが弱いので重点的にお願いしますと伝えましたが、巻き上げを始めたのは左目からでしたし、正直右目をしっかりかけてもらえたか分かりません。
【まつげパーマ】★5月限定★ラッシュリフト上下 美容液付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
MY様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご満足いただける仕上がりにできず、大変申し訳ありませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員研修を重ねて参ります。
ラッシュリフトのお直しをさせていただきたいので、ご連絡をいただけないでしょうか。
次回はご満足いただけるようにお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
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いつも希望通りのまつ毛に仕上げてくれて大満足です!
【まつげパーマ】【2回目以上の方限定】ラッシュリフト上
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接客が皆さん優しくて安心してお任せできました。
【エクステ】超軽量!フラットラッシュ100本 コーティング付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
hana様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
その後フラットラッシュのモチはいかがでしょうか?
また是非お立ちより下さい!
心よりお待ちしております♪
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スタッフさんは入れ替わりが多い?気がします。(ほぼ日本人ではない?)次行ったら初めてみる人!ということが多々ありました!
接客自体は明るく丁寧で良い印象です!が、イメージを日本語のニュアンス伝えても細かい所を理解してもらうのは難しく感じます。
スタッフさんによって仕上がり・モチの良さに差があります…指名制がありますが、自己紹介?をしてくださる訳でもないので、どの方に施術してもらったかわからなく、スタッフ一覧も分かりにくいので指名したくてもできないです。。
1年弱リピートで通ってますが、最近は取れるのが早く無料のお直しを2回ほどしました。快くお直し対応をしてくれますが、本音はお直し不要が理想です。
リピート理由は自宅から近いので困った時にすぐ行ける(お直しも行きやすい)、価格が安い、スタッフさんみんな明るく親切!という点です。
価格だけを見たら安いかもですが、ここ数ヶ月はモチの悪さが目立つので、お直しの手間や時間など考えると別サロンも検討してます…!
【エクステ】超軽量!フラットラッシュ付け足し80本¥2980~ コーティング付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
かんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
お直しになってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
かんちゃん様にはこれからもずっと通っていただきたいので、
研修を強化し、スタッフ全員の技術の向上に努めたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
是非指名したいと思うスタッフがおりましたら、名前を聞いていただけたら
非常に嬉しいですし励みになります。
よろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても丁寧に仕上げていただきました!
仕上がりも大満足です。
未だよろしくお願いします。
アラーナおすすめデザイン限定INS風ボリュームラッシュ上+下付け放題
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時間帯が合わず、時間変更をお願いしたにも関わらず丁寧に対応して下さり助かりました。
接客に関しては、話したことなどを覚えていてくださって嬉しいです
まつ毛がしっかりばちっとしたことでメイクをしなくてもお外に出ることができるようになりました
大満足です
【エクステ】サンフラワー フラットラッシュ 130本 コーティング付
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前回と同じワンホンマツエクをお願いしました。どのお店よりも自分の理想に近い仕上がりにしていただけるので嬉しいです。
次回もよろしくお願いします。
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
恵美様
いつもご来店ありがとうございます♪
理想通りとのこと、本当に嬉しいです!
より理想通りになっていただきたいので、何でもリクエストして下さいね。
またのご来店をお待ちしております。
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相談に色々乗ってくれて、とても丁寧にやってくださり有難うございました!
また次回も宜しくお願いします!!
【エクステ】 超軽量!フラットラッシュ140本 コーティング付
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他店のマツエクが片方だけかなり取れてしまい付け足しで初めて伺いました!
他店のに付け足しが出来て、お店も綺麗で早く着いたにも関わらずすぐに施術して頂けました!
時間も早かったです!今6日経ちましたが洗顔などで1本も取れた毛を見てないので持ちに期待しています☆
持ち良かったらまたお願いしたいです^_^
ありがとうございました!
【エクステ】超軽量!フラットラッシュ付け足し80本¥2980~ コーティング付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
かな様
先日はご来店ありがとうございました♪
当店のエクステはなるべく長持ちするように努めております。
もし気に入っていただけたら、またお立ち寄りください。
心よりお待ちしております。
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ワンホンマツエクをお願いしましたが、技術力と完成後の仕上がりにかなり落胆させられました。もう行くことはないと思いますので、今後行かれる方のため体験談をご共有します。
施術中途中何度も染みたり、目が痛くなりました。その時は自分の体調のせいかなと思って我慢していましたが、別のサロンでマツエクを外してもらった際に「これつける痛くなかったですか?まつ毛とエクステが絡まっていて自まつ毛がとれちゃってるかも…」と言われ、こちらのサロンの技術力の問題だと分かりました。
また、カウンセリングの際に仕上がりのイメージを写真で伝えたときに私はは まつ毛の長さと太さは極力同じでコーティングで束間を作るのを希望しましたが、出来上がったものは太さや長さを変えて束間をだすものでイメージと大幅に違ってかなりショックでした。言葉の壁があったのかもしれませんが、イメージのお写真も一緒に見せて大丈夫と言われたので信用してしまいました。
出来ないのであればせめて事前に言って欲しかったです。
バインドロックなどがお好みであればおすすめするサロンですが、技術力は信用できないです。ありがとうございました。
【エクステ】【GW連休前限定】ワンホン120束+下つけ放題
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担当してくださったスタッフさんはとても親切で、細かいリクエストも聞いてくれて、仕上がりもGood!ありがとうございました♪
【まつげパーマ】★GW限定★ラッシュリフト上下 美容液付
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理想通りにしていただけました!デザインや長さを迷っていたところ、おすすめを教えてくださいました。ありがとうございました(*^^*)
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
かれん様
先日はご来店ありがとうございました♪
ワンホンエクステを気に入っていただけて嬉しいです。
また是非お立ち寄りください。
心よりお待ちしております!
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今回指名してマツエクをしてもらってとても素晴らしいと思った!!担当スタッフさんはデザインマツエク本当に上手だ!!また今度よろしくお願いします!
【エクステ】超軽量!フラットラッシュ120本+下20本 コーティング付
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前回初めて伺って、仕上がりがとても理想通りで持ちも良くて満足だったのでリピートしました。
担当の方がすごく親身になって話して下さって、サロンも可愛くて居心地も良く、まつ毛の仕上がりも凄く良いです!
ありがとうございました!また次もよろしくお願いします!
【次世代まつげパーマ】【10時~17時限定】パリジェンヌ上
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前回気になったところを伝え施術してもらいました。まつげの状態をみながらやっていただき満足です。
【まつげパーマ】【2回目以上の方限定】ラッシュリフト上
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道に迷って遅れる旨を電話した際、丁寧に対応してくださり焦る事なく到着出来ました。
【まつげパーマ】★お花見キャンペーン★ラッシュリフト上下 美容液付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
ねこの棲家様
先日はご来店ありがとうございました。
その後カールの状態はいかがでしょうか?
また是非お立ち寄りくださいね。
心よりお待ちしております。
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相談にものってくださって施術も丁寧で安心しました。有難うございました!
【まつげパーマ】ラッシュリフト上 美容液付 土日祝+¥300
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凄く綺麗に仕上がりました!
リピしようと思います、またよろしくお願いします♪
【エクステ】超軽量!フラットラッシュ120本+下20本 コーティング付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
mn様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただき非常に嬉しいです!
是非リピートしていただけたらと思います♪
またのご来店をお待ちしております。
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とっても分かりやすかったです。
初めて来店しました。
問診の時に大まかな4つのまつ毛パターンから
細かく選べるシートがあり、
まつ毛の形をどう伝えたらいいか分からない人にいいと思いました。
スタッフの方は外国の人でしたが、
とっても親切丁寧に施術をして下さりました。
また行こうと思います!
ありがとうございました!
【まつげパーマ】★GW限定★ラッシュリフト上下 美容液付
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ご丁寧に施術していただきました。
次は指名したいと思います。
【エクステ】超軽量!フラットラッシュ120本+下20本 コーティング付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
meilin様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただき嬉しいです♪
指名もできますので、是非またご来店下さい。
心よりお待ちしております!
アラーナサロン 上野店(Arana salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー