アイヨンマルゴ 新宿店(EYE405)の口コミ一覧 (1/5)

前回まで担当してくださっていた方の施術が好きで通っていました。
今回は違う方が担当だったのですが、
何とかいつも通りの希望を伝え、施術していただきました。

施術中を通して、かなり雑だなという印象を受けました。
ロッドやテープを何回もはずしているような感覚があり、
しっかり根元からパーマがかかっているのか不安になりました。
出来上がりを見ると、パーマはかかっていましたが、
今までの丁寧で綺麗な仕上がりとは異なっていました。

施術内容が引き継ぎされていないのか、
あるいは見ていないのか分かりませんが、
決して安くない金額であることを考えると、
サービスや技術に課題があるように思います。


予約前に他の方の口コミを拝見しなかった私にも落ち度がありますので、★2とさせていただきました。
今までお世話になりました。ありがとうございました。

以前担当していたスタッフさんがとても丁寧で仕上がりも良かったので通っていましたが今回伺ったらおらずスタッフ一覧にもいらっしゃらないのでやめてしまったようで残念。何回か通っていましたが今回初めて待たされました。(時間通りに行っている)カーテンあるのに閉めておらず店内に入った瞬間から施術のお客様見えていたりスタッフ同士の私語や店内掃除の音が大きくてリラックスはできない環境でした。もう10年ほどまつぱしてますが初めて目が染みたほどテープを貼るのも雑ですごく心配な施術という感じでした。仕上がりは悪くないのに雑な部分が目立ってしまい次回の利用はもうないかなという感じです。

先日は施術していただきありがとうございました。
一点、気になった点がありご連絡させていただきました。

予約時間から10分ほど待ってご案内いただいたのですが、その際に特にお声がけや謝罪などがなかったのが少し残念でした。また、施術中に薬剤が目に染みて痛みを感じたためお伝えしたところ、「目を閉じてください」とだけ言われ、痛みに対するご配慮やお声がけがなかったことも気になりました。

さらに、施術後も「ありがとうございました」などのお言葉がなく、全体的に接客態度が少し威圧的に感じられ、接客業として少し配慮に欠けるのではと感じてしまいました。

今後、より良いサービスを提供されるための参考になればと思い、お伝えさせていただきました。

普段、あまり口コミを書きませんが酷かったので書きます。
いつもの場所が予約が取れなかったのでこちらにお邪魔しました
テープを剥がす時は凄く痛かったし、施術中も手が顔に乗っていて同じ女性だったら少し考えられたのではないかなと思いました。
まつ毛も先の方が折れているし、口コミを見ていても悪い投稿には返信をしていないのも気になりました。

初めて予約しました
口コミでは、良い悪いがはっきりわかれていて
不安ではありましたがまつ毛パーマお願いしました
自分のまつ毛、パーマのかけたい要望があったので
カウセリングは希望をつたえたら
わかりました～とさくっとおわりました
事前に注意事項でマスカラ日焼け止め化粧はしないでくたさいとの事でした。　まぶたまつ毛眉毛あたりなのかと思い
他は日焼けをぬっていたのですが
顔、全部の日焼け止め、化粧全般しないでとのことでした
施術はスムーズに丁寧にしていただき
カールの上がり具合もとても綺麗にしていただきひりつきやかぶれといっトラブルもありませんでしま
大満足です
施術してくださった方のお名前を忘れてしまいましたが
利用させていただきたいです
ありがとうございます

1週間くらいでカールが落ちてきてしまって、いつも1ヶ月半はカールキープできてるんですが少し悲しいです。
対応も言い方に刺があるような言い方で萎縮しました。

前回、前々回とは違う方が担当でした。
今までのデザインが気に入っていたのですが、施術時間より冷やしたり、何かクリームを塗られて放置されている時間のほうが長かったです、、。
濃さがまばらなところが気になっていたので間引きで揃えてもらっていたのですが、今回はさらにまばらになったような気がします。長さも眉頭を毛流れに合わない形で短くなってしまってとてと悲しいです。私の他にお客さんが3人いて1人で対応されていたので忙しかったのかもしれないですが、すごく適当に施術されたように感じて残念でした。

マツエク卒業したので、パーマは久しぶりでしたが、しっかり綺麗にあがって、その後もキープしています。
また行かせていただきます。

初めていく方はご注意を！

化粧水乳液もつけるのはNGらしく、行く人は顔全体に化粧水すらつけずにいくことをお勧めします。
他サロンだと、アイメイクだけNGなことがかなり高いので、普段は他サロンに行っていてこのサロンに初めていく際はご注意ください。別途料金とられます。

普段は口コミを書きませんがあまりにひどかったので残します。
まずカウンセリングがなっていません
接客態度が常に傲慢。
そして技術。
マツパする前としたあと、何も変わっていません。
時間とお金の無駄でした。

白を基調とした店内で、とても明るく清潔感がありました。まつげパーマ初体験で、とても緊張していましたが、私の好みや目の形を見てとても素敵に仕上げてくださいました。話を聞くと、担当の方は20年弱のベテランだそうで、丁寧な施術に安心しました。また椅子がとてもふかふかで嬉しかったです。
定期的なメンテナンスもこちらでお世話になろうと思います。ありがとうございました。

まつげパーマと眉毛をお願いしました。2時間くらいでした。
担当してくれた方が不慣れだったのか、テープの違和感や薬剤が直接目に入ってくる時とテープを剥がす際とても痛かったです。
眉毛は上が少し取れていなくて、まつげは毛先だけ角度付いてしまいました。

いつもお世話になっているところが予約が取れず、こちらにお世話になりした。

終了したあとのまつ毛も向きがバラバラで、目尻はパーマがかかっておらず…また施術で使用した薬液が固まっているのかまつ毛の生え際に残ったままで取れず…

とても残念でした。

理想通りにかわいく仕上げてもらえて大満足です！ありがとうございました

いつもの方がおらず、全然違う方々に接客いただきましたが、
25分以上待ち時間があり、その後、時間目安内にやっていただけだと思ったら、上がりがわるく、クオリティもあまりよろしくなく、すごく残念なものでした。終わってからすごく残念な気持ちになりましたので今後のためにコメントさせていただきます。お店全体としての、クオリティの改善はお願いできればと思います。

抜き方が雑で終わった後冷やしてもらえなくて残念です。
前きた時若い人にやってもらった時はいい感じに仕上げてもらいましたが今回はダメでした。

凄く綺麗に仕上げて頂けて大満足です！
対応もとても丁寧でした！

今まで行っていたサロンが潰れてしまい、最近はサロンを転々としているなか、今回はパリジェンヌを選択して施術していただきました。
お店の内装、雰囲気はとっても良く綺麗でした。
施術を担当された方は知識豊富でとても親身になってカウンセリングしてくださいました。

ただ、仕上がりが今まで受けてきたパリジェンヌの中で1番上がっていなくて残念でした。
おそらく、お店が使用されてるロットや、技術面が自分の瞼、まつ毛に合わなかったのかなと思いました。
施術内容としては他店パリジェンヌはロットにまつ毛を根本しっかりめに巻いてる感じがある施術をされてきましたが、今回はその巻き込みの感じは無かったのが印象的でした。仕上がり後に次回、もっと根本を上げることは可能かと質問したところ、パリジェンヌではなく他のメニューで行った方が良いと思うと助言していただきました。
今まで他店で実現できていた自分の仕上がりの理想と、お店の仕上がりに乖離があったので、今回きりになりますが、施術していただきありがとうございました。

もう行かないです

過去最高の上がり具合でした。
束感にもしやすくて嬉しいですし、施術もとても丁寧で安心出来ました。

カウンセリングも丁寧に対応してくださり、とても素敵に仕上げていただきました。
お家でのケアも教えてくださりありがとうございました。
またお願いいたします。

1番初めにしてもらって、とても親切で丁寧にカウンセリングして頂いたあとに施術してもらいました。
仕上がりも綺麗で思っていた通りの上がり具合でとても満足してます。
またお願いいたします。

仕上がりに大満足です。
施術が丁寧で指先の動きが優しいので目元を安心して任せられます。
目を瞑った状態で音に敏感になるのですが静かな動きをされてるのでリラックス出来ます。
いつもお手本のような美しいまつ毛をされているのを見て私も頑張ろうと思ってます。
今回も瞼が重くなって来た私の目元をまつ毛でパッチリさせて貰ったのでお化粧が楽しいです。
娘共々、毎回楽しみにしております。
また次回もよろしくお願いします。

初めて行きましたが、今までマツパしてきた中で1番満足の仕上がりでした！
カールの具合も束感も大満足です！
悩みや希望をしっかり聞いてくださり、安心してお任せできました！
また次回もよろしくお願いします！

２回目の来店です。前回はカウンセリングや技術力、接客、どれも素晴らしかったのですが、今回は正直もやもやと嫌な気持ちで終わりました。ご担当の方は挨拶もなくいきなり始まり、施術後の仕上がり確認では、目がゴロゴロして開けられず痛がっているのを背後から黙って見ているだけでした。綿棒くださいとお願いし、目の中に何か繊維のようなものが入っていたので取り除きましたが、家に帰ってからもゴロゴロしていました。今までマツパをしていてこんな経験は初めてです。心配する声かけもなく、目を見ようともしない、帰り際の挨拶もこちらが会釈したのにノンリアクション。もうお会いしたくないですね。もしも次に行くとしたら１回目にご担当してくださった方を指名しようと思います。

前回、前々回と同じ方に対応していただきました。
数回行くと慣れてきて前回と同じで。と言うことが多いですが、前回からの気になるところを言いやすい雰囲気で聞いてくださり気になるところを伝えても私に合う提案をしてくれて安心してお任せできます。施術も接客も丁寧で毎回伺うたびにほっこりした気持ちで帰れます。

金額が他と比べて安いのに仕上がりがとても良く気に入ってます！
まつげパーマで緩めにカールして欲しいという要望も聞いてくださって毎回綺麗にしてくれてとても嬉しいです！
いつもありがとうございます♪

初めから似合わせなのにカウンセリングがほぼ無かったので、あれ？と思いましたが、施術途中にスキンケアの油分のせいで上がらないのでもう少し時間を置くと言われました。仕上がりを見てみると全然上がっていませんでした。
今まで何度もまつげパーマをかけたことがありますが、スキンケアが理由でパーマがかからなかった事はありません。スキンケアも普通にまつ毛は避けて塗りますし、避けてないのは化粧水くらいです。
もし本当にスキンケアが理由なら、なぜ左右差があるのでしょうか？左目も上がりきってないですが、右目は毛先が少し上向いている程度です。
明らかに変な状態なのに何の説明もなく、そういえばまつ毛のケアについて説明をもらうにチェックを付けていたのに、なんの説明もありませんでした。
今回マスカラパーマでしたが、特に普通のパーマとの違いも感じませんでした。
スキンケアでこんなに仕上がりが悪くなるなら、事前に聞くなりその場で落とすなり、対策をすれば良いのでは？事後報告でこんなことにされるなら、本当にやらなければ良かったです。無駄にまつ毛が傷んで、本当に悲しいです。

今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
またお願いします！