- サロン平均
- 4.78
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回は夏になったのでフットネイルをお願いしました
担当の方には2年ほどお世話になっていますが、毎回写真通りの可愛いデザインをしてくださります
センスも技術もプロなのでこれからもぜひお願いします
【Foot】持ち込みデザイン★やり放題～6本¥8980
Echo Nail Salon【エコー】スカルプ・長さ出し・パラジェル・持ち込み・ニュアンスからの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回は夏らしいフットネイルをお任せいただき、とても嬉しかったです♪
長くご担当させていただいていること、そしてデザインにもご満足いただけたとのお言葉、本当に励みになります。
これからも技術・デザインともにご期待に応えられるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
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かれこれ6年くらいお世話になってます。手際がよく、次回まで絶対に取れません。いつもありがとうございます！
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可愛くして頂きありがとうございました。
お話とっても楽しかったです。
またよろしくお願いします。
【人気No.1自爪】ワンホンストーンつけ放題～10本 ¥10980
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初めての利用でした。
やりたいデザインがあったのですが、他店では｢2時間では終わらない」と言われてしまっていたため、こちらでもデザイン変更の相談になるかな？と思っていたのですが、写真を見せると｢全然できますよ！｣と快くOKをして下さいました。お姉さんの手際も良く、あっという間に完成し、また写真通りの仕上がりに感動しました。
仕事後で疲れていてウトウトしてしまい、あまりお話が出来なかったのですが、また可愛いネイルをしたいときはお姉さんにお願いします。良いお休みが過ごせそうです。ありがとうございました。
【人気No.1自爪】ワンホンストーンつけ放題～10本 ¥10980
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早くて、とても綺麗に仕上げてくださいました！
またお願いします。
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色選びとデザインのセンスにいつも感動！
【人気No.1自爪】ワンホンストーンつけ放題～10本 ¥10980
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いつも通り天才的なネイルでした。次もよろしくお願いします！
【自爪】持ち込みシンプルデザイン～4本 ¥7980
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毎月お世話になってるのでいつも口コミ書いてませんが
今回は短時間で私のわがままを聞いてくれてめっちゃ満足いくネイルをしてくれたので感謝で口コミ書きます！
1ヶ月以上経っても全く剥がれずいつもしっかり甘皮の処理をしていただいたり爪の形だったり（左右対称）を凄く丁寧にしてもらえて凄く信頼できるネイリストさんです！指名おすすめですっ！
【自爪】持ち込みシンプルデザイン～4本 ¥7980
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めっちゃ可愛くしてくれました^_^どんどん爪が育って強くなってきました！おかげさまで定期的にちゃんと通えてますo(^_^)o
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可愛いデザインにしてもらいました！！！
ありがとうございます～
またいきます！
【自爪】夏限定summer ★ワンホン定額デザイン ¥9980
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今まで通っていたお店が移転してしまい、初めて伺いましたがとても可愛く仕上げていただけて満足しています。
これから定期的にお願いしたいと思います！
【人気No.1自爪】ワンホンストーンつけ放題～10本 ¥10980
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おすすめの色で綺麗に仕上げていただき、本当にありがとうございました。とても気に入っています！
アートデザインでつけていただいたリボンも、すごく可愛くて大満足です！
さらに、作業が早くて本当に助かりました。
またお願いしたいです！
【人気NO.2自爪】ゴテゴテ店内パーツ付け放題10本 ¥12980
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途中デザインを相談しながら毎回予想以上の仕上がりで大満足させてくれます。いつもありがとうございます！
【人気NO.2自爪】6月限定★ゴテゴテ店内パーツ付け放題10本 ¥12980→11980
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日本人ではないスタッフでした。
その方の接客態度が良くないと感じた。
まず、ネイルのパーツつけ放題を選んだにも関わらず、
途中でパーツを追加したいと話したら明らかに不機嫌な様子を出された。
また、何度も絶対に触らないでくださいとキレ気味で言われる。
持ち込みデザインだったため、デザインを見せてくださいと言われるが、その際にネイルの先に爪をオフしたときのゴミなどが付着してしまう。
それについて言及すると、「それがゴミです。絶対に触らないでください」とこちらを非難する発言をされた。
仕上がったネイル自体にはあまり不満はないが、
お金を払ってぞんざいな扱いを受けるのは不快だった。
【人気No.1自爪】ワンホンストーンつけ放題～10本 ¥10980
Echo Nail Salon【エコー】スカルプ・長さ出し・パラジェル・持ち込み・ニュアンスからの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、当店スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術中、ネイルに触れることでゴミが付着してしまい、仕上がりや作業の進行に影響が出るため、繰り返しのご案内をさせていただきましたが、その際の言葉遣いや口調が不快に感じられてしまったこと、深く反省しております。
もっと丁寧にお伝えするべきだったと真摯に受け止めております。
なお、ご指摘いただいた「パーツ追加時の不機嫌な対応」につきましては、スタッフ側ではそのような態度を取った認識はございませんでしたが、お客様にそのような印象を与えてしまったこと自体、私たちの配慮が至らなかったものと痛感しております。
今後はすべてのお客様に、安心して気持ちよくお過ごしいただける接客を心がけ、技術・接遇ともに改善に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
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ワンカラーでも本当にいつも大満足です！ありがとうございます！
Echo Nail Salon【エコー】スカルプ・長さ出し・パラジェル・持ち込み・ニュアンスからの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます☆
シンプルなワンカラーでもご満足いただけて、とても嬉しいです！
これからも毎回「やってよかった」と思っていただけるよう、丁寧に施術させていただきますね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
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4度目でしたが今回も可愛く仕上げて頂きました！
優柔不断すぎて沢山悩んでしまったけど、前前回も前回も今回もとにかく毎回とても可愛くて気に入っています！！！職場でもみんなに可愛いってめて貰えます★
本当にありがとうございました
【チップ長さだし】ワンホンデザイン～10本¥17980→¥16980
Echo Nail Salon【エコー】スカルプ・長さ出し・パラジェル・持ち込み・ニュアンスからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます♪
今回も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
毎回デザインを一緒に悩む時間も楽しくて、ついついこちらも力が入ってしまいます♪
職場でもご好評とのことで、本当に励みになります！
また次回もご満足いただけるよう、丁寧に可愛く仕上げさせていただきますね～
またのご来店を心よりお待ちしております！
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いつもお世話になってるネイルサロンです。
「お客様の爪の形だと、こちらのサイズ感がバランスいいですよ」とアドバイスしてくれて、想像以上に繊細で可愛い仕上がりに...！写真映えもバッチリです
優しくて楽しい雰囲気で緊張がほぐれました
「どのくらいの長さが生活しやすいですか？」と細かく聞いてくれて、
ネイルが剥がれにくいようにベースをしっかりしてくれるのがプロだなぁと感動！
【チップ長さ出し】トレンド★シンプルデザイン～10本 ¥14980
Echo Nail Salon【エコー】スカルプ・長さ出し・パラジェル・持ち込み・ニュアンスからの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます☆
今回も仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
お爪の形や生活スタイルに合わせてご提案させていただいたデザインが、想像以上とのお言葉…本当に励みになります！
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました♪
今後も丁寧なカウンセリングと持ちの良い施術を心がけてまいりますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
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またお願いします。
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【自爪】6月限定★持ち込みシンプルデザイン～4本 ¥7980→¥6980
Echo Nail Salon【エコー】スカルプ・長さ出し・パラジェル・持ち込み・ニュアンスからの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
毎回お会いできることが私たちの励みになっており、施術をお任せいただけることを大変光栄に思っております。
今後もご期待に応えられるよう、技術面・接客面ともにさらに磨きをかけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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Echo Nail Salon【エコー】スカルプ・長さ出し・パラジェル・持ち込み・ニュアンスからの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
毎回お会いできることが私たちの励みになっており、施術をお任せいただけることを大変光栄に思っております。
今後もご期待に応えられるよう、技術面・接客面ともにさらに磨きをかけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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猫ネイルかわいかった！！
【Hand&Footセット割】ハンド8980アート6本+フット8980アート6本¥16960
Echo Nail Salon【エコー】スカルプ・長さ出し・パラジェル・持ち込み・ニュアンスからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
猫ネイル、気に入っていただけてとっても嬉しいです＞＜
とってもお似合いでした～！施術中のお話も楽しくて、つい時間を忘れてしまいました♪
また次回のデザインも一緒に楽しみながら決めていきましょうね！
お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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いつもふわっとしたイメージしか頭になくてギリギリまでデザインに悩んでしまうのですが毎回イメージ以上に仕上げてもらって凄く助かります。お任せするようになって半年ちょっとですがもう他の方には頼めないです笑 来月もよろしくお願いします。
【チップ長さ出し】6月限定★ゴージャス・店内パーツ付け放題¥19980→17980
Echo Nail Salon【エコー】スカルプ・長さ出し・パラジェル・持ち込み・ニュアンスからの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
毎回ふんわりしたイメージを一緒に形にしていく時間がとても楽しく、こちらこそ信頼してお任せいただけて本当に光栄です♪
「他の方には頼めない」とまで言っていただけて、嬉しすぎて思わずにやけてしまいました…！
来月もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします♪
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短い爪でしたがしっかりとネイルしていただきました。
ありがとうございます。
Echo Nail Salon【エコー】スカルプ・長さ出し・パラジェル・持ち込み・ニュアンスからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
短いお爪でも可愛く仕上がるよう心を込めて施術させていただきました！
喜んでいただけて嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
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何度か通ってて今回はじめて違うスタッフだった。
料金のことに関してはこちらの把握不足だったのが悪いとは思う。だけど、一度今日はこちらで大丈夫です。と担当スタッフが言ったのにも関わらず、手の写真を撮られて裏で他のスタッフと日本語ではない言語で話してるのがすごい聞こえた。そしたら突然違うスタッフが現れて上からの視線で料金説明をされた。何でこんなにも強く、他のスタッフを出してくるまでのことをされたのか本当にわからなくて良い気持ちがしなかった。聞こえるところできつく言ってないよね。って話してるのも聞こえて怖かった。
合う合わないがあるのだと思うけど同じ接客業の仕事してる立場からしてそれはどうなの？って感じた。
気に入って通っていたのにとても残念。。
Echo Nail Salon【エコー】スカルプ・長さ出し・パラジェル・持ち込み・ニュアンスからの返信コメント
口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
この度はご来店中にご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
料金のご案内に関しまして、担当スタッフより何度かご説明させていただきましたが、なかなかご納得いただけないご様子であったため、施術をスムーズに進めることが難しく、一度店長と相談のうえ、再度別のスタッフからご説明させていただきました。
スタッフ間の会話についても、不安なお気持ちにさせてしまった点、深くお詫び申し上げます。なお、施術は最後まで丁寧に対応させていただき、お会計の際にはご負担を軽減できるよう、料金面も調整させていただきました。
今後は、より安心してご利用いただけるサロンを目指し、スタッフ一同さらに接客・対応の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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今回も可愛くしてもらいましたo(^_^)o
前回のも一本も取れることなく伸びてくれたので良かったです！
今日もいっぱいお話聞いてもらったので、じっとしてるのが苦手な私でもあっという間でした(^^)/
【自爪】6月限定★持ち込みシンプルデザイン～4本 ¥7980→¥6980
Echo Nail Salon【エコー】スカルプ・長さ出し・パラジェル・持ち込み・ニュアンスからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
今回のデザインも気に入っていただけて嬉しいです！
前回のネイルが一本も取れなかったとのことで、モチの良さも実感していただけて何よりです☆
楽しいお話をたくさん聞かせていただき、私もあっという間でした＞＜
また次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
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すごい早くて助かります
【自爪】6月限定★持ち込みシンプルデザイン～4本 ¥7980→¥6980
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無駄に話しかけられないのが気楽だし、フォルムをとても綺麗に仕上げてくれるのが気に入ってます
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遅い時間に伺ったのにとても丁寧に快く対応いただけました。
【自爪】夏限定summer ★ワンホン定額デザイン ¥9980
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今回も最高に可愛いネイルにしていただきました！毎回完成度が高くて大満足です!!!色の再現ととアートが本当に完璧です！ネイル以外のことも気遣ってくださってありがとうございました。仕事で異動になってしまったので通えなくなるのが悲しいです､､､､
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いちごネイルかわいかった！みんなにも好評！
【人気No.1自爪】6月限定★ワンホンストーンつけ放題～10本 ¥10980→9980
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下処理から仕上がりまで丁寧で大満足です！ありがとうございました！
エコー(Echo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
