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  6. 口コミ

Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】

ナタリーアンドアローナエーエス

  • 北海道札幌市東区北13条東8丁目 松澤ビル1F
  • 地下鉄東豊線 東区役所前駅徒歩1分
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • つーたんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-21 22:41:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行きました。
    みんな接客良く頑張ってました。
    これからも使いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで大注目】メッシュキャップブリーチ+カット ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ドラさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025-07-02 09:56:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとシャンプーをお願いしました。
    終始丁寧な対応で、リラックスして過ごすことができました。
    シャンプー後のマッサージも適度な強さで気持ちよく、カットの仕上がりもとても満足のいくものでした。
    また利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 メンズカット+シャンプー ¥3,960

    [施術メニュー] カット

  • よしさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-24 12:45:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとパーマで伺いましたが、提示した写真通りの髪型にしていただき大変満足致しました。接客の丁寧さ・技術力・お店の雰囲気、全てが素晴らしいので高評価な理由が分かりました。また、駅近くで立地も良いので通い続けます。

    予約時のクーポン・メニュー

    □メンズ限定□ 最旬★スタイル ツイストパーマ+カット ¥11550

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • あいすさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-06-16 16:36:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットをかなり丁寧にして頂けました。
    段階的に確認して頂けたので、イメージとのズレが少なく良かったです。
    シャンプー後にサービスで肩もみをやっているらしく、非常に気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 メンズカット+シャンプー ¥3,960

    [施術メニュー] カット

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!

    大変嬉しい口コミありがとうございます!
    今後もご要望やお悩みなどはぜひお話頂けたら嬉しいです!
    これからもスタッフ一同、技術はもちろん、居心地の良いサロン空間をご提供していけるよう、誠心誠意おもてなしをさせていただきます!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • みほさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-14 17:15:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーをお願いしました。
    髪の悩み(クセと広がり)から解放されて、朝のセットが楽になりました!
    それから、シャンプーとマッサージもとても良かったです。
    また行きます。ありがとうごございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    トリートメント成分配合『イノアカラー』+カット  ¥7,700

    [施術メニュー] カット、カラー

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    みほ様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    クセと広がりのお悩みから解放されて、とっても嬉しく思います!
    蓄積型のトリートメントですので、1ヶ月半~2ヶ月くらいでケアしてあげると、いい状態がより長く続きますよ!是非またトリートメントケアをお試しくださいませ!
    シャンプーやマッサージは、美容室唯一のリラクゼーションのご提供になるので、とっても力を入れております!お疲れのタイミングがあれば是非癒されにいらせてくださいませ

    またのご来店お持ちしております!

    スタッフ一同

  • とらじろうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-10 08:33:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目ですが今回は自分に似合う髪型や長さを的確に教えてもらい仕上がりも良く周りからも凄く評判が良かったです。
    前髪にこだわりがあって(似合う前髪が少ないため)なかなか他店だとしっくり来ることがなくあとから自分で切り直すのですがこちらは量や長さ形どれも申し分ないです。個人的に待ち時間にドリンク出してくれるのが嬉しいです…笑他の担当さん以外の方の接客もいつも素晴らしいです。また来月行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    ヘアスタイルのお悩みや目指している物に向けて最善の方法を次回もご提案させていただきます。
    今後もご要望やお悩みなどはぜひご相談くださいませ!

    これからも居心地の良いサロン空間をご提供していけるよう、誠心誠意おもてなしをさせていただきます!


    スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!!

  • メグさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025-05-26 16:08:45.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    引っ越してきたばかり、長く行けそうなお店をと初めて伺いました。接客の姿勢が皆さん素晴らしく、特にシャンプー、マッサージの方とてもお上手でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    贅沢プラン★パーマ+カラー+カット+抗酸化トリートメント ¥15400

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • はらさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-24 19:24:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まず従業員の皆様が一様に接客態度が優れており、丁寧な言葉遣いやお辞儀だけでなく、些細な仕草ひとつひとつに礼節が行き届いていると感じました。
    受けるメニューの説明をはじめスタイリングの方法や自分に似合う髪型の根拠など、素人の私にも懇切丁寧に教えて下さいました。
    これまで様々な美容室を渡り歩いてきましたが、これほどまでに「また来たい」と思える美容室は初めてです。
    個人的にはお支払いした料金以上の価値があると感じました。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    道内初『トステア』エイジングケアトリートメント・カット ¥7700

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    はら 様

    この度は当美容室をご利用頂き、ありがとうございました!
    また、口コミの内容を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく励みとなりました。

    はらさまのように、自分に似合うヘアスタイルがわからなくてお悩み感じていたり
    そもそも自分に合う美容室・美容師に出会うことってとても難しいですよね。
    私たちはお客様の理想やお悩みをカウンセリングの段階でしっかりおうかがいし
    カットしている時も髪のクセや生え方など、プロとしてお話しできることを伝えられる様
    日々スタッフ同士共有しております。

    今後もやりたいヘアスタイルや新たなお悩みがございましたら、是非ご相談くださいませ!
    全力でこたえられる様頑張ります!

    またのご来店心よりお待ち申し上げております!

    ナタリー&アローナAS スタッフ一同

  • あやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-17 21:56:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でお世話になりました。
    カットの予定でしたが、クセの状態などを考えて急遽プラスでトリートメントもしていただきました。
    家でも乾かすだけでまとまってくれていて、とても扱いやすく助かっています!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質・骨格似合わせ★ カット+シャンプー ¥5500

    [施術メニュー] カット

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございました!

    当店ではお客様に満足して頂けるよう、お時間を頂きながら丁寧なカウンセリングを心がけております。
    クセを落ち着かせながらコンディションもさらに良い状態にできたらと思い今回はトリートメントをご提案させて頂きました!
    今後もご要望やお悩みなどはぜひお話頂けたら嬉しいです!

    またのご来店お待ちしております!

    スタッフ一同

  • bambiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-19 19:50:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、トリートメント、ハンドマッサージでお世話になりました。こちらのトリートメント、髪が艶々に蘇ります。スタッフの皆さんとても丁寧で優しくて、女の子は担当美容師さんを筆頭に、みんな可愛くて癒されます。ハンドマッサージに使用しているクリームは、美容師さんの手荒れにも考慮して見つけてきたものだとか。客だけじゃなく、スタッフのことも考えている職場だからこそ、お店の雰囲気が良いんだなあと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    bambi 様

    嬉しい口コミに感謝いたします。
    当店ではほかにも肩のマッサージや頭のマッサージなどのメニューも豊富にそろえております!
    お疲れな箇所に合わせてまたいつでもリラックスしにいらしていただければ嬉しく思います!!

    またのご来店心よりお待ちしております。



    ナタリー&アローナ AS スタッフ一同

  • すみこさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-13 20:37:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はありがとうございました。
    スタッフの皆さんとても気持ちの良い雰囲気と接客で大変居心地の良い時間でした。
    また仕上がりに関して、再度お願いした際にも快く対応してくださり感謝しております。
    また次回もお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+シャンプー ¥3960

    [施術メニュー] カット

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    すみこさま
    いつもご来店ありがとうございます!

    月に1度カットでご来店頂いておりますので、より楽で過ごしやすいヘアスタイルをキープできているかと思います!約1ヶ月経つとヘアスタイルの変化も見られるでしょうから、いつでも気になりましたらご連絡くださいませ!
    最近では、髪のハリコシをよりよくさせて「トステア」という最新成分配合のトリートメントが大人気です!
    多少のクセやうねりを抑える事が出来るので、ハリコシにお悩みでしたら是非お試しくださいませ!

  • ハルさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-07 08:15:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    この前はありがとうございました
    久々に縮毛をかけてカットもしてサッパリできて良かったです。接客もていねいで良かったです。今回のコース料金は新規でこの価格だったのでお得ですがずっとこの価格だったらいいなと思うのが正直な感想です

    予約時のクーポン・メニュー

    『9,000円で縮毛矯正♪』毎日を楽に過ごしませんか?縮毛矯正+カット¥9000

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    この度は数ある美容室の中からご来店頂き、そして口コミもありがとうございました!

    お悩みやスタイルチェンジなど何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • kazuさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-28 17:45:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて来店させていただきました。私の要望をしっかり聞いてくれて大変満足しました。またお世話になりたいと思います。今回はありがとうございました。
    娘や母を紹介したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    『9,000円で縮毛矯正♪』毎日を楽に過ごしませんか?縮毛矯正+カット¥9000

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    kazu 様

    いつもナタリー&アローナをご利用いただいき、ありがとうございます。
    口コミもいただき、とても嬉しいです!

    その時、その季節などで髪のお悩みや要望は変わってくると思いますので
    次回ご来店の際もぜひ髪のお話色々と聞かせて頂きたいです☆

    ぜひお母様とお嬢様もご紹介くださいませ!
    責任をもって担当させていただきます!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ナタリー&アローナAS スタッフ一同

  • さとさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-07 12:57:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どのスタッフさんもとても親切で丁寧でした。
    店内の雰囲気も良く、終始居心地良く過ごせました。
    仕上がりも大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    『9,000円で縮毛矯正♪』毎日を楽に過ごしませんか?縮毛矯正+カット¥9000

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • りさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-03 00:05:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店です。
    悩みに対して適切なアドバイスをしていただいたり、接客がとっても良かったです。
    一つ一つ次は○○やりますって工程も説明してくださったので時間などどのくらいかかるかわかりやすく、安心しました。
    カラーも1週間たっても色落ち全然しないので、とっても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    『アドミオカラー』+カット+抗酸化トリートメント ¥7,700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございました!
    当店ではお客様に満足して頂けるよう、お時間を頂きながら丁寧なカウンセリングを心がけております。
    今後もご要望やお悩みなどはぜひお話頂けたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    スタッフ一同

  • bambiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-23 15:27:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切、丁寧に対応していただきました。新しいことを取り入れながらも、古き良き時代の美容室の基本を継続しているんだなーと感じました。トリートメントのおかげで、髪がトゥルントゥルンになりました。どうしてもっと早く行かなかったんだろうと。良い美容室に出会えて良かったです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    道内初『トステア』エイジングケアカラー・カット・トリートメント ¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • しげちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-16 18:59:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に希望を確認してくれます。
    大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    しげちゃん  様
    いつもナタリー&アローナをご利用頂き、ありがとうございます。
    口コミもとても嬉しいです!

    当店はお客様に安心して施術を受けていただける様、前回のヘアスタイルはやりにくくなかったか、
    お悩みや希望ヘアスタイルに変わりはないかなど
    カウンセリング時にしっかりとお話させて頂いております!

    これからも気になった事、お悩みなどありましたら是非担当スタイリストにお伝えくださいませ!!

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    ナタリー&アローナAS スタッフ一同

  • なしょママさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-13 17:20:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回初めて行きました。
    印象はスタッフ全員の接客が、とても素晴らしいです。
    これは行かないと、上手く説明出来ませんが、とっても感じの良い方ばかりです!
    私の髪質は剛毛、多毛、くせ毛、ダメージ毛と最悪なのですが、今回はデジタルパーマが上手い美容室で検索して、パーマに挑戦しようと思い、こちらにしました。
    丁寧にカウンセリングをして頂き、デジタルパーマをかけたのですが、、、ものすごく広がってしまって、自分でスタイリングが出来ない状態になってしまいました。笑

    私の希望を伝えて、その通りに仕上げて下さっていたので、正直無料で直して貰えるか心配でしたが、ダメ元で挑戦してみた所、2回目に行った時もとっても丁寧に対応して下さり、髪の傷みが気になっている事を察して保証内でトリートメントもしてくれました。
    美容室は1回で成功しなくても、直しでキレイにしてもらえるんだな~と、剛毛な私にとっては新たな発見でした。笑

    これからは、こちらの美容室にずっとお世話になりたいと思います!今回はわがままを聞いて頂いて、本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    酸性デジタルパーマ+カラー+カット ¥ 17600

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    口コミ投稿して頂きありがとうございます!

    何度も当店にご来店頂きありがとうございました。

    これからもスタッフ一同、技術はもちろん、居心地の良いサロン空間をご提供していけるよう、誠心誠意おもてなしをさせていただきます!

    またのご来店心よりお待ちしております!!

  • とらじろうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-28 09:46:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさん全員がニコニコしてて優しくて気遣いも凄くてお話上手で楽しかったです。
    髪色を決めるときも親身に接してくださりとても良い色にして頂きました。お店の雰囲気もオシャレでしたしヘッドスパもシャンプーも全てが文句無しの大満足でした!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    道内初『トステア』エイジングケアカラー・カット・トリートメント ¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    ご来店いただき誠にありがとうございました!
    大変嬉しい口コミをありがとうございます!


    当店ではお客様に満足して頂けるよう、お時間を頂きながら丁寧なカウンセリングを心がけております。
    今後もご要望やお悩みなどはぜひお話頂けたら嬉しいです!
    これからもお客様によりリラックスして頂ける空間を提供できますようスタッフ一同努力してまいります!

    またのご来店心よりお待ちしております!!

  • 雪子さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-22 20:13:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にご対応いただけて、快適でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    トリートメント成分配合『ウォーターカラー』+カット¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございました!
    口コミの投稿ありがとうございます!

    これからもスタッフ一同、技術はもちろん、居心地の良いサロン空間をご提供していけるよう、誠心誠意おもてなしをさせていただきます!

    またのご来店お待ちしております!

  • ひらちさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-11-11 17:05:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり大満足です!細かくカウンセリングしていただき、こちらも調子にのって細かく希望を出させていただけて思い通りになりました!ハイライトやカラーの明るさなどもとにかく大満足!
    家での仕上げ方や、次回はどうしたらいい…などの提案もしてくださって助かりました。 シャンプーも!その後のマッサージもとにかく気持ちが良くて寝てしまいそうでした。ありがとうございます!また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    デザイン♪ブリ‐チ★ハイライト(ホイル8枚)+カラ‐+カット ¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    ひらち 様
    この度はご来店頂きありがとうございました。
    口コミも頂きとっても嬉しいです!

    新しいヘアスタイルって楽しいですよね!
    こういうのがお似合いになる、おうちでのスタイリングが楽になる、など
    沢山お話させて頂く中で今後もご提案させていただきます!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • みぃさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-11 08:56:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式のヘアセットで利用させていただきました。
    仕上がりもとても可愛くスピーディーに仕上げてくださいました(*^^*)
    夕方になっても全く崩れることなく、今までヘアセットをお願いした美容室の中で1番満足度が高かったです!!
    是非また利用させてください。

    予約時のクーポン・メニュー

    <結婚式など★>イベントに合わせたヘアセット♪ ¥4400

    [施術メニュー] ヘアセット

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございました!

    大変嬉しい口コミをありがとうございます!

    お悩みやスタイルチェンジなど何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ!

    スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

  • りなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-10 20:41:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ハイトーンをしてからプリンが目立ってきたのと
    秋なので色を暗くしたく
    カラーお願いしました。
    カウンセリングをしっかりしていただき
    仕上がりの色も、少し抜けた色もとても気に入りました。
    なかなか通いたい美容室が見つかってなかったのですが
    スタッフの方もとても感じが良く
    コスパもいいのでまた、リピートしたい美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    トリートメント成分配合『アドミオカラー』+カット ¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございました!


    当店ではお客様に満足して頂けるよう、お時間を頂きながら丁寧なカウンセリングを心がけております。
    今後もご要望やお悩みなどはぜひお話頂けたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております!!

  • KSLTさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-22 07:48:33.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金1

    スタッフの皆さんの技術はとても良かったです。
    皆様とても丁寧に対応して下さいました。
    素敵に仕上げていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

  • なおやさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-20 19:34:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用でした。
    一回目と違い2回目は髪の状態に合わせた提案もしていただき、満足の仕上がりでした。

    平日の方が人は少ないのでゆっくりできるかもしれませんが、忙しい時間帯でも丁寧に対応していただけます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    なおや  様

    この度は口コミ投稿して頂きありがとうございました。
    初回のご来店時の仕上がりをもとにより良い方法でご提案させていただきましたが、
    仕上がりに満足して頂きとても嬉しい限りです!

    今後も丁寧な接客を心掛けてまいります。
    またのご来店をお待ちしております!!



    ナタリー&アローナ AS スタッフ一同

  • ちぃちぃさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-13 22:38:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    旅とともに髪もスッキリできて良かったです。カットも丁寧にして頂きました^^カラーはだんだんと色が馴染んできました。何よりも髪に潤いが・・!気候も良いのでうねりも気にならず、サラサラ~♪でした!こちらに帰ってきて、湿気と汗で戦っています笑 また北海道に行って時間があれば、宜しくお願いします!^^

    予約時のクーポン・メニュー

    トリートメント成分配合『ウォーターカラー』 + カット \7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    ちぃちぃ様
    先日はご来店ありがとうございました!

    髪の毛の潤いをご実感頂けて大変嬉しいです(*^^*)
    髪質やくせに合わせてカットしておりますが、なるべく長く保つことができる様に潤いのあるカラーと湿気に負けないカットで最善を尽くさせて頂いております!

    さらに、髪の収まりや潤い、更なるツヤをお求めの場合は髪質再整が可能なトリートメントもご用意してます!
    札幌に来た時には是非またお待ちしております

    スタッフ一同

  • まひるさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-31 12:21:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭皮が弱いけど、カラーしたい!ていうの叶えてくれます!
    何年も通ってますが相談してからずーっと頭皮ケアのこと考えてくれて、ずーっとほぼノーダメージでとても嬉しい!
    なんでも相談できるし髪に良いか悪いかもちゃんと教えてくれて、いつもその時の最善を提案してくれます!
    安心して通えるおすすめ美容室ですヽ(*^ω^*)ノ

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    まひる様

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミもありがとうございます。

    頭皮のかゆみや負担を考慮して、お客様のやりたいスタイルを全力で叶えていきます!
    頭皮にカラーがつかない「ゼロテク」という技法や髪の毛の質を改善していく「酸熱トリートメント」等、
    様々なお客様の悩みに合わせてこれからも提案していきます!

    どんなお悩みでも、その時出来る最善の方法をご提案致しますので、是非これからもご相談ください!
    また、お待ちしております!


    スタッフ一同

  • とーる。さん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-30 20:49:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りにカットしていただきました。
    翌日以降もセットもし易く有難い限りです。
    またお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+シャンプー ¥4950

    [施術メニュー] カット

  • KSLTさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-21 11:41:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても素敵な仕上がりに感謝しています。
    料金で少し残念だったのが、抗酸化トリートメントと酸熱トリートメントの違いがわからず、カウンセリングの途中で酸熱トリートメントに替えたのですが、ホットペッパーでは平日の初めてのクーポンだと最初に選んだ抗酸化トリートメントのクーポンと変わらないお値段でしたが、クーポンの内容をトリートメントの説明会後に変更したため、休日の初めての料金になってしまって少しだけお値段が違ったことです。
    自分の手違いと思い込みのせいではありますが少しだけ残念でした。
    施術やサービス、スタイリストのお人柄も良くとても素敵な仕上がりになり、嬉しく思っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ツヤ髪★抗酸化トリートメント+カット  ¥8800

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    KSLT様

    この度は当店へのご来店誠にありがとうございました。
    口コミの投稿もありがとうございます。

    料金に関してお客様に不信感を与えてしまい誠に申し訳ございません。
    今後は、お客様にとって一番最適なご料金プランをご案内し、
    これからもしっかり説明をした上で施術をして参ります。

    施術やサービス面についてはこれからも喜んでもらえるように全力で取り組んでまいりますので、
    また是非ご来店をお待ちしております。

    ナタリー&アローナ スタッフ一同

  • COPOさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-24 00:29:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何枚かの画像を見てもらうだけで、いつも髪型の好みをすぐに理解してもらえます。また、似合う髪型になるようさりげなく提案もしてもらえて、相談しながらカットしてもらうのが毎回とても楽しいです。娘の美容室を探していてこのお店を見つけ、娘の髪型の仕上がりを見て気に入り自分も通い出しかれこれ7年になりますが、なりたい髪型になれて毎回満足しています!これからも親子共々よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

ナタリーアンドアローナ エーエス(Natalie&Arrowna AS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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