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  6. 口コミ

LUCK 本厚木店【ラック】

ラック ホンアツギテン

  • 神奈川県厚木市中町3-5-15 進晴ビル1・2F
  • 小田急線「本厚木」駅徒歩2分≪イルミナ/オージュアサロン/髪質改善/学割U24≫
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    あやのさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-10-17 15:34:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとトリートメントありがとうございました。
    縮毛矯正歴がありましたが、地毛部分と差が分からないくらい綺麗に仕上げていただきました。色も抽象的にオーダーしましたが、丁寧にカウンセリングしてくださり満足の仕上がりになりました。
    トリートメントについても、カウンセリングの中で髪質となりたい髪にあったものを提案してくださいました。
    美容師さん同士の雰囲気もよく居心地がよかったので、また利用させていただきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ナチュラルカラー+髪質改善AujuaTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    あやの様

    先日はご来店していただきありがとうございました!
    そして、嬉しい口コミもありがとうございます♪♪

    透明感が出るように赤みを消して暗めに染めさせていただきました!
    トリートメントもしていただいたのでより透明感が出ました!
    満足していただけてとても嬉しいです!とても似合ってました!!

    最後のセットも韓国風に仕上げさせていただきました!
    お家でもぜひやってみてください!!

    またのご来店お待ちしております!

    担当 大矢

  • ツキさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-27 18:54:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリングして下さって、雰囲気も良かったです!髪色も提案して下さっていい髪色に出来ました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日限定!】カット+ナチュラルカラー+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

  • さえさえさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-26 22:59:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お話楽しかったし、今まで行った美容院の中で
    1番髪質変わったし、サラサラになってとっても良かったです!
    また次もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪にツヤが欲しいかた】カット+髪質改善オージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • そらさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-26 20:11:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回はレイヤーカットにして頂き、毎度やりたいスタイルの画像を見て自分に合わせてその通りにカットしてくださるので、毎回大満足です!
    また次もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    そらさん、いつもLUCK本厚木にご来店頂いてありがとうございます!
    スタイルチェンジのウルフ凄くそらさんの雰囲気に合っていて
    とても似合っていました(^^)
    また次回も楽しみにお待ちしてます!
    ありがとうございました!

    担当 小島佑允

  • モコさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-22 15:59:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    名前を失念してしまったけどアシスタントで入ってくれたスタッフさんのシャンプーがとても気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    もこさん、いつもラックにご来店頂いてありがとうございます!
    シャンプー喜んで頂けて良かったです!!
    アシスタントにこのことを伝えておきます!
    大喜び間違いなしっ!です(^^)
    嬉しい言葉ありがとうございました!

    担当小島佑允

  • さとこーさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 19:50:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    いつもと少し違うカットをお願いしたのですが、周りから大評判です!(笑)
    自分自身も大変満足するカットです!
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    さとこー様先日もご来店頂きありがとうございました!
    周りから変化に気づいていただき好評なのはすごく自分自身も嬉しいです!
    もし周りの方でパーマなどかけたい方いましたら是非ご紹介して下さい!
    また次回も楽しみにお待ちしております。

  • こーすけさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 19:00:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    話してて楽しくて髪型も大変満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒しが欲しいかた】カット+10分ヘッドスパ+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    こーすけ様先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとございます♪
    私もたくさんお話しできて楽しかったです!!
    また、ご気軽にヘッドスパしに来てください!

  • なつさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-20 07:53:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    眉メイクについて、分かりやすく教えて下さりありがとうございました。毎日メイクの中で、特に眉メイクが苦手で失敗しがちなので、アドバイスをもとに頑張ります。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    アイブロウカット&アイブロウメイク

    [施術メニュー] その他

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    なつ様、この度はご来店いただき、誠に有難うございました。
    メイク難しいですよね。私も毎日格闘しております。もともとの形がお綺麗なので生やしていって整えていきしょう。
    眉、またよかったらメンテナンスにいらしてください。
    お話出来て楽しかったです。なつ様のまたのご来店をお待ちしております。

  • つばささん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-20 00:58:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分のやりたい髪型になりました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    つばさ様、嬉しい口コミありがとうございます!
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がり気に入っていただけて良かったです!
    刈り上げマッシュとても似合ってました♪
    また気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ひろしさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-18 23:47:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のダメージが溜まっていたため、トリートメントのご提案をいただきました。パサパサで引っかかっていた髪がサラサラになり、また利用したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    ひろしさん、先日もLUCK本厚木にご来店頂いてありがとうございました!
    髪ツヤツヤ、サラサラになりましたね!
    トリートメントは、髪質も変えてくれてこれからの髪型を楽しむために
    やったほうが絶対によくなるので提案させて頂きました!

    また次回も楽しみにお待ちしてます!

    担当  小島佑允

  • アヒコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-18 16:45:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店です。
    白髪ぼかしが気になっていたのと、ショートが得意とのことだったので指名させていただきました。
    ここまで短くするのは子どもの時以来で、切り過ぎると浮いてしまう扱いづらい髪質なのですが、素敵に仕上げていただきました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【尾崎指名限定】カット+白髪ぼかし\16500→\12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    アヒコ様先日は初めてのご来店ありがとうございます♪

    ショートすっごく似合ってましたね♪
    今回は2セクションで切らせていただいたのでボリュームも広がらずに
    スキバサミですかづに軽くさせていただいたのでまとまりも良くなったと思います☆

    お話しした4ヶ月後がゴールになるようにトップを伸ばしながら
    スタイルを作っていきましょうね♪

               担当:尾崎晃平

  • しょうたさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-17 20:32:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪についての相談や要望などとても親切に聞いていただけたため、とても満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    しょうた様、嬉しい口コミありがとうございます!!
    今回も担当させていただきありがとうございました!!
    仕上がり気に入っていただけて良かったです。
    次回はぜひ縮毛矯正もして梅雨対策一緒にしていきましょう!
    わからないことや気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • まさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-05-17 17:48:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    最高な仕上がりです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    今回のパーマもよく似合っててかっこよかったです(^^)
    また伸びた頃にお待ちしてますね!

  • saraさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-05-16 23:43:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    店内も明るく、お店の雰囲気も良いところです。技術もあり、いつも安心して任せられます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    sara様いつもご来店ありがとうございます♪

    いつもお仕事など忙しい中ご来店いただいて、とても嬉しいです☆

    今回も少しスッキリしてまとまる感じになってとても良い似合ってましたね!
    またお時間できたらいつでもメンテナンスにいらしてください!

                   担当:尾崎晃平

  • ぽんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-05-16 23:23:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回カットはノープランでしたが、とても満足いく仕上がりでした!また伺います!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒しが欲しいかた】カット+ナチュラルカラー+爽快ヘッドスパ+クイックTR

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    ぽんさん、LUCK本厚木にご来店頂いてありがとうございました!
    嬉しい言葉ありがとうございます!
    仕上がり喜んで頂けてとても嬉しいです!
    次回も楽しみにお待ちしてます!

    担当  小島佑允

  • モコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-15 22:44:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    好きなスタイル、髪のクセ、髪質、トータル判断でいつも良い仕上がりにしてくれます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    モコ様いつもありがとうございます!これからも喜んで頂けるように、技術向上していきます。
    お忙しい中ずっと来ていただいて、本当にありがとうございます! 担当 井上卓也

  • まあちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-14 17:47:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて本厚木店へ伺いました。長年縮毛矯正をしていますが、最近ではなかなかクセがのびなくて悩んでいましたが、話をよく聞いて下さり、安心出来ました。
    また、お願い出来ればと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クセをのばしたいかた】髪質改善ストレート+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    口コミありがとうございます。

    また、気になることがありましたら何でもご相談ください!
    次回もよろしくお願いいたします。


    担当 高山

  • あすさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-11 21:39:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーもカットも満足です。
    次回は娘も連れて来店しようと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【森澤指名限定】カット+透明感カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    あす様、口コミ書き込みありがとうございます。

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    今回は全体的にレイヤーをいれさせていただき、量も少しかるくさせていただき
    動きが出る髪型に切らせていただきました。
    カラーでは透明感のあるカラーでオレンジみを消す感じでやらせていただきました!
    気に入っていただけて嬉しいです!
    是非娘さんもお待ちしております!

    次回も楽しみにお待ちしております!


    担当森澤

  • しーさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-05-10 14:56:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までは地元の美容院を利用していましたが、これから先はずっとLUCKに通いたい!と思えるくらい全てが素敵なお店だと感じています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアブリーチメニュー】ケアブリーチ+透明感カラー+クイックTR

    [施術メニュー] カラー

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    しー様、いつもご来店いただきありがとうございます!

    いつもやりたいスタイルや、髪色がとてもおしゃれなので
    私も施術させていただけるのがとてもたのしみです♪

    また次もしー様の理想合うようにカラーさせていただきます!

    また次のご来店も心からお待ちしております!

    担当:佐藤

  • みるくたんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-10 13:05:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの伝えたい事をしっかりと汲み取って下さり、上品な色味に仕上げて頂けました。クセがひどいので、次回は縮毛矯正をお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【尾崎指名限定】カット+白髪ぼかし+オージュアTR\18700→\16500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    みるくたん様先日はご来店ありがとうございました!

    カラー奇麗になりましたね♪
    太めのハイライトが入っていたので今回は細く自然になじむハイライトを入れさせていただきました☆

    クセ是非ストレートにしましょう!
    もっと艶が出て素敵になると思います!

                     担当:尾崎晃平

  • ちひろさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-10 08:30:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも思った通りの形に整えていただき、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    ちひろ様、いつもご来店頂きありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
    またのご来店お待ちしてます!

  • うめさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-09 19:07:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチなしで髪色を明るくしたいと思っている中、こちらのお店を知り、予約しました。

    施術前にどのような仕上がりにしたいかカウンセリングしてくださり、具体的な要望を伝えることができたので安心して施術を受けられました。
    ブリーチなしで可能な限り明るくしてくださり、透明感のある理想的なカラーに仕上げてくださってとても嬉しかったです!
    私の予約したトリートメントは、髪の悩みに合わせて自分でトリートメントの種類を選ぶことができ、私はうねりと絡まりを改善する2種類を選びました。とてもサラサラな仕上がりになり、こちらも大満足です!

    お店の雰囲気も良く、楽しく過ごすことができました。
    素敵な髪型にしてくださってありがとうございました^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日新生活応援クーポン!】カット+カラー+オージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    うめ様、先日はご来店いただきありがとうございました!嬉しい口コミもありがとうございます♪

    カウンセリングでご要望を話していただけて、一緒にカラーやトリートメントを決めることができて私も嬉しかったです!仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    今回やらせていただいたカラーやトリートメントをしっかりとカルテに残しているので、ぜひ今後も透明感ある艶髪を育てていきましょう!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    前川

  • イモトさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-08 19:18:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店でしたが、したい髪型の要望を聞いてくれる姿勢がとても良かったです。
    カット以外だと、雑談も面白かったです。また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【小島指名限定】メンズカット→\4400

    [施術メニュー] カット

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    イモトさん、先日はラックにご来店頂いてありがとうございました!
    髪型気に入って頂けてとても嬉しいです!!
    そして雑談も、笑
    こちらも楽しい時間をありがとうございました!

    また次回も楽しみにお待ちしてます!

    担当 小島佑允

  • あっくんさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-05-08 19:00:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も短くさっぱりとして頂きました。ありがとうございました。後ろを短めに、ツーブロックと繋げて貰ったのでパーマが弱くなっても雰囲気が出てとても満足しています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    あっくんさん、先日もLUCK本厚木にご来店頂いてありがとうございます!
    また、さっぱりしましたね(^^)
    今回は前回のパーマを最大限に活かし、サイドバックを刈り上げメリハリを出したスタイルにさせていただきました!
    印象がより爽やかになりましたね(^^)
    いつもありがとうございます!
    次回も楽しみにお待ちしております!

    担当 小島佑允

  • るいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-07 22:09:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のスタイリストさんには一年以上担当していただいているため、髪質や色の好みなども理解していただいていて、なんとなくの雰囲気を伝えても毎回ドンピシャで好みの仕上がりになっています!
    今回も初めてパーマをしましたが、思っていた以上に良い仕上がりでとても満足しています!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    るい様、いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回一番短い髪の長さに切ってパーマもかけさせていただきました!
    仕上がりにご満足いただけた様でとても嬉しいです!

    次も理想に近い形で、るい様に似合う形を提案させていただけるようにします。

    また月のご来店も心からお待ちしております!

    担当:佐藤

  • えぬさん(男性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-07 19:30:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃいい色に染めてもらいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイトーンになりたい方】ケアブリーチトリプルカラー+クイックTR

    [施術メニュー] カラー

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    えぬ様嬉しい口コミありがとうございます!!
    先日はご来店いただきありがとうございました!!
    ハイトーンとても似合ってました!
    これからケアが大切になりますので一緒に頑張っていきましょう!
    ぜひハイトーン楽しんでください!
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • おとうふさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-07 15:51:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    予約時間から30分程遅れての施術ではありましたが、後の予定を聞いてくださり、その時間に間に合うようにスムーズに施術していただきました。また、とても丁寧な接客で、楽しい時間を過ごすことができました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日限定!】カット+ナチュラルカラー+潤いトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    おとうふ様、先日はご来店いただきありがとうございました!嬉しい口コミもありがとうございます♪

    始め30分お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後、よりタイムスケジュールの管理を徹底しお待たせしてしまう時間を無くしていけるよう努めます。

    施術中楽しくお話ししてくださって私も嬉しかったです!楽しい時間をお過ごしいただけてよかったです!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    前川

  • みよさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-06 18:56:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    やりたい事、困っていることを丁寧に聞き取ってくださり
    おしゃれと手入れのしやすさを両立させてくれるので、安心してカットをお願いしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    みよ様、嬉しい口コミありがとうございます!!
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がり気に入っていただけて良かったです!
    これから伸ばしていく過程で調整しながらになるとは思いますが、その過程もオシャレを楽しめるように精一杯させていただきますのでよろしくお願いいたします。一緒にウルフ楽しみましょう♪
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • Sさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-05 10:09:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急なメニュー変更にも対応してくれてありがとうございました!いつも好きな色味をなんとなく伝えるだけで、すごく綺麗な仕上がりにしてくれて毎回大満足です^^またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    S様、口コミ書き込みありがとうございます!

    先日もご来店いただきありがとうございます!
    今回は前髪の縮毛矯正とハイライトをいれさせていただきました!
    ハイライトは久々に入れるという事でしたので、どんなハイライトがいいかイメージを
    確認してやらせていただきました!
    より透明感もでてくれてとてもお似合いでした!

    気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    是非次回も楽しみにお待ちしております!


    担当森澤

  • とうゆゆさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-04 18:36:51.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    私が話した内容をその直後に質問してきたことが何度かありました。施術前の料金説明がなく、事前にホットペッパーに書いた内容も読んでないんだろうなと思いました。

    また、本当に知識がなかったので施術前に仕上がりについての説明を詳しくしてもらいたかったのですが、曖昧なまま進んでしまいました。あらかじめ調べておかなかった私にも落ち度はありますが、ブリーチ歴がたくさんあるということを伝えた時点で「イメージ通りにはならない」と説明が欲しかったです。結果、施術前に見せたイメージとはかけ離れたものになり、このままでは外に出るのも恥ずかしいです。残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    LUCK 本厚木店【ラック】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    そして、ご希望に答えられなかった事本当に申し訳ございませんでした。

    ご指摘の点を真剣に受け止め、髪の構造やご要望をより正確に把握し、満足いただける仕上がりを提供できるように努力して、スタッフ一同今後の改善に努めていきます。

    お直しさせていただき、ありがとうございます。

    本当にこの度は申し訳ありませんでした。

                LUCK本厚木

ラック 本厚木店(LUCK)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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