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  7. 口コミ

tetra by neolive  横浜西口店

テトラバイネオリーブ ヨコハマニシグチテン

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F
  • 横浜駅南西口徒歩5分[横浜駅/インナーカラー/髪質改善カラー/ケアブリーチ/ウルフ]
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    あさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-19 16:57:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺いました。希望の髪色のデザインがあり、自分ではどのようなオーダーにすれば良いか分からなかったのですが、カウンセリングにて2通りの施術方法を提案いただき、それぞれの利点や今後のデザインへの影響などを丁寧に説明してくださった上で希望の施術方法を確認してくださりました。
    施術方法が決まったら、それに合うクーポンや料金の説明や、オプションで出来る施術についての説明があり、オプションについては「その分料金もかかってしまうので…」と、強くオススメではなく選ばせてくださり、カウンセリングの時点ですでに安心できました。
    施術も丁寧で気持ちよく、色の入れ始めの時に笑顔で明るい声かけをしてくださり自分もワクワクしました!
    完成したあとは、デザインをより良く見えるセット方法も教えてもらえました。
    終始笑顔で柔らかい雰囲気で対応してくださったので、緊張しいな自分も安心して過ごすことができました。仕上がりも満足ですし、担当してくださった方が「このデザインができて良かった」と言ってくださったのも嬉しかったです。
    また利用させていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【石川指名限定】どのクーポンかわからない方はこちらで☆[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    あ様☆

    この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます♪

    オーダーに迷われていた中で、カウンセリングを通してご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。施術方法のご説明や料金のご案内もご納得いただけたようで、少しでも不安を取り除くお手伝いができていたなら幸いです♪

    施術中の雰囲気や声かけ、仕上がりのスタイリング方法まで喜んでいただけたこと、スタッフ一同とても励みになります。また、「このデザインができて良かった」とお客様と気持ちを共有できたことは、私たちにとっても大きな喜びでした!

    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。ぜひまたお気軽にご相談ください。〇〇様の次回のご来店を心よりお待ちしております♪

    この度は素敵なご感想を本当にありがとうございました!

    デザイナー  石川

  • ゆみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-27 17:27:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【上原指名限定】艶ハイトーン◎ケアブリーチ+カラー+4STEPトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ちゃぼさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-25 22:06:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    とても理想の色味になりました!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】ブリーチなしダブルカラー+2stepトリートメント[横浜/ウルフ]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • Makoさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-24 23:09:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    要望通りに仕上げていただきました!
    大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善カラー[横浜/横浜駅/ケアブリーチ/韓国レイヤー/インナー]

    [施術メニュー] カット、カラー

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    Mako様

    いつもtetra by neolive店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    ボブとても可愛かったです♪

    今回もたくさんお話できて嬉しいです><!

    お困りごとなどまたご相談ください○

    次回も楽しみにお待ちしております!

    tetra by neolive 成田実衣菜

  • まゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-24 11:47:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗に髪の毛が染まって、してみたかった色に仕上がりとても良かったです!前回別の美容室で初めてブリーチをした時思っていた感じと違ったので、今回も不安でしたが本当に来て良かったです。もう少しで黒に染めないと行けない時期なので今回希望通りの色にしてもらえてとても感謝しています。また染められる時期になったらここに来たいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】ブリーチダブルカラー+2stepトリートメント[横浜駅/ブリーチ]

    [施術メニュー] トリートメント、その他

  • maiさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-24 10:50:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも素敵な髪色にしてくれて、ヘアケアなど丁寧に教えてくれます。久しぶりにも関わらず、可愛くしてもらえて満足です!またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4Stepトリートメント[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-23 22:03:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前髪など、もう少し明るくても良かったかなと思います。インナーカラーは、これからどのような色に変わるのか楽しみです。また年内に行ければと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ブリーチダブルカラー+4stepトリートメント[横浜/ダブルカラー]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    りー 様

    先日はご来店ありがとうございます!!

    インナーもまた明るくしてお色を入れたので
    素敵なお色になりましたが色落ちも楽しんでいけたら嬉しいです☆彡

    また、前髪がもう少し明るくても良かった、ということで・・・・
    もし気になるようでしたらお気軽にご連絡いただければと
    思います。

    どうぞよろしくお願いいたします!
    年内お会いできるの楽しみにしてます☆


    デザイナー  塚田 彩

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-23 18:36:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    美容院迷子の中レイヤーカットが得意なサロンを探していたらこちらに辿り着きました。
    メニュー内容、仕上がり共にとても満足しています!
    仕上げの工程で細かいことをお願いしてしまいましたが、快く引き受けていただけて、なりたいと思っていた髪型にしていただけました!
    またお願いしたいと思えるサロンです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+カラー+4stepトリートメント[横浜/髪質改善/レイヤー]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    もも 様

    先日はご来店ありがとうございました!

    初めて担当させていただいたので細かい部分までご指摘いただけたおかげで
    もも様のご希望にこたえることができたのだと思います。
    こちらこそありがとうございました!

    次回のご来店もまた楽しみにしております☆



    担当 加藤

  • みみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-23 10:54:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。とても素敵に仕上げてくださりました!これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【上原指名限定】カット+美髪縮毛矯正+4STEPトリートメント【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • あーちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-22 14:09:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    髪型や髪色をだいたいの雰囲気でお願いしてしまいますが、いつも予想以上にしてくださってありがとうございます!
    ご相談にのってくださり、楽しくお話しできて楽しいです!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4Stepトリートメント[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • えるさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-08-21 03:51:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピ2度目ですが本当に綺麗にして頂けてカウンセリングもすごく丁寧でカットの最中に少し面倒なことを言っても笑顔で理想通りの髪になれて本当に完璧としか言えません。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ブリーチダブルカラー+4stepトリートメント[横浜/ダブルカラー]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • みゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-20 23:11:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も暗くしていただきました!ブルーブラックにしていただいて、光に当たったらほんのり青くみえるのがすごく可愛くて大満足です!来月もお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善カラー+4Stepトトリートメント[横浜駅/インナーカラー/ブリーチ]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • soogy1206さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-08-20 08:26:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとトリートメントをお願いしました。担当の方が異動になったので、場所は変わりましたが,保育室のある美容院とかなり近いので助かりました。
    カットも大満足で,すっきりしつつ,雰囲気もガラッと変わってとても気に入りました。イメージや髪の長さだけ希望を伝えて,あとはお任せしましたが,思ってた以上の仕上がりでした。髪が短くても思っていたよりセットも楽でした!
    次はショートにするか悩んでいますが,またお世話になりたいと思います。今後もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+4stepトリートメント[横浜/横浜駅/韓国レイヤーカット]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    soogy1206様

    先日はご来店ありがとうございました。
    場所も少し移動となりましたが、またお越しいただけてとても嬉しかったです!

    スタイルも気に入っていただけて何よりです♪
    イメージをお任せいただいた分、似合う雰囲気や扱いやすさを意識してカットさせていただきました。
    セットも楽にできたとのことで安心しました◎

    次回のショートスタイルもぜひ一緒に悩みながら、ぴったりの形を見つけましょう♪
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    tetra by  neolive

  • ナナセさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-19 20:06:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとってもいい髪色とカットに仕上げていただきました!トリートメントでサラサラになり、すごく嬉しいです。
    仕事と学校用事で忙しくてなかなか美容院に行けないですが、前回も落ちてきてもいい感じになる色でした。本当に大満足です!ありがとうございました!!またよろしくお願いいたします★

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4Stepトリートメント[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    ナナセ 様

    前回はご来店ありがとうございました!!

    希望通りに綺麗に染まって、髪もサラサラに仕上がり
    良かったです!!

    ナナセ様もお忙しいと思いますが、お時間取っていただき
    またサロンで癒されて充電していただければと思います☆彡

    次回のご来店もお待ちしております。
    口コミありがとうございました!!


    デザイナー  塚田 彩

  • ゆーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-19 20:00:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当スタイリストさんにお願いしています!
    今回も可愛すぎる紫を叶えてくれてありがとうございます!!
    いつも楽しく時間過ぎるのが早いです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ相談クーポン】ダブルカラー/インナーカラーなどにお悩みの方専用

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    ゆー様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    今回も大切なヘアカラーをお任せいただき、紫カラーを気に入っていただけてとても嬉しいです。
    毛先が落ちやすいのでイベントの時までお色味持っていたら嬉しいです♪
    施術中のお時間も楽しく過ごしていただけているとのことで、私にとっても励みになっております。
    また次回も素敵なスタイルを一緒に作っていけたらと思います♪
    お会いできる日を楽しみにしております。

    tetra by neolive 横浜西口店
    スタイリスト 上原季奈

  • 鮪丼さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-19 17:31:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて髪を染めることに緊張してましたが、とても優しく丁寧に接客していただけて緊張もほぐれました!全く知識がなかったのでセットの仕方やスタイリング剤なども教えていただけて嬉しかったです。メニュー表を見ながら今回の料金プランや変更していただいたところの紹介なども分かりやすく教えていただけて、仕上がりもイメージ以上になっていてルンルン気分で帰ることが出来ました!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【小島指名限定】似合わせウルフカット+髪質改善カラー+4stepトリーメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • べびさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-18 23:35:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてで少し不安はありましたが、優しく丁寧にカウンセリングして下さり、お店の雰囲気も明るく居心地が良かったです。いい感じにまとめてくださいという我儘なリクエストに対しても期待以上にかわいく仕上げていただきました。次もまたお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ブリーチダブルカラー+4stepトリートメント[横浜/ダブルカラー]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    へびさま

    この度は初めてのご来店、ありがとうございました!
    不安な中でご来店いただいたとのことでしたが、お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたようで安心しました◎

    「いい感じにまとめてほしい」というリクエストをお任せいただけたこと、とても嬉しかったです。
    仕上がりも気に入っていただけて本当によかったです!
    また次回も、より素敵に仕上げられるようご提案させていただきますね。
    ご来店を心よりお待ちしております♪

    tetra by  neolive 成田実衣菜

  • みさきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-18 13:24:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングから最後のスタイリングまで、とても丁寧なご説明頂き大変助かりました^ ^
    旦那からとても好評頂きました!!
    またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談クーポン】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

  • ゆーかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-18 10:10:02.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+カラー[横浜/横浜駅西口/韓国レイヤー/髪質改善/ボブ]

    [施術メニュー] カット、カラー

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    ゆーか様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    お仕上がりにご満足いただけておりましたら嬉しく思います。
    また気になる点やスタイルのご相談などございましたら、ぜひお気軽にお申し付けください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    tetra by neolive 横浜西口店
    スタイリスト 上原季奈

  • ゆいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-17 22:45:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    直前の予約でしたが、今回も可愛らしい髪色にして頂きました!毎回ヘアケア方法も詳しく教えて頂けるので、好きな髪色を持続できるので有り難いです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ相談クーポン】ダブルカラー/インナーカラーなどにお悩みの方専用

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    ゆい様

    いつもご来店ありがとうございます!

    髪色も気に入っていただけて嬉しいです!
    ご自宅でのケア次第でカラーの持ちも変わってくるので、毎回しっかりお伝えさせていただいていますが、続けて実践していただけて嬉しいです◎
    これからも、理想の髪色が長く楽しめるようサポートさせていただきますね♪

    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    tetra by  neolive 成田実衣菜

  • 颯さん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-17 20:06:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリングはいつも通り、伸びた分調整していただきました。
    今回特に良かったのは恐らく夏限定ですが冷たいシャンプーが気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ももさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-15 07:16:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    最近また通い始めたのですが、相談通りに仕上げていただけました。頻度高くは行けないのですが、また予約していきたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+4Stepトリートメント[横浜/横浜駅/韓国レイヤー髪質改善]

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    もも様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご相談通りに仕上がったとのことで、とても嬉しく思います◎ 次回のご来店の際も、しっかりご希望に沿えるよう対応させていただきます。

    またのご来店を楽しみにしております◎

    tetra by neolive 横浜西口店
    スタイリスト 上原季奈

  • てゆんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-15 00:35:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    こちらの無茶な要望にも答えてもらえて、とても可愛い髪色にすることが出来て大満足です!
    素敵に仕上げてくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【小島指名限定】似合わせウルフカット+髪質改善カラー+4stepトリーメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-12 14:45:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで美容院を転々としてましたがどこ行ってもくせ毛、うねり、毛量、面長などでこのスタイリングは…。と保険をかけられることが多く、今回も難しいかなと思いながらお願いしました。ですが、自分のふんわりしたイメージを汲み取って丁寧にカウンセリングをしてくださり、くせ毛等のマイナスな話も一切なく今までで一番ストレスのない美容院でした。
    他の店員にシャンプー等をしてもらいましたが店員が変わる時の引き継ぎもとても丁寧だと思いました。
    髪型もすごく可愛いく、過去1の仕上がりでした。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+カラー[横浜/横浜駅西口/韓国レイヤー/髪質改善/ボブ]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • kotoさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-12 11:42:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    リタッチ、カラー、カットを頼みました。施術前の説明が分かりやすく、カラーや髪型をイメージしやすかったので良かったです!また、髪を染め始めてからあまり経っていなくてお手入れ方法が分からなかったのですが、質問したら細かく教えてくださって参考にしています!!学生で値段が少し厳しいため星4にしましたが、総合的に凄く良かったです!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談クーポン】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    koto様☆

    初めてのご来店いただきありがとうございます♪

    リタッチ・カラー・カットを任せていただき、ご満足いただけて何よりです!
    施術前のご説明で仕上がりのイメージをしっかり共有できたこと、そしてカラー後のお手入れ方法がお役に立てていると伺えてとても嬉しいです!

    ご料金についても正直にお伝えくださりありがとうございます。学生のうちから大切にヘアケアに取り組まれているのはとても素敵なことだと思います!
    今後もご予算やライフスタイルに合わせて、できるだけ長く楽しめるスタイルをご提案できればと思っております♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!

    デザイナー  石川

  • まさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 02:58:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回、縮毛矯正、カラーをお願いしました!
    サラサラになって感動し、カラーも気に入りました!
    いつも満足する施術を
    していただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談クーポン】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    ま様

    いつもtetra店にご来店ありがとうございます!  

    今回の縮毛矯正とカラー、気に入っていただけてとても嬉しいです ♪

    サラサラの仕上がりに感動していただけたとのこと、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです(*^-^*)

    これからも毎回「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、心を込めて施術させていただきます!  
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

    Designer  小島 礼帆

  • ないるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-11 23:11:58.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    こちらの無茶な要望にも優しく対応してくださり、色んな提案を貰ってとても可愛い髪色になりました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+インナーカラー[横浜/ブリーチ/インナーカラー/ボブ]

    [施術メニュー] カット、カラー

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    ないる様

    嬉しい口コミありがとうございます!  
    ご要望にお応えできて、そして可愛い髪色に仕上がったとのことでとても嬉しいです♪

    一緒にスタイルを考える時間も楽しく、私たちもワクワクしながら施術させていただきました!  
    またいつでもご相談ください!
    次回も素敵なご提案ができるよう準備してお待ちしております!!

    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!

    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

    Designer  小島 礼帆

  • んちょさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-11 20:22:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました!
    久々に髪を切って、染められて満足でした!

    少しだけ残留みたいなのがありその際にも対応してくれて有り難かったです!

    左の輪郭付近が少しだけ染まっていないように見えたのですが日が経てば入るかなと思いましたが、その場でお伝えできずすみません。
    またお伺いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ブリーチダブルカラー+4stepトリートメント[横浜/ダブルカラー]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    んちょ様☆

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    久しぶりのカットとカラーをお任せいただき、ご満足いただけたとのことで私もとても嬉しく思っております♪

    また、残留や輪郭付近の染まりについてもお気遣いいただきありがとうございます。
    もし気になる様でしたらまたご来店いただく形になりますが染め直させていただくので、どうぞ遠慮なくお申し付けください。

    次回もよりご満足いただける仕上がりを目指して丁寧に施術させていただきます。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております!

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!

    デザイナー  石川

  • なつさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-11 17:11:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もリタッチとカットお願いして、綺麗に仕上げていただきました!施術も丁寧で、ちょっとしたアドバイスなどもしていただきいつも助かっております!またお願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    なつ様☆

    いつもご来店いただきありがとうございます♪

    とっても嬉しいお言葉をありがとうございます!
    リタッチとカットで今回もきれいに仕上がってよかったです!
    ちょっとしたアドバイスもお役に立てているようで安心しました♪

    また次回もぜひお任せください♪楽しみにお待ちしております!

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!

    デザイナー  石川

  • まいまいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-11 12:03:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行くお店でしたが、とても満足させて頂きました。
    私の拙い説明も理解して頂き、よりよくなる様に担当して下さったスタッフさんのご提案でインナーカラーにもしてもらいました。シャンプーも心地よく、お店の雰囲気も良く、関わって下さったスタッフさんみんなお人柄も良く、もちろん技術も良かったです!また利用させて頂きたいと思ったのと、ちょうど美容室を探してる友達にもすぐ連絡して、ここ良かったよ!今度行ってみて!とススメちゃいました。
    最近、心身ともに疲労困憊だったのでいい時間を過ごすことができ素敵にしてもらい、とても心潤いました!!!
    ありがとうございました!

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    【ご新規様】カット+カラー+4stepトリートメント[横浜/髪質改善/レイヤー]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    まいまい様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、髪のお悩みやご希望をしっかりと伺いながら進めさせていただき、理想に近い仕上がりになり嬉しく思います(*^^*)今回はインナーカラーをご提案いたしましたが、とてもお似合いで素敵でした◎ シャンプーの心地よさや、お店の雰囲気、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、本当に嬉しく思っております。

    また、ご友人にすぐおすすめ下さったとのこと、美容師として大きな喜びです。大切な方に勧めたいと思っていただけたことが、私たちの励みになっております。そして「疲れていたけれど良い時間を過ごせた」と仰っていただけたのも心に残りました。髪を整えることで少しでも気持ちが軽くなり、前向きなお手伝いができたらと思っております。

    これからも丁寧な施術と心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。次回は季節や気分に合わせたデザインもご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。またまいまい様にお会いできる日を楽しみにしております♪

    tetra by neolive 横浜西口店
    スタイリスト 上原季奈

テトラ バイ ネオリーブ 横浜西口店(tetra by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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