アース 名駅店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧 (1/19)

女性のスタイリストさんは本当に対応が酷すぎました。お店に入って最初の受付から笑顔ひとつなく真顔で小さな声でありえないなと…。席に案内されるのも無愛想な女の人が…。本当に女性のスタッフさんが誰一人笑ってなくて、むしろなんか全体的に面倒くさそうに仕事をしているように見えました。髪を切ってもらったのは男性の方でしたが、髪の量を減らして欲しいとお願いしたところ、左右の量の確認は一切せず思いっきりすかれました。最後に左右で均等なのか確認しない美容師さんは初めてでした。カットしている時も、他のお客さんの方を見ながら…。せめて切る時ぐらいよそ見しないで欲しいです。とても不安でした。ちなみに左の方がかなり少なくなっていて、左右のバランスが悪いですが、右が多いと言うとこれ以上減らされるのは困ると思い言えませんでした。ドライヤー中も無言で違うところばかり見ていて、適当に乾かされて、しかも生乾きのまま、ドライヤー終わったのでお待ちくださいと…。本当にびっくりしました。沢山のお客さんがいて、回転率重視なのかもしれませんが、接客態度を怠りすぎでは無いかと思ってしまいました。

予約時のクーポン・メニュー

[6月ご新規様限定]カット3500円

[施術メニュー] カット

手際良く対応していただきました。要望もしっかり聞いていただき柔軟に対応していただきました。家から近いので、4回分のクーポンも購入させていただきました。これからもよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

[6月ご新規様限定]カット3500円

[施術メニュー] カット

担当の方も他の方も優しく対応してくれてとても良かったです。
髪色もとても可愛くて、また行きたいなぁと思いました。

予約時のクーポン・メニュー

【就活＆実習応援】 黒染めを使わない 暗染めカラー ブルーブラックカラー

[施術メニュー] カラー

前髪がチリチリになりました。
カウンセリングの際に全体的に伸びてきた所だけとお願いしていて、前髪は2か月前にかけたから、根本だけかけてほしいと伝えていました。
カウンセリングした男性とは別の方が薬剤を塗っていて
薬剤を、前髪全体に塗っていた時におかしいな？と思ったけど、きちんとカウンセリングの際に伝えていたし、まさかそんなミスしないだろうと思っているので、その方にも伝わっているものだと思ってました。
家に帰って、家族に前髪どうしたの？とびっくりされて、やっぱりおかしいと思い、触ってみたら縮れていて、縮毛かけた意味がありません。
男性の方に、きちんとカウンセリングしていたので安心していたのですが、施術する方にちゃんと伝えてなかったのかな？と思いとても残念です。
トリートメントなどしても、ここまでチリチリなら伸びるまで我慢しないといけないと思うので、本当に残念です。

予約時のクーポン・メニュー

【☆お手入れを楽に☆】縮毛矯正7900円

[施術メニュー] 縮毛矯正

雰囲気がとても良く、一貫して丁寧な対応でまた行きたいと思えるような仕上がりでした。髪の悩みに沿ったカット、希望の髪色にしていただいて非常に満足しています。ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【ご新規様人気No.1☆】似合わせカット＋カラー＋3STEPトリートメント5980円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

最初にカウンセリングしてくださった方はとても丁寧だったのですが金髪の女性が少し雑な感じがして残念でした。
まず縮毛矯正の薬を塗る際にコームかハケか分かりませんがそれが頭に刺さることが何回かあったのですが軽い謝罪もなかったです。シャンプーの際も爪が長いのかわかりませんが爪が頭皮に刺さって痛かったです。声掛けもしてくださったのですが謎に感じる部分が多かったです。
カラーの際もおでこに飛んでも拭くまでに少し時間がかかったり頭皮に液がついてホクロみたいになってる所があり残念でした。
ドライヤーの際も私の髪質が原因でもありますが細いため絡まりやすく解いていただいていたのですが何も言わず強く引っ張るので頭ごと持っていかれて痛かったです。
縮毛矯正やカラーの仕上がり、他の方の接客は素晴らしかったのに残念な気持ちになりました。

予約時のクーポン・メニュー

【広がり・うねりを艶髪に】オイル縮毛矯正＋ナチュラルカラー +前処理剤

[施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

本日もとても綺麗な髪の仕上がりにしていただきました。
スタッフさんのシャンプーがマッサージされているようでとっても気持ち良かったです。またシャンプーお願いしたいです

予約時のクーポン・メニュー

髪質改善トリートメント　乾燥や紫外線に負けない髪質へ♪7500円

[施術メニュー] トリートメント

見せた写真通りの髪型に仕上げてくださりありがとうございました！また是非お願いしたいです^_^

予約時のクーポン・メニュー

[6月限定]カット＋高発色カラー＋3stepトリートメント8500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

施術前の営業トークが少し気になってしまいました…

予約時のクーポン・メニュー

[6月ご新規様限定]カット3500円

[施術メニュー] カット、トリートメント

子供のヘアカットをお願いしました(^-^)
とても丁寧にカットしていただき大満足です！
ありがとうございました。


また定期的にお願いしたいです(^-^)

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

初めてでしたが、
こちらの要望にも快く対応してくださり
とても助かりました！

カットもカラーも
理想的な仕上がりで大満足です！

ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【ご新規様人気No.1☆】似合わせカット＋カラー＋3STEPトリートメント5980円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

曖昧な要望だったにも関わらず、ヘアスタイルの悩みを解決していただきました。
落ち着いた雰囲気で、最初持っていた緊張もほぐれました。

予約時のクーポン・メニュー

[6月ご新規様限定]カット3500円

[施術メニュー] カット

しっかりサラサラになりました

予約時のクーポン・メニュー

【6月限定】カット＋縮毛矯正9500円

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

知識が豊富で技術も素晴らしく、また仕上がり時間も予想時間よりも早く終わりすごかったです。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

[6月限定]カット＋高発色カラー＋3stepトリートメント8500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

予約時と違うメニューをお願いしましたが快くやっていただけました。仕上がりも値段も満足です。
ぜひまたお願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

[６月限定]カット＋ナチュラルカラー\4500

[施術メニュー] カット、カラー

大まかな希望を伝えてあとはお任せしました。
希望以上の仕上がりで、帰宅後夫から随分若返ったね
と言ってもらえました。

予約時のクーポン・メニュー

【ご新規様人気No.1☆】似合わせカット＋カラー＋3STEPトリートメント5980円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とっても優しくて良かったです。仕上がりもめちゃちゃ綺麗でした！ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【5月限定】カット＋縮毛矯正9500円

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

今回、縮毛矯正とカットをお願いしました。
仕上がりは毎回とても満足しています。少し時間はかかりましたが丁寧に仕上げてもらいました。ドリンクサービスに関してもお代わりの声もかけて頂き感謝しています。ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【5月限定】カット＋縮毛矯正9500円

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

ありがとうございました！
要望に丁寧に対応していただけて大満足です。
前髪の巻き方も教えてくださってありがとうございます！

予約時のクーポン・メニュー

【ご新規様人気No.1☆】似合わせカット＋カラー＋3STEPトリートメント5980円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

出来上がり、技術、全てに丁寧な対応、プロ意識
いつも安心してお任せ出来ます。
シャンプー後は気持ち良く眠たくなりまったりします。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

金曜日直前の予約にも関わらず
丁寧に対応して頂きました。
手入れもしやすく気に入っております。
クーポン使用出来て助かりました。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

[5月ご新規様限定]カット3500円

[施術メニュー] カット

カット、カラーのコースでしたが、縮毛矯正に変更。　
施術中に液体は何度も飛んできても、他のお客様の様子を見ていた為気づかず。　
縮毛矯正で、前髪横の所が液体が少なくアイロンかける前にうねっていたので、アシスタントの子にも、ここまっすぐなりますか？と聞いたらいまからアイロンかけます、と言われ、仕上がっても1番かけたかった部分がストレートになってなかったので担当の方に聞いたら、液体のパワーが足りなく癖にかからなかったと言われました。左側は綺麗にかかってて、今まで縮毛矯正でかからなかった事はなかったのでその返答に戸惑いました。　
また縮毛矯正とカットで9500円を指差ししてこの値段ですか？と聞いたのですが、縮毛矯正は10600円ですと言われ、レシートみたら前処理もプラスされていて、説明不足すぎます。で終了の時に前髪をほんの少し切って頂く時も前髪切りたかったら部分かっとになりますか？と聞いたら、はい！と言われ追加されましたが、本当に少しのカットです。　
それならば縮毛矯正とカット9500円の方を提案すべきだと思いました。　
あまりいい印象はなく、他店にて直す依頼をしました。

予約時のクーポン・メニュー

[3回目までのお客様限定］カット＋高発色艶カラー\5980

[施術メニュー] カット、カラー

ありがとうございました。また来ます

予約時のクーポン・メニュー

[3回目までのお客様限定］カット＋高発色艶カラー\5980

[施術メニュー] カット、カラー

中学生の娘がお世話になりました。予約の時点での問い合わせも親切で助かりました。カウンセリングも丁寧で、素敵な仕上がりでした。アフターケアの説明もしてもらいました。
施術時間も早いのに丁寧でした。

予約時のクーポン・メニュー

【5月限定】カット＋縮毛矯正9500円

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

二回目でしたが丁寧にありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【男女大人気☆】デザインカット＋頭皮ケア高濃度炭酸泉＋眉カット\5000

[施術メニュー] カット、トリートメント

良かったです。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] その他

期待してた仕上がりにはほど遠く残念でした。

予約時のクーポン・メニュー

【☆お手入れを楽に☆】縮毛矯正7900円

[施術メニュー] 縮毛矯正

娘がお世話になりました。
予約時間を過ぎてしまってすいませんでした、それにも関わらずたくさんアドバイスもしてくれ長時間お付き合い頂き娘は満足しております。
今まで行ったサロンがどこもしっくり来ず、今回はイキイキした表情で帰宅したので満足したのだと。
クセの強い髪質なので梅雨前に解決したく、たくさんの方のコメントを参考に初めて伺いました。正直娘の髪質に困られたのではないかと思いますが、あれこれアドバイス頂いたようで。
これからもまた違ったヘアスタイルにトライするときはよろしくお願いします。若いスタッフが多かったと聞いてますが、斬新なスタイル、新しい技術を今後もしてます。

予約時のクーポン・メニュー

【5月限定】カット＋縮毛矯正9500円

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

初回の料金の安さに魅力を感じ行ってみました。どんなスタイルにしたいのか、当然、美容師さんと相談すると思いますが、自分がどんな髪型にしたいのかイメージを伝えることが難しいと思いましたので、ヘアカタログ的な雑誌がないか聞いてみたのですが、そういったのは置いてないので、説明してもらえれば僕が画像を見つけますと言われ、説明し、いろんな画像を見せてもらい、こんな感じでってカットしてもらったのですが、ちょっと不安でしたが、なかなかイイ感じに仕上がりましたので満足しました。正直なところこのサロンのスタッフの皆さん凄い若くて50歳過ぎた私には場違いだったかなぁと思いましたが、行って良かったと思いました。強いて言えば、カラーの待ち時間に雑誌が無いので凄く時間が過ぎるのが長く感じました。最近は皆さん自分のスマホばかりみているので雑誌を置くのはやめたと言っていましたが、雑誌のない美容室は初めてでした。そこだけが残念でした。

予約時のクーポン・メニュー

[5月29.30.31日限定]カット＋ナチュラルカラー\4500

[施術メニュー] カット、カラー