- サロン平均
- 4.36
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
施術前から最後まで、丁寧で優しい接客でした。頂いたトリートメントの使用方など説明が分かりやすかったです。
頭皮マッサージやシヤャンプーがとても気持ちよかったです。
色落ちしてくるのが楽しみです!
-
【流行カラーはこれで決まり】イルミナカラー(ブロー込)
[施術メニュー]
カラー
なぎちゃん様
お褒めの言葉、誠にありがとうございます。施術前から最後まで、丁寧で優しい接客を心掛けております。トリートメントの使用方法や施術内容に関する説明が分かりやすかったとのお言葉、嬉しい限りです。頭皮マッサージやシャンプーが気持ちよかったとのご感想、心から嬉しく思います。
また、色落ちしてくるのが楽しみとのお言葉、大変うれしいです!お客様のご満足が私たちの励みとなります。今後もお客様がリラックスできる空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash瑞江店 西口嶺河
-
シャンプーのときの、短い黒いケープが臭かった。アルコール消毒作業してほしいです。
ストレートアイロン、金髪のアシスタントの方、痛いし、たまに熱かったです。
あとは、大丈夫でした。
-
【ダメージレスストレート】カット+プレミアム縮毛矯正
[施術メニュー]
縮毛矯正
ななたん様
先日はご来店ありがとうございました。
今回はシャンプークロス、アイロンで不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
しっかりスタッフ教育と、清掃することを心がけさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
Ash 瑞江店 村田 菜々美
-
いつもありがとうございます
私の髪を良く知っていて、どこをカットしたらより良い感じになるか、安心してお願いできます
また、ムース等の上手な使い方も丁寧に教えて下さるので家に帰ってからも、同じような形に自分で仕上げることができました
当日はZoomで人と話していたのですが、素敵な髪型で良く似合っているねと褒められました!
-
菊池ご指名カットクーポン
[施術メニュー]
カット
-
他のお客さんとの同時対応で忙しそうでしたが、丁寧な対応でした。カットの意味を詳しく説明してくれて、こうした方が良い、と言うことも提案してくれて助かりました。
-
【丁寧な接客と技術】骨格似合わせカット
[施術メニュー]
カット
オジャー様
いつもご来店ありがとうございます。
土日だったこともあり、忙しない空気感で申し訳ございませんでした。
また担当させていただける機会がございましたら、技術説明をしっかりしたうえで提案させていただきます。
またのご来店お待ちしております。
Ash瑞江店 武藤 陸
-
もう行きません
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ケイゴンゴン様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
Ash瑞江店
-
小学2年生の娘を担当して頂きました。ドキドキしたと言ってました。10センチ以上切りましてスッキリしてました。シャンプートリートメントも買いまして家で使ってます、いい感じです。
-
【ご新規様限定骨格似合わせカット+シャンプー \4180→\3000
[施術メニュー]
カット
ななたん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
娘様すっきりして似合ってましたね!
シャンプーは髪や頭皮を紫外線から守ってくれる効果もありますので、
お子様にもぴったりだと思います。
またのご来店お待ちしております。
Ash瑞江店 小野隼広
-
4年生の息子が、切って頂きました。さっぱりとして頂きましたよ。手際が良くあっという間にできて良かったです。
-
【ご新規様限定骨格似合わせカット+シャンプー \4180→\3000
[施術メニュー]
カット
ななたん様
先日はご来店ありがとうござい
満足して頂けて嬉しいです
またのご来店お待ちしております
Ash瑞江店 比留間 貴輝
-
スタッフの皆様が、自分の仕事をしっかりこなしてる感じが素晴らしかった。満足のいく仕上がりでした。また行きたいと思います。
-
【ご新規様限定】カット+カラー \10780→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました。
スタッフの動きも見ていただけて大変うれしいです。
またのご来店お待ちしております。
Ash瑞江店 小野隼広
-
満足しました!
-
【忙しい朝のヘアセットを楽に】カット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
たー様
先日はご来店ありがとうございました!
パーマスタイルとてもお似合いでした!
これからもいろいろ提案させていただきたいので、また担当させていただけたらと思います。
またのご来店お待ちしております。
Ash瑞江店 武藤 陸
-
ドライヤーの時ずっと耳に当ててきてとても熱かった。
仕上がりには文句ないです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
り -様
先日はご来店ありがとうございました。
不快な思いさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ一同もう一度技術を見直していきます。
Ash瑞江店
-
いつもありがとうございます(^^)
月曜日だからか雰囲気的にがらーんとしてました。
施術してくれた方以外、スタッフさんの疲れた感じがありました
仕上がりは気に入ってます!
-
【サラサラストレート叶えます】カット+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆーまま様
いつもご来店ありがとうございます。
平日は混雑する日も少なくゆったりとお過ごしいただけると思うのですが、暗い雰囲気が出てしまっていたようで申し訳ございませんでした。
スタッフの共通意識として改めて参ります。
Ash瑞江店
-
したい髪型があって、ずっと髪を伸ばしてたんですが
こちらでお願いしてよかったです!
すごくベテランの方に切っていただけて、
カットラインや毛量のなど希望通りに
とってもいい感じになりました!
また行かせてもらいます、ありがとうございました!
-
【ご新規様限定骨格似合わせカット+シャンプー \4180→\3000
[施術メニュー]
カット
先日は、ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
次回も満足して頂けれるように頑張らせて頂きます。
また、次回もよろしくお願いいたします。
Ash瑞江店 菊池尚人
-
初めてで少し緊張したのですが、店内落ち着いた雰囲気で担当してくださった方も穏やかで安心してお任せ出来ました。要望も聞いてくださり、希望以上の仕上がりにとても満足です。今後も通わせていただきたいと思います。どうもありがとうございました♪
-
【ご新規様限定骨格似合わせカット+シャンプー \4180→\3000
[施術メニュー]
カット
まきまき様
先日はご来店ありがとうございました。
平日は比較的落ち着いておりますので、可能なら平日がおすすめです。
技術、接客ともに満足していただけてうれしいです。
ぜひまたのご来店お待ちしております。
Ash瑞江店 小野隼広
-
40代 女性です。
先日はありがとうございました。襟足をキレイに整えていただき、サイドのボリュームが出るキレイな髪の流れを作っていただきました。ヘアアイロンを使わなくてもフェイスラインにキレイに馴染みますし、アイロンでフワッとさせると自分の希望通りでした。
髪の毛を切っていただいている間、ハサミの当て方というのでしょうか、切り方というのでしょうか非常に丁寧で優しかったです。今まで当たり前のように、切っていただく時は、髪を引っ張りながら左右のバランスを見られるものと思っていましたが、そのような感覚が全くなく、こんなにも優しいカットのされ方は初めてで驚きました。技術の高さですよね、ありがとうございました。
プランにシャンプーを追加しておりますが、シャンプーからカットまで待ち時間も殆どなくしていただきました。
ありがとうございました。
-
【丁寧な接客と技術】骨格似合わせカット
[施術メニュー]
カット
コガタカ様
先日はご来店ありがとうございました。
技術力を褒めていただけるのは美容師としてとてもうれしいです。
髪型も喜んでいただけて良かったです。
引き続き丁寧な接客心がけますので、よければ次回もよろしくお願いします。
Ash瑞江店 小野隼広
-
バースデークーポンを利用しました。あとでレシートを確認しましたが、想定していた割引になっていませんでした。間違いがないかご確認頂ければ幸いです。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
-
初めてで緊張していましたがしっかりカウンセリング通りカットしていただけたので大満足です!
-
【ご新規様限定骨格似合わせカット+シャンプー \4180→\3000
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました。
満足して頂けて凄くうれしいです。
また、次回もよろしくお願いいたします。
Ash瑞江店 菊池尚人
-
シャンプーもしていただきました。丁寧な施術で満足しています。カットも思い通りでよかったです。
-
【丁寧な接客と技術】骨格似合わせカット
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけて良かったです
またよろしくお願いいたします。
長崎
-
ありがとうございました。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
ビム様
先日はありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
Ash 瑞江店 村田 菜々美
-
癖毛もひどく、前回他店の美容室での施術もあり痛みもひどかったため誕生日のご褒美にとご予約させて頂きました。
縮毛矯正は約20年ぶりでしたが、カット共に気に入りました。
丁寧な説明と施術を受けられたので大満足です。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
かなちん様
先日はありがとうございました。
縮毛矯正、カットともに満足していただきとてもうれしいです。
引き続き丁寧な施術を心がけていきますのでよろしくお願いいたします。
Ash瑞江店 小野隼広
-
伸び切っていた髪でしたが、すっきりとまとめてくださいました。担当してくださった方も案内・シャンプー・散髪と最後まで同じ方が施術してくださったのでとてもよかったです。(以前他店ですが複数担当した人に濡れ髪のまま待たされたりしたことがありました…)
ありがとうございました。
-
【ご新規様限定骨格似合わせカット+シャンプー \4180→\3000
[施術メニュー]
カット
さきぽー様
先日はありがとうございました。
満足して頂けて良かったです
またのご来店お待ちしております
Ash瑞江店 比留間 貴輝
-
先日うまく予約が入ってなくて不安がありましたが、今回は問題なく予約できました。
すっきりしたスタイルになって満足です。次カットするときはカラーを一緒にお願いしようと思います。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
ぽん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
すっきりしたスタイル気に入っていただけてうれしいです!
毛先の色がだいぶなくなってしまったと思うので、
次はカラーしましょう!
またのご利用をお待ちしております。
Ash瑞江店 小野 隼広
-
息子が伺いました。
前回の方の方が息子としては仕上がりが大満足だったそうです。
今回は何度かもう少し短くとお願いしたそうですがなかなかうまく伝わらなかった様で、そこが少し残念でした。
スピーディーにしていただき、そこはよかったと思います。
ありがとうございました。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
息子様のご来店、誠にありがとうございます。今回は短くとのご希望があり、その点がうまく伝わらなかったようで、申し訳ございませんでした。今後はよりスムーズにコミュニケーションを図り、お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
また、スピーディーな施術が好評だったとのお言葉、嬉しく存じます。お客様にとって快適な時間を提供できたことを心より嬉しく思います。
これからもお客様のご満足度向上に向け、精進してまいります。ご来店いただきありがとうございました。
Ash瑞江店 西口嶺河
-
しっかりカウンセリングもして頂き要望も聞いてくださいました。
一緒にブローをしてくれた男性スタッフ以外は満足です。
とっくに乾いてパサパサになってる髪にずっとドライヤーを当てられて、状態を見もせず言われた事だけやってる感じでした。
-
【丁寧な接客と技術】骨格似合わせカット
[施術メニュー]
カット
まこりんこ様
先日はご来店ありがとうございます。
ドライヤーにつきましてはしっかり指導させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回は、すべてに満足していただけるよう心がけていきますので、機会がありましたらお待ちしております。
Ash 瑞江店 村田 菜々美
-
当日の予約にも関わらず丁寧に対応してくださってありがとうございました!
担当してくださった方がすごく話しやすくて緊張せず過ごせました。カラーもすごく綺麗に入って友達からも褒めてもらえました!また利用したいです。
-
【ご新規様限定】 ブリーチ+イルミナカラー \14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちゃんあす様
先日はご来店ありがとうございました!
髪色気に入っていただけてうれしいです。
またご来店お待ちしております!
Ash瑞江店 小野隼広
-
サービスも技術もよかったです。
連休期間中の人気店なんで予約必須です。
-
【丁寧な接客と技術】骨格似合わせカット
[施術メニュー]
カット
くげ様
先日はご来店ありがとうございました。
次回もご満足いただけるよう頑張らせていただきます!
またのご来店お待ちしております。
Ash瑞江店 武藤 陸
-
久しぶりに行きました!ASHさんは予約がすぐ取れるので助かってます。今回も私の意見を聞き提案してやって頂きました。仕上がりは満足しています。ただ色々としたい事があっても予算オーバーしてしまうので今回はカットとカラーのみでした。やはり雨の日は癖が目立ってしまうので前髪の癖だけでも取って貰えば良かったと後悔しております。次回は癖をいかせる様なカットを希望してみようかと思います。
-
【人気NO1メニュー】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
mama様
先日はご来店ありがとうございました。
根元のボリュームを残して縮毛すればお手入れも楽になりますので、ぜひご検討ください。
Ash瑞江店 武藤 陸
-
今回も手早く施術してくださり、ありがとうございました!
またよろしくお願いしますm(_ _)m
-
小野ご指名カットクーポン
[施術メニュー]
カット
えり様
いつもご来店ありがとうございます!
またのご来店お待ちしております!
Ash瑞江店 小野 隼広
-
要望をお伝えしていく中で耳にかける時に量が多いから前回の方のように減らしてくれると嬉しいですとお伝えしたところ、同じ美容師ですが同じようにはできないです。予約もできるので次回から担当指名されては?と言われ少し不快な気持ちになりました。会話も少なく静かだったためもういいやと終始諦めながら時間を過ごしていました。
担当される方が前回と違う方でもビフォーアフターや写真や申し送りのようにメモを残すことはできないのでしょうか?
前回とても良い対応をしていただけていたからこそ、今回は時間を作って行ったのに悲しい気持ちになりました。
-
【丁寧な接客と技術】骨格似合わせカット
[施術メニュー]
カット
ゆん様
先日はご来店ありがとうございました。
今回は不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
前回の記録が記載されておらず、前回と同様のサービスを提供できなかったことを申し訳なく思います。
今後このようなことがない様、今回はしっかりカルテに記載させて頂きましたので、次回からは安心して任せていただけるように努めさせていただきます。
違うものが担当させていただいてもわかるよう、今回のことは全スタッフしっかり共有させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
Ash 瑞江店
-
違う美容院で満足のいかない髪型になってしまって萎えて、こちらに伺わせていただきました!
どこが気になるの?と聞いてくださり、ここが嫌でこうして欲しいです!と伝えるとその通りにしていただけました!
他にもお客さんがいたのにちゃんと理想の髪型にしてもらえたので萎えてた気持ちがなくなりました!
-
【丁寧な接客と技術】骨格似合わせカット
[施術メニュー]
カット
先日は、ご来店ありがとうございました。
納得して頂きありがとうございました。
少し込み合った時間帯で申し訳ございませんでした。
また、次回もよろしくお願いいたします。
Ash瑞江店 菊池尚人
-
初めて行かせてもらいましたが、雰囲気もよく、思い通りの髪型にして貰えたのでまた行かせてもらいます
-
【ご新規様限定骨格似合わせカット+シャンプー \4180→\3000
[施術メニュー]
カット
みさと様
先日はご来店ありがとうございました。
理想通りになってよかったです!
またのご来店お待ちしております。
Ash瑞江店 小野隼広
アッシュ 瑞江店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー