- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて髪質改善をしたのですがもっと早くしておけばよかったと思えるほど大満足でした!
髪質改善や前髪や顔周り、自分に合うものをオススメしてくれてほぼお任せしたのに想像以上の完成度で大満足です!ありがとうございました!!またお願いしたいです!
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【ブリーチ1回】インナーカラー+全体カラー+カット15500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
なっちゃんさん、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
初めての髪質改善カラーや、似合わせのご提案を満足頂けて大変嬉しく思います!
次回来店時もなっちゃんさんが素敵になる様ご提案させて頂きます!そして次回も担当させて頂けるのを楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 窪田純奈
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今まで色々な美容室に行きましたが仕上がりでこんなに満足したのは初めてです。自分の髪質や癖なども聞いていただいて細かいところまでしっかり切っていただいて本当に満足してます。ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
りんごさん
先日はご来店いただきありがとうございました
ばっさりカットでイメチェン楽しんでくださいね!
次回はカラーお待ちしております
スタイリスト 小島 良介
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ホットペッパーから予約し、縮毛矯正とトリートメント19,800円で予約案内が来ていたのに実際は30,000円の請求だった。納得出来ない。
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【梅雨前の対策に♪】縮毛矯正+内部補修トリートメント 19800円
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
なおみさん
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに、縮毛矯正の料金について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
(代表 所)
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先月、予約のタイミングが合わず 他サロンでカットしたのですが何か違ってて あらためて毛先のカットをお願いしました。
おかげさまで毎日 整えやすくなりました。
ヘッドスパも心地よくて頭皮も地肌もすっきりリフレッシュ。
お店が外に面してガラス張りなので採光が明るくて 居心地が良いので好きです。スタッフの方々も長く勤められていて 和やかな雰囲気を感じます。
いつも安心してお任せできるサロンです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
to arco様先日は久しぶりのご来店ありがとうございました。
カットで毎日整えやすくなりご好評を頂き誠に嬉しく思います。
またヘッドスパや、店内の空間、スタッフにいつも好評を頂き感謝致します。
またto arco様のご来店を心よりお待ちしております。
窪田純奈
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カラーとカットをお願いしました。とても丁寧な接客で、髪色や髪型など面倒臭がらず一つ一つ説明していただけて、とても親しみやすく、仕上がりにも満足しています。まわりのスタッフさんとも連携が取れていて、みていてとても気持ちよかったです。
是非またお願いしたいです。
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【2回~4回目のご来店のお客様限定】極うる♪ 髪質改善カラー+カット13000円
[施術メニュー]
カット、カラー
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
あや様、先日は担当させていただきありがとうございました!
口コミもありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます!
髪型や髪色も気に入っていただけて嬉しいです!^^
施術をさせていただく上でしっかりとわかってもらえる説明をすることを心がけております!
スタッフ同士も仲良くが良く、楽しく営業しているので、連携も取れてます^ - ^☆笑
是非またお待ちしているので、よろしくお願いします(^_^)
佐野 菜々香
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優しい方でとても丁寧に教えて頂きました
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【夜割/16時以降限定】ご褒美♪Relax デザインカット+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
ゆ様先日はご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます!
これからもより満足して頂けるように技術、サービスを磨いていきます。
またのご来店こころよりお待ちしております!
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カウンセリングから最後までとても丁寧に対応してくださいました。
マッサージがとても気持ちよくて癒されました。
スタイリングの仕方も教えていただいたので、やってみようと思います。
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【火曜日限定】ママさん応援☆ デザインカット+ご褒美プチスパ 4950円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
あらまま様
先日はご来店頂きありがとうございました。
リラックスしていただけて良かったです!!
顔周りのおくれ毛があるだけで印象も変わりますよね!!
スタイリング楽しんで下さい!!
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 佐藤杏菜
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こんかいもトゥルトゥルな髪の毛にしてもらってありがとうございます!
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【2回~4回目ご来店のお客様限定】極うる♪髪質改善カラー10000円/カットなし
[施術メニュー]
カラー
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
ほのさん 先日も担当させて頂いてありがとうございます!
すっごくツヤツヤで手触り最高になりましたね♪
髪の毛ツヤツヤだと気分もあがるので、キープしていきましょうね!
またいつでもお待ちしてます!^^
stylist 蜂矢 優華
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初回クーポンでお伺いしました。
髪の重さや毛先のハネにアドバイスを頂けないか聞いたところ、親身になって答えてくださいました。
また、自分で出来るオイルケアやセットの仕方も提案していただきとても助かりました。
担当の方がとても気さくに話しかけて下さり、楽しく過ごすことが出来ました。
次回もまたお願いしようと思います。
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デザインカット+超音波トリートメント(ケアプロ) +炭酸シャンプー6600円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
いちさん
先日は初めて担当させて頂き、ありがとうございました!
髪の長さも短くして、毛量も調整させて頂いたので、しばらくお手入れしやすいと思います!これからの季節うねりやすいかもしれないので、ドライとスタイリング剤で頑張ってください^ ^
嬉しい口コミありがとうございます^ ^
またぜひお待ちしております!
stylist 小平琳
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従業員の方がたくさんいらっしゃるので、複数のアシスタント?の方がカラーやブロー、シャンプーをしてくださります。担当の方ははじめてでしたがとても丁寧な対応でしっかりヒアリングしてから施術してくださります。自分の思う通りになりました。ありがとうございました。価格もとてもお値打ちなのに技術は高く素敵な美容院だと思います。少しだけ気になったのはシャンプー台が少しだけ首より高いので、時間が経つと疲れてきます。最初に大丈夫か聞いてくれますが余裕を持って伝えれば良かったと思いました。あと汚れ防止用のガウン?に前の人?の切った髪の毛が少しついてたのが見えてしまったのだけ気になりました。全体的にとても良かったのでまた行きたいです。ありがとうございました。
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【平日限定】カット+ツヤカラー+4ステップトリートメント 8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
2mysd様先日はご来店ありがとうございました。
技術、料金に関して高評価いただきありがとうございます。
また、シャンプー台での気遣い、クリンネスに関しての貴重なご意見ありがとうございます。
もう一度見直していきたいと思います!
またのご来店お待ちしております
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眉カットのためだけに初めて来店する美容院だったのでメチャクチャ怖かったんですけど、案内などしてくださった人たちも担当してくださった人もばり優しくて、あとメチャメチャ丁寧にカットやメイクについて説明してくださって助かりました泣 泣 メッチャきれ~な眉になった!!
お店について調べた感じ指名料がないっぽいのが悲しいですが(あったらすみません)今後イーストハムさんで髪も切ってもらおうかな!と思いました泣
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
左心室さん、
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
眉カット、気にいて頂けて、良かったです!
元々綺麗な眉毛なので、ちょっと整うとよりキレイに
見えます^ ^
またいつでもお待ちしております!
stylist 小平琳
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初めてお伺いしました。こんな風に、という具体的なお話ができない中で、とても良い感じに仕上げていただきありがとうございました。
ものすごく久しぶりに前髪を作ったので、見慣れないので落ち着かない感じです。
いろいろアドバイスいただいたので、実践して行きたいと思います。
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人気No.1 艶感と質感に感動☆カラー+カット+髪質改善トリートメント12000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
いずみ様先日はご来店ありがとうございました
家でのお手入れは乾かし方がとても大事なポイントになりますので頑張ってください!(^^)!
久しぶりの前髪でこの春ぜひオシャレを楽しんでくださいね
また前髪だけでも大丈夫ですのでカットしにいらしてください
おまちしております(__)
スタイリスト 所真太郎
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今まで行った美容院の中で1番イメージ通りに仕上がりました^_^私のような素人が伝える要望もプロの美容師さんが汲み取って頂き要望通りの髪型にして頂いました。ありがとうございました。
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【平日限定】カット+ツヤカラー+4ステップトリートメント 8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
まみさま、先日はご来店頂きありがとうございました。
新しいヘアスタイルとってもお似合いでした(*^^*)
なりたいイメージや気分によって変化を楽しんでもらえると嬉しいです!
またぜひよろしくお願いいたします。
清水美帆
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飾り、髪の長さに合わせてとても綺麗に髪の毛をセットしていただけました!
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結婚式・二次会向けヘアセット5500円
[施術メニュー]
ヘアセット
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
Ayano様、先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミもありがとうございます。
ヘアセット、気に入っていただけてよかったです(^_^)
かわいい飾りを持参していただいたので、より華やかでかわいくなりました♪
とても似合っておりました(^^)
お話もさせていただき、楽しかったです!!☆
また是非お待ちしております!!
佐野 菜々香
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とても満足しています!
次もまた行きたい!と思える美容院でした!!
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【今月限定】カット+ツヤカラー+4stepトリートメント 9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
はるか様、先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミもありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます!
喜んで頂けて嬉しいです(^◇^)!
暗めだけど透明感のあるカラーも、レイヤーカットや顔周りのおくれ毛も似合っておりました(^^)
是非またよろしくお願いいたします☆お待ちしております(^.^)
佐野 菜々香
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前回と同じカラーに加えてカットしてもらいましたがとても綺麗に仕上がって嬉しかったです。
担当してくださった方が気さくな方でしたので楽しかったですしカットやカラーの時すごく気にかけてくださったのも嬉しかったです。
インナーをピンクにするだけで華やかになれるので職場では大好評でした!!
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【クーポンに迷ったらこれ!】お悩みに合わせて最適なメニューをご提案!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
マリアさん
先日はご来店いただきありがとうございました。
お褒めの言葉いただきありがとうございます!
カラーの色味は前回と同じという希望でしたが、インナーをピンクにして春らしいカラーで気に入っていただけてよかったです!
アレンジや巻いたりしてカラーを楽しんでくださいね!!
またお待ちしております!!
スタイリスト 林和香菜
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先日はありがとうございました。
理想通りの色味でとても満足しています。
次回もよろしくお願いします!
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【クーポンに迷ったらこれ!】お悩みに合わせて最適なメニューをご提案!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
よねさん
先日はご来店いただきありがとうございました。
色味気に入っていただけてよかったです!!
前回と同様アレンジなどで変化を楽しんでくださいね!!
次回もお待ちしております!!
スタイリスト 林和香菜
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初めてインナーハイライトとレイヤーカットをしてちょっとしたイメチェンができてよかったです!仕上がりもすごく可愛くレイヤーも扱いやすいです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
ももさん、いつもありがとうございます♪
初めてのインナーハイライト、とっても似合ってました!!
卒業式のお仕度も、宜しくお願いします^^
stylist 蜂矢 優華
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4回目です 今回もありがとうございました
染めたても色落ちも綺麗で嬉しいです、またきます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
まみさんご来店ありがとうございました!!
暗めのブラウンもめちゃめちゃ似合ってましたね!
可愛い色になり、色落ちも楽しんでいただけると思います!
ブリーチ毛ケア結構大切になってくるので一緒につやつやサラサラを創っていきましょう!
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全然決まってない状況だったんですけど、じっくり相談に乗っていただきました。バッサリ切ったので仕上がりがドキドキでしたが、可愛く仕上げてくださってありがとうございます!みんなにも沢山褒めてもらいました^ ^
ありがとうございました!!
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【平日限定】カット+ツヤカラー+4ステップトリートメント 8000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
まーみんさん、先日は担当させていただいてありがとうございます!
バッサリイメチェン任せて頂いて、嬉しかったです♪
レイヤーの入ったふわっとしたスタイル、とっても似合ってました^^
嬉しい口コミ、ありがとうございます!
またいつでも、お待ちしております!
stylist 蜂矢 優華
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今回もとっても素敵な髪型にしていただきありがとうございます!
前回から6ヶ月も空けて来てしまったのですが、その時の髪型を基準に、わかりやすくさまざまな提案をしていただけました。
最初ははっきりとしたイメージも無かったのに、なんとなくしていた想像を超える髪型にしてくださり、本当に感謝です!
実は初めて行った時は全く自分に自信が持てなくて、「髪もボサボサですみません」的なことを言ったと思うのですが、「これから綺麗になるので大丈夫ですよ」みたいなことを言ってくださり、実際どんどん髪型がおしゃれになって、近さと雰囲気で決めたのですがここにして正解だったと思いました!
終始丁寧で、髪型のスタイリング?整え方?も丁寧に教えてくださりました。まだまだ自分ではあんなに綺麗にはできませんが、それでもお気に入りの髪型だと毎日気分が上がります。
またお世話になりたいです!!ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
フユ様、先日はご来店いただきありがとうございました!
またご来店いただいて嬉しいです!!
口コミもありがとうございます。
また髪型気に入っていただけてよかったです(^^)
前回から期間が空いてしまっても、"ライフスタイルに合わせてお手入れ、スタイリングをしやすく"を提案させていただいております☆
お伝えさせてもらったスタイリング方法は、最初は難しいかもですが、徐々にに慣れていきますよ^_^
もしスタイリングでわからないことがあればいつでもお気軽に聞いてください♪
これからも是非、ケアしながらどんどんオシャレになっていきましょうね(^_^)
またよろしくお願いします!
佐野 菜々香
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担当の方がとても話しやすく髪色、髪型細かな部分も相談に乗って頂きました。なりたいイメージが上手く伝えれなくても、それを汲み取ってくださったのがとても助かりました。
カットも綺麗にしてもらって、またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
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【平日限定】カット+ツヤカラー+4ステップトリートメント 8000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
あ様、先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミもありがとうございます。
仕上がり、気に入って頂けてよかったです♪
今日のなりたいイメージの仕上がりから今後どのようなヘアスタイルにしていきたいかをふまえて提案させていただきました。未来のヘアスタイルも楽しみですね!
また是非お待ちしております!!
清水 美帆
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初めての来店だったので緊張していましたが、とっても可愛い担当の方がカウンセリングから髪の悩みに丁寧に対応してくれたので安心してお任せする事ができました!
カットもカラーも仕上がり大満足です、マッサージも気持ちよかったです(^^)
スタイリングの仕方なども優しく教えていただきありがとうございました!またよろしくお願い致します
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【平日限定】カット+ツヤカラー+4ステップトリートメント 8000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
サキ子様、先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミもありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます!
深みのあるベージュ系カラーも、切りっぱなしのボブスタイルもとっても似合っておりました(^^♪
お伝えさせていただたスタイリング方法は試していただけましたでしょうか?(^-^)
またわからないことや、知りたいことなどあれば気軽にお聞きください!
是非またお待ちしております(^◇^)
佐野 菜々香
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カウンセリングの時点でもう二度と行かないと決めた所ですが、その後も大変酷いものでした。
カウンセリングで希望を伝えた際に、言葉だけは敬語でしたが、不機嫌そうな声で対応されました。何故お金を払って来ているのにそんな態度を取られなければならなかったのか今でも分かりません。
コミュニケーションをとって最高の仕上がりになるように相談したかっただけです。
また、シャンプー担当の方が下手で、耳に何度も水が入って気持ち悪い思いをしました。シャンプー台も首が痛くなる仕様なのにその上ゴリゴリマッサージをされてとても気分を害しました。
仕上がりも想像していたものと全く違いました。
明るさとか大丈夫ですか?と聞かれましたが、全て終わったあとで嫌ですとも言える訳もなく、サービス、仕上がり含めて返金して欲しいくらい酷いものでした。
二度と行きません。
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【新年SPECIAL】カット+ツヤカラー+4stepトリートメント 9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
ミント様
先日は当サロンにご来店頂き誠にありがとうございました。
カウセリングにおいてこちらの配慮が至らず大変不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
さらにはシャンプーの技術、カラーの仕上がりにおいてもご希望に添えなかったこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
ミント様のご意見を元にカウセリングの仕方の見直しと全スタッフの技術を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
林和香菜
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いつもお任せしても安心な仕上がりで色々言わなくても推測して頂けるので他に変われません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
ユニコ様先日はご来店ありがとうございました
たいへん嬉しい口コミありがとうございます
これからもより満足して頂けるように技術、サービス、店内環境を磨いていきます
またのご来店心よりおまちしております
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前髪、眉毛のカットをお願いしました。
個人比ですが見違えるほど清潔感が出て、
素晴らしかったです!
ぜひまたお願いしたいです。
丁寧な施術ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
みか様 先日は初めて担当させていただいてありがとうございます!
眉毛と前髪は、お顔の印象とってもかわりますよね!
気に入っていただけてよかったです♪
嬉しい口コミありがとうございました。
またいつでもお待ちしております!
stylist 蜂矢 優華
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突然の対応だったかと思いますが丁寧に要望をきいていただき嬉しかったです!カット、カラーしていただいてから5日程たちますがめちゃくちゃ満足です(*^^*)カラーは綺麗な色でまわりから好評です!今回、がっつりカットしたわけではないのに、前髪から全て寝起きでもびっくりするくらいまとまっています!プロの技術に感動です('';)そのまま外にでられるレベルですっ笑 トリートメントもしていただいて痛みも少なくブリーチしたとは思えないっと友人達に驚かれました!ありがとうございました!またお願いします(*^^*)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
あんこ様先日はご来店ありがとうございますした!
技術には特にこだわりを持ってサロンワークさせていただいておりますのでカット、カラーともに喜んでいただけてよかったですm(__)m
引き続きおうちでのケアも頑張ってくださいね♪
今後もより一層満足していただけるようにイーストハム進化し続けていきますのでまたよろしくお願いいたします。
今回は大変うれしい口コミありがとうございました。
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丁寧に説明等してくださったおかげで安心してサービスを受けることが出来ました。仕上がりも最高です
なにより担当者さんがとても優しかったです
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【平日限定】ツヤカラー+4ステップトリートメント 6000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
あいちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミもありがとうございます。
お褒めの言葉いただきありがとうございます!
仕上がり、気に入って頂けてよかったです♪
髪型、カラーをチェンジしてイメチェン、ツヤツヤになりましたね(^^)
しっかりと施術メニューの確認、説明をさせていただき、ご安心して施錠を受けていただく事と、今後どのような計画でケアしていくのがオススメかをお伝えさせていただく事を心がけております!
またよろしければ是非お待ちしております!!!
佐野 菜々香
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インナーカラーを入れたくて急遽予約しました。
予約時にどう予約すれば分からなかったのでこちらのクーポンで予約しました。
お店に入って担当してくださった方からカウンセリングしてもらい提案されたメニューでしてもらいましたので大満足です。
また、髪質やカラーヘアのケアの仕方やシャンプー選びなどわかりやすく教えてもらいました。
仕上がりはとても綺麗で肌に馴染んだ明るい髪色似合うんだ!?と自分でも驚きました。
インナーカラーもピンクでよかったです!!
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【クーポンに迷ったらこれ!】お悩みに合わせて最適なメニューをご提案!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
マリアさん
先日はご来店いただきありがとうございました。インナーカラー、気に入っていただきましてありがとうございます。とてもお似合いでしたし、髪の毛のお手入れ頑張ってくださいね。また、カットなどもされるとより良くなると思いますので、またのご来店をお待ちしております
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先日はありがとうございました!
初めてのインナーカラーでしたが希望通りの仕上がりで感動しました!!
シャンプーも気持ちがよく素敵な時間でした。
次回もよろしくお願いします。
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【ブリーチ1回】インナーカラー+全体カラー+カット¥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
よねさん
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけてよかったです。
アレンジや巻いたりすると違った感じになるのでいろいろ試してスタイルを楽しんでくださいね。
またリラックスしに来てください。お待ちしております。
スタイリスト 林和香菜
イーストハムヘッドショップ(EAST HAM head shop)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー