- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初カラーでわからないことが多かったのですが丁寧にお話をしてくださり、安心して施術を受けることができました。
ヘアカットのお直しもして貰って朝のヘアセットが楽になりました!
髪の毛のケアやセットの時のポイントも教えていただけて大満足です。
また利用させて頂きたいです。
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☆プレミアム☆ 髪質改善カラー+髪質改善トリートメント 10000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
ななさん
先日はご来店いただきありがとうございました
また素敵な口コミありがとうございます
満足していただけてとても嬉しいです
今後もさらに満足いただけるサービスを提供できるよう努力していきますので
またのご来店を心よりお待ちしています
スタイリスト真太郎
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初めてお伺いさせて頂きました!雰囲気もよく、気さくに話しかけてくださったり最後までご丁寧な対応でした!
髪の毛のカラーの仕上がりも満足してます!また利用したいと思います!
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【5/30~6/6限定】艶カラー+髪質改善3step トリートメント 7900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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初めてのインナーカラーでした
きちんと聞き取りしてくれて提案してくれて納得した上での施術
とっても綺麗にしてもらえました
肌が弱いのを気遣って、頭皮に薬剤が少しでもつくとしっかり拭き取ってくれたので荒れなくて済みました
次は〇〇をします。と伝えてくれるので不安なく過ごせました
商材のオススメはあっても、押し売りはないです
同じ自分を好む方は同じスタッフが良いのかもしれませんが、新しい自分を発掘してもらえそうなので、スタッフの豊富さは私にとってはプラス要素です
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【2回~4回目のご来店のお客様限定】極うる♪ 髪質改善カラー+カット13000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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気さくに話しかけてくれて、初めてのお店でしたが馴染みやすかったです!
お店もキレイで雰囲気もとてもいいです。
注文した通りに散髪していただいたのでとても満足しています!
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メンズカット+ダウンパーマ 8800円
[施術メニュー]
カット、パーマ
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初めて伺いました。久しぶりに賑やかな美容院でしたが、担当された方が適度な距離感で良かったですし、仕上がりも満足でした。シャンプー台がネジが外れているのか?と思うほど洗う度に揺れるので、その点だけとっても気になりました。
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【5/14~5/16限定】カット+艶カラー+髪質改善3step トリートメント 8900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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お話も程よくしてくれて、ドライヤーの当て方なども教えてくださり、手ぐしのとおりや髪のツヤもめっちゃ良くなりました!また行きたいと思いました!
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【5/30~6/6限定】デザインカット+クイックスパor保湿トリートメント4400円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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初めて伺った美容院ですが、天井も高く開放的でリラックスできました。最近、気に入った美容院が見つからず、美容院に行きそびれていましたが、こちらはカットも縮毛矯正も嬉しい仕上がりにしていただけました。ありがとうございました。
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【梅雨時期◆人気No.1】カット+プレミアム縮毛矯正+髪質改善3stepTR 15700円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
くまさん
先日はご来店下さりありがとうございました。
僕の技術だけでなくお店のことも褒めていただき
有難うございます(^^)
全てのお客様に満足していただけるように
これからも精進してまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
スタイリスト 小島 良介
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担当してくださった方がとても明るい方で時間があっという間に感じました。楽しい時間をありがとうございました!
また、カットする時はぜひお願いしたいなって思いました。
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【平日限定☆】デザインカット+クイックスパor保湿トリートメント4400円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
ピザ食べたいさん
先日は、ご来店くださりありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
これからも喜んで頂けるように
精進して参ります!
よろしくお願いします(^ ^)
スタイリスト 小島良介
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お店の場所もわかりやすく、店内の雰囲気がとてもよいです。シャンプーを担当していただいた方の接客も静かですが気遣いがあって過ごしやすかった。美容師の方にカット中もたくさん話しかけていただいて、良かった。イメージ画像や曖昧な部分もちゃんと確認して下さるので安心。アイロンのかけ方も教えて下さるので丁寧だなと思いました。
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【期間限定】カット+クイック髪質改善トリートメント 5500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
あやかんさん
先日はありがとうございました(^^♪
僕だけでなくお店のことまで褒めて頂き
ありがとうございます(^-^)
また、是非いらしてくださいね!
スタイリスト 小島 良介
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久しぶりに美容院に行った。
初めてのお店でしたが、店内の開放感もあり良い感じでした。
担当者さんの仕事に対しての前向きな感じが、カットにも表れていて、とても満足しました。
コレまた久しぶりのショートスタイルでしたが、周りの評判も良い感じです。
ありがとうございました。
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【期間限定】メンズカット+ニュアンスパーマ 8800円
[施術メニュー]
カット、パーマ
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
マサさん
先日はご来店下さりありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます!
バッサリカットさせていただいてとてもお似合いでした!
まわりの方々からも高評価でとてもうれしいです。
これからも精進して参りますので今後も是非
宜しくお願いいたします!
スタイリスト 小島 良介
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こちらの要望にしっかりと応えてくれる技術があり、仕上がりは毎回満足しています。尚且つお店の雰囲気がとても良く、スタッフの方に質問をしても、1つ1つ丁寧に答えてくれてありがたいです。次回以降もここでカット等お願いしたいと思っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
リューシンさん
先日はご来店下さりありがとうございました。
次回のカットに合わせて毛量調節をさせていただきました!
また次回素敵なパーマをかけましょう!!
よろしくお願いいたします。
スタイリスト 小島 良介
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ありがとうございました。
たくさんお話してくださって時間経つのがすごく早く感じました!髪の長さも想像通りの長さにしていただけて、丸みのある少し短めボブで形も綺麗にしていただきました。
またお願いします(_ _)
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4月限定 似合わせカット+クイック髪質改善トリートメント 5500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
ささささん
先日はありがとうございました(^^♪
ボブスタイルとても似合ってました!
メンテナンスも大切になってくると思うので
45日前後でのご来店をお待ちしております(^-^)
スタイリスト 小島 良介
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頭のマッサージまでやっていただいてとても気持ちよかったです!髪の毛の巻き方も教えてくださって満足です。
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【平日限定☆】デザインカット+クイックスパor保湿トリートメント4400円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
のの様
先日はご来店ありがとうございました!
スタイリングはその後分からないことなどはなかったでしょうか。
頭皮マッサージも喜んでいただけで良かったです!
当店はヘッドスパもおすすめのメニューになっております。
またのご来店でも、満足していただけるよう努めてまいります。
ぜひ次回はカラーでもお待ちしております!!
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伸ばしたいけど、ハネや、朝起きた時のケアが大変だったので、カット予約しました!お話面白くて、あっという間の1時間でした!カットもすごく丁寧で、次の日の朝から綺麗にまとまって、嬉しかったです。また予約させていただきます!
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期間限定 似合わせカット+クイック髪質改善トリートメント 5500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
maaさん
先日はご来店下さりありがとうございました(^^)
カットに満足していただけて嬉しいです!!
また時間のある際はカットだけでなくカラーもご利用ください!!
もっともっと満足していただけるように
精進して参りますのでよろしくお願いいたします(^-^)
スタイリスト 小島 良介
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娘と一緒に初めて利用させて頂きました!娘も私も満足で毎日二人で自慢しあってます(笑)
私の担当さん、娘の施術して頂いたスタッフさん含め4名ほどスタッフさんに接客してもらいましたがどのスタッフさんも気さくで分からない事も聞いたら教えてもらえ、終始楽しく過ごさせて頂きました!気を使う等のイメージが強く苦手だったのですが美容室のイメージが変わりました。
お店のスタッフさんもみんなオシャレでいろいろ参考になりました(^^)
今回自分でも仕上がりイメージが無くほぼお任せな感じで行ったのですが、こちらの最低限の希望も聞いた上でこんな感じだと似合うと思う等提案してもらえたりと希望に寄り添って頂け、仕上がりも満足でした!思いつきでこうしたい!ってゆう意見まで聞いてもらっちゃったりとありがとうございました!今までここにしようってゆう美容室を決めてなかったのですが今後もお願いしたいと思ってます(^^)
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☆プレミアム☆ 髪質改善カラー+髪質改善トリートメント 10000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
Mさん 先日は初めて担当させて頂きありがとうございました!
顔周りレイヤーカットとてもお似合いでした!
毎日お忙しいと思いますが余裕がある時に巻きスタイルも楽しんでやっていただけたら
雰囲気が変わるのでぜひ試してみてください♪
嬉しい口コミありがとうございます^ ^
またお待ちしております!
スタイリスト 小平琳
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いつもお世話になっております。
妊娠がわかってから体調がすぐれず、1時間以上の外出ができてなくて今回久々の美容室でした。縮毛矯正の時間は長いのでかなり不安でしたが、スタッフの皆様にお気遣いいただいて早く終わることができて、本当にありがとうございました。また落ち着いたら行きたいです♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
まめさん
いつもありがとうございます(^-^)
お客様によっては体調がすぐれない方妊娠されている方など
ご来店してくださいますのでその方々にできる限り負担がかからないように
させて頂いております(^-^)
これからもよろしくお願いします!!
スタイリスト 小島 良介
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遅い時間帯での予約で安く済ませたかったので対応していただきありがとうございました。初めてお伺いするにあたり駐車場の確認をした際やシャンプーのときの対応はとても丁寧で助かりました。自分の確認不足なのかもしれませんが、担当していただいた方が日本語での意思疎通に難がありうまく伝わっているのか分からないまま始まったので不安でした。カットのみでお願いしていて、ヘアカタログでもこのくらいが良いと伝えたのですが最初からパーマが良いと思うと言われて似合う髪型をオススメしてもらうのはありがたいですが少し思うところがありました。またカタログを見せた後でもこっちが良いと別のヘアカタログから選ばれてから始まりアレ?と思いましたがあまり切らず長めをキープしつつ毛量を減らしてスッキリしたいと話してOKとの事で始まり時折このくらいで良い?と確認してもらえていたので最初は良かったのですが、このくらいの長さで良いですと伝えた後からやたら毛先を整えたりするのが多くかなり短くなりました。素人目でも分かるくらいバツっと切られていたりして仕上がりはとても満足いくものとは程遠かったです。合う人は良いかも知れませんが自分は残念でした
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3月末まで限定【新生活応援★】メンズカット 3960円
[施術メニュー]
カット
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
ゆきんこ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
数ある美容院からお選びいただいたにも関わらず、カウンセリングでの対応と仕上がり共にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
担当スタイリストに確認したところ、予約時に「スーツに似合う髪型で」というご要望と、カウンセリング時に「会社で長いとの指摘」「刈上げで」等お話をうかがったことから、ゆきんこ様の髪の生え癖なども考慮し今回の仕上がりになったとのことでした。
ただ、ゆきんこ様もおっしゃる通りうまく意思疎通が出来ておらず、長さの認識もズレが起こったかと思われます。担当者本人も深く反省しております。大変申し訳ありませんでした。
日本での生活も美容師としてのキャリアも長年十分にあるスタイリストではありますが、今一度お客様に対する聴き方・伝え方を見直し改善し、ご満足いただけるよう更なる努力をしてまいります。
この度は不安なお気持ちにさせてしまったこと、仕上がりもご満足いただけなかったこと、改めて深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
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前髪カットをやって頂きました!!
理想のフルバングにしてもらってほんとに気に入ってます!!またお願いします!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
せいら様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。前髪のイメージチェンジ☆とても可愛くお似合いでした。
2週間くらいで気になってくるかと思いますので、ぜひまたお待ちしております。
白崎Kana
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初めての来店です。
店内は明るい雰囲気でお客様も多く大変賑わってました。
担当のスタイリストさんからは事細かな説明と的確なアドバイスをいただき、また満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
ただ、カラーシャンプーな担当の方は新人さんなのかハラハラさせられました。こちらから申し出れば良かったのですが、端のシャンプー台はかなり足元が寒かったので膝掛けが欲しかったです。お湯の温度の声がけのタイミングもずいぶん時間が経ってからで、首の位置の声がけもなく、時々勢いよく首を持ち上げるのでびっくりしました。また担当の方の膝が後頭部に当たりびっくりしたのと痛かったのですが、すいませんの一言。家に帰れば右頬にカラー剤がついたまま。ちょっとしたお声がけや気遣いが足りないなと感じましたので接客サービスを星2つにさせていただきました。以後改善させることを願います。
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2月迄【春先取り】カット+ツヤカラー+クイック髪質改善トリートメント\8900
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
まろんさん、先日は初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
シャンプーの際に接客と技術において不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
カラー剤の件に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。
早速技術チェックをし、お声がけのタイミングも含め見直しをし、改善いたしました。
今後二度とこの様な事のないよう努めて参りますので、またご来店いただけたら嬉しく思います。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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今回は気分を変えたくて20年ぶりにイーストハムさんに伺いました。やはりお店の雰囲気もお店の方たちもおしゃれで素敵でした。指名したスタイリストさんは初めてでしたがとても丁寧に悩みを聞いていただいて仕上がりも満足しています。毛量が多い上にハチが張り本当に扱いにくい頭ですがおしゃれになるスタイリングも教えていただきました。またお願いしたいです。
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【平日限定】デザインカット+クイックスパor保湿トリートメント4400円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
ちょこさん、先日は久しぶりのご来店を頂きましてありがとうございました。
お店の空間やスタッフを褒めて頂きとても嬉しく思います。
また、ヘアスタイルに満足して頂き大変嬉しい気持ちです。
これからもちょこさんのライフスタイルに合う提案をさせて頂きますので、また機会がございましたらぜひお願い致します。
窪田 純奈
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丁寧に施術や自宅でのお手入れの仕方を説明していただけました
仕上げに自分では中々できないのでコテで巻いていただきましたが、最後まで丁寧に仕上げていただきとても嬉しかったです
駅からも近くて分かりやすかったです
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【冬の乾燥対策】カット+超音波TR+持ち帰りケア付き 12000円→8800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
ペーさん
先日はありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
綺麗なロングヘアなので巻いてもいつもと違う雰囲気でとてもお似合いでした^ ^
またお会いできることを楽しみにしております!
スタイリスト 小平琳
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担当してくださった方がとても良い人でした。
カットの細かな要望にも快く対応してくださり、仕上がりすごく満足してます。別の方ですが、シャンプーもすごく丁寧でした。また利用したいです。
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2月まで【春先取り】カット+ツヤカラー+クイック髪質改善トリートメント\8900
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
saaaさん
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
仕上がりもシャンプーも気に入っていただけて良かったです。
またのご来店、お待ちしております♪
スタイリスト 小平琳
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初めての来店でしたが、とても話しやすく
私の理想の髪型の説明が曖昧だったのにも関わらず
素敵な髪型にしていただけました!
かなり勇気のいるイメージチェンジだったので
緊張してしまいましたが、周りには
とても好評で今回のスタイリストさんに担当をお任せして
本当に良かったと思いました。
シャンプーは他のスタッフの方が担当して
洗っていただけたのですが、とても気持ちよかったです
寝そうなくらいでした(*^^*)笑
アフターケアの手入れの仕方も
丁寧に教えていただけたので、
久しぶりにつくった前髪を
すぐにコームとスプレーを買ってキープしています!
後日談ですが、褒めてくれたお友達にも
イーストハムを長年利用している人がいて
納得の人気店!なんだなぁと思っています!
また、
タイミングが合えば必ず行きたいなと
思ったお店でした。
担当スタイリストさん、親身になって対応していただき
ありがとうございました!
前髪好評です.....!ありがとうございました!
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2月まで【春先取り】カット+ツヤカラー+クイック髪質改善トリートメント\8900
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
ユカリさん
先日はご来店ありがとうございました。イメージチェンジってすごくドキドキしますよね。でも前髪しっかりスタイリングしていただいているからこそ、周りの方からの評判もいいのだと思います。こちらこそ、ありがとうございます。ユカリさんにも癒されていただいたみたいですが、EAST HAMはシャンプー技術にもこだわっておりますし、ヘッドスパなどもおすすめです。
前髪はすぐに伸びてしまいます。
またのご来店をお待ちしております
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今の髪の状況や希望のカラーに合わせてメニューを考えてくださり毎度大満足の仕上がりです! ホームケアも色々アドバイスをもらえたりなどいつもとても助かります。
今回もとても綺麗なカラーに仕上げていただいてありがとうございました! またお願いします♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
キヨ・ウーさん
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
毎回ケアもしっかりされるのでよりきれいな色へと仕上がります!
これからもなりたい色に近づけるように精進してまいります
宜しくお願いいたします。
スタイリスト 小島 良介
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丁寧にカウンセリングしてくださり、施術中も心地よく素敵な時間を過ごせました。白髪が急に目立つようになったので、白髪ぼかしをはじめてしてもらいました。2日経ちましたが、髪の状態も以前よりさらさらです。色も可愛くしてもらえたのでとても嬉しいです。またお願いしたいです。ありがとうございました。
-
【脱白髪染め】白髪ぼかしハイライト +トリートメント 15500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
ゆうさん、先日は初めてご来店頂きましてありがとうございました。
心地良い空間、髪の状態など褒めて頂きとても嬉しく思います。またぜひ担当させて頂けるのを楽しみにお待ちしております。
窪田純奈
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めちゃくちゃ優しいお姉さんで、すんごくアットホームでした。雰囲気も素敵で大好きになりました。
次は彼氏連れていきます。
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【新年新春】カット+ツヤカラー+クイック髪質改善トリートメント8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
ノア様
先日はご来店いただき、ありがとうございました
また、嬉しい口コミもありがとうございます
落ち着いたカラーもとても綺麗でお似合いでした!
ホームケアも引き続き頑張ってください
次回の来店はご一緒にお待ちしております
stylisy 小平 琳
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初めてでしたが、とっても話しやすく施術中ずっと楽しかったです。また、この料金で満足いく仕上がりになったのでまた利用したいです!
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【人気No.2】☆プレミアム☆ 髪質改善カラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
ゆーなよんさん
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか??
仕上がりはもちろんのこと施術中の時間も
楽しんでいただけたようでこちらも大変嬉しいです!
またのご来店をおまちしております(^-^)!
スタイリスト 小島 良介
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ヘアスタイルに関する私の悩みや希望に対して、
いつも的確な提案をしていただいています。
特に毛量の多さ(ハチ張り)に長年悩んでおり、
今まではとにかく梳いて毛量を減らしていましたが、
今のスタイリストさんにダウンパーマを掛けていただいてから、
毎朝の身支度もたいへん楽になりました。
また、手際もよく待ち時間も比較的少ないため、
その点も非常に満足しています。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
とみさんさん
先日はご来店下さりありがとうございます(^-^)
ハチまわりの毛量コントロールやダウンパーマを用いて
少しでも毎朝の時間を短縮できるように提案し施術させていただきました!
とみさんが満足していただき大変嬉しいです!
また宜しくお願いいたします!!!
スタイリスト 小島 良介
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いつもありがとうございます!
今回もカッコよくしていただき満足でした!
店内の雰囲気もよく良かったです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
らいきさん
いつもご来店下さりありがとうごいます!
今回もスッキリとカッコよくなりました!
すこしずつ伸ばしていきましょう!!
スタイリスト 小島 良介
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思い通りのヘアカットの仕上がりにして下さって嬉しかったし、カット中も楽しい話をして下さったので、幸せな一日になりました!ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EAST HAM head shop【イーストハム ヘッドショップ】からの返信コメント
真由さん
この度は担当させていただきありがとうございました。
久しぶりにお会い出来て大変嬉しかったです(^-^)
またのご来店をお待ちしております!
スタイリスト 小島 良介
イーストハムヘッドショップ(EAST HAM head shop)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー