- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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毎回利用させていただいているのですが、希望に合わせて色々細かく相談に乗ってくださるので、今回も自分の思った通りに仕上がってとても満足しました。黒くして欲しいとオーダーした時も、黒染めをせずになるべく黒さを維持できるようにブルーを少し入れたブラックにしてくださったり、カラーも沢山あって希望通り、それ以上の色になるところがとても気に入りました。前回来た時から2週間程度しか間隔が空いてない状態でのカラーだったため、傷みについて相談したところ専売品のCOTAシャンプーについてお勧めしてくださって、匂いを全部試して、好きな匂いのものや、自分の悩みに合ったシャンプーを買わせていただきました。そして若い女性の美容師さんだったのですがとても気さくに話しかけてくださってとても雰囲気のいい美容院だと思います。スタイリングの方法も一つ一つ教えてくださったので、ボブにしたのが初めてだったのですが1人で上手くスタイリング出来るようになりました。また色落ちしたらお世話になりたいと思います。
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【人気No.3】カット＋カラー＋2stepパワーディクトTr+コテ巻き付♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Mimi Branche 【ミミ ブランシェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お客様のご満足いただけたことを嬉しく思います。
細やかな要望に応えることができ、カラーやシャンプーのアドバイスがお役立ちできた事
また、コミュニケーション、スタイリングのアドバイスや居心地の良い空間を提供できたことを確認できて安心しました。
これからもお客様にとって快適な美容院であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
大変嬉しい口コミをありがとうございました！
MIMIBRANCHE
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髪色めちゃかわで満足です！
ヒアリングもちゃんとしてくださるので、安心！
素敵に仕上げていただきありがとうございました♪
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【新規限定】（カット＋選べるカラー)最高級トリートメント無料\15400→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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アバウトな
感じで、色々お願いしてしまいましたが、仕上がりがとっても可愛くしていただいて感謝です！
髪の毛もバサバサでしたがツルツルになって、その後も色もち、質感も維持しています。
ありがとうございました
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【新規限定】カット+イルミナカラー+オッジィオット髪質改善TR\17600→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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イメージ通りの髪型にしていただける所なので度々お世話になっています。
シャンプーはすごく丁寧に念入りにしてもらえます。頭皮マッサージもしてもらえて新鮮でした。
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【カット】似合わせカット+髪質に合わせた上質シャンプー☆
[施術メニュー]
カット、その他
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はじめて利用したのですが、私の要望通りというか、要望以上のスタイルにしてくださりました。レイヤーを入れることで輪郭が悪目立ちしてしまった経験がありずっと挑戦できずにいたのですが、量もレイヤーの入れ方も本当に完璧にしてくださりました。今までにないくらい綺麗に仕上げてくださり嬉しくてたまらなかったです！！ありがとうございます！！カラーも無茶を言ったのにも関わらず、要望通り”赤みのない透明感カラー”にしてくださり大満足です！前髪のほんのすこしのカットも少し切るごとに確認してくださりこれ以上ないジャストの長さにしてくださりました。本当にありがとうございました！！
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【当日限定】（カット＋選べるカラー)髪質改善トリートメント\15400→\8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪を切りたいと急に思い立って当日に予約したのにも関わらず、親切丁寧に接客してくださりありがとうございました！
イメージも曖昧なままだったのですが、この先のことも考えてカットしていただき髪色もブリーチ毛をいかしてとても可愛くしてくださって嬉しかったです！ありがとうございました！
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【当日限定】（カット＋選べるカラー)髪質改善トリートメント\15400→\7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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お団子に出来るくらいの毛量を残しつつ、すいて欲しいとオーダーしました。オーダー通り切って頂けて満足しています。待ち時間も無く、切っていただけてとても良かったです。
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【髪質改善トリートメント】贅沢な時間を☆カット+オッジィオット10stepTR
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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ふんわりした要望にもしっかりと丁寧に答えて頂き、本当に助かりました。
時間があまりとれず急ぎだと伝えたのですが、宣告した時間通りにしっかり終わって天晴れでした！
カラーもイメージ通りの素敵な色にして頂いて大満足です！
またヨコハマに行く機会があればぜったい利用したいとおもいました！
ありがとうございました！
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【新規限定】（カット＋選べるカラー)最高級トリートメント無料\15400→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧に仕上げて頂き、大変嬉しかったです！継続して通わせて頂きたいと思いました。ありがとうございます。
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【カット+内部補修Tr】当店オススメ☆カット+COTA『生』Tr+コテ巻き付♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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希望通りの色に仕上げていただけてとても満足です♪
お話も沢山してもらい、楽しい時間でした！
またよろしくお願いします！
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【ブリーチカラー】カット+全頭ブリーチ+艶カラー+艶髪フィヨーレTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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来店時、おそらく気づいた方はいたと思うのですが（全員他の顧客担当中ではありました）、「こんにちは」「いらっしゃいませ」といった挨拶が誰からも一言もなく、最初から接客自体に不満を持ちました。接客中であっても来店客に一言ぐらい挨拶があっても良いものではないでしょうか？
誰からの声かけもないためどうしたら良いかわからず自分で判断して黙ってレジ前のソファに座って待っていました。少々待ち、やっと手が空いた店員の方がこちらに来ましたが、その際も「いらっしゃっいませ」や「お待たせしました」の一言もありませんでした。そもそもの店舗自体の第一印象から非常に不快で、他の店にすれば良かったと後悔しました。接客サービスを提供する店舗として品質に疑問を感じました。
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【新規限定】カット+イルミナカラー+オッジィオット髪質改善TR\17600→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Mimi Branche 【ミミ ブランシェ】からの返信コメント
この度はmimibrancheをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、スタッフの挨拶やご案内が不十分でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご来店時の挨拶がなかったこと、またお待ちいただいている間も適切なお声がけができなかったことは、接客業を営む者として大変恥ずべきことであり、店舗全体のサービス意識に大きな課題があると深く反省しております。
お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、今後はご来店いただいたすべてのお客様に対し、たとえ他のお客様を対応中であっても最低限の挨拶やお声がけができるよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後、より良いサービスを提供できる店舗を目指してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
株式会社mimi 代表取締役 深沢 和弥
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丁寧にカットしていただき
希望通りの仕上がりでした
ありがとうございます。
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【mimi人気No.3】カット＋カラー＋パワディクトトリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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アバウトなオーダーだったのですが、納得のいく仕上がりにしていただきました！
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【メンズ】ダメージが気になる方へ☆カット+カラー+COTA生トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧な対応をして頂き有難うございました。
カラーの説明、カットの説明など、
一つ一つの対応が受けやすく、
良い印象を受けました。
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【mimi人気No.3】カット＋カラー＋パワディクトトリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて伺いました。
こちらの意向をよくわかっていただき綺麗な色合いに染めていただいて本当に大満足です。
ありがとうございました。
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【新規限定】カット+イルミナカラー+オッジィオット髪質改善TR\17600→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて伺いましたが、長さもカラーもニュアンスでお伝えしましたが、汲み取っていただき、納得いく提案をしてくださいました。
気さくでお話もしやすい方で、接客もケアも満足です(^^)
また伺おうと思います！
ありがとうございました♪
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【新規限定】（カット＋選べるカラー)最高級トリートメント無料\15400→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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かなり痛んで色むらもある髪を、綺麗な透明感ある暗髪に仕上げていただいて感謝です！
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【２回目ご来店限定】（カット＋選べるカラー)最高級TR無料\15400→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて伺いました。
なんとなくこんな感じがいいなというぼやっとした希望しかお伝えできなかったのですが、想像していた以上に素敵にしていただいて大満足でした！とても丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。また伺いたいと思います。
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【イヤリングカラー】カット+イヤリングカラー+艶髪フィヨーレTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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久々のブリーチをしていただき、こちらの要望もしっかり聞いていただいたので接客的には何の不満もないです。ですが、生え際から塗り始め、時間を置いて下を塗っていただいたのですがおそらく上の時点で時間がかかっており、上下の色落ち具合が明らかに違く…
ダブルカラーだったので、その日はほぼ全頭同じカラーまで持って行ってくれましたが、1度のシャンプーで明らかに上と下の色が違くなってしまいました…
また、カットに関しても最初の時点で前髪も少し整えて欲しいとお伝えしていましたが思いの外時間がかかってしまったので毛先カットのみでした。（自分が言えなかったのも悪いですが…）
予定より時間がかかってしまった事は何とも思いませんが、出来上がりは残念でした…
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【ケアブリーチ】カット+全頭ケアブリーチ+ケアカラー+艶髪フィヨーレTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も満足のいく仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました。
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【艶髪になれるNO.1】コタクチュールsh.tr+カット+イルミナorN.カラー+生Tｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Mimi Branche 【ミミ ブランシェ】からの返信コメント
み様
この度はご来店いただき、また嬉しいご感想いただき誠にありがとうございます。仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変光栄です。今後もお客様にとって心地よい時間をご提供できるよう、技術・接客ともに努めてまいります。またのご来店,心よりお待ちしております。
津曲 晃司(ツマ)
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髪の毛の悩みを真剣に考えてくださりアドバイスも沢山くださります。少しずつですが自分の毛質や似合う色を分かってきた気がします。また、ご相談させて頂きたいです！
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【イルミナカラー】カット＋イルミナカラー＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カット＆パーマありがとうございました！
写真に近いような雰囲気にして頂きほんとにありがとうございます。施術中も沢山お話をしてくださったのでとても充実した時間を過ごすことができました！
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【メンズ】傷ませない☆カット+プレミアムパーマ+最高級『生』トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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スマホを見ていたい日だったので、察してくださったのか適度な声掛けでとても助かりました。
スピーディーで仕上がりも満足です。
また伺わせていただきたいです。
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【新規限定】（カット＋選べるカラー)最高級トリートメント無料\15400→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて利用させていただきましたがお店の雰囲気もよく、仕上がりも大変満足です。以前まで利用していたサロンでのカラー履歴も推測してもらったうえで、髪の状態を見て、なるべく理想に近づけるようにご対応いただきました。
また数ヶ月後もお願いしようと思います！
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☆新規限定☆カット+イルミナカラー+オッジィオット髪質改善TR\17600→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Mimi Branche 【ミミ ブランシェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入ってもらえて嬉しいです☆
今出来る限界ぎりぎりまで理想に近づければなと思って施術させて頂きました。
気に入ってもらえて嬉しいです。
また髪の毛が気になったらいつでもご来店お待ちしています。
ありがとうございました。
担当 JO
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髪質、状態に合わせて丁寧にカラーリングしていただきました。
ありがとうございました！
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☆新規限定☆カット+イルミナカラー+オッジィオット髪質改善TR\17600→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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久々にイヤリングカラーをお願いしました。ブロッキングも丁寧で、ブリーチも痛みなく綺麗に仕上げていただきました。色味を画像等で伝えれば良かったのですが、思ったより原色になってしまい…でも洗髪工夫したら馴染んできました！笑 根元が伸びてきたらまたお願いしたいです。ありがとうございました！
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【イヤリングカラー】カット+カラー+ブリーチ+艶髪フィヨーレトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Mimi Branche 【ミミ ブランシェ】からの返信コメント
ya様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりのイヤリングカラーをお任せいただき光栄です。ブロッキングやブリーチの仕上がりにご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
カラーの色味についてはご期待と異なる部分があったとのことで、今後はより細かくご希望を共有いただけるようなご提案をこちらからもさせていただきます。
洗髪の工夫で馴染んできたとのこと、貴重なご感想ありがとうございます。次回のご来店も心よりお待ちしております！
津曲 晃司(ツマ)
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初めて伺いましたが、カウンセリングから仕上げまでとても丁寧で、会話も楽しくリラックスして過ごせました。
仕上がりも大満足で、やっと通いたくなる美容室に出会えた気がします！またよろしくお願いします！
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【期間限定価格】カット+カラー+オッジィオット10ステップTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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これまで3回くらいここでお願いしています。
前回と同じメニューでお願いしたのですが、１回でカラーが毛先の方に綺麗に入らないハプニングが…。しかし、その後「お時間大丈夫ですか？毛先もう1回カラー入れていいですか？」と丁寧に対応して頂き、時間もあったのでお願いしました。もう一度カラーとトリートメントをしてもらい、凄く綺麗な仕上がりになりました！
追加料金もなく、臨機応変で対応してくださりとても嬉しかったです。またここにお願いしようと思います！今回もありがとうございました。
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【ブリーチカラー】カット+全頭ブリーチ+艶カラー+艶髪フィヨーレTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Mimi Branche 【ミミ ブランシェ】からの返信コメント
みく様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回はカラーの施術においてご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ですが、最終的に仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より安堵しております。
対応についても温かいお言葉をありがとうございます。今後もお客様に寄り添った丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
津曲 晃司(ツマ)
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どんなスタイルにしたいかイメージをうまく伝えられず、方向性が決なかなかまりませんでした
でも結果には満足しています
カラーの色味もカットもとても気に入りました
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【新規限定】（カット＋選べるカラー)最高級トリートメント無料\15400→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Mimi Branche 【ミミ ブランシェ】からの返信コメント
Ruby様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
スタイルのイメージを伝えるのが難しかったとのことですが、最終的にご満足いただけたとのお言葉を伺い、とても嬉しく思っております。
カラーやカットも気に入っていただけて安心いたしました。
今後もご希望を丁寧にお伺いしながら、さらにご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
津曲 晃司(ツマ)
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今回は裾カラーでピンクをお願いしました。
理想の色味を伝えたら、理想通りにしてもらえました！！
色味を長持ちさせるケアも教えていただきました。
また次回もお願いします！！
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【インナーカラー】デザインカット+ブリーチ+カラー+COTA生トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミミ ブランシェ(Mimi Branche)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
