- サロン平均
- 4.53
-
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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思った以上仕上が良かったです。大満足です。自分はイメージしかないので、担当スタイルストの意見を聞きながら、判断し、自分なり期待以上です。
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【選べるデザイン】シャドールーツorバレイヤージュ¥19500
[施術メニュー]
カラー
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
リン様こんにちは!
担当させて頂きました原口です!
今回は気に入って頂けて嬉しいです!
希望の色にはもう一度ブリーチが必要だった為イメージとは違いましたが
次回はもっと近づけれるように頑張ります^ ^
またのご来店お待ちしております!!
原口
-
今回もカット・カラー共に希望以上の仕上がりにしていただき、ありがとうございました。
雨の日の対処についてもずっと聞いてみたかったので、お話が聞けてよかったです。
シャンプーの時、アシスタントさんに生ケラチントリートメントを忘れられてしまった(?)のだけが残念でした。
自分から言わないと忘れられることが多いので、自分も気を付けようと思いました。
次回もまた指名でお伺いしようと思っていますので、今後ともよろしくお願いします。
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好評により【定番化】カット+カラー+贅沢生ケラチントリートメント \7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
aya様こんにちは!
いつも担当させて頂きありがとうございます!!
この度は、生ケラチントリートメントの件申し訳ございませんでした。。。
既存の生ケラチントリートメントが廃止になり新しいトリートメントに代わりカラー剤の中に入れるタイプにかわっております。
説明不足で申し訳ありませんでした。
次回より説明させて頂きます!
あれから使ってみていかがでしょうか?
わからないことなどあればいつでもお問合せください!
またのご来店お待ちしております^^
原口
-
初めて来店させて頂きました。
カラー、カットの要望にとても丁寧に対応して下さいました。仕上がりもとても満足しました!
またお願いしたいです。
-
【髪ダメージ最小】ケアブリーチ無料ダブルカラー+カット \14500
[施術メニュー]
カット、カラー
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
コト様、先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います!
濃い青色のカラーとても似合っていました!
ご質問などあればお気軽にお問い合わせ下さい!
またのご来店をお待ちしております!
Asato
-
2年ぶりのブリーチで、少し不安もありましたが、可愛い色に仕上げてくださって感謝しかないです。色んな方とお話しましたが、皆さんいい人すぎて普通にめちゃくちゃ楽しかったです!またお願いしたいと思います。
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【ブリーチ未使用】カット+高彩度透明感ケアダブルカラー \12400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
N様、先日はご来店ありがとうございました!
2年ぶりのブリーチを任せていただきありがとうございます!
お色もご満足いただけて光栄です!!
環境がかなり変わり忙しい時期かとは思いますが、またご来店いただけたら幸いです!
スタッフ一同お待ちしております!
Asato
-
いつも行っている美容室が休みだったため、利用させていただきました。
とても理想通りのカラーにしていただけた上、パーマやブリーチで傷んだ髪に合わせて綺麗にしていただけて大満足でした!
-
【初回限定】 韓国系カラー&クイックトリートメント ¥8500→¥5400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
ろっと様
先日はご来店頂きましてありがとうございます!
お色味気に入って頂けたようで良かったです!
何かございましたらお気軽にご相談下さい!
またのご来店お待ちしております!
kenshiro
-
カラーの相談などとても丁寧に対応していただきました。
仕上がりもよかったです!ありがとうございました!
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毎月【30名限定】◎オーガニックカラー+ウォータートリートメント\6100
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
み様、先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり気に入って頂きとても嬉しいです!
これからの季節、髪がダメージしやすいので、これかもケアを続けてカラーを長く楽しんでいただけると嬉しいです!
またのご来店、お待ちしております!
Misaki
-
ナチュラルなストレートにしてもらって、お風呂後が楽になりました!
お話しも面白くて、気付いたら終わってました!
また宜しくお願いします!
-
【湿気・梅雨対策に◎】縮毛矯正+カット +自宅ケアトリートメント付\16300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりやお話にご満足いただけてとても嬉しく思います!!
この時期は湿気が多く、癖が気になる季節かと思います。少しでも生活が楽になりましたら幸いです!
またのご来店をお待ちしております!
Asato
-
カラーとカットをお願いしました。
相談しながら施術してもらえるのでその都度お願い出来てとても良きです。
カラーも毎回綺麗に仕上がるのでテンションが上がります。
またお願いします^^
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
みつみつ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます
綺麗なお色との嬉しいお言葉大変嬉しいお気持ちです
髪がまとまりやすくなるようにバランスを考えてカットもさせていただきました。
また次回、お色味や色落ちも感想聞かせてください^^
今後も季節や気分に合わせて、ヘアスタイルのご提案させていただきますね
またのご来店お待ちしてます
ko-ki
-
縮毛矯正の予定だけでしたが、ヘアカットも合わせてやってくれてとても良かったです!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
みど様
先日はご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます
今回は縮毛矯正のご予約でしたが、お話の中で、せっかくなのでカットもご提案させていただきました
初めてのレイヤースタイル、気に入っていただけて本当に良かったです!
髪がまとまりやすくなるように、ストレートの質感ともバランスを考えてカットさせていただきました。
また次回、扱いやすさなどぜひ次回また感想を聞かせてください^^
今後も季節や気分に合わせて、ヘアスタイルのご提案させていただきますね
ko-ki
-
バレイヤージュ初めてやったのですが、すごく色が抜けて良かったです。店の方全員接客も良くてまた行きたいと思います。
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【選べるデザイン】シャドールーツorバレイヤージュ¥19500
[施術メニュー]
カラー
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
ゆり様こんにちは!
先日は担当させて頂きありがとうございました!
仕上がり気に入っていただけて良かったです!
今回の施術時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
今後は、おおよその時間を伝えてから施術させて頂きます!
あれから髪の状態はいかがでしょうか?
もし気になる事などありましたらいつでもお問い合わせください!
またのご来店お待ちしております!
原口
-
対応が凄く丁寧で安心できました。
カラーの色味の説明なども分かりやすかったです!
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アディクシーカラー無料+シールエクステ70枚 \26000
[施術メニュー]
カラー、エクステ
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
さぁたん様こんにちは!
先日担当させて頂きありがとうございました!
気にいっていただけて嬉しいです^^
あれからカラーのお色味やエクステの状態はいかがでしょうか?
分からない事などあればいつでもお問い合わせください!
またのご来店おまちしております^^
原口
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可愛いカラーにして頂いてありがとうございました!大満足です!
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【選べる】前髪カット無料もしくは前髪顔まわりカット+高彩度カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
き様
先日は来店いただきありがとうございました!
可愛いカラー気に入っていただけてとても嬉しいです。
大満足とのお言葉、本当に励みになります^ ^
これからの季節にぴったりのカラーですね!
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
今後もご期待に応えられるよう努めてまいります
Yu-ya
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毎回とても丁寧に話を聞いて頂いて、仕上がりも満足です。
またお願いします。
シャンプーをしていただいた方(新人さんかな?)があらうのが長くて、ブリーチとカラー2回だったのでちょっときつかったです。
でも一生懸命でした。
ありがとうございました。
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【髪ダメージ最小】ケアブリーチ無料ダブルカラー+カット \14500
[施術メニュー]
カット、カラー
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
ユウカさんこんにちは!
先日はご来店ありがとうございました!!
仕上がり満足いただけて嬉しいです!
また、アシスタントのシャンプーのご意見ありがとうございます!
今一度技術の見直しをしていきたいと思います!
わからないことありましたらいつでも聞いてください^ ^
またのご来店お待ちしております!
原口
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縮毛矯正とカットをお願いしましたが、大満足です!
前髪は変にまっすぐにならず自然な感じで、
髪がとても綺麗になって嬉しかったです!!
小さい頃から縮毛矯正を色んなお店でやってもらってきましたが、ここまで綺麗になったのは初めてです。
本当にありがとうございました。
アシスタントの方も妊娠中の私に対して色々と気にかけてくださりありがとうございました。
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【期間限定】縮毛矯正+カット +自宅ケアトリートメント付\17200→\16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
ゆ様
昨日の御来店ありがとうございました。
そして大変嬉しい口コミありがとうございます!
前髪の自然な仕上がりや、髪のツヤ感をそ喜んでもらえてとても嬉しいです^ ^
いろんなお店で縮毛やってきた中で「ここまで綺麗なのは初めて」のお言葉
美容師冥利に尽きます(^ ^)
妊娠中で大変な中来てくださってありがとうございました。
アシスタントもすごく気にかけていたので、そう言ってもらえて喜んでおります!
またぜひ髪のメンテナンスでお手伝いさせてください!
またのご来店心よりお待ちしております
スタイリスト Ko-ki
-
とても良かったです。
いつも理想の髪型にして頂いているので、感謝しています。
どの状態がベストか一緒に考えながら、アドバイスをしてくれるのでとても親身で信頼できます。
今後も通いますので、よろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
すたこらさっさ様
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しいお言葉をありがとうございます!
髪型を一緒に考えていける時間も私にとっても楽しく、大切なひとときです。信頼してお任せいただけていること、本当にありがたく思っています!
今後、髪質改善サロンfee南越谷店に移動することになりました。これからも変わらず、丁寧に施術させていただきますので、ぜひ新しい店舗でもお待ちしています!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
担当 Ayumi
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・丸みのあるシルエットのボブを希望しましたが、のっぺり激ダサおかっぱにされ、とてもショックです。
・伝えたより短く切りすぎです。肩くらいと伝えたのに、顎下くらいになりました。他のサロンの場合、量を切る際は少し長めに切って「これくらい?もうちょっと切っていいですか?」など確認しながら切ってくれますが、なんの躊躇もなくいきなりばっさりいかれました。
いきなり希望より短く切っておいて「いっぱい切りましたね~w」と逆撫ですることを言ってきます。
・前髪をふんわり立ち上げてS字バングにしたいと最初に伝えたのに、何のスタイリングもされず、乾かしてそのままで完了でした。
「前髪のスタイリングはもう自分で家でやれってことですかね?」(前髪スタイリングなしですか?)と聞くと、「そうですね~100均でも売ってるカーラーというものは知ってますか?それでできます」という、バカにしてるんですか?という返答でした。カット後にまともにスタイリングもしないサロンは初めてです。
・全体的に何においてもほぼ確認をせず、とにかく雑さがすごいです。仕上がりも激ダサでショックです。
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好評により【定番化】カット+カラー+贅沢生ケラチントリートメント \7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
ケイ様
この度は数ある美容室の中から当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大切なお時間を割いて率直なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
ご希望されていたスタイルや長さと仕上がりに大きなズレが生じてしまったこと、
さらには施術中のお声がけやスタイリング対応においてもご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
カウンセリングから施術に至るまでの確認不足やご提案の仕方、
スタイリングに関しての配慮・配信の仕方が至らず、結果的にお客様に「雑さ」や「配慮のなさ」と受け取られてしまったことは、
美容師として非常に反省すべき点であり、真摯に受け止めております。
特に前髪のスタイリングについてご質問をいただいた際、
私としてはご自宅でも簡単に再現できるような方法として“カーラー”のご案内をさせていただいたつもりでしたが、
伝え方や言葉選びが足りず、不快に感じさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
今後はご満足いただける技術と接客を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ko-ki
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今回初めて伺って、1番人気のカット・カラー・トリートメントお願いしました。担当の方はカット上手でとても気に入っています。カラーの色もよかったです。若いスタッフの方が多いですが、対応が丁寧でよかったです。また伺いたいです。
-
【1番人気】カット+カラー+高級ケラスターゼトリートメント\11500→\8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
ES様こんにちは!
先日担当させて頂きました原口です。
今回の施術気に入っていただけて嬉しいです^^
あれから使ってみていかがでしょうか?
もし扱いづらい所などありましたらいつでもお問い合わせください^^
またのご来店をお待ちしております!
原口
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前回お願いしたスタイルとは真逆の方向へのスタイルチェンジをお願いしました。
カット・カラー共に想像以上の仕上がりにしてくださって、家族にもとても好評でした。施術中、普段は静かに過ごさせていただくのですが(いつも要望へのご配慮ありがとうございます)、今回は意外なところからお話が広がり、いろいろとお話を聞くことができたので、とてもいい気分転換になりました。
シャンプーして多少の色落ちはしましたが、完全に落ちてしまうこともなく、色が変わっていくのも楽しみです。今年は夏まで毎月ライブがあるので頻繁にお伺いすることになりそうですが、また指名でお伺いしたいと思っていますので、今後ともよろしくお願いします。
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好評により【定番化】カット+カラー+贅沢生ケラチントリートメント \7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
ayaさんこんにちは!
いつも担当させて頂きありがとうございます!
意外なところから話が盛り上がり楽しかったです^^
ライブも多いとのことなので、夏に向けての提案も今後させて頂けたらと思います^^
また次回もよろしくお願いします!
またのご来店お待ちしております^^
原口
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お姉さんにやって頂くと、カットカラーいつも理想通りで大満足です!!
色んな美容院でも指名したこと無かったけど、綺麗に仕上げてくださるので今回はじめて指名させて頂きました!
またお願いしたいです!
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好評により【定番化】カット+カラー+贅沢生ケラチントリートメント \7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
とも様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいクチコミをありがとうございます!
カットもカラーもご満足いただけて本当に嬉しいです。
初めてご指名いただけたこともとても光栄です!!
お話させて頂いたのですが、今後髪質改善サロンfee 南越谷店 に移動することになりました。
もしご都合が合えば、ぜひそちらでもまた担当させていただけたら嬉しいです!
これからも理想に寄り添えるスタイルをご提案できるように頑張りますので、引き続きよろしくお願いいたします!
担当 ayumi
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前に担当した方は女性でシャンプーのとき、ネイルのデコレーションが頭皮に当たって少し痛かったので、ネイルをされていない方でよかったです。
カラー、シャンプー共にお上手でした。
カラーは色抜けを見て、職場的に少し明るいようでしたら修正お願いするかも?
でも個人的には満足です。
ありがとうございました。
-
透明感更にUP♪高彩度ダブルカラー+贅沢生ケラチントリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
にゃー様へ
先日はご来店頂きましてありがとうございます!
お色味気に入って頂けたようで良かったです!
色落ちの様子を見ていただいて明るいようでしたら修正することも可能ですので、
お気軽にお申し付け下さいませ!
また前回のシャンプーの際、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を受けとめ、改善に務めて参ります。
またのご来店お待ちしております!
kenshiro
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この度は施術して頂きありがとうございました!!
前々から仲良くお話させていただいておりましたが、今回初めてカラーからカットまでしていただき、とても嬉しかったです!
カラーも希望通り、オレンジ強めのコーラルピンクにしていただけて、カットもレディースカットに慣れていないにも関わらず希望通りにカットしていただけてとても満足しております(*^^*)
次回のカットカラーもよろしくお願いいたします!!
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【髪ダメージ最小】ケアブリーチ無料ダブルカラー+カット \14500
[施術メニュー]
カット、カラー
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
こまっつん様へ
先日はご来店頂きましてありがとうございます!
お話も盛り上がりとても楽しい時間を過ごさせて頂きました!
お色味も気に入って頂けたようで良かったです!
次回のご来店もお待ちしております!
kenshiro
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カラーとカットをしました。
色々と注文をしたのですが、とても丁寧に対応して頂きました。
美容室の対応ってお店や人によって全然違うし、悩んだ時にちゃんと聞いて返してくれると安心できるんですよね。
ちゃんとお客さんの事を見ていてくれるし、良いお店だと思いました。
また次もお願いしたいと思います。
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好評により【定番化】カット+カラー+贅沢生ケラチントリートメント \7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
みつみつ様、先日はご来店ありがとうございました!
一人一人、丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、お言葉とても嬉しく思います!
お店も褒めていただき光栄です!
毛髪の悩みは生活につきものではございますが、一緒に解決できるよう精一杯の努力をさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします!
またのご来店をお待ちしております!
Asato
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ほんっとに大満足な仕上がりにしていただいて感謝です。。子育て中の主婦にとって美容院の時間は、至福のひと時なんですが、仕上がりが微妙だと時間をかけたことにガッカリしますが、今回は、家族に自慢したくなるくらいの仕上がりでした。ほんっとにありがとうございました。。
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LAハイライト+カラー+生ケラチントリートメント \14000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
みーこ様先日はご来店ありがとうございました!
とっても嬉しい口コミ本当にありがとうございます。
子育てでお忙しい中の大切なリフレッシュの時間を任せていただけて、さらにご満足いただけたと聞けて私自身も本当に嬉しいです。
「家族に自慢したくなるくらいの仕上がり」と言っていただけて、美容師冥利に尽きます
またホッとできる時間と仕上がりを提供できるように頑張りますので、ぜひまたいつでもお越しください。
お会いできるのを楽しみにしています!
スタイリスト Mayumi
-
とても丁寧に対応して頂き、
仕上がりも最高によかったです。
また来店したいと思いました!
ありがとうございました!
-
【メンズ限定】カット+眉毛カット \4400
[施術メニュー]
カット、その他
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
こう様、先日はご来店ありがとうございました!
ご友人からの紹介と聞いて、とても嬉しく思いました!
仕上がりも気に入っていただけて光栄です!
また草加に来る機会がありましたら、ぜひご来店ください!
またお会いできる日を楽しみにしております!
Asato
-
カットカラーしました。
最高に良かったです。
またお願いいたします。
-
好評により【定番化】カット+カラー+贅沢生ケラチントリートメント \7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
かい様、先日はご来店ありがとうございました!
前回に引き続き、嬉しい口コミをありがとうございます!
最高とお褒めのお言葉嬉しく思います!!
またのご来店をお待ちしております!
Asato
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今回初めての来店で縮毛矯正をしました。
施術前のカウンセリングが丁寧で髪の状態、今までの施術経歴をしっかり把握していただき安心できました。
担当の方とフォローのスタッフさんとも話やすかったです。
仕上がりは大満足で、お客の希望を第一に考えて提案してくださるのも良かったです。
また行きたいと思えたお店でした。
-
【期間限定】縮毛矯正+カット +自宅ケアトリートメント付\17200→\16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
アラン様、先日はご来店ありがとうございました!
カウンセリングを大事にしていますので、お言葉とても嬉しく思います!
縮毛矯正は今までの履歴が特に大事になる施術なので、少し長めにカウンセリングの時間を取らせていただきました!
仕上がりも気に入っていただけて光栄です!またのご来店をお待ちしております!!
Asato
-
先日カットとカラーをしていただきました。丁寧にカウンセリングしていただいたり、アドバイスをいただけてとても助かりました。
また髪型、髪色もとても好みのスタイルに仕上げていただき感謝しています。
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【初回限定】似合わせカット+パーソナルカラー+ファイバーTr\9200→\7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
ゆ様、先日はご来店ありがとうございました!
カウンセリングや仕上がり、共に満足いただけて光栄です!
ご自宅でも再現可能なスタイルで仕上げさせていただきましたので、ぜひスタイリングを楽しんでみてください!
またのご来店をお待ちしております!
Asato
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2週間前に行った10年通ってた美容院でひどいカラーにされ、こちらで直してもらおうと思って来ました。スタッフの方に経緯をお話するととても同情してくださり、希望していたバレイヤージュを頑張ってやって下さいました。スタッフみなさんのご協力で上手く仕上がることができました。これを機に美容院をこちらに変えようと思います。これからよろしくお願いします。
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【選べるデザイン】シャドールーツorバレイヤージュ¥19500
[施術メニュー]
カラー
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
ぴょんぴょん様
先日はご来店いただきありがとうございます!
嬉しい口コミご感想をいただきましてありがとうございます!
大切なヘアを任せていただき、心を込めて施術させていただきました。
スタッフもお褒めいただきありがとうございます
ご希望のバレイヤージュを気に入っていただけたようで、僕自身も本当に嬉しいです。
これからも安心して通っていただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきますね
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
ko-ki
-
結論から言うとずっと舐めた態度の美容師で、カットもカラーも下手でした。
カウンセリングの時点で絶対に茶色にはしないで欲しいと伝え、これなら出来ると言われたカラーに妥協しましたが茶色でした。あからさまにがっかりしてしている私に、笑いながら「茶色は入れてないんすけどね~」と言われすごくムカつきました。やり直しするか聞かれましたが、これ以上酷くされるのは勘弁なのでお断りしました。カットも前髪ガタガタ、顔まわりは左右で量も長さも違う仕上がりなのは嫌がらせでしょうか。カット前の方がマシだし、今は外に出るのが恥ずかしいくらいです。他のところでやり直してもらいますが変な風に切られたので伸びるまで待つしかなさそうです。
いい歳して敬語が使えず、満足なカットカラーどころかまともな接客すら出来ない方に当たってがっかりです。カラー後ずっと言い訳し続けていましたし、この返信もきっと言い訳三昧なのだろうと思います。また、他の美容師は店内に響き渡る声でお客さんの悪口を言ってたことも不愉快でした。こんな酷い仕上がりでこんな不愉快な美容室は初めてです。二度と行きません。
-
【赤み消し透明感】アディクシーカラー+カット+水トリートメント無料 \9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
月様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりとサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング時にお伝えいただいたご希望のカラーと仕上がりが異なり、ご不快な思いをさせてしまったこと、また、カットの仕上がりに関しましてもご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
自分自身の接客態度や店内の雰囲気についてもご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、技術や接客の見直しを徹底し、今後このようなことがないようスタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ko-ki
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お店やスタッフさん達の雰囲気が良くて僕がお伝えしたカットからカラー、セットまでの要望まで答えてくれる担当さんです。とても通いやすいです。これからもよろしくお願いします。
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【土日祝14時以降限定】カット+カラー+ケラスターゼSP&TR\11500→\8700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Carrefour LOCO 草加西口店【カルフールロコ】からの返信コメント
たかし様
先日のご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミをありがとうございます!お店やスタッフの雰囲気、そして施術にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからもご要望にしっかりお応えできるよう、技術・サービスともに向上してまいりますので、ぜひ長く通っていただけると嬉しいです!
ko-ki
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
カルフール ロコ 草加西口店(Carrefour LOCO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー