- サロン平均
-
4.25
- 雰囲気
-
4.1
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前日に予約し初めて利用させて頂きました。
店内は活気があります。
担当して下さったスタイリストさんは親しみやすい方で
希望のヘアスタイルのメリット、デメリットをしっかり教えて下さりアドバイスも分かりやすくて良いです。
何と言ってもシャンプーが凄く良かったです！
スタイリストさんの手の圧のかけ方も凄く良いです
夜勤開けで行ったのでウトウトしてしまい施術がやりにくかったと思いますが、ゆっくりして行って下さいねと笑顔で言って下さり嬉しかったです。
施術後の髪もすごく気に入りました♪
また再来店したいと思います。
ありがとうございました。
【手触り◎】カット+縮毛矯正＋トリートメント ￥23100→￥18500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
話しやすくて無理な営業もなく居心地よかったです！シャンプー台のあるところは薄暗くて頭皮マッサージも気持ちよくてウトウトできました。今後も通いたいので辛口評価としては、若い男性スタッフの待機中の態度と、お店の清掃が行き届いてないことが気になりました。
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
こっこ様
この度はご来店、そして貴重なクチコミをありがとうございます。
居心地よく過ごしていただけたこと、またシャンプーや頭皮マッサージをリラックスして体感していただけたことを大変嬉しく思います。
一方で、スタッフの待機中の態度や店内の清掃についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、接客姿勢や店内環境の見直し・改善に努めてまいります。
今後も気持ちよく通っていただけるお店づくりをしていきますので、またぜひお気軽にご来店ください。
こっこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
急な時間変更と施術変更に対応して頂きありがとうございました。髪型に悩んでいたところ的確なアドバイスをいただき、納得のいくスタイルになりました。カットとトリートメント効果で髪質がよくなった気がします。ありがとうございました。
【うるつや】カット+トリートメント ￥7150→￥5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
すぅ様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
お時間の変更やメニューのご相談もありましたが、仕上がりのスタイルにご納得いただけたとのことで大変嬉しく思います。髪型に悩まれている中で、アドバイスがお役に立てて良かったです。
カットとトリートメントの効果で髪質の変化も感じていただけて安心しました。継続してケアしていただくことで、より扱いやすく綺麗な状態を保ちやすくなります。
また髪型でお悩みの際はぜひご相談ください。
すぅ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
当日予約でしたが丁寧に対応していただきありがとうございました
【うるつや】カット+トリートメント ￥7150→￥5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
当店のサービスにご満足いただけたようで大変うれしく思います！
またのご来店お待ちしております！
静かな雰囲気で落ち着きがあり、よかったです。
接客も丁寧でした。
【手触り◎】カット+縮毛矯正￥23100→￥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
まり様
この度はご来店、そしてクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
店内の雰囲気について「落ち着きがありよかった」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、接客についても丁寧とのお言葉をいただき、励みになります。
今後はより一層ご満足いただける技術・サービスをご提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。
まり様のご来店を心よりお待ちしております。
当日予約で急遽お願いしてしまいましたが丁寧に施術してくれました。希望と美肌カラー診断に合わせて髪色を調整してくれてとても良かったです！
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
imi様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
当日のご予約にも関わらずお任せいただき、ありがとうございました。
施術やカウンセリングを「丁寧」と感じていただけて大変嬉しく思います。
美肌カラー診断をもとに、希望に合わせて色味を調整させていただきましたが、ご満足いただけたとのこと安心いたしました。
今後もimi様に似合うカラーやスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
シャンプー最高です。
頭皮マッサージを取り入れたシャンプー、こんなに気持ちいいシャンプーは初体験でした。
ヘアスタイルも希望通りに仕上げていただき、大大大満足です。
また行きたいです。
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
ママ様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
「シャンプー最高」とのお言葉、とても嬉しいです。
頭皮マッサージを取り入れたシャンプーを気に入っていただけて、担当の川瀬も大変喜んでおります。
ヘアスタイルもご希望通りとのこと、「大大大満足」と言っていただけて本当に励みになります。
これからも技術・リラックス空間ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひまた癒されにいらしてください。
ママ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
初めて来店しましたが、担当してくださった方にはとても丁寧に接客していただきました。
悩みとかも話せて、どういう風にしたらいいかのアドバイスも頂き有難かったです。
機会があればまたお邪魔させて頂こうと思います。
【手触り◎】カット+縮毛矯正＋トリートメント ￥23100→￥18500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
CN様
この度は初めてのご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
担当スタッフの接客やカウンセリングについて、丁寧と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
お悩みを共有していただきながら、今後のスタイルについてのアドバイスがお役に立てたようで安心いたしました。
縮毛矯正の仕上がりにも高評価をいただき、ありがとうございます。
今後もCN様の髪の状態やライフスタイルに合わせたご提案ができるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお任せください。
CN様のご来店を心よりお待ちしております。
カット仕上がりも満足してます。
接客も雰囲気もよかったですが、大変忙しかったようで少し待たされる事がありました。
担当の方が丁寧に詫びてくれて、それは全く問題ないのですが、飲み物サービスがあるみたいでメニューが見えるところに置かれているのに3時間ちょっといたにも関わらず、何も出てきませんでした。
それだけが残念でしたね。
初めからサービスがないお店なら気にはならないのですが。
【手触り◎】カット+縮毛矯正￥23100→￥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
ワンプル様
この度はご来店、そして貴重なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カットや縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、接客や店内の雰囲気についてもお言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、施術中にお待たせしてしまったこと、ならびにドリンクサービスのご案内・ご提供が行き届いておらず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、長時間の施術中も快適にお過ごしいただけるよう配慮すべきところ、その点が欠けておりました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスのご案内方法やスタッフ間の共有を見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、より気持ちよくお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
カットと白髪染めをお願いしました。ボブに挑戦してみたいと思っていましたが、今の髪の状態を丁寧に説明して下さり、今回は長さを揃えて少しだけカットしてもらいました。
前髪の癖もドライヤーとアイロンで簡単に作るやり方を教えてもらいとても満足です。
3.4ヶ月髪を伸ばしてからまたカットしてもらいたいと思います。この度はありがとうございました！
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
ぶーちゃん様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
ボブに挑戦したいお気持ちをお伺いしつつ、今回は髪の状態に合わせたご提案にご納得いただけたとのこと、安心いたしました。
前髪のクセのスタイリング方法についても、ご自宅で実践しやすいと感じていただけて嬉しく思います。
ぜひこのまま3～4ヶ月伸ばしていただき、次回は理想のボブスタイルに近づけるお手伝いができれば幸いです。
この度はありがとうございました。
ぶーちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
カウンセリングを丁寧にしてくれました。切っているときも何回かこれでいいか確認してくれて良かったです。
【うるつや】カット+トリートメント ￥7150→￥5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
そら様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
カウンセリングや施術中の確認について「良かった」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
お一人おひとりに安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、その点を評価していただけて励みになります。
仕上がりや接客についても高評価をいただき、ありがとうございます。
今後もご希望や髪のお悩みに寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カットで初めて伺わせていただきました。
こちらの希望を聞いていただいて、その通りの仕上がりに満足しています。
ただ予約時間の5分前に到着しましたが、お店を後にしたのが予約時間から１時間半後とかなり時間がかかった印象です。LINE登録やアンケートなど、初回だからこそ多少時間が取られるものはありましたが、始めるまでを含めて待ち時間が度々あり、明らかに人手不足と見受けられました。
綺麗な店内と、他のお客さんに振舞っているのかコーヒーの良い香りで居心地はよかったです。
【うるつや】カット+トリートメント ￥7150→￥5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
あっちゃん様
この度は初めてのご来店、そして貴重なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カットの仕上がりについて、ご希望通りでご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、ご来店から施術終了までお時間がかかってしまい、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
初回のご案内やカウンセリングに加え、待ち時間が重なってしまったことにつきまして、真摯に受け止めております。
また、そのような中でも店内の雰囲気や居心地の良さについてお言葉をいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見をもとに、今後はご案内や施術の進行を見直し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は率直なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。
綺麗にしていただけました。
ありがとうございました！
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけたようで大変うれしく思います！
またのご来店お待ちしております！
予定前にカットとカラーを施術していただきました。
ありがとうございました！！
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
当店のサービスにご満足いただけたようで大変うれしく思います！
またのご来店お待ちしております！
やりたいヘアセットに合わせて髪の長さを相談し、カットをしてくださりました。いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
りこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます！
ヘアセットに合わせてご相談させていただき、ご満足頂けて安心しました。
今後もご予定などに合わせてスタイルのご提案させていただきます。
またのご来店こころよりお待ちしております。
毛量が多いので膨らんでしまうのと、カラー後に頭皮が痒くなるなど、要望に応えて施術して頂きました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
ご希望にお応えできたようで大変うれしく思います！
またのご来店お待ちしております！
急いではなかったけど、できるだけ早めに終わらせたいとカウンセリングで入力したが、そんな感じは一切なかった。
形だけの質問なのかなと思いました。
髪色も説明された感じにはならなく、それについても軽く流された。若いからしょうがないのかな。
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
ー様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カウンセリング時にご入力いただいたご希望を、施術や対応に十分反映できず、配慮が足りなかったことを深くお詫び申し上げます。
「できるだけ早めに終わらせたい」というご要望に寄り添えなかった点、また形だけの対応と感じさせてしまったことを、真摯に受け止めております。
さらに、髪色の仕上がりや説明についてもご納得いただける対応ができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
年齢に関わらず、すべてのお客様に安心してお任せいただける接客・技術を提供すべきところ、その姿勢が不足しておりました。
いただいたご意見をスタッフ全体で共有し、カウンセリングの在り方や施術中のコミュニケーションを見直し、改善に努めてまいります。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
忙しい中、明るく対応してくれて雰囲気が良かったです。
相談にものってくれて 髪型を決めやすかった。
【白髪ぼかし】カット+髪質改善美肌カラー+ハイライト+TR￥17500→￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
まさちゃん様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
忙しい中でも雰囲気良く感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、カウンセリングの中で髪型を決めやすかったと言っていただけて安心いたしました。
仕上がりや技術にも高評価をいただき、担当の亀山をはじめスタッフ一同励みになっております。
今後もまさちゃん様にとってご相談しやすい存在でいられるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カットがとても上手い
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
まなと様
この度はご来店、誠にありがとうございました。
「カットがとても上手い」とのお言葉、担当スタイリストにとって何よりの励みになります。
また高評価もいただき、大変嬉しく思います。
今後もご期待にお応えできるよう、技術・サービスともに精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
子どものカット、カラーをやっていただきました。
カウンセリングも丁寧に行って下さり、髪が傷まなく子どもの好むカラーに仕上げていただきました。大満足です。
ありがとうございました。
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度は大切なお子さまの施術をお任せいただき、誠にありがとうございました。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
髪への負担をできるだけ抑えつつ、お子さまにも喜んでいただけるカラーをご提案できて何よりです。
またぜひご家族でお気軽にお越しください。
ご来店を心よりお待ちしております。
初めて行きましたが、お店の方も親切丁寧ですごく話しやすかったです。
カット前に画像を見せたら相談しながらカットしてくれたので仕上がりも理想通りですごく満足してます。
また行きたいです。
【人気NO.1】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント ￥12980→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やカウンセリングについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
画像をもとにご相談しながらのカットで、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
ぜひまたお気軽にお越しください。次回のご来店を心よりお待ちしております。
ギリギリで予約したにも関わらず、気持ち良く対応していただきました。カットも希望するイメージに合わせて頂けたので、次回も利用したいと思います。
【うるつや】カット+トリートメント ￥7150→￥5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
ご予約の件も含め、安心してお過ごしいただけたようで嬉しいです。
カットの仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
またのご来店をお待ちしております。
初めて利用させていただきました。
今まで受けた事のない、美肌カラー診断がありました。
施術は丁寧に希望聞いてくださり対応していただきました。
仕上がりも満足してます。
ありがとうございました。
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
美肌カラー診断や施術、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
当日予約しました。
髪の悩みに丁寧答えていただきありがとうございました。
アドバイスの もみシャンまで実践してくださり、ヘッドスパのように気持ちよかったです！
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
当店の施術やサービスを気に入っていただけたようで大変うれしく思います！
またのご来店お待ちしております！
ありがとうございました！
【手触り◎】カット+縮毛矯正￥23100→￥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
当店の施術にご満足いただけたようで大変うれしく思います！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
今の自分の髪の状態に合わせてスタイルの提案をしていただきました！ありがとうございました。
【白髪ぼかし】カット+髪質改善美肌カラー+ハイライト+TR￥17500→￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
現在の髪の状態に合わせたスタイル提案にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも一人ひとりに合ったご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
当日急に髪が切りたくなって予約しました。
Googleマップのコメントはあまりよくなかったので、正直期待はしてなかったのですが、すごく丁寧になりたいイメージを聞いてくれました。
仕上がりも満足です！！ありがとうございました。
【うるつや】カット+トリートメント ￥7150→￥5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度は当日のご予約、そしてご来店いただき誠にありがとうございました。
事前のイメージ以上にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
カウンセリングや仕上がりについてお褒めいただき、励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
色々と確認してくれて、希望通りの仕上がりにしてくれました！
【人気NO.1】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント ￥12980→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりがご希望通りだったとのこと、大変嬉しく思います。
施術前の確認についてもお褒めいただき、励みになります。
またぜひご相談ください。
落ち着いた雰囲気の店内で接客も丁寧でした。
仕上がりも満足です。ありがとうございました。
【うるつや】カット+トリートメント ￥7150→￥5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
店内の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
とても分かりやすく説明・提案してくださって、丁寧な接客でした。
カラーの色味もよく、いい感じにカットしていただいて、家族にも評判が良かったです。
ありがとうございました。
【平日12時～限定】カット+髪質改善美肌カラー+トリートメント￥14300→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
説明や接客、仕上がりまでご満足いただけて嬉しいです。ご家族にもご好評とのこと、励みになります。
またのご来店をお待ちしております。
ヴァンカウンシル ヒルズウォーク徳重店(VAN COUNCIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
