- サロン平均
- 4.35
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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5年ほど同じ髪型で、いい加減飽きたためスタイルチェンジしたいと思い初来店。
以前からInstagramを拝見して気になっていたこちらでお願いしました。
結果……大満足！
「なんか飽きたから変えたい」という傍迷惑なオーダーでしたが、顔やファッション、雰囲気などを汲み取ってくださり、今までの中でいちばんしっくりくるスタイルになれました！スタイリングもしやすいようにカットしてくださったのもありがたいです。周りからも大評判で、切ってよかったなぁと思いました。機会があればパーマにも挑戦したいです！
カットしてくださっている間はいい意味でそこまで会話はなく、集中してくださっている感じが伝わりました（当方そこまで会話が得意でないので、気楽に過ごせてよかったです）。
アシスタントさんについても、こちらで低評価口コミがありますが全く不快なことはありませんでした！むしろ、案内等もスムーズでてきぱき動いてくださりとても良かったです。
なんだかサクラみたいな口コミになってしまいましたが（笑）とにかく大満足です！ありがとうございました。
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【KEITO限定】 カット \7150
[施術メニュー]
カット
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました！
大変嬉しい口コミありがとうございます。
5年ぶりのイメージチェンジに携われたこと
ご満足のいく仕上がりにできたこと
スタッフのご案内等の接客が良かったこと
大変嬉しく思います！
これに慢心せず
技術はもちろんのこと接客面も含めて更なる向上に努めてまいります！
またのご来店お待ちしております！
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毎回ショートカットをお願いしているのですが、シルエットはどこから見られても綺麗で、細かいラインまで整っていて、しかも伸びてきてもそれがずっと整ったままです。周りからも褒められるので自信になります！
日によって特にスタイルを決めて行かないこともありますが、それでも理想通りに仕上がるので、以前は美容室をコロコロ変えていたのですが、ずっと通わせていただいてます！
飽き性でコロコロ髪型を変えたい性格なのですが、そこも理解していただけているようで、残留しやすいカラーを説明していただけてびっくりしました。好きなスタイルや傾向なども把握されてるようで、パーソナルに合わせた提案をしてくださるのも安心です。
行く前は敷居が高い感じがするので緊張してましたが、賑やかすぎず静かすぎず、ゆっくりしたい時はゆっくりできて、話したい時に話せるという雰囲気も気に入ってます。アシスタントさんも皆さん気さくで優しいので、毎回楽しく過ごさせていただいてます。
店内BGMがヒットソングではなく、リラックスできる歌詞の無いタイプの音楽なので、ゆったり疲れをとることができてます！
今後もよろしくお願いします！
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【KEITO限定】 カット \7150
[施術メニュー]
カット
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少ないコミュニケーションながら好みを引き出してくれるスタイルと、率直で的確なアドバイスが気に入っています。
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【YAMASHOJI 限定】カット ￥7420
[施術メニュー]
カット
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くせ毛の延長のような緩いパーマにしたいというふわっとした希望でも、意図を汲み取っていただき素敵な髪型にしてくださいました。過去に縮毛矯正をしていたのでかかりにくい可能性などもしっかり説明していただきましたが、希望通りのスタイルになってとても嬉しいです。朝起きてテキトーに髪を濡らしてバームをつけるだけでなんかいい感じになるので本当に楽です。これからもしばらくパーマを楽しみたいな～と思っています。
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【KEITO限定】 カット+パーマ \15670
[施術メニュー]
カット、パーマ
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お店がとても綺麗で雰囲気が良く、みなさんとても優しいです。カットとパーマはイメージを完璧に実現してくれて感動です。スタイリングの仕方も丁寧に教えてくださり扱いやすく再現性が高く助かってます。
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【KEITO限定】 カット+パーマ \15670
[施術メニュー]
カット、パーマ
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いつもざっくりとしたオーダーしかお伝えできていないにもかかわらず、必ず私に似合うヘアスタイルにしてくださいます。担当スタイリストさんに切っていただいた後は褒められることがとても多いです。いつもありがとうございます！
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【KEITO限定】 カット+パーマ \15670
[施術メニュー]
カット、パーマ
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大幅イメチェンに不安もありましたが結果大大大満足でした！
ざっくりとしたイメージしか伝えられませんでしたがしっかり汲み取ってくれてとっても可愛く仕上げてくれました！
嬉しくてニヤニヤが止まりませんでした！
また次回もよろしくお願いします(^^♪
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【KEITO限定】 カット+パーマ \15670
[施術メニュー]
カット、パーマ
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いつもお願いしていて、気になるところだったり、不安なところまで細かく丁寧に説明、施術して頂けていつも満足しています！
お店の雰囲気も素敵で、スタッフの方も丁寧に対応して頂けて最高です！
人混みの多いところは、苦手なのですがゆったりした落ち着いた雰囲気でとっても気に入ってます！！
いつも本当にありがとうございます^_^
またお邪魔します！！
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【YAMASHOJI 限定】カット&ブリーチカラー ￥26400～
[施術メニュー]
カット、カラー
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
ソイソイ様
いつもご利用いただきありがとうございます！
また嬉しいクチコミもありがとうございます。夏に向けて久しぶりのハイトーン、ぜひ楽しんでください！
色落ちして黄ばみが出てきましたら、ムラシャンでメンテナンスすると長期間楽しめます！ぜひお試しください。
またのご来店お待ちしております！
山庄司
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初っ端から、髪質について決めつけるような発言が気になりました。またカットやカラーの相談をしたいのに、どうですかね？といった曖昧な回答であまり参考になりませんでした。
シャンプーやドライヤーは熱いかなどの確認はなく、終始耳に水が入った状態でした。ドライヤーでは顔に指がかなり当たっていて痛かったです。カラー剤が額などについても、シャンプーまで放置されました。おかげで額をかなり擦られました。カットも左右の毛量のバランスが違い、頭が辺な形です。また、施術後に手櫛をしたら髪の毛がごっそり抜けて落ちてきました。恐らく梳いた髪の毛です。最後まできちんとケアして欲しい。
全体的に接客や施術が雑でした。カラーの色味だけはよかったです。ただ、再来店はないと思います。
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カット&カラー \ 15400 → \ 13860 表参道/青山
[施術メニュー]
カット、カラー
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からご来店下さったにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
カラーリングの前には色味に関係するため、ブリーチ、パーマ、黒染め等今までの施術確認を必ず行っております。決めつけたような言い方に聞こえてしまったこと、大変申し訳ございません。
その他ご指摘も真摯に受け止め改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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とても丁寧なカットで仕上がりとても良いです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
くく様
この度は、ありがとうございました！また嬉しい口コミありがとうございます！
メンズヘアはだいたい1ヶ月～1ヶ月半周期でメンテナンスできますと、快適に過ごしていただけると思います。
ぜひまたのご来店お待ちしております！
山庄司
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私の拙い説明でもイメージをしっかりと汲み取ってくださり、とても素敵に仕上げていただきました。周りにも好評で、自分自身もこんなに満足できたことはないので、普段は関西在住ですが、わざわざ行きたくなる場所になりました。人見知りで緊張してましたが、スタイリストさんスタッフさん皆さま丁寧に接してくださり嬉しかったです。また絶対に機会をつくってお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。
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【KEITO限定】 カット+パーマ \15670
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
この度はご来店、そして心温まるクチコミをいただき誠にありがとうございます。いただいたお言葉の一つひとつが、私たちスタッフにとって何よりの励みになります。
ご遠方から足を運んでいただいた上に、ご満足いただけたとのことで本当に嬉しく思っております。初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、リラックスしていただけたようで安心しました。スタイルの仕上がりも気に入っていただけて、私たちもとても嬉しいです。
これからも「また行きたい」と思っていただけるような空間づくりと技術を大切にしてまいりますので、関西からのお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいね。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
袖野
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仕上がりえぐい。
あと店員さんかっこよくて惚れました。
ありがとうございましたまた来ます。
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カット&パーマ \15400 → \13920 表参道/青山
[施術メニュー]
カット、パーマ
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
まなと様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです！
お褒めの言葉も励みになります！
またのご来店、心よりお待ちしております
後藤
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今までで1番綺麗にカラーできました。またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
はら様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「今までで一番綺麗にカラーできた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。
今後もご期待に添えるよう、技術・サービスともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
袖野
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先日はカットありがとうございました。
スパイキーショートのオーダーをしたところ自分に合う素晴らしいスパイキーショートにしていただきました。
またよろしくお願いします。
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【YAMASHOJI 限定】カット ￥7420
[施術メニュー]
カット
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
あお様
この度は数ある美容室から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
そして、嬉しいクチコミまでありがとうございます。
スタイリング次第で、動かすことも落ち着かせることも可能になっています。スタイリングのバリエーションもぜひお楽しみください！
またのご来店お待ちしております！
山庄司
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ヘアスタイル、ヘアセット共に満足。
ただ、まあ別の美容室でポイントカラーしてもらったときよりかなり時間が長かったのと、料金もカラー代が2倍くらいしたので、もう少しコミュニケーションとれたらと反省。
また、謎の時間も多く、髪が濡れたままなんで待ってるのかわからない時間があり、普通に寒かった。
最後も荷物間違えられたけど、特に謝りもなく、無言で渡された。
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カット \6870 表参道/青山
[施術メニュー]
カット、カラー
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
ジョン様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ヘアスタイル・ヘアセットにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、施術にかかるお時間や料金、施術中のご案内不足、寒さを感じさせてしまったこと、そしてお帰りの際の対応に関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、今後の改善につなげてまいります。特に、施術中の待ち時間のご説明やお声がけ、そしてお客様のお荷物の取り扱いについては、より丁寧な対応を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
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見せたサンプル写真と全く違う仕上がりで、気にいるスタイルでもなかったため残念です。
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【KEITO限定】 カット+カラー \15670
[施術メニュー]
カット、カラー
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
先日は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
満足のいく仕上がりにならなかったこと大変申し訳ございませんでした。
お見せいただいたお写真の長さが足りなかったため次回に理想な仕上がりを提案したつもりでしたが、説明が足りてなかったこと大変反省しております。
今後は技術はもちろんのこと
お客様とのヒアリングを見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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ざっくりしたイメージを伝えただけで、とても可愛くしていただきました！とても気に入りました！お話も上手で楽しかったです。お店もおしゃれで気分が上がりました。また行きます！
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カット \ 6870 → \ 6180 表参道/青山
[施術メニュー]
カット
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
あ様
この度はご来店、そして心温まるクチコミをいただき誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて、こちらもとても嬉しく思っております！
楽しいお時間をお過ごしいただけたとのことで、私たちにとって何よりの励みです。
お店の雰囲気もお褒めいただきありがとうございます。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
yuu
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なりたい仕上がりのイメージを毎回しっかりすり合わせてくれるので安心してお任せできます！
いつもありがとうございます♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
あやか姫様
いつもありがとうございます^_^
アシスタントの事も可愛がっていただき嬉しい限りです。
これからもいろんなスタイルを楽しんでいきましょうね！
またお待ちしております。
stylist MIYO
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友達の紹介で初めて来たお店なので、最初は不安でしたが、担当スタイリストさんが細かく聞いていただき、理想な髪スタイルに変身しました。天然パーマでずっと悩んで、来てよかったです。またよろしくお願いします。
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【 KEITO 限定 】カット+前髪パーマ 13450
[施術メニュー]
カット、パーマ
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
chopper0604様
この度は初めてのご来店、ありがとうございました。
不安も多かったと思いますが、気に入って頂けたようで安心いたしました^_^
今回は地毛のクセとつながるようなパーマを提案させていただきました。
とてもお似合いでしたね！
今後もchopper0604様の気分やお悩みに合わせたご提案が出来たらと思います！
またお友達皆さまでの揃ってのご来店をお待ちしております^_^
皆さまにもよろしくお伝えください！
ありがとうございました！
stylist MIYO
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いつもありがとうございます！扱いやすくて可愛いヘアスタイルで嬉しいです～！今年もよろしくお願いします！
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【KEITO限定】 カット+パーマ \15670
[施術メニュー]
カット、パーマ
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
こちらこそいつもありがとうございます！
そういっていただき大変嬉しく思います！
これから更にご満足いただけるよう精進致します。
今後ともよろしくお願いします！
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すべて大満足です！カラーはお任せしましたが、似合う色を考えてくださり どタイプでした。
来年もよろしくお願いします！
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【鈴木冬真限定】カット&カラー
[施術メニュー]
カット
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
ひな様
嬉しいお言葉をありがとうございます！カラーも気に入っていただけて安心しました。来年もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
鈴木
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The atmosphere in the salon is so good and peaceful. Even though I don't speak much Japanese the communication went well.
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【KEITO限定】 カット+パーマ \15670
[施術メニュー]
カット、パーマ
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
Thank you for visiting us this time.
We look forward to seeing you again.
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カットの技術とスピード、別店の方とはレベルが違いました。今後はずっとお願いしたいと思ってます
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【YAMASHOJI 限定】カット ￥7420
[施術メニュー]
カット
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
せいが様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また嬉しいクチコミもありがとうございます。
これからも満足していただけるよう、スキルアップしていきます！
またのご来店ぜひお待ちしております！
山庄司
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センターパートで髪はあまりすかない（重ため）で欲しいとオーダーしましたが、普通にすかれて思った仕上がりにならずでした。
あまりという曖昧な表現を使った自分も悪かったです。
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カット \ 6870 → \ 6180 表参道/青山
[施術メニュー]
カット
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
「すきすぎない重ためのセンターパート」とのご要望に対して、こちらの理解と施術が至らず、ご希望と異なるスタイルになってしまったこと、深く反省しております。
ご要望を曖昧に伝えてしまったとお気遣いいただきましたが、お客様のご希望をしっかりと汲み取るのが私たちの責任です。今後はヒアリングの段階から、より丁寧に確認を行い、お客様の理想のスタイルを共有できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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まずとにかく暑い。髪乾かしてる時はサウナかと思った。
そんなに働く人必要ないでしょって言うくらい従業員がいる。
縮毛矯正は自分の思い通りの形にならずがっかりだった。
カットも要望通りではなくこんなに高いお金を払ってまで行く価値はないと自分は感じました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
ノーマル様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
施術中の暑さによりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。店内の空調管理やドライヤーの使用方法など、今一度見直し、今後快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、仕上がりやカットに関しましてもご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご要望をしっかりとお伺いし、理想のスタイルに近づけるよう、技術・カウンセリングともにより一層の精進を重ねてまいります。
スタッフの人数につきましても、状況に応じた適切な対応ができるよう、運営面でも改善を検討いたします。
この度は率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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要望全て叶えてくださり最高です。
ありがとうございます！
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【YAMASHOJI 限定】カット ￥7420
[施術メニュー]
カット
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
カイト様
この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただき誠に有難うございます。
また嬉しいクチコミまでありがとうございます。
これからも満足していただけるよう、慢心せず日々スキルアップしていきますので、これかもぜひよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております！
山庄司
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インスタで見てパーマをかけたいと思い予約しました。なりたいイメージを相談しつつ、自分に似合うスタイルを提案頂けたので安心しておまかせできました。仕上がりも可愛く気に入りました！
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【KEITO限定】 カット+パーマ \15670
[施術メニュー]
カット、パーマ
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姉妹に教えてもらい利用しました。
スタイリストさんは事前に髪型や色味の細かい点まで確認してくださって、最後まで丁寧に施術して頂けて安心感がありました！
また、その日の混雑具合にもよるのかもしれませんが、よくある変な忙しなさを感じず、本当に良かったです。。
仕上がりも、光が当たると赤く見える髪色が可愛く、色落ちも楽しみです。髪型もプツンとしたボブいい感じです(o^^o)
遠方住みですが是非またお願いしたいと思いました♪
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カット&カラー \ 15400 → \ 13860 表参道/青山
[施術メニュー]
カット、カラー
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先日初めてうかがいました。
カットの途中で、驚いたような表情をされ、その時は気づかなかったのですが帰る途中に鏡で確認したところ耳の後ろの襟足近くの髪が不自然に束で短くなっていました。
結べる長さなのですが、そこだけ結んでも出てくるので困っています。
気付かないことはないような場所・量なので、間違えて切ってしまったのであれば、ショートにするなどお願いもできたと思うので、誤魔化さず謝ってほしかったです。
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【KEITO限定】カット＋カラー+パーマ \24200
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。 今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
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前回のパーマを生かしたカットをお願いさせていただきました。
とてもスピーディーかつ丁寧で仕上がりにも大満足です！
ありがとうございました！！
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【YAMASHOJI 限定】カット ￥7420
[施術メニュー]
カット
KATETAYLOR【ケイトテイラー】からの返信コメント
りゅー様
いつもご来店いただき誠に有難うございます。
ご来店されるたび、どんどんカッコよくなっていく姿に、こちらもいつも気合いが入っております！これからもオシャレな髪型をご提案させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店をお待ちしております！
山庄司
ケイトテイラー(KATETAYLOR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
