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  6. 口コミ
カーロ 白楽店(Caro)のお店ロゴ

Caro白楽店【カーロ】

カーロ ハクラクテン

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  • 神奈川県横浜市神奈川区白楽100FSビル3F
  • 東横線白楽駅1分[0454214461]インナーカラー/髪質改善/ノンアルカリ縮毛矯正
サロン平均
4.85
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ひろさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット・カラーともに開始前にこちらの要望を丁寧に聞いていただき、仕上がりも満足でした。
    支払いの危機の充電を忘れずにお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックフルカラー ¥7260

    [施術メニュー] カット、カラー

    Caro白楽店【カーロ】 からの返信コメント

    先日は御来店頂きまして誠にありがとうございます

    仕上がりも気に入って頂けて良かったです

    お会計の際は充電を確認させて頂きます

    またのお越しをお待ちいたしております


                       担当  コモダ

  • じゃすみんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートの癖毛です。丸みが無くなるのが嫌で普段極力矯正は避けていますが、他の美容院で前回短くしすぎたこともありアイロンで対応しきれなくなりこちらでお願いすることにしました。ただでさえショートのストレートは美容師さんが嫌がる施術でしょうに、「それをなんとかするのが我々の仕事」と嫌な顔せず、部位により薬剤を使い分けたり表面の毛先はあえて逃したり最善を尽くしてくださいました。
    カットもとでも上手で、大満足の仕上がりです!
    「弱い薬を使ったので物足りなく感じるかも」と心配されていましたが、いい意味で矯正をしたとは思えない位自然な仕上がりです。確かに矯正した直後のツルツルサラサラ~な感動ではありませんが私はそれを望んでいないのでむしろ「癖が落ち着く」程度でスタイルがキマる事に感謝の一言です!
    3時間を感じさせない、快適で楽しい時をありがとうございました。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪矯正】カット+ノンアルカリ縮毛矯正+トステア髪質改善 ¥15400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Caro白楽店【カーロ】 からの返信コメント

    じゃすみん様先日はご利用いただきありがとうございます。

    カラーの遍歴等も考慮し最大限髪の毛に負担の少ないように施術させていただき

    その関係で縮毛矯正としてはピン!とするような仕上がりでのご案内ではありませんでしたが

    その後のお手入れのしやすさ等で功を奏したようで安心しております。

    1~2か月ほどでまとまりにくくなる長さのスタイルではありますのでそのくらいを目途にメンテナンスいただけると
    お手入れしやすい環境を作ることができますのでご検討いただけますと幸いです。

    またのご来店お待ちいたしております。

    ショウ

  • かずきさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました
    退院後すぐの施術ありがとうございました!
    ご無理のないようご自愛ください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット(シャンプー込)¥3960

    [施術メニュー] カット

    Caro白楽店【カーロ】 からの返信コメント

    かずき様いつもご利用いただきありがとうございます。

    お気遣いありがとうございます!

    次回担当させていただくときには万全の状態かと思われますので

    元気な状態でまた担当させていただけるのを楽しみにしております。

    またのご来店お待ちいたしております!

    ショウ

  • まちゃこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回の縮毛矯正から伸びた分のリタッチとカラーのリタッチをして頂きました。
    クセの強さを見極めてお薬を調整して頂き、今回もキレイにストレートかけていただきました。
    ストレートとカラーが同時にできてお値段もリーズナブルで助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カット+ノンアルカリ縮毛矯正+リタッチカラー前処理Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Caro白楽店【カーロ】 からの返信コメント

    まちゃこ様先日はご来店いただきありがとうございます!

    前回はご迷惑をかけして申し訳ありませんでした。

    初回に続き今回も仕上がりをご満足いただけてうれしく思います。

    今後ともお値段以上の仕上がりを提供できるよう精進いたします!

    またのご来店お待ちいたしております!

    ショウ

  • のぞみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も細かい要望に応えていただきありがとうございます!
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    《オススメ》カット+オーガニックフルカラー+2stepトリートメント+炭酸泉

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • Wantarouさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕事丁寧。こちらから言わなくても細部まで拘ってやってくれる。
    無駄口は叩かず仕事に集中。
    鋏の手入れも行き届いていて素晴らしい。
    大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カットクーポン ¥3520 シャンプー+¥550 (男性はシャンプー込¥3960)

    [施術メニュー] カット

  • いななさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの縮毛矯正がツルツルになるので、トリートメントにするか悩みます。
    トリートメントも3段階でツヤツヤになるので、いつ施術してもらおうか迷います。
    乾燥で髪が傷むし、お年頃で髪は弱るので無理にパーマを勧めずに髪質からケアしてくれるこちらの美容室はオススメです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+オーガニックカラー+トステア髪質改善 ¥10560

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • じんこまんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    うねりと膨らみでまとまらないため顔周りのシルエットなど相談しながら縮毛矯正をお願いしました。
    ツルツルサラサラで大満足です!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カット+ノンアルカリ縮毛矯正+リタッチカラー前処理Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Caro白楽店【カーロ】 からの返信コメント

    先日は当店にお越し頂きまして誠にありがとうございました。

    口コミ投稿ありがとうございます。

    気になっていたうねりや膨らみが無くなって満足して頂けて良かったです

    また次回もお待ちいたしておりますので宜しくお願い致します。


                                       担当  コモダ

  • ももさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    細かくリクエストできなかったのですが、
    こちらの、要望を細かく理解してくださり
    とても満足のいく仕上がりでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪染めリタッチ ¥6490 ※フルカラーは+¥770

    [施術メニュー] カット、カラー

    Caro白楽店【カーロ】 からの返信コメント

    先日は当店にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

    口コミ投稿ありがとうございます。

    満足頂いた仕上がりでとても良かったです。

    また毛量が増えたり伸びて扱いにくくなったらお待ちいたしております。


                                      担当  コモダ

  • ちゃちゃさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも心をこめてカット、カラー。シャンプーをしてくださって、癒されます。感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックリタッチカラー  ¥6490

    [施術メニュー] カット、カラー

  • マサさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    オーガニックカラーにつき丁寧に説明下さり髪色を黒強めにして頂きました。カットも丁寧に対応頂きありがとうございました。自分の髪の特性を理解して色々試したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+オーガニックカラー  ¥6490

    [施術メニュー] カット、カラー

    Caro白楽店【カーロ】 からの返信コメント

    マサ様先日はお越しいただきありがとうございます。

    前回色浮きが気になったとのことで今回は1トーン落とさせていただきましたが
    その後のお加減はいかがですか?

    今回お染させていただいた経過を踏まえて今後の方向性を定めていけたらと思いますので
    次回また経過を教えていただけると幸いです。

    またのご来店お待ちいたしております。

    ショウ

  • ラッピーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初めてのサロンだったので少し緊張していましたが、話やすくてすぐにリラックスできました。
    縮毛矯正をしたせいか毛先のカットがイメージしていたものと違って周りの評価も残念ながら良くなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カット+ノンアルカリ縮毛矯正+リタッチカラー前処理Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Caro白楽店【カーロ】 からの返信コメント

    ラッピー様先日はお越しいただきありがとうございます。

    毛先のイメージに齟齬があったとのことで申し訳ありません。

    カウンセリングの際に認識のずれが生じてしまったことによって本来ご希望だった仕上がりと違う状態で施術を完了してしまいました。まことに申し訳ございません。

    今一度カウンセリングを見直しお客様がお持ちのイメージと自分の頭の中のイメージを極力すり合わせて相違が生まれないよう改善していきます。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    ショウ

  • かずきさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも対応頂き、ありがとうございます。
    髪質に合わせたスタイリング方法や要望に応じたカットを行なって頂き、満足です。
    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット(シャンプー込)¥3960

    [施術メニュー] カット

  • のぞみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    パーマの強さが希望通りです。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+ポイントパーマ+シャンプー ¥7260

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • かーくんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も気にいる髪型にして頂きました

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カット+ノンアルカリ縮毛矯正+前処理トリートメント ¥12100

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Caro白楽店【カーロ】 からの返信コメント

    先日は当店にお越し頂きまして誠にありがとうございます

    口コミ投稿ありがとうございます。

    今回も気に入って頂けて良かったです

    また次回も気に入って頂ける様に努力致しますので宜しくお願い致します  


                                    担当  コモダ

  • ゆきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やめた方が良いこと、しっかりカウンセリングしてくれて良かったです。お値段含め満足です。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日ご新規限定】カット+オーガニックフルカラー+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Caro白楽店【カーロ】 からの返信コメント

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    口コミ投稿ありがとうございます。

    その後、スタイルはいかがですか?

    また年末年始位にお待ちしておりますので宜しくお願い致します。


                         担当  コモダ

  • しばさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客が丁寧で、またカットの長さも凄く良く、仕上がりも完璧なので毎月利用しています。
    いつもありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット(シャンプー込)¥3960

    [施術メニュー] カット

    Caro白楽店【カーロ】 からの返信コメント

    しば様いつもご利用いただきありがとうございます。

    今回も仕上がり気に入っていただけたようでうれしく思います。

    伸びてきたり、形が崩れ始めましたらいつでもご用命いただけますと幸いです。

    またのご利用お待ちいたしております!

    ショウ

  • コリラックマうさぎさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    生まれて初めて後ろの中側の刈り上げヘアにチャレンジ!
    見た目は普通ですが、刈り上げたため、シャンプーやブローがめちゃくちゃ楽になりそうです。それでいて上は普通のヘアスタイルなので、ファンキーおばちゃん、ってわけではなく、奥様風の仕上がりに満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックリタッチカラー  ¥6490

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みかづきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応と仕上がりでとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックフルカラー ¥7260

    [施術メニュー] カット、カラー

  • マサさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングやアドバイスを頂き前回同様安心して過ごせました。髪質や頭の形を踏まえ日頃のスタイリングも教えて頂きありがとうございました。
    それ以外ではオーガニックカラーのせいか翌日シャンプーした際の色抜けが気になり次回カラーの選び方については相談させてください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+オーガニックカラー  ¥6490

    [施術メニュー] カット、カラー

  • えつこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧にカットしていただきパーマもありがとうございました。数ヶ月で重くなってしまう髪がまた軽くなり、とても扱いやすくなりました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーマ】カット+コスメ水パーマ シャンプー込み  ¥9350

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • みいちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    前回初めて利用して良かったので
    再度利用しました。
    前回の方が予約が埋まっていたので指名はしませんでしたが
    まだ前回カラーリングをしてから一か月半しか経ってなく
    リタッチしようがないくらいしか伸びてなかったので仕方ないのかもしれませんが
    確認せずに流したので内側が染まってなかったのが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    《オススメ》カット+オーガニックフルカラー+2stepトリートメント+炭酸泉

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • かみさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切、丁寧に対応していただきました。こちらの希望もよく聞いてくださり助かりました。大満足です。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット(シャンプー込)¥3960

    [施術メニュー] カット

  • りかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回も急な予約でしたがありがとうございました!
    色々と息子の髪質などご相談に乗っていただき参考にいたします!
    また次回も宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー+炭酸泉 ¥4840

    [施術メニュー] カット、その他

    Caro白楽店【カーロ】 からの返信コメント

    先日は当店にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

    口コミトリートメント投稿ありがとうございます。

    久し振りに会えて元気そおで良かったです

    また次回はお子様の是非、お待ちいたしておりますので宜しくお願い致します。



                                       担当  コモダ

  • たいままーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はありがとうございました。
    髪の毛を下ろせる様になったので毛先を巻いたり色々楽しみたいと思います。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カットクーポン ¥3520 シャンプー+¥550 (男性はシャンプー込¥3960)

    [施術メニュー] カット

    Caro白楽店【カーロ】 からの返信コメント

    先日は当店にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

    口コミ投稿ありがとうございます。

    かなり切りましたしスタイルも気に入って頂けて良かったです

    また伸びてきて膨らむ様でしたら縮毛矯正もお待ちいたしておりますので宜しくお願い致します。


                                   担当  コモダ

  • Wantarouさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕事が丁寧。
    必要な時しか話さず、キチンと相手=客を見ている。
    細部まで丁寧な挟み入れ。
    素晴らしい

    予約時のクーポン・メニュー

    カットクーポン ¥3520 シャンプー+¥550 (男性はシャンプー込¥3960)

    [施術メニュー] カット

  • あやちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事後のこともあって、ほとんどおしゃべりなしでしたが、おかげでゆっくりとタブレットを見ていました。髪形もすいてもらったため軽くなり、手入れが楽になりそうです。家から近所なので平日の夕方に行けるので助かります。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪染めリタッチ ¥6490 ※フルカラーは+¥770

    [施術メニュー] カット、カラー

  • かずきさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット(シャンプー込)¥3960

    [施術メニュー] カット

    Caro白楽店【カーロ】 からの返信コメント

    かずき様いつもご利用いただきありがとうございます。

    今回も仕上がり等々ご満足いただけてうれしく思います。

    またのご来店お待ちいたしております。

    ショウ

  • のぞみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    肌が弱いのですが、個人的にはこちらのカラー剤では全くトラブルが無いので助かります。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《オススメ》カット+オーガニックフルカラー+2stepトリートメント+炭酸泉

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • マロン夫人さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてうかがいました。カウンセリングに時間をかけてくださり、安心できました。
    旦那さまからも、好評でした。
    また来月、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪ぼかしハイライト+オーガニックフルカラー¥11000~¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ、その他

    Caro白楽店【カーロ】 からの返信コメント

    先日は当店にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

    口コミ投稿ありがとうございます。

    ご主人様にも気に入って頂けて良かったです

    また来月の御予約ありがとうございます。

    お待ちいたしておりますので宜しくお願い致します。



                                       担当  コモダ

カーロ 白楽店(Caro)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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