- サロン平均
-
4.86
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ありがとうございました。
最終的な仕上がりは良く満足しています。
初回アンケートがあり、「静かに過ごしたい」にチェックを入れたのですが陽気な担当さんだったようでずっと話されていて逃げられなかったです。
シャンプーは違う方が担当されたのですが、ゴム手袋を使用されていて引っかかってすごく痛かったです。シャンプーでよくある、顔にティッシュ等もなくちょくちょく顔に水が跳ねていたのも気になりました。
他のお客様は常連の方が多いようで、全体的に明るい雰囲気がありましたが、私はリピートはしないです。
ありがとうございました。
【梅雨の前にオススメ◎】カット＋矯正ストレート＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
この度はHOLLYへご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
仕上がりについてはご満足いただけたとのことで安心いたしましたが、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、快適にお過ごしいただける時間をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
初回アンケートで「静かに過ごしたい」とご希望いただいていたにもかかわらず、そのご希望を十分に汲み取ることができず、落ち着いて過ごしていただけなかったことを深く反省しております。
また、シャンプーの際にゴム手袋が髪や頭皮に引っかかり痛い思いをさせてしまったこと、さらに水が顔に跳ねてしまったことにつきましても、配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘をスタッフ間で共有し、カウンセリングで伺ったお客様のご希望を施術中もしっかりと尊重すること、またシャンプー時の技術やお客様への配慮について改めて見直してまいります。
せっかくお時間を作ってご来店いただいたにもかかわらず、このようなお気持ちにさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今回はじめて縮毛矯正で伺いました。
以前のところは、矯正のかかりが悪く、
新しい美容室を探していました。
気になるところをしっかり伸ばしてくれて、
この夏をストレスなく、乗り切れそうです。
事前アンケート(美容室での過ごし方、要望など)もあり、
それを細かく把握してくださり、所要時間がかかる縮毛でも
ゆったりと過ごすことができました。
次は、カラーで伺いたいです。
【梅雨の前にオススメ◎】カット＋矯正ストレート＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
n様
ご来店いただきありがとうございました。
初めての縮毛矯正をお任せいただき、気になっていた部分もしっかり伸び、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
これからの季節を少しでも快適に過ごしていただけそうで、とても嬉しく思います。
事前アンケートについてもお褒めいただきありがとうございます。
施術時間の長い縮毛矯正でも、ゆったりとお過ごしいただけたとのことで何よりです。
次回はカラーとのこと、髪の状態を見ながらご希望に合わせてご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
猪股綾香
毎回カットがとても素敵で、お話も楽しく息抜きまでさせてもらってます！
セットの仕方や癖なども丁寧に教えてくださるので、自分でセットする時もとても参考になります。
いつもありがとうございます！
サラサラ♪似合わせカット+ COREME／トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
まお様
いつもご来店いただきありがとうございます！
ヘアスタイルだけでなく、美容室で過ごす時間も楽しんでいただけていることがとても嬉しいです♪
私もいつも楽しくお話させていただいています！^^
お家でのスタイリングも少しでも楽に、可愛くできるようこれからもお手伝いさせてください♪
また次回もお会いできるのを楽しみにしています！
冨岡楓夏
以前も担当していただいたスタイリストさんで、今回も可愛く仕上げてもらいました！
いつもあまり決めていかないのですが素敵に仕上げていただいて満足です！
似合わせカット＋艶カラー＋3stepトリートメント色持ちUＰ♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はる様
ご来店いただきありがとうございました。
今回もお任せいただき、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思います。
スタイルを決めずにご来店いただいても、髪の状態や雰囲気に合わせて一緒に相談しながらご提案させていただきますので、これからもお気軽にお任せください。
また可愛いスタイルをご提案できるよう、丁寧に施術させていただきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
猪股綾香
カットもカラーも満足な仕上がりでした！
大人気◎似合わせカット+艶カラー+ COREMEトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a様
ご来店いただきありがとうございました。
カットもカラーもご満足いただけて、とても嬉しく思います。
これからもご希望に寄り添いながら、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
猪股綾香
2回目の利用でしたが、髪の状態も把握してくれており、手際よくツヤツヤに仕上げていただき大満足です。またよろしくお願いいたします。
カラー+COREME／トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
kei様
ご来店いただきありがとうございました。
今回もお任せいただき、髪の状態を踏まえた施術にご満足いただけてとても嬉しく思います。
ツヤツヤの仕上がりも実感していただけて安心しました。
これからも髪の状態に合わせて、扱いやすく綺麗な仕上がりをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
猪股綾香
娘がカットでお世話になりました。
お手入れしやすい仕上がりに満足してますありがとうございました
【学割U24】カット
[施術メニュー]
カット
えりぼー様
この度は娘様のカットでご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
毎日のお手入れが少しでも楽になるよう、扱いやすさも意識してカットさせていただいておりますので、そう言っていただけてとても嬉しいです。
これからも娘様に喜んでいただけるスタイルをご提案できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
野崎
毛量と広がりが気になっていましたが、髪質に合わせてカットしていただけたおかげで想像以上にすっきり綺麗にまとまりました。今後伸ばすことも考えてアドバイスしていただけてよかったです。
人気No1【白髪染め可】HOLLY式似合わせカット+艶カラー+3Stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
み様
ご来店いただきありがとうございました。
毛量や広がりのお悩みが解消され、想像以上にすっきりまとまったとのことで、とても嬉しく思います。
髪質に合わせたカットで扱いやすく感じていただけて安心しました。
今後伸ばしていくことも考えながら、これからもその時の髪の状態に合わせてご提案させていただきます。
また気になることがありましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
猪股綾香
5年間ほど通ってます。常に個性的な髪を求めてる私をいつも大満足させてくれます。カットもカラーも、刈り上げもラインも、担当スタイリストさんは期待以上の仕上げにしてくださるので、本当に感謝しています。個性的な髪の毛にしたい方には、担当スタイリストさんを頼ってほしいなと思うほどです。また、どのスタッフの方もシャンプーが気持ち良いです。スタッフさん同士の雰囲気も良くて、お店全体が心地よいです。
【全員】カット＋テクニカルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
sk.h様
いつもHOLLYへ通っていただき、本当にありがとうございます！
そして、とても嬉しい口コミまでありがとうございます。
約5年間、カットやカラー、刈り上げやラインなど、いつも個性的なスタイルを楽しく切らせていただいています！
これからも「こんな髪型にしたい！」というイメージをしっかり汲み取り、毎回楽しんでいただけるようなスタイルをご提案していきたいと思います。
また、シャンプーやスタッフ同士の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。
技術だけでなく、お店にいる時間そのものを心地よく感じていただけることを大切にしているので、とても嬉しいです。
これからも「個性的な髪にしたいならここ！」と思っていただけるよう、スタッフ一同さらに頑張ってまいります！
今後とも末永くよろしくお願いいたします！
HOLLY
野崎
ヒアリングからとても丁寧に対応してくださいました。
ゆっくり落ち着いて過ごせたのもとてもありがたかったです！
【HOLLY式デザインカラー♪】カット＋Wカラー＋3Stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
saya様
ご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングから安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
施術中もゆっくり落ち着いてお過ごしいただけたようで安心しました。
これからも心地よく過ごしていただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
猪股綾香
オレンジブラウンを頼みました。
「今までブリーチをしていて、どうしても色落ちが金髪になってしまう。色落ちは茶色がいいが、オレンジがはっきり出て欲しい。」という複雑な注文にも笑顔で対応していただきました。色落ちも金髪にならずブラウンになりました。理想通りに仕上げていただいて凄く満足です。
【学割U24】艶カラー＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ここ様
ご来店いただきありがとうございました。
オレンジブラウンのカラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しく思います。
ブリーチ履歴による色落ちも考慮しながら、オレンジをしっかり感じられつつ、色落ちはブラウンになるよう調整させていただきました。
理想通りの仕上がりになり、色落ちも楽しんでいただけているとのことで安心しました。
また挑戦したいカラーやお悩みがありましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
猪股綾香
季節に合わせて涼しいデザインでカットいただきました。とても気に入っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ラスカル様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回は季節に合わせて、すっきり涼しげなスタイルにさせていただきましたが、気に入っていただけて嬉しいです♪
これからも季節や髪の状態に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきますね！
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
平澤
髪の悩みをしっかり聴いてくださり、理想の髪型に大満足です。有難うございます。
【筋感&透明感◎】似合わせカット+白髪ぼかしハイライト+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちろ様
ご来店いただきありがとうございました。
髪のお悩みを伺いながら施術させていただき、理想のスタイルに仕上がったとのことでとても嬉しく思います。
ご満足いただけて安心しました。
これからも髪のお悩みに寄り添いながら、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
猪股綾香
髪の毛の状態を見ていただき、根元と毛先で薬剤を分けて施術していただきました。
ダメージがすごくドライヤー後の髪の広がりで悩んでいましたが、今は全然気にならないです。
また、レイヤーもざくざくいってくれたので私好みの髪型になり気に入ってます。
また浦安に行った際はお願いしたいです。
ありがとうございました。
【梅雨の前にオススメ◎】カット＋矯正ストレート＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
a様
ご来店いただきありがとうございました。
髪の状態を見ながら根元と毛先で薬剤を分けて施術させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
ドライヤー後の広がりも気にならなくなったとのことで、安心しました。
レイヤーもお好みに合わせてしっかり入れさせていただきましたが、気に入っていただけて嬉しいです。
また浦安にお越しの際は、ぜひお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
猪股綾香
丁寧なカウンセリングと施術でとても満足です。
ヘアセットの仕方も丁寧に分かりやすく教えていただけたので、自分でもやってみたいと思います。
ありがとうございました。
【お家での再現性◎】HOLLY式似合わせカット＋3Stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
N様
嬉しい口コミありがとうございます！
ご自宅でもスタイリングを楽しんでいただけそうで、とても嬉しいです^^
最初は難しく感じることもあるかもしれませんが、ぜひ気軽にチャレンジしてみてくださいね♪
分からないことがあれば、次回また何でも聞いてください！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
冨岡楓夏
丁寧にカウンセリングしていただき嬉しかったです。
スタッフさんの雰囲気もよかったです。
次回もお願いしたいと思いました。
今だけ限定！【柔らかさ、ツヤ格上げ♪】カラー+3Stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ちさき様
ご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングやスタッフの雰囲気についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
次回もご希望や髪の状態に合わせて、丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
猪股綾香
『伸びた分を切ってください』というざっくりした要望から、私の髪量や頭の形を加味して良い提案をしていただき、ステキなスタイルになりました。
担当していただいた方、若いのに勉強されてるんだろうなと思います。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。
人気No1【白髪染め可】HOLLY式似合わせカット+艶カラー+3Stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mahyan様
嬉しい口コミありがとうございます！
お任せいただいたスタイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです^^
一人ひとりの髪質や骨格に合わせたご提案を大切にしているので、そのように感じていただけたことがとても励みになります！
これからもより良いスタイルをご提案できるよう、日々勉強してまいります！
ぜひまたお任せください！次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
冨岡楓夏
いつも話しやすく、施術の仕上がりも満足しています！次回もよろしくお願いします！
【学割U24】カット
[施術メニュー]
カット
今回もありがとうございました！
髪型髪色ともにいい感じです！
髪めちゃめちゃ軽くなってドライヤー時間短縮されて感動です♪
これから沢山遊びにいく予定なので、可愛い髪色嬉しいです^ ^
似合わせカット＋艶カラー＋3stepトリートメント色持ちUＰ♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さーや様
いつもご来店いただきありがとうございます！
これからお出かけの予定もたくさんとのことなので、新しいヘアで素敵な夏を楽しんでくださいね^^
また次回お話を聞けるのも楽しみにしています！♪
次回もさーや様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
冨岡楓夏
今回も綺麗に染めていただき嬉しかったです。ヘアスタイルは少し思いきりましたが、素敵な感じにしてもらって、切ってよかったな！て思えました！施術中のトークも楽しかったです！次は秋カラーに変えてお願いしたいと思います。
似合わせカット＋艶カラー＋3stepトリートメント色持ちUＰ♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しお様
ご来店いただきありがとうございました。
今回もカラーを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
ヘアスタイルも少し思い切ったスタイルチェンジでしたが、「切ってよかった」と感じていただけて安心しました。とてもお似合いでした。
施術中も楽しく過ごしていただけたようで嬉しいです。
次回はぜひ秋カラーも一緒に相談しながら決めていきましょう。
またお会いできるのを楽しみにしております。
猪股綾香
ヒアリングをしっかりとして頂けたので大満足の仕上がりです。ありがとうございました。
サラサラ♪似合わせカット+ COREME／トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
とみー様
ご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
カウンセリングでは、ご希望やお悩みをしっかり共有した上で施術させていただくことを大切にしているので、ご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なヒアリングと施術を心掛けてまいります。
またぜひお気軽にご相談ください。ご来店を楽しみにお待ちしております。
篠崎佑季
当日はカラーとブリーチをお願いしました。
デザインや色味はとても好みで、仕上がりには満足しています。
しかし、帰宅後にTシャツの袖へカラー剤と思われる汚れが付着していることに気付きました。夜分でしたが担当していただいた方へ連絡し、対処法を伺いましたが、そのやり取りを通してこちらには安心して通うことはできないと感じました。
やり取りの中の「このくらいですと」や「ご参考までに。」といった言葉遣いをはじめ、自宅にはない薬剤を購入して試すようご案内いただいたことにも戸惑い、全体的に高圧的に感じてしまいました。
結果としてTシャツが汚れてしまったこと以上に、髪を染めた日の思い出そのものが悲しさや腹立たしい気持ちと結び付いてしまったことが今でも簡単には言い表せないほど残念です。安心して相談しましたが、その後の対応に大変残念な気持ちになりました。
デザインや色味は好みでしたし、ケアの仕方や現在できること・できないことについての説明は分かりやすく、通いやすい店舗だったこともあり、継続して通いたいと考えていただけに残念です。再来店については検討させてください。
【あなたのなりたいを叶えます♪】ブリーチカラー＋3ステップトリートメント
[施術メニュー]
カラー
あかり様
この度はHOLLYをご利用いただきありがとうございました。
この度は、せっかくご来店いただき、仕上がりにもご満足いただけたにもかかわらず、カラー剤によるお洋服の汚れ、そしてその後の対応により、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お洋服を汚してしまったことはもちろんですが、その後のお問い合わせに対する言葉遣いやご案内についても安心していただくための配慮が足りず、結果として高圧的な印象を与えてしまったことを深く反省しております。
本来であれば、安心してご相談いただけるよう、お気持ちに寄り添い、こちらの不手際に対して誠意をもって対応すべきでした。それにもかかわらず、ご負担をおかけするご案内となってしまいましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、施術時の汚染防止はもちろんのこと、万が一トラブルが起きてしまった際の対応や、言葉遣い・伝え方についても改めて見直します。
この度は貴重なお時間を割いて率直なお気持ちをお伝えいただき、本当にありがとうございました。
そして、改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
いつもお世話になってます！
髪型・髪色の相談親身になって聞いてくださり希望以上の施術をしてもらいました。
またお願いします！
【ハイ透明感♪】似合わせカット+ダブルカラー［全体］+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
黒にしたいという希望に、さまざまなリスクや選択肢を提示して相談に乗ってくれ、最終的にとても満足のいくスタイルに仕上げていただきました。いつもありがとうございます！
似合わせカット＋艶カラー＋3stepトリートメント色持ちUＰ♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かに様
いつもHOLLYをご利用いただきありがとうございます！
大切な髪を任せていただいているからこそ、今後のことも考えながら一緒にスタイルを決めていけたらなと思っております！
これからもやってみたいスタイルやお悩みなど、何でも気軽にご相談くださいね^^
また次回もかに様にお会いできるのを楽しみにしております！
冨岡楓夏
初めての来店でした。
髪が綺麗になり嬉しいです。ありがとうございます
次回もお願いしたいです。
その時は子供なしで自分時間を満喫したいと思います！！
人気No1【白髪染め可】HOLLY式似合わせカット+艶カラー+3Stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてのパーマで不安が多い中わかりやすく説明をしてもらい、理想通りのパーマをしてもらいました。
友達や家族にも好評だったので、また次回もお店の利用させていただきます。
【ハードからナチュラルまで幅広く対応いたします！】メンズカット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
担当してくださったスタッフさんがとても話しやすく、リラックスして過ごせました。会話も自然で、要望もしっかり聞いてもらえた印象です。お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良く、また利用したいと思いました。
【ハードからナチュラルまで幅広く対応いたします！】メンズカット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
ゆう様
ご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います。施術中はできるだけ自然にお話ししながら、ご希望やお悩みをしっかりお伺いすることを大切にしております。
お店の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。これからも居心地よく、安心して通っていただける空間づくりを大切にしてまいります。
またぜひお気軽にご利用ください。次回お会いできるのを楽しみにしております。
篠崎佑季
今回は今の髪色に合わせて、いつもより明るめで施術して頂きましたが仕上がりにとても満足です。
白髪の気になる年齢となりましたが白髪染めてはなく、普通のカラー材でも全く違和感なく白髪がまぎれるのでとても気に入っています。
また次回もよろしくお願いします。次はアプリ予約します！
似合わせカット＋艶カラー＋3stepトリートメント色持ちUＰ♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぽよ様
ご来店いただきありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♪
今の髪色に合わせて少し明るめにさせていただきましたが、とてもお似合いでした！
白髪も自然に馴染むようにカラーさせていただいているので、これからもカラーを楽しんでいただけたら嬉しいです！
次回も髪の状態や気分に合わせて、素敵なカラーをご提案させていただきますね♪
アプリからのご予約お待ちしております！
平澤
初めての来店で緊張していましたが、担当の方が丁寧にカウンセリングや接客をしてくださり、安心して過ごすことができました。
髪の赤みが強く出てしまうことについて相談した際も、親身にお話を聞いてくださり、「次回はこうしてみましょう」と具体的に提案していただけて、とても嬉しかったです。
お店の雰囲気も良く、終始居心地よく過ごすことができました。
これからも通わせていただきたいと思っていますので、よろしくお願いいたします！
【業界最高峰ケア♪】似合わせカット+艶カラー+ＴＯＫＩＯトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
もんちゃん様
ご来店いただきありがとうございました。
初めてのご来店で緊張されていた中、安心してお過ごしいただけたとのことでとても嬉しく思います。
髪の赤みについても、今後のカラーを一緒に相談しながら理想の色に近づけていけたらと思います。
お店の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
次回も髪の状態を見ながら、よりご希望に沿ったカラーをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
猪股綾香
忙しい時間帯にも関わらず丁寧な体温をしていただきありがとうございました。
刈り上げてもらったところが綺麗に切り揃えられててとても満足です。これで涼しく夏を乗り越えられます！
カット＋眉カット
[施術メニュー]
カット
T23様
ご来店ありがとうございました。
お忙しい時間帯の中ご来店いただき、ありがとうございました。
刈り上げ部分の仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
すっきりしたスタイルになったので、これからの暑い季節も快適に過ごしていただけたらと思います。
また伸びて気になってきた頃に、ぜひ整えにいらしてください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
篠崎佑季
ホリー(HOLLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
