- サロン平均
- 4.71
-
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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髪の毛をさらさらで艶々にしていただいて大満足です。店の雰囲気が良くて店員さんもとても話しやすくて楽しかったです!
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【同時施術OK】美革ストレート+カラー \34650→\33000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
まに様
先日はご来店いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます!
大満足いただけたこととても嬉しいです(^O^)
これからもお客様に満足して頂けるサロン作りしていきます!
2か月くらいで髪色が変わると思いますので
ご来店楽しみにお待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
店長 稲本竜馬
-
インナーにピンクをいれてもらいました^^
すごく可愛くて気に入っています!!
またよろしくお願いします。
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【おしゃれ女性にインスタでも大人気】カット+デザインカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
み様 先日はご来店ありがとうございました!
また口コミの投稿もありがとうございます♪
インナーとってもお似合いでした!!初ブリーチが可愛く染まって私も嬉しかったです☆
これからいろんな色楽しみましょう!
次7月のライブ前に染めましょう~♪♪
またのご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト 川村 美澪
-
今回も丁寧な技術と接客で、
ありがとうございました。
他のスタッフの方の対応もよく、
心地よい時間を過ごせました。
また次回も宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
ま様
先日はご来店いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます!
技術、接客ともにお褒めの言葉嬉しいです。
もっともっとお客様に満足して頂けるお店作りしていきます(^^)
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
店長 稲本竜馬
-
適度な力のいれ具合で とても癒されます。
頭のコリが和らぎ スッキリします。
ヘッドスパのみで通ってしまいますwww
スタッフ皆さん上手いです(^^)d
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
さるっぺ様
いつもご来店ありがとうございます!
口コミの投稿もありがとうございます♪
いつもスパ褒めていただきとても嬉しいです(^^)
スタッフ全員でお客様にリラックスできる空間を提供できるように、これからも頑張ります!
またのご来店心よりお待ちしております♪
スタイリスト 川村美澪
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エクステは上手です。
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【憧れのロングに変身】最高級人毛シールエクステ 80本 26,000円
[施術メニュー]
エクステ
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
じゅん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
今後もさらにスタッフ全員でお客様に満足して頂けるよう努めてまいります。
口コミの投稿もありがとうございました。
店長 稲本竜馬
-
いつも丁寧な接客に大変満足しています。
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【癒しNo.1】 カット+ヘッドスパ +炭酸泉
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
たなか様
いつもありがとうございます!
これからも髪型、接客共にさらに満足していただけるよう
スタッフ一同成長してお待ちしております(^^)
嬉しい口コミありがとうございます!
店長 稲本竜馬
-
いつもありがとうございます。髪に対するアドバイスもわかりやすかったです。
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【一押しプラン】デジタルパーマ+ヘアカラー+カット+炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
ゆわ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
これからもお客様の髪がきれいになるアドバイス
たくさんしていきます!
またのご来店楽しみにお待ちしております。
店長 稲本 竜馬
-
いつも利用させてもらってます!
スタッフの方もとても話しやすく、楽しい時間であっというまでした!
またお願いします!
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【頭皮ケア 免疫力UP】カット+カラー+ヘッドスパ+炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
shuka様
先日のご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
これからもお客様の癒し空間になれるよう成長していきます!
嬉しい口コミありがとうございました。
店長 稲本竜馬
-
きれいな髪にして頂きありがとうございました!
妊娠中とお伝えすると、仰向けしんどくないですか?早くしますね!とすごく気を遣って頂いてありがたかったです。
なのに、せっかく頂いた名刺を置いたままにしてすみませんでした。
前髪もわたしがイメージしているものをすぐ理解してもらえたし髪が生き返って嬉しかったです!
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【美髪になれる☆】髪質改善縮毛矯正+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
ともえ様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです!
これで梅雨も乗り越えられますね♪
出産も控えてて大変な時期だとは思いますが、
また落ち着いたらぜひ髪を綺麗にしに来てくださいね(^^)
嬉しい口コミありがとうございました☆
スタイリスト 岩田菜那
-
2回目の利用でした!!
今回は暖かくなってきたので、カラーにピンクを入れてもらいました!!はじめてでしたが、とってもキレイな色で大満足です。
次回は縮毛矯正を予約しているので、次回も楽しみにしてます(^^)
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【1番人気】カット+カラー+質感ケアトリートメント+炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
YU-KI様
先日はご来店ありがとうございました。
ピンクカラー気に入っていただけて嬉しいです!☆
次回の縮毛矯正も満足していただけるように
しっかり準備してお待ちしております(^^)
嬉しい口コミありがとうございました♪
スタイリスト 岩田菜那
-
とても丁寧にしてもらえました。
髪の毛だけじゃなくて、地肌の事なども気軽に相談にのってもらえました。
お店の清潔感も好きです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
なおさん
いつもご来店ありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございました。
トムではお客様の髪の毛はもちろん、美しく健やかな頭皮に導くために
取り組んでいます。
お客様に実感していただけて嬉しいです!
今後も引き続きお客様に居心地の良いサロンを目指していきますので
これからもご来店お待ちしてます。
ディレクター 石川隆典
-
ボブスタイルが嫌だったのでやり直しお願いして2回も切らせてすみませんでした。ただ、見せたスタイルとは懸け離れ、やっぱりボブカット(キノコ頭)にしかならなかったのが残念でした。
伝わりにくかったですかね?今どきのスタイル、言葉はわからないのですが、ショートカットにしてほしい……と言うほうがわかりやすかったですか?すみません。言葉足らずでした。
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【セッメニュー】全体ヘアカラー+カット+炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
みひこ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
この度はご来店いただけたのにも関わらず
申し訳ございません。
担当したスタイリストにも指導し
今後スタッフ全員が技術、接客ともに
レベルアップできるように努めてまいります。
貴重な口コミの投稿、ありがとうございました。
店長 稲本竜馬
-
初のシャンプーで編み込みが5本、スルッと取れました
施術中のヘルプの方の方は編み込む時に引っ張るので痛くて
我慢するために寝たふりしました。
エクステにこんなに時間をかけられて、毛量や長さの揃え方も雑で
けつこう高価な値段設定のエクステだったのですが。
長さ調整でもう少しスタイル聞いて欲しかったけど
もういいやーってなりました。
がっかりの大出費でテンション下がってます
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【憧れのロングに変身】最高級人毛シールエクステ 80本 26,000円
[施術メニュー]
エクステ
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
ちかちゃん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
この度はご来店いただけたにも関わらず
大変申し訳ございません。
技術や接客サービスについて担当したスタイリストを指導いたしました。
初めてのご来店ので不快な思いをさせてしまったことを
お店としても重く受け止めます。
今後このようなことがないように技術、接客どちらもスタッフ指導していきます。
本当に申し訳ございませんでした。
店長 稲本竜馬
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初めて来店しました。ヘアスタイルの相談や手入れの仕方など丁寧にお話して頂きました。
ただカット中に首の後ろあたりにチクっとした痛みがあり、ハサミが当たったのかと少し気になりましたが、担当の方から何も言われなかったので、そのままにしていたのですが、帰ってから鏡で見たら1センチ程の切り傷ができていてビックリしました。
カット中にどうして何も言ってくれなかったのか、すごく不信感を持ちましたし、好感がよかっただけにとても残念に思いました。
カットももう少し丁寧にしてもらいたかったです。
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【☆ご新規様1番人気クーポン☆】カット+艶カラー+質感ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
M様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
この度は、せっかくご来店いただけたにも関わらず
大変申し訳ございませんでした。
担当したスタイリストに確認したところ、ハサミが当たっていたことにきづけていなかったとのことでした。
担当スタイリストには、厳しく指導いたしました。
初めてのご来店でヘアスタイルの相談やお手入れの説明などには好感をもっていただけたのに不快な思いをさせてしまったことをお店として重く受け止めています。
お客様のヘアスタイルに関することはもちろん、それ以外のことにも、もっと気を配れるようにスタッフ全員に指導していきます。
今回は本当に申し訳ありませんでした。
店長 稲本竜馬
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いつもありがとうございます!
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【一押しプラン】デジタルパーマ+ヘアカラー+カット+炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
ゆわ様
先日のご来店ありがとうございました。
これからもなんでもごそうだんください(*^^*)
またのご来店をお待ちしております。
店長 稲本竜馬
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内装の雰囲気がとても良かったです。そして色も希望通りに仕上げて頂き、お手入れやドライヤーの仕方など1から丁寧に教えて下さりました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
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【☆ご新規様1番人気クーポン☆】カット+艶カラー+質感ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
アリサ様
先日はご来店ありがとうございました!!
嬉しい口コミをありがとうございます♪
アリサ様のご希望に添えてよかったです!!
これからももっともっと髪の毛を一緒に綺麗にしていきましょう♪
また、沢山のヘアケアなどお伝えさせて頂きと思ってます!!
次回も担当させて下さい!!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト 松本広美
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当日予約で、初めて利用しました。
くせ毛に悩んでいるのですが、相談にのってもらい満足できました!
ケア方法や注意する点なども丁寧に教えていただき、自宅でもケア頑張ろうと思います!!
次は縮毛矯正もお願いしたいなー。
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【☆ご新規様1番人気クーポン☆】カット+艶カラー+質感ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
YU-KI様
先日はご来店ありがとうございました!
YU-KI様のお悩みを共有できて嬉しかったです!☆
少しずつケアも頑張っていきましょうね♪
縮毛矯正も満足していただけるように
しっかり担当させていただきますのでぜひお任せください!
嬉しい口コミありがとうございました(^^)
次回のご来店、心よりお待ちしております♪
スタイリスト 岩田菜那
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とても親切にアドバイスをしてくださったり
綺麗にしてもらえました!!
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【傷みパサつきなど髪のお悩みを改善】カラー+トリートメント+炭酸泉
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
いちごみるく様先日はありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
とても綺麗になりましたね!!
もっとたくさんのアドバイスさせて頂きたいです♪
お伝えさせて頂いたことをして頂けるとより綺麗になるので一緒に頑張りましょう!!
またのご来店楽しみにお待ちしてます♪
スタイリスト 松本広美
-
カウンセリングから終わりまで
とても丁寧で
癒されながら、施術を受けていました
髪についてや
ヘアアイロンのアドバイスまで頂き
とても参考になりました
担当スタイリストさんの柔らかい人柄が、スタッフ間にも
良い雰囲気として、流れてて
お店全体に、居心地の良さを感じます
12月、髪を綺麗にして頂いたお陰で
モチベーションを上げて
イベント等過ごせそうです
有難うございました
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【大人女性に大好評☆白髪カバー】 カラー+カット+炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
あー&らー様
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミの投稿もありがとうございます☆
お店の事を褒めていただきとても嬉しいです!
これからもたくさんのアドバイスをさせていただき
髪を綺麗にするお手伝いさせていただきたいです☆
技術、スタッフ共にまだまだ成長していきますので
ぜひ、またのご来店お待ちしております!
嬉しい口コミありがとうございましま(^ ^)
店長 稲本竜馬
-
ラベンダー系のカラーをお願いしました。
出来上がりは、ネイビーでした。色落ちで紫になるのかな?思ったら、緑になりました。
翌週お直ししてもらいました。
紫にはならないと言われました。
緑がとれるなら、諦めようと思いました。
1回目でも全然緑が残って、2回してもらいましたが緑でした。
赤を入れはったみたいで汚い緑と赤で1人クリスマスカラー。
挙句担当の方は、この位切れば、目立たなくなりますけどね、伸ばされてるんですよね。と言い出した。
その言葉がすごく不愉快でした。
2回の来店で合計5時間、3回のカラーて髪の毛傷んだ。汚い緑。希望してないのにクリスマスカラー。挙句、そちらのミスなのに切れば発言。
時間とお金を無駄にした挙句、不愉快な発言。
1回目のカラーから2週間
毎日汚い緑の髪の毛が嫌でたまりません。
2週間で他の美容院に行く贅沢もできないし、自分の時間を作れる休みもないです。
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【☆ご新規様1番人気クーポン☆】カット+艶カラー+質感ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
あかね様
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
この度はご来店頂いたにもかかわらず、ご満足頂けず申し訳ございません。
技術をしっかり見直し、満足頂けるように努力、改善に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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担当して下さるスタイリストさんはもちろん、他のスタイリストさんもとても笑顔が良くお店の雰囲気がとても気に入ってます。
仕上がりに関しては、自分のイメージ通りを超えとても満足しています。これからもずっと通いたい美容院です。
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【セッメニュー】全体ヘアカラー+カット+炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
くまちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
口コミの投稿もありがとうございます!
お店の雰囲気をほめていただきとても嬉しいです!
これからもスタッフ一同、技術、雰囲気などまだまだ成長していきます(^ ^)
またのご来店楽しみにおまちしております!
嬉しい口コミありがとうございました☆
店長 稲本竜馬
-
とてもご丁寧にありがとうございました。
髪色すごく気に入ってます。
次回もよろしくお願いします(^ ^)
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【おしゃれ女性にインスタでも大人気】透明感のある外国人風カラー☆
[施術メニュー]
カラー
髪質改善・縮毛矯正 TOM HAIR DESIGN 楠葉店からの返信コメント
りな様先日は初めてご来店ありがとうございました。
口コミも書いて頂きありがとうございます♪
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます♪
喜んで頂けてとても嬉しいです。
次回も担当させてください♪
次回のご来店楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 松本広美
トムヘアーデザイン 楠葉店(TOM HAIR DESIGN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー