- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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すごいギリギリに予約しました。
丁寧に接客してもらいました。
いろんなことを質問しても答えてもらいとありがたいかぎりです。セットの仕方教えてもらいました、活かしたいと思います。
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【鹿内指名】 男性限定 カット+メンズスパ \8,800 → \6,600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
トモ様
前日はご来店いただきありがとうございます!
髪の毛の扱い易さはいかがでしょうか??
セットのし難い所などございましたらご相談ください!
次回はカラーなどもぜひご相談ください♪
Roa 鹿内亜莉沙
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中学生の娘をクーポン利用でカットして貰いました。剛毛で、毛量も多く、ひどい癖毛で悩んでましたが、いつものところではカットに不満があっても、うちの子の髪質ではどこでカットしても、サラサラストレートヘアは無理なんだと諦めてました。
それなのにこちらでカットしたらサラサラストレートヘアになり、感動しました。
癖毛を酷くさせたくなくて「すきバサミですきたくない」と言ったらその要望にも快く答えてくれとても感謝しかありません。
また、他の美容室はあまり落ち着かないのに、ここのお店はすごく心地よく、気持ちの良い時間を過ごせました。ありがとうございます。
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《学割U24》 初回限定 カット\5,500→\2,750
[施術メニュー]
カット
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初めてお伺いしましたが、お店に入った時からスタッフの方の接客が素敵でした。
スタッフの方たちの連携が素敵でした。
今回、トリートメントはしなかったのにオイルカラーがすごいのか髪の毛を洗って乾かしたらサラサラ感と艶があって満足です。
久しぶりに結構切りましたが、乾かすのも楽になりよかったです。
カラーも家族に好評でした。
接客、サービスなどとてもよくして頂きました。
またよろしくお願い致します。
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《初回限定》 髪質改善カット&最高級オイルカラー ¥17,600~ → ¥14,300~
[施術メニュー]
カット、カラー
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今日もいろいろ私のわがままを聞いてくださり本当にありがとうございました。このサロンの丁寧なカットカラーは帰省中の最も楽しみなことの1つです。私の要望については、こちらはプロではないのでうまく説明できなくても、ちょっとお話しするだけで的確にこちらの希望を理解してくださるので、全部お任せして大丈夫ということが大きな安心感となります。今日も癒しの2時間があっという間でした!お店の雰囲気や音楽も、おしゃれなのにリラックスできるとても心地の良い空間です。そして前回お勧めしてくださったヘアマスクをすっかり気に入ってしまったので、今日また購入できてとてもうれしいです。気分が上がる素敵な香りのヘアオイルを次回購入できるのを楽しみにしております。また帰省の折にはどうぞよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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今年の春に、秋田県から上京して、高尾で学生生活スタート。
少し慣れてきたので、美容室探し。私の中では、美容室には、「癒しとリラックスと、相談相手」を求めているので、なかなか、ピッタリなお店は、見つからないと思ってました。
とりあえず、道路から見て窓が大きく開放的なお店だったので予約。スタイリストさんは、とても爽やかな笑顔でリラックス。少し緊張してる私の心の扉の鍵を開けてくださりました。
続いてシャンプー、そこで代わった担当の方、とても明るい方で。気づかないうちに、上京で緊張していた自分の心の扉は、一気に全開になりました。
他のスタッフさんも、
ほんと楽しそうに働いていらっしゃいました。
きっと、働きやすい職場なんだ。
東京にもあったんだ。
こんなに心休まる場所。
髪型も、思った以上に
素敵になりました。
もちろん、毎月通います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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急な当日予約でしたが、他の口コミにもあるとおり、サロン全体でとても丁寧な施術、接客をしてもらいました。イメージの共有や仕上げの調整等も丁寧でしたし、逆に提案もして頂けたので、初めてでしたが安心してお任せできました。
複数のスタッフさんが施術にあたる(カットとシャンプーは別の方など)点は人によるかもしれませんが、そもそも各スタッフさんが丁寧なので、僕は全然問題ありませんでした。むしろ、そのおかげで指名料がなかったり、予約が取りやすい点に繋がっていると思うので、個人的にはとても良いと思います。またぜひお願いしたいと思います!
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【鹿内指名】 男性限定 カット+メンズスパ \8,800 → \6,600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ながしー様
ご来店ありがとうございます。とても嬉しいお言葉ありがとうございます!
スタッフ全員で丁寧な接客を心がけておりますので、とても励みになります!
ヘアスタイルを変えさせていただきましたが、扱いにくい所はございませんか?もし、少しでも気になる所がございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ち致しております!
Roa 鹿内亜莉沙
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どうにもセットできなくなった髪を整えてもらって
セットしやすくなりました。
またセットしづらくなったら切ろうと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ハードボイルド夫人様
嬉しいお言葉ありがとうございます!
とても励みとなります!!
ご来店心よりお待ち致しております!
Roa 鹿内亜莉沙
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2人とも素敵な髪型にしていただけました。
髪型も色も大変に気に入ってます!
いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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カットしていただきました。
あまり段をつけたくなかったのですが、説明なしにどんどん段がついてしまって悲しかったです。
自宅に帰ると少し左右差がありました。
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【豊田指名】 カット+クレンジングorリラクゼーションスパ \8,800→ \7,700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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10年以上ぶりにバッサリ髪を短くしました。
なりたいイメージ通りの髪型になり、
セットの仕方など丁寧に教えていただきました^_^
カラーの色味もすごく気に入っています♪
家族からも今回の髪型は好評で、
担当スタイリストさんにお任せして良かったと思っています!
またよろしくお願いします^ ^
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《初回限定》 髪質改善カット&最高級オイルカラー ¥17,600~ → ¥14,300~
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも通り、期待通りの施術でした。今度はチケットを忘れず持って行きますね!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
けん坊様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回のお仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです(o^^o)
次回は是非Roaチケット使いましょう♪
またのご来店をお待ちしております!
Roa 豊田美優
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なかなか行く機会を逃し7ヶ月ぶりのカット。伸びっぱなしの髪の毛も、サッパリまとまりやすい感じにカットしてもらって快適!どんな風にカットしたらいいかとか色々相談にものってくれて自分に合ったヘアスタイルにしてもらえたので良かったです。ヘッドスパもとても気持ちよく日々の疲れが癒され、色々お話も出来て楽しい時間を過ごせました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ちえ様
いつもご来店ありがとうございます。
お忙しくてなかなか美容院の時間をとるのが難しいとのことで、期間が空いてもまとまりやすい様にさせていただきましたが、その後髪の調子はいかがでしょうか?
ヘッドスパで日頃の疲れもとれますよね♪
またちえ様のお悩みを解決できるような施術をしますので、またのご来店をお待ちしております。
Roa 志村 マリエ
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しばらく髪を伸ばしてやっと伸びてきたのですが、髪が傷んでいる様で気にしてました。
スタイリストさんに相談して傷んでいる所を思い切ってカットしてもらいました。
とても気に入りました。色々提案してくださるし、安心してお任せできます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回も素敵な髪型にして頂けました。
セットをするのが楽になりました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
苺様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回の仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです(*^^*)
日々のお手入れが少しでも楽になるよう、これからもライフスタイルに合わせたヘアスタイルのご提案が
できればと思っておりますので、お悩みなどいつでもご相談下さいね♪
こちらこそまたよろしくお願い致します!
Roa 豊田美優
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リピートです。
スタイリストさんは明るく気さくな方です!
ヘアカットもこちらの要望通りに丁寧にして頂きありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
おもち様
先日は再度ご来店ありがとうございました!
お悩みが少しでも解決できていましたら嬉しいです。
これからも髪の状態に合わせてご提案させて頂きますので、よろしくお願いします^ ^
またおもち様にお会いできることを楽しみにしています♪
Roa 大石香代子
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毛量もクセも多い髪質でしたが、素敵に切って下さりました!ありがとうございました!まとまりやすく助かっています。また是非お願いします♪
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《初回限定》 髪質改善カット ¥5,500→¥4,400 20%off!
[施術メニュー]
カット
えあ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
今回髪の毛のクセを活かしたヘアスタイルにカットさせていただきましたので、
その後扱いずらい所などないか心配でしたが、まとまっているとお聞きできて安心しました♪
ご自身でスタイリングするのが楽になるよう、適度に毛量を取らせていただきましたので、
クセを活かしたふんわりとした感じでお過ごしいただければと思います(o^^o)
またご来店の際にはお悩みなどお気軽にご相談下さい。
えあ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Roa 豊田美優
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丁寧な接客ありがとうございました。とても楽しい時間でした。料金面は他のところより高め?かもですが、良いものを提供してくださってるので、妥当と思います。またよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
はなさん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます!
私もとても楽しい時間でした^ ^
またはなさんとお話しできるのを楽しみにしております♪
髪を伸ばされてるとのことでしたので、しっかりケアをしながら綺麗に伸ばせるようにお手伝いさせてください^^
何かありましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております。
Roa 大石香代子
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初めて訪れました。最近、仕事(営業)で悩んでて、少し気持ちも落ちていて。気分転換兼ねて予約
悩みも聞いて頂きました。
私が「なかなかお客様の気持ちになれなくて」
そんな私の弱気な言葉を聞いて、スタッフさん「うんうん。よく分かります。一番難しい事ですよね」って笑顔で同意して下さりました。
私「美容師さんも悩みますか?」
スタッフさん「そりゃ悩みますよ。髪型ってお客様にとって、とても大切で。そして似合う髪型髪質って美容師よりも、お客様ご自身が一番よく分かっていらっしゃいますし。なので髪を切ったその日だけでなく、それから1週間、2週間経ってからも快適に過ごされてるかなぁ。その後もお気に入りの伸び方になってるかなぁって、その日よりも気になりますよ。出来ればお電話して伺いたいくらいですよ。次回お越しになられた時に感想伺って、そこで初めてホッとします」
私、感激しちゃいました。
私、正直、そこまでお客様の事を考えてない。お客様に全然寄り添えて無い。大切な事を教えて頂きました。
ありがとうございました。
だから、このお店、流行ってるんだ。
もちろん、これからは、こちらに通います。もちろんずっと。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ロイヤル ミルクティー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミありがとうございます(^^)
お客様によって髪質やヘアスタイルだけでなく、ライフスタイルも様々だと思いますので、お客様一人一人に合わせたご提案や、ご自宅でのお手入れの仕方などのアフターフォローもする事が大事と考えております!
お客様に寄り添って丁寧な施術を心がけておりますので、このような口コミを頂けるととても励みになります!
ご希望のスタイルとお仕事での扱い方と、いろいろあるかと思いますので、気になる事などございましたらいつでもご相談下さい(o^^o)
これからもたくさんのお客様にご満足いただけるよう、精一杯頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します!
Roa 豊田美優
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とても優しく話を聞いてくれました
部分パーマをキツめにかけてもらいたかったのですが、
普通のパーマを3箇所緩くかけることをおすすめされました
予算を踏まえると、普通のパーマ料金で全体的にかけてもらうか、部分だけかけて予算を抑えた方が良かったです
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《初回限定》 髪質改善カット ¥5,500→¥4,400 20%off!
[施術メニュー]
カット、パーマ
あり様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
こちらこそいろいろご相談して下さりありがとうございました。
部分パーマと全体パーマの違いの説明が、カウンセリング時に不足していた事、申し訳ありませんでした。
次回ご来店の際に、またご相談いただければ幸いです。
あり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Roa 豊田美優
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初めて来店しました。広い空間でおしゃれな雰囲気でした。
とても明るく気さくな美容師さんでした!
アドバイス等も頂き丁寧にカラー、カットして下さりました。ありがとうございました!
また宜しくお願い致します!
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《初回限定》 髪質改善カット&最高級オイルカラー ¥17,600~ → ¥14,300~
[施術メニュー]
カット、カラー
おもち様
先日はご来店ありがとうございました!
また、嬉しい口コミありがとうございます。
その後ヘアの扱いやすさはどうですか?
また次回ご来店の際にご自宅でのお手入れのお話もお聞かせください!
おもち様のご来店を心よりおまちしております^^
Roa 大石香代子
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4ヶ月ぶりに美容室に行きましたが、少し髪も伸びて、毛先の絡まりが気になってました。どうすればいいのか自分では迷ってしまい決められず、担当スタイリストさんに色々と提案してもらい、結果オーライ。やっぱり安心して任せられます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
お京様
いつもご来店ありがとうございます。
お久しぶりにお会いできて良かったです!
長さやスタイルによって、楽しさも悩みも尽きないと思いますが、気兼ねなくなんでもご相談ください(^^)
これからもよろしくお願いします!
Roa 山下哲平
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2回目の利用です。
お店も広くて綺麗で心地良いです。
スタイリストさんも話やすくて、いろいろ提案してくれます。
今まで髪を切っても家族に特に何も言われなかったですが、1回目、2回目ともに高評価です。
これからも利用させていただきます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
コウイチ様
先日は2回目のご来店ありがとうございました。
お店の雰囲気を気に入って下さりとても嬉しいです♪
また、ヘアスタイルについてもご家族の方からご好評だったとの事で、美容師として大変嬉しく思います!
その都度新鮮なスタイルをご提案できたらと思っておりますので、
次回ご来店時にもう少しこうしたい!など御座いましたらお気軽にご相談下さい☆
これからもよろしくお願い致します(^^)
Roa 豊田美優
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初めて来店させていただきました。とても落ち着く素敵な空間でリラックスする事ができました。自宅からも近くて担当者の方も素敵な方で若返らせてもらい大変満足でした。これからは自分がリラックスできる一つの場所に選ばせて頂きます。ありがとうございました。
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カット・デザインカラーorダブルカラー \18,700~
[施術メニュー]
カット、カラー
marinblue様
ご来店いただきありがとうございます!
お店の雰囲気、気に入っていただけてよかったです!
次回もお会いできるのを楽しみにしております!
担当させていただきありがとうございました!
Roa 鹿内亜莉沙
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いつも通り素敵な髪型になりました。
周りからも大変好評です。
また、ヘッドスパはとても気持ち良く、またしたいと思いました。
マッサージも凄く気持ち良かったです。
部分染めも色も大変気に入ってます。とても素敵な色になりました。
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カット+ヘッドスパフルコース \13,200
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
苺様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回いつもより短めのボブで切らせていただきましたが、周りの方にも好評との事で大変嬉しいです(o^^o)
また、ヘッドスパ・マッサージともにお褒めのお言葉ありがとうございます♪
初のブリーチはドキドキだったと思いますが、喜んでいただけて安心しました!
パープルのお色味がとってもお似合いでしたね!
これからいろんなカラーを楽しんでいきましょう☆
苺様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Roa 豊田美優
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いつもありがとうございます!
今回も満足のいく髪型にして頂きました。
頭皮の事で悩んでましたが、色んなアドバイスをして頂き、またそれを試し、今では頭皮の悩みも改善しました。
また、お店も良き雰囲気で有り居心地の良い美容室です。
次回も宜しくお願いします☆
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
ことの様
こちらこそいつもありがとうございます!
頭皮のお悩み改善されて良かったです!
また何かございましたらご相談ください♪
常に清潔で居心地の良いリラックス空間を提供できるようにこれからも努めてまいります!
またのご来店心よりお待ちしております。
Roa 鹿内亜莉沙
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初めてお伺いしました。
希望の長さや好みをお伝えしましたが、頭の形や骨格のバランスを考えながらスタイル提案をしていただけました。しっかりカウンセリングしていただけたので安心してお任せできました。
お店の雰囲気も良く、育児の合間で自分の時間もなかなか取れない日々ですがリフレッシュできました。
またよろしくお願いします(^^)
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《初回限定》 髪質改善カット ¥5,500→¥4,400 20%off!
[施術メニュー]
カット
マユ様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます!
お家でのセットで感じたことなど次回いろいろと教えてください!
より扱いやすい形にしていきましょう。
またのご来店をお待ちしております^^
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移転してからのお店は初めてで、Roaさんには久しぶりに伺いました。
以前のお店も好きだったのですが、新しいお店は解放感があり、オシャレで落ち着く雰囲気でした。
スタッフの方も皆さん明るくてとても感じが良かったです。
仕上がりも、細かいフォルムや色味をうまく説明できなくて大変申し訳なかったのですが、担当の方が完璧に汲み取ってくださったおかげで、満足度200%の仕上がりでした!(笑)
オリジナルのバッグも購入しましたが、めちゃくちゃオシャレでカッコ良いです!
仕事で使いたいサイズにピッタリなので、これから愛用したいと思います。
今後はコチラに通いたいと思いますので、これからも末長くよろしくお願いします。
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カット・デザインカラーorダブルカラー \18,700~
[施術メニュー]
カット、カラー
よっぴん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます!
ご満足していただけたとのことで、大変嬉しく思います。
オリジナルバッグもとてもお似合いでした!
次回またお気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております。
大石
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いつもお店の前を通るたびに気になっていました。初めて伺いましたが丁寧にカウンセリングしていただき、こちらの要望をうまく汲み取って色々提案してくださいました。
マッサージも上手で気持ちよかったです。
居心地のいい美容室を探して何軒も行きましたが、やっと落ち着けそうです。ありがとうございました。
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《初回限定》 髪質改善カット&頭皮改善スパ&トリートメント ¥9,900→¥8,800
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ユキエリ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます(^^)
その後ヘアスタイルの状態はいかがでしょうか?
ライフスタイルに合わせてご提案させていただきますので今後も気になることありましたらご相談ください
またのご来店、スタッフ一同お待ちしています!
Roa 山神奈美
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いつもありがとうございます。
今回もとても素敵な髪型にしていただけました。
子どもも大変気に入ってます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
苺様
いつもご家族でご来店いただきありがとうございます。
今回の仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
ご自宅でのケアは、ご購入頂いたオイルを使って頂きますと、
より質感良く保つことができますので、是非試してみて下さい(^^)
また、お子様にも喜んでいただけたようで安心しました!
今後とも宜しくお願い致します。
Roa 豊田美優
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まず15時半に予約していたのですが前のお客さんの関係で16時に変更して欲しいと電話があり、特に問題はなかったので変更に応じました。
しかし16時に到着したのち40分も受付の前で待たされました。
子供のカットだったので子供2人を連れて40分。挙げ句の果てに前の人が終わって案内される時、第一声に謝罪などもなく笑顔でお待たせしました~!と言われ驚きました。
前の方の施術が長引くこともあるとは思いますが、それにしても時間変更までしたのに40分も待たされるとは思わなかったし、普通第一声は謝罪だろうと思いました。
子供がすごく切りたがっていたためそのままカットをお願いしましたが、自身のカットだったらその時点でお断りして帰っていたと思います。
これまで担当してくださったお若い女性2人はとても感じがよく子供も気に入っていたので残念ですが、今回の対応を受けてここにはもう2度と行きません。
ちなみにネット上ではその辺りの時間もその前後も全部空席◯になってました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆき様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご予約時間の変更をお願いしたにもかかわらず、混雑時のご案内で大変ご迷惑おかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
また、その後のスタッフの対応が誤解を招いてしまうような態度であったことも重ねてお詫び申し上げます。
今後は今まで以上に、ご希望のお時間に最大限配慮したご案内と接客態度ををスタッフ全員に共有・徹底し、皆様にご迷惑が掛からないようにしてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Roa代表 山下哲平
ロア(Roa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー