- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
今回も担当スタイリストにお願いをしました。
大満足の仕上がりです。
いつも活気のある店内で、カット、シャンプー、カラーリング等、スタッフの連携がとても素晴らしく、
無駄な時間がありません。
本当にいつもありがとうございます。
【ツヤ◎&傷みにくい】プラチナカラー+カットコース 11770円☆60分
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店いただき、また嬉しいお言葉までもありがとうございます!
またのご利用をいつでもお待ちしております!
ヒロ銀座 田町店
カッコよく切っていただきました!いつもありがとうございます!
【13時~17時限定】ヘッドスパ付プレミアムカットコース¥7920→¥7370
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
いつも丁寧な対応、ありがとうございます
【超ド定番】プレミアムシェービングカットコース6820
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
かな様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます!
またお時間見つけていらっしゃると嬉しいかぎりです
今後とも宜しくお願いします!
今回も同じスタイリストさんにお願いをしました。
とにかく手際が良く、スピーディーそしてしっかりとした技術。
スタッフさんとのコミュニケーション、指導、連携、全てにおいてパーフェクトすぎます。
それから、色々なオプションメニューが毎回変わるので、こちらもワクワクしてしまいますね☆彡
【ツヤ◎&傷みにくい】プラチナカラー+カットコース 11770円☆60分
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、その他
イメージ通りにカットしてくれる担当スタイリストさんの技、そして的確なアドバイス。完成度の高いサロンです。この日も明るく溌剌としたスタッフから元気をもらって帰ってきました。
【!超絶効果!】カットフルコース+クマ取り・目の疲れ・目のたるみ改善
[施術メニュー]
カット
以前、数回行ってお世話になりました。しかし、気に入っていたスタイリストが海外支店へ行ってしまったため、行かなくなりました。その後、いくつか他店へ行きましたが、いろいろな事情があって、思い返してまた田町店へ来てみました。数年前には若手だったスタイリストがきっと経験を積んで上達しているに違いないと思ったこともあります。予想通り、7年前の若手は期待に応えてくれました。
デザインカットコース(お顔剃り付き) 5720円☆45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
臨機応変なアドバイスいただいて感謝です。
【疲れた頭皮にご褒美を】カットフルコース+オリジナルシャンプープレゼント
[施術メニュー]
カット
1000円カットのようなスピード感でした。
特に襟足が不揃いで自分で切ったかのような仕上がりでした。
シンプルカットコース(眉カット付) 20%OFF 5720→4576円☆30分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
このたびはご満足いただける仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございません。
仕上がりや技術面についてご指摘いただき、心よりお詫び申し上げます。
今後はお一人おひとりのご要望をより丁寧にお伺いし、確認を徹底してまいります。
もしよろしければ、お手直しも承りますのでお気軽にご相談くださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
いつも丁寧に対応してもらいありがとうございます。
【超ド定番】プレミアムシェービングカットコース6820
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。
これからもご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
お世話になりました
またお願いします
デザインカットコース(お顔剃り付き) 5720円☆45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
こちらこそお世話になり、心より感謝申し上げます。
仕上がりや雰囲気などご満足いただけていましたら幸いです。
今後もよりリラックスできる時間と、納得のいくスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
いつも自分に似合う髪型に仕上げていただき、本当にありがとうございます
どのスタッフの方もとても感じがよく丁寧な接客のおかげで毎回安心してお任せできます。お店の雰囲気も心地よくリラックスした時間を過ごせるのでいつも大満足です。これからも通いたいと思える素敵な美容室です。
人気No 1【ヘッドスパ付き】ハイグレードシェービングカットコース9570→7920
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様に似合うスタイルをご提案できていること、そしてお店の雰囲気までお褒めいただき大変光栄です。
スタッフ一同、毎回の時間が心地よいものとなるよう心を込めて対応させていただいております。
これからもご期待に応えられるよう、技術・接客ともに磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
以前別のスタッフのカットの合間に、マッサージをしてもらい雰囲気良い方と好印象、一度は女性の方に髪を切ってもらうのも良いかと「以前にマッサージしていただいた際とても良かったので」と書き込みカットを依頼。
先に別のスタッフが「担当スタイリストはマッサージはしない・・別のスタッフで良いか?」と聞いてきたので、あれ、変な誤解されてるな??と「誰でも良い」と伝えたが、隣のフロアーで「マッサージが~なんかさ~」と2人の会話がダダ漏れ。とても不愉快でした。本人不機嫌で簡単な会話のみ、こちらがとても気を使いました。白髪が気になっていたので、「あっ、そろそろ染めた方がいいですよね」と照れながら言うと、「それ、もうしょうがないですね」と。。明らかにどうでもいいという返答。
勘違いされるような依頼の書き方でしたが、技術の仕事であり、接客業である厳しい業界だと思います。もう少し相手が具体的に何を望んでいたのか?考えて接客された方がいいです。私は30年会社を経営していますが、社員にはこのような対応を絶対していただきたくない。
デザインカットコース(お顔剃り付き) 5720円☆45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
このたびは当店での施術にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
せっかくご指名いただいたのに誤解を招く対応となり、またスタッフの配慮不足により不快な思いを与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当店では 「カット以外の施術は担当スタイリストの指名を承っておらず、他スタッフが担当させていただく」 という運営体制となっております。今回のご案内が不十分で、ご不安・ご不快に繋がってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後はいただいたご意見を真摯に受け止め、
お客様のご要望を正確に確認・共有すること
不要な誤解を生まないご案内の徹底
接客面での配慮を欠かさないこと
をスタッフ一同、改めて徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
仕事の合間に飛び込みで訪問しました。
丁寧なカウンセリングとハサミさばき&巻き技術で大変満足しております。
【福田指名限定、社内パーマ数3位/350人】似合わせパーマ13420円.顔剃り込
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
お忙しいお時間の合間にお立ち寄りいただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な技術・接客を心がけてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
いつもありがとうございます。今回もバッチリ仕上げていただき満足しています。また来月髪切りに行きます。
【流行りのフェードスタイルに】フェードカット6820☆45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も季節やライフスタイルに合わせて、より似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
来月のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございます
【一番人気】カットコース+ヘッドスパ+顔マッサージ☆90分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
こちらこそご来店いただき、誠にありがとうございました。
お言葉をいただき大変嬉しく思います。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今回は期間が短いのでカットコースでお願いしました。
来月から他店への移動みたいですが、そちらでも頑張って下さい。
【超ド定番】プレミアムシェービングカットコース6820
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご来店、そして温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
異動先でもこれまで以上にご満足いただける施術ができるよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
今回はありがとうございました。
仕上がり大変満足しております。
また宜しくお願い致します。
デザインカットコース(お顔剃り付き) 5720円☆45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
毎度、高品質で助かります
【超ド定番】プレミアムシェービングカットコース6820
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
特になし
シンプルカットコース(眉カット付) 20%OFF 5720→4576円☆30分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
今回初めて対応いただきました
カットだけでなく、シャンプー、髭剃り、マッサージ、所作において、高いサービスレベルのご対応をいただき、大変満足しております。
またよろしくお願いします。
デザインカットコース(お顔剃り付き) 5720円☆45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
今回もありがとうございます。
それと、沖縄尚学、優勝おめでとう^_^
【超ド定番】プレミアムシェービングカットコース6820
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
かな様
ご来店いつもありがとうございます。
沖縄パワーをはっきしながら、田町を盛り上げていきます!
今後とも末永くお願いします!
夏風邪みたく声が出しづらいなか、きちんと接客して頂きありがとうございます。今回も素敵な仕上がりに満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
いつもとても丁寧な対応でリラックスできます。また、髪型についても、的確なアドバイスをいただくことができるので、とてもありがたいです。
デザインカットコース(お顔剃り付き) 5720円☆45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
いつもありがとうございます。今回もバッチリな仕上がりです。お盆前にさっぱりできて満足してます。また髪伸びてきたら行きます。
【流行りのフェードスタイルに】フェードカット6820☆45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
いつもありがとうございます。今回の仕上がりも満足してます。また近い内に髪切りに行きます。
【流行りのフェードスタイルに】フェードカット6820☆45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
これまでの担当さんが転勤でいなくなり、どうしようかなと悩みながら、それまで数少ないアシスタントで関わっていただいた過去の印象(特に丁寧さ)から直感でお願いしましたが、正解でした。
期待以上の仕上がりで大満足です。たぶん前の担当の方よりお上手だと(個人的には)思います。
これからも通わせていただきたいと思いますので、引き続きよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
担当スタイリストさんの髪質を踏まえたスタイリングの提案で満足な仕上がりとなりました。また手入れの仕方も丁寧に教えてくれ大変参考になりました。顔ゾリ担当の方の繊細な仕事ぶりやマッサージ担当の方の的確な指運びにも癒されました。とてもリラックスできましたので再訪したいと思います。
初回カットフルコース(お顔剃り付き)5720→5148円☆45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
スッキリかっこよくなりました!
次回もこの髪型でお願いします
デザインカットコース(お顔剃り付き) 5720円☆45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店と共に、ありがたいお言葉ありがとうございます!
次回のご来店もぜひ、お待ちしております。
ヒロ銀座 田町店
お願いしていたカットに全くならなった。
接客等は良かったがメニューも異なっており、
残念ですがもう行くことはないです。
人気No 1【ヘッドスパ付き】ハイグレードシェービングカットコース9570→7920
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてご指摘いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、技術・接客ともにより一層の向上に努めてまいります。
改めて、この度はご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともご愛顧いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
ヒロ銀座田町店
いつも有難うございます。次回も宜しくお願い致します。
【プロが選ぶヒロ銀座オリジナル整髪料付】カットフルコース+お顔の角質取り
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店いただき、また嬉しいお言葉までもありがとうございます!
またのご利用をいつでもお待ちしております!
ヒロ銀座 田町店
ヒロギンザ 田町店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー