- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて、行ってみました。
担当の方も、若くて可愛い方で
スパをお勧めしてくれたので追加したら
大正解で香りも良くマッサージも上手くて
寝てしまいそうになり癒やされました。
カットもちょうど良い長さで
イメチェン出来ました。
行って良かったです。
ありがとうございました。
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【爽快すっきり☆】カット＋炭酸スパ♪ \9817～
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
AFLOAT RUVUA Smart Salon 【アフロート ルヴア スマートサロン】からの返信コメント
ゆーみん様
くびれボブお似合いでした(^^)
お伝えした巻き方、お家でも再現できておりますでしょうか？
手で形を作って冷ますのがポイントです♪
たくさんお褒めの言葉をいただきありがとうございます！
カットのみでご予約された際も、ショートスパのメニューは当日追加できるので
もしまたご来店くださいましたらお気軽にお申し付けください！
「行って良かった」とのこと、私も大変嬉しく思います！
これからも満足いただけるよう努めてまいります！
先日はありがとうございました！
岩田莉奈
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いつもありがとうございます！今回も大満足です！ありがとうございます！
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【高橋】カット＋超音波アイロントリートメント《ホームケア付》\19404込
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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2回目の来店です。
当たり前ですが、掲載されているヘアスタイルを作った御本人に切ってもらうので、写真通りに仕上がります。
千葉から電車で2時間かけて新宿まで来る価値があります。
しかもスタイリストさんはとても綺麗な方で眼福です。
50代でオシャレなショートにしたい人にはおすすめです！
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【二回目以降】こちらのクーポンからメニューを選択して下さい 新宿
[施術メニュー]
カット
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今回も施術ありがとうございました！
今回も満足でした。
次回もよろしくお願いします！
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再来★木原限定 2回目以降 カット+艶カラー+Aujua TR \26983→\24144
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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朝のスタイリングが決まらず、アイロンも下手なので通常お願いしているメニューに加え毛先パーマをかけて頂きました。お手入れがとても簡単になり、カールの向きで気分も変えられてとても満足しています。カットがしっかりしているので伸びても纏まるので助かります。またお願いします。
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艶髪で《ー５歳》【最高級髪質改善】カット+カラー+天使の艶TR\33264→\30000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
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初めての美容室でしたが、希望通りのレイヤーカットで大満足です。また乾かし方やセットの仕方等細かく説明していただき、自分でもセットしやすかったです。髪の毛もツヤツヤになり嬉しい限りです。ありがとうございました。
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新規 【高橋 ご指名】カット＋艶カラー＋外部ケアTR￥24024→￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とってもお久しぶりにお世話になりました！安定のカットで安心感があります。カットも部分ごとに丁寧に長さや手触りなどを確認させてくれるので納得の仕上がりになります。カラーも元々の白髪染めの色が濃い事等、希望の色にはならない事を理由を踏まえ教えて下さりよく分かりました。カットもシャンプー全てにおいて皆さんプロです。ありがとうございました(*^^*)またお会いできるのを楽しみにしております！
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【透明感ケアカラー】カット＋マグネットケアイルミナカラー ￥21589～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ショートボブで希望のヘアスタイルがあり、自分もその美容師さんにカットしてもらって憧れのヘアスタイルに近づきたく、思い切って初めて伺いました！
希望のヘアスタイルをブックマークしていたので、事前にお見せし、カット中ずっと楽しくお喋りしていたのですが、出来上がりのシルエットは希望のヘアスタイルとは全く違うものでした。。。
私の希望のヘアスタイルをカットした美容師さんは違う美容師さんだったのかも？
重要な事なので、カット前にそこはきちんと確認するべきだったな。。ととても反省しています。
カラーの時はシミないか？何度も聞いて下さったりして素晴らしい対応でしたし、仕上がりの色味も良かったです！
ヘアスタイルが気に入ったら、遠方からでも頑張って通う覚悟でいただけに夢が覚めた感じでちょっと残念な出来事でした。
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★新規 【人気No1プラン】カット＋うるつやカラー＋ケアTR￥23793→￥14612
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AFLOAT RUVUA Smart Salon 【アフロート ルヴア スマートサロン】からの返信コメント
けい様
この度は思い切ってご来店いただいたにも関わらず
私の技術不足、カウンセリング不足により希望と異なる仕上がりとなってしまい
大変申し訳ございませんでした。
髪質、骨格に合わせて
顔まわりの扱いやすさや、ご自身でのセットのしやすさを重視したのですが
それによって、どこがどれくらい異なるスタイルになるのかの説明が不足しておりました。
またお写真のスタイルの、後ろからのイメージと前からのイメージを共有して擦り合わせるべきでした。
カラーについて、お褒めいただきありがとうございます。
せっかくご来店いただいたのに残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
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施術前のカウンセリングも細かくご提案頂き、最後の家でのスタイリングの仕方も細かく教えて下さりすごく良かったです。
アシスタントの方々も優しく親切で明るい方々だったので居心地良かったです。
今回初めてでしたが、またお願いしたいです。
宜しくお願いします。
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新規【高橋指名】カット+艶カラー+高級Aujuaトリートメント\26350→\24300込
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も素敵な髪型にして頂きありがとうございました！
またお願いします！
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【頭皮の汚れ除去☆】カット＋炭酸スパ♪ \10307～
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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ヘッドスパのみの予約で新宿のサロンに久しぶりにお伺いしました。担当スタイリストさんのヘッドスパはそれだけで行く価値あります。頭皮のコリもほぐれて、顔のたるみも改善しくすみもなくなり顔色が明るくなりました。またお願いしたいと思います。
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【ヘッドスパ80分】ラグジュアリーコース→\18200-
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
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人から褒められるくらい艶々の髪の毛になりました！
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【守道限定】髪質変身縮毛『Tスト』＋カット＋マスクTR ￥35850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
AFLOAT RUVUA Smart Salon 【アフロート ルヴア スマートサロン】からの返信コメント
なし様
担当してます。「守道」です。
ご来店ありがとうございました。
うれしいお言葉ありがとうございます☆
これからも可愛く素敵にさせて頂きます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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事前のカウンセリングやカットは良くして頂きましたが、
座席で選んだトリートメントの種類と金額が支払い時には変わっていて高額になっていました。
予約時に事前の金額説明を希望するにチェックをしていませんが、もしくはセミロング、ロング料金が設定されていたのかも知れませんが、提示された金額より支払い時の内訳が違う場合は会計までにひと言説明して頂きたいと思いました。
系列店に行った事がありますが、支払い時の金額の変更は無かったのでこちらの店舗は料金の内訳が不明瞭だと感じました。予約画面のセットメニューの金額の何円～はショートの金額である場合、その表示もして貰いたいと思います。
技術や内容が良くても最終的な支払いで不明瞭な会計をしたのでこちらの評価とさせて頂きます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AFLOAT RUVUA Smart Salon 【アフロート ルヴア スマートサロン】からの返信コメント
この度はご来店、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
トリートメントの料金説明が不足し、ご不安を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
当店では髪の長さによる料金の変動は一切なく、メニューやトリートメントの種類によってのみ料金が異なります。
また、予約時の「～」の表記につきましては、掲載されている金額は一番価格の低いトリートメントの料金となっており、実際にお選びいただくメニューにより金額が変わる場合がございます。
その点のご説明が不十分だったこと、深く反省しております。
今後は、施術前に料金のご案内を徹底し、安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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先日はありがとうございました。はじめてのヘッドスパでした！
とてもスッキリしました！頭皮のトリートメントローションつかっています。悩んでいた悩みが解決しました！また伺います。
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【ヘッドスパ40分】お試しコース→\12100-
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
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初めて行きました。ふんわりした要望も答えてくださりありがとうございました。お家でのやり方など教えていただきありがとうございました。今度は、カラーをお願いしたいです。
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新規 前髪お顔周りカット＋3STEPトリートメント￥12855→￥9180
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
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有名サロンに飛び込み予約で緊張しましたが、みなさんとても優しい雰囲気で、施術も、仕上がりも大満足でした。
ドライヤーだけで再現できるスタイルは、数日たった今でも扱いやすくて、本当に気に入っています。絶壁の悩みもカバーされててうれしい！
上京する際はぜひぜひまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
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★新規 【人気No1プラン】カット＋うるつやカラー＋ケアTR￥23793→￥14612
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AFLOAT RUVUA Smart Salon 【アフロート ルヴア スマートサロン】からの返信コメント
まき様
この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございます！
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです(^ ^)
ショートボブのスタイルも気に入っていただけて何よりです！
「小顔に見せたい」「襟足は軽すぎるのは苦手」というご要望をしっかり受け止めて、骨格や髪質に合わせてバランスよく仕上げさせていただきました。
ドライヤーだけで扱いやすいとのこと、日々のスタイリングがラクになるよう工夫した部分だったので、実感いただけて本当に嬉しいです♪
また上京される際には、ぜひリフレッシュしにいらしてください(^ ^)
お会いできるのを楽しみにしております！
峯 朋也
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インスタを見てずっと行ってみたいと思い予約しました。
イメージやなりたい雰囲気を言葉で伝えるのが苦手な上に、あまりこだわりがないためフワ～っとしか言えてないはずなのにカラーもカットもイメージ通りで、周りからは今までにないくらい大好評でした！ロングの方がいいと主張する母も今回ばかりはショート似合うね！と寝返っていました笑
勇気を出して行って良かったです♪
ヘッドスパも気持ち良すぎて、またお願いしたいです！
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ピックアップスタイリスト☆カット+カラー+ケアトリートメント\19767→￥9950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AFLOAT RUVUA Smart Salon 【アフロート ルヴア スマートサロン】からの返信コメント
みぽりん様
インスタを見てのご来店ありがとうございました(^^)
こだわりがないとのことでしたが、
パーソナルカラーや顔タイプ、骨格診断のお話もしてくださったので
よりお似合いのショートボブを作ることができました♪
周りからも大好評とのこと大変嬉しく思います！
お母様のことも寝返させられてよかったです！笑
カラーは赤みを抑えた透明感ベージュです♪
色落ちが綺麗になるようにカラー剤を選定したので
ぜひ楽しんでいただければと思います！
ヘッドスパのみでのご来店もできるので、お疲れの際はご利用ください(^^)
ショート生活楽しんでください！
ありがとうございました！
岩田莉奈
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素敵な髪の毛にしてくださってありがとうございました！
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前髪＋お顔まわりカット♪巻き仕上げもできます☆ \3638
[施術メニュー]
カット
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トリートメントやカラーなど、アドバイスが的確なのが助かります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
親身になってご対応くださいました。おかげさまで久しぶりに気に入った髪型にしていただけて、大変満足しています。
お手入れもしやすく、快適に過ごせています。ありがとうございました。
一旦離れる時も、きちんと説明してくださったので、不安もなく待てました。ちょっとしたことですが、大切なことだと感じました。
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ピックアップスタイリスト限定☆カット+ケアトリートメント\9095→\4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AFLOAT RUVUA Smart Salon 【アフロート ルヴア スマートサロン】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
日にち経ってみてどうでしょうか？？
スタイリングで質問などございましたら是非お気軽にお問合せください！
アイロンやセットはとても難しいと思いますので、練習してみてから自分のスタイルを
楽しんで頂ければと思います。
またカットで好きなスタイルをお持ち頂ければいつでも対応させて頂きますので、よろしくお願い致します！
ありがとうございました！
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毎回素敵な施術ありがとうございます！
通わさせて頂いてますが毎回満足の仕上がりで嬉しい限りです！
また来月よろしくお願いします。
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再来★木原限定 2回目以降 カット+艶カラー+Aujua TR \26983→\24144
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧にカウンセリングしてくださり、イメージ通りの色にしてくださるので、安心しておまかせしています。家での髪の扱い方についても、丁寧に教えてくださるので、再現しやすいです。いつもありがとうございます。
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【話題のイルミナカラーを使用】イルミナカラー￥15886 新宿
[施術メニュー]
カラー
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最初から最後まで担当の方に、とても丁寧に対応いただきました。イメージに近い形でショートカットにしていただき、梅雨のジメジメした季節にスッキリ過ごせそうです。またぜひよろしくお願いします。
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ピックアップスタイリスト限定☆カット+ケアトリートメント\9095→\4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AFLOAT RUVUA Smart Salon 【アフロート ルヴア スマートサロン】からの返信コメント
ほっち様
この度はお初めてのご来店ありがとうございました！
お客様一人一人に寄り添い、丁寧な施術をすることを心掛けているのでお褒めいただき嬉しく思います！
丸みのあるショートボブをオーダーいただき、
アイロンなしでまとまりやすいようにカットさせていただきましたが
ご自宅での扱いはいかがでしょうか？
湿気で広がりにくいようにカットしたので、「スッキリ過ごせそう」とのことで安心いたしました！
伸びていく内に気になる点が出てくるかと思いますので
次回来店時お気軽にご相談ください！
ありがとうございました！
岩田莉奈
-
今回も丁寧な対応、施術でとても満足しています。
こちらの要望をきちんとわかってくれて、
有名店舗のスタッフさんなのに横柄な所が一つもない
素敵な方です！
髪型は周りからの評判も良いので、またお願いたいと思います。
ありがとうございました♪
-
2回目【岩田限定】似合わせカット+艶カラー+ケアTR \17997
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AFLOAT RUVUA Smart Salon 【アフロート ルヴア スマートサロン】からの返信コメント
リン様
いつも素敵な口コミありがとうございます！
今回は湿気対策で、耳後ろや襟足が広がらないようにカットさせていただきました！
前回のショートボブと比べるとよりスッキリとして
且つ丸みも出るスタイルとなっております♪
右の耳後ろあたりが跳ねやすいかと思いますが
乾かす時に「後ろから前に」少し引っ張りながらドライヤーをして
根元の向きを前に向けると内に収まりやすくなるので、ぜひ実践してみてください！
カラーは透明感の出るベージュカラーですが、
綺麗に色落ちするようにラベンダーカラーを少し混ぜたので
色落ちも楽しんでいただけますと幸いです♪
周りからも好評とのこと大変嬉しく思います(^^)
お困りの点や、やってみたいスタイルなどございましたらお気軽にご相談ください！
こちらこそありがとうございました！
岩田莉奈
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似合うスタイルが知りたくて伺ったのですが、提案して頂けず残念でした
そちらで掲載されている写真を持参したので、まさかできないと断られるとは思いませんでした。
髪質等でできないのは了承できるのですが、その後別スタイルのご提案をしていただけると思っていたのですが、して頂けず…。過大な期待をして申し訳ないです。
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★新規 【人気No1プラン】カット＋うるつやカラー＋ケアTR￥23793→￥14612
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AFLOAT RUVUA Smart Salon 【アフロート ルヴア スマートサロン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、カウンセリングが至らず、ご希望やお悩みにしっかりと向き合えなかったこと、お詫び申し上げます。
お客様のお悩みやご希望をもっと丁寧にお伺いすべきだったと、深く反省しております。今後は同じことを繰り返さぬよう、技術面だけでなくカウンセリングの質の向上にも一層努めてまいります。
また、その後のご提案やフォローについても十分に行えず、大変失礼いたしました。本来であれば、お客様のお気持ちに寄り添い、より良い仕上がりになるようご提案を重ねるべきところを、至らなさにより信頼を損ねてしまい、申し訳なく思っております。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後は初めのカウンセリングから施術後のフォローまで、責任を持って丁寧に対応させていただく所存です。
貴重なご意見を本当にありがとうございます。もし今後またお力になれる機会をいただけましたら、誠心誠意、担当させていただきます。
AFLOAT RUVUA
-
いつも綺麗にしていただけて感謝です。
私はズボラなのでトリートメントをお願いするのが3～4ヶ月ごとくらいになってしまうのですが、毎回見た目も手触りも全然変わってスゴイです。
顔周りの髪の毛で顔の印象がだいぶ変わると思っているのですが、いつも絶妙にカットしていただけるのですごく満足しています。
簡単にセットできるアイロンの使い方まで教えていただけるのでとても助かっています。
またよろしくお願いします！
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再来【風間限定】カット＋高級Aujuaトリートメント\14850→\14700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AFLOAT RUVUA Smart Salon 【アフロート ルヴア スマートサロン】からの返信コメント
はら様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また嬉しいお言葉もありがとうございます！
お顔まわりのカットや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
次回も扱いやすいカットと
トリートメントも質感やお悩みに合わせてご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
ありがとうございました！
風間瑠奈
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いつも可愛くしてくださいます！
おまかせでお願いしてます
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前髪＋お顔まわりカット♪巻き仕上げもできます☆ \3638
[施術メニュー]
カット
AFLOAT RUVUA Smart Salon 【アフロート ルヴア スマートサロン】からの返信コメント
つん様
担当してます。「守道」です。
ご来店ありがとうございました。
コメントもありがとうございます☆
これからもご要望に合わせて可愛くさせて頂きます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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ヘアカラーでは、いつも赤味がすぐ出てくるのが嫌でと伝えたら、赤味を抑えつつ暗くなりすぎない丁度良い色にしてくださりました。今までで1番思い通りのカラーでした。
シャンプー担当してもらった方が丁寧なのにしっかり細部まで洗ってもらい、流す際も細部までしっかりすすいでくださいます。又マッサージもとても気持ち良いので次回も是非お願いします。
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【人気メニュー】カット＋マグネットケアカラー ￥20373～
[施術メニュー]
カット、カラー
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ダメージケアを優先したいと相談したら、無理にパーマはせずに、ケア優先での対応を進めてもらえたことがありがたかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
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カットがとてもよかったです！
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ピックアップスタイリスト☆カット+カラー+ケアトリートメント\19767→￥9950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アフロート ルヴア(AFLOAT RUVUA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
